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客服

新媒体运营

5千-6千

南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 免费食宿
- 人性化管理
- 生日礼物
- 团队年轻
- 活动丰富
Club Med Urban Oasis南京仙林度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业； 2、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 3、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 4、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。
Public Relations Manager 公共关系经理

1.2万-1.5万

南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
南京嘉佩乐酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.Drive marketing communication plans and working closely with corporate marketing team and appointed PR and social agencies in different region worldwide. 推行市场传讯工作计划，并与集团市场团队以及集团在全球不同区域指定合作的公关公司及社交媒体公司展开紧密合作。 2.Maintain media relationship via regular media alert and press calls to key feeder markets. 定期以媒体通讯或新闻稿的方式与媒体沟通，并维护主要客户市场的良好的媒体关系。 3.Maintain and update media pool regularly. 定期维护及更新媒体库。 4.Maintain and update hotel social media in line with Capella brand standard, including wechat, weibo and Instagram. 维护并根据计划进行社交媒体运营，包括微信、微博及instagram，确保内容符合嘉佩乐品牌标准。 5.Optimize the content and marketing materials on distribution channels and updated timely. 优化各销售渠道内容，及时更新。 6.Reply the comments on different online channels, and pay attention on public opinion on social media. 及时回复各在线渠道评论，并关注社交媒体上的酒店舆情。 7.Handle all professional,in-house, media and travel agent photography and filming, ensuring production in line with Capella brand positioning. 处理所有专业的店内、媒体及旅行社拍摄活动，与确保图片及视频拍摄、宣传物料等符合嘉佩乐品牌定位。 8.Work with operations department in ensuring all print materials used for operational purposes are prepared in time and according to corporate guidelines as well as hotel’s image/style. 与运营部门合作确保所有打印材料依照运营需求及时制作，并符合集团标准和酒店形象/风格。 9.Initiate hotel promotions with Sales and Food & Beverage and share with hotel database via email. 将客房、会议和餐饮推广通过邮件发送给各种数据库。 10.Finish and submit weekly and monthly Marketing Communications report, including but not limit on media engagement, marketing exposure, social media maintenance, online distribution activities and etc. 完成并提交每周及每月市场传讯报告，包括但不限于媒体互动、市场曝光、社交媒体运营、渠道活动等。
ota酒店民宿运营

7千-1.2万

南京 | 3年以上 | 本科
南京旅梦酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】岗位职责：一、战略规划与业绩管理负责民宿在OTA平台的账号运营与内容管理，提升平台曝光率与预订转化率，制定并执行OTA平台的营销策略，优化酒店线上展示与用户评价体系；，监控OTA平台数据表现，分析运营效果并提出改进方案。熟悉OTA平台运营规则及流程，具备相关平台操作经验，具备良好的数据分析能力与市场敏感度，能够根据数据调整运营策略，具备优秀的沟通协调能力，能与内部团队及外部平台高效对接。制定并实施年度运营计划、市场拓展计划及预算方案全面业绩负责：对店的营收（RevPAR、ADR、Occ.）、利润（GOP、NOI）等核心财务指标负最终责任。通过定期经营分析，识别业绩差距，驱动整改措施。预算与成本控制：主导编制及审核店的年度预算，并监控执行情况。在确保服务品质与宾客体验的前提下，优化成本结构，提升区域整体盈利能力。二、运营督导与品质保障标准化运营监督：确保店严格遵守运营标准、服务流程与安全规范。通过定期巡访、暗访、审计等方式进行检查与指导。服务质量提升：统筹店内的服务质量管理工作，分析宾客反馈（如OTA评分、宾客满意度调查），针对共性问题制定系统性提升方案，维护与提升品牌声誉。资源协调与支持：为店提供运营支持，协调解决跨酒店的资源配置、应急事件处理等重大问题。三、团队建设与人才培养经理管理：负责店内的选拔、任用、绩效考核、激励与发展，打造高效、稳定的核心管理团队。人才梯队建设：规划店人才发展，识别高潜力员工，推动跨酒店培训、交流与晋升，为集团储备管理人才。文化建设：在区域内宣导文化，凝聚团队向心力，塑造积极向上的工作氛围。四、市场开发与销售统筹区域市场洞察：分析城区市场竞争格局、客源结构及发展趋势，为集团投资布局和酒店经营提供决策依据。品牌推广：在当地市场层面提升品牌知名度与影响力，协助新开业酒店的市场进入与推广。五、资产维护资产管理：监督酒店固定资产的维护与保养状况，确保物业处于良好状态，保障资产价值。六、合规与风险管理合规性监督：确保店在经营许可、安全、卫生、劳务等方面完全符合当地法律法规风险防控：建立风险预警机制，指导店应对和处理各类潜在危机（如安全事件、公关危机等），维护利益与安全。 1、负责OTA平台（如携程、美团、飞猪等）酒店及民宿的日常运营管理，包括房态维护、价格调整、活动策划等； 2、优化酒店及民宿在OTA平台上的展示信息，提升房源曝光率和转化率； 3、监控并分析OTA平台的运营数据，制定针对性的运营策略，提升订单量和收益； 4、处理OTA平台的客户咨询、预订及售后问题，确保客户满意度； 5、与平台业务经理保持良好沟通，争取平台资源支持，如流量倾斜、活动参与等； 6、定期调研竞品动态及市场趋势，提出优化建议并落地执行； 7、协助制定并执行线上营销推广计划，提升品牌影响力。【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程，有相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通协调能力，能与内外部团队高效协作； 4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 5、对酒店及民宿行业有热情，愿意长期深耕； 6、学习能力强，能快速适应新平台和新规则； 7、有创新意识，能独立策划并执行运营活动。
市场销售总监

