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  • 客服

  • 济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助酒店总经理工作:①协助酒店总经理进行日常运营管理事务;②协助酒店总经理贯彻落实酒店行政办公室制定的各项决议;③协助酒店总经理进行酒店服务创新、质量监控及指标达成工作;④协助酒店总经理进行人力资源及行政管理工作;⑤协助酒店总经理制定培训计划,主持开展酒店员工培训工作;⑥协助酒店总经理接待重要贵宾,维护并保持良好的对外关系。 2.主要负责工作:①酒店总经理因出差、请休假等不在店期间,全面负责酒店工作,作为酒店安全责任人;②树立补位意识,积极参与酒店主要岗位轮岗工作;③负责市场资料的收集、分析、总结,掌握市场动态,提出可执行的应对方案;④负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,参与制定团队绩效考核方案并监督执行情况;⑤负责分管业务范围内的所有安全工作,并监督落实;⑥关注细节、以身作则,完成领导交办的其他工作。 3.业绩达成及管控:①根据酒店的经营指标,制定本部门工作计划,严格监督执行情况;②向宾客介绍会员政策,发展“万悦会”会员,达成会员的招募指标;③确保运营部所有员工都清晰餐厅销售指标,落实并完成指标;④掌握房态和客房出租情况,与销售部共同制定提升客房收益方案,并提报酒店总经理。 4.品质管理:①监督宾客服务经理、万人迷、宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作质量,执行《万达美华酒店服务和质量标准》,发现问题提出行动计划,实现网评目标,做好舆情预防,解决宾客诉求;②监督厨房操作流程,控制成本,提高销售利润;管控菜品品质,保证食品安全,定期收集宾客意见,提出整改措施,提升出品品质;③监督共享空间(餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等)设备的正常运作和工作区域的清洁;④遵