1.8万-2.5万

南京 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 员工生日礼物
- 人性化管理
南京绿发美高梅美荟酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划；【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业专科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
Graphic Designer 美工

7千-1万

南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
南京嘉佩乐酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. Think creatively and develop new design concepts, graphics and layouts. 发挥创意，开发全新设计理念、图形及布局方案。 2. Develop design briefs, pitch and present your creative ideas confidently. 制定设计简报，自信地推介并呈现创意方案。 3. Plan concepts by studying information and materials and keep an update on the latest media trends, proactively upscaling skills and knowledge in the relevant field. 通过研究相关信息及资料规划设计理念，持续关注最新媒体趋势，主动提升相关领域的技能与知识储备。 4. Illustrate concept by designing rough layout of art and copy regarding arrangement, size, type font and style and aesthetic concepts, in line with the CHG guidelines. 结合CHG规范，通过设计艺术与文案的初步布局（涉及排版、尺寸、字体、风格及美学理念），呈现设计构想。 5. Work with a wide range of media and use graphic design software. Amend final designs to the team’s comments and gain full approval. 运用各类媒体素材及平面设计软件开展工作，根据团队意见修改最终设计方案，直至获得完全认可。 6. Maintain technical knowledge by attending design workshops; reviewing professional publications; participating in professional societies. 通过参加设计研讨会、阅读专业出版物、加入专业协会等方式，持续更新专业技术知识。 7. Contribute to team effort by accomplishing related results as needed. 根据工作需求完成相关任务，为团队目标达成贡献力量。 8. Proofreading to produce accurate and high-quality work. 进行校对工作，确保产出内容准确无误、质量达标。 9. Conduct, coordinate, liaise and take charge of property and promotional photo and video shoot. Ensure photos and videos are in line with CHG guidelines. 负责酒店实景及宣传类照片、视频的拍摄工作，统筹协调相关事宜并对接各方，确保照片及视频内容符合CHG规范。 10. Edit and produce short video clips for social media for F&B and spa promotions. 编辑并制作社交媒体短视频，用于餐饮及水疗项目的宣传推广。 11. Continuously update new promotional artworks on TV screens in public area, guestrooms, limousines, etc. 持续更新酒店公共区域、客房、豪华轿车等场所电视屏幕上的全新宣传物料。 12. Carries out special projects as assigned by DOMC and DOSM. 执行市场传讯总监（DOMC）及市场销售总监（DOSM）交办的专项项目。 13. Attend daily line-ups and communicate daily challenges with the rest of the team. 参加每日团队例会，与团队其他成员沟通当日工作难点。 14. Liaise with paper, printing and other suppliers to deliver an outstanding outcome. 对接纸张、印刷及其他供应商，确保合作产出优质成果。 15. To maintain the highest level of confidentiality on all matters relating to the company and all other sales and personnel related matters. 对公司相关事宜及所有销售、人事相关信息，严格遵守最高保密原则。 16. Maintains strong working relationships with colleagues and other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support. 与同事及其他部门保持良好工作关系，确保运营相关事宜高效沟通，树立跨部门协作与支持的标杆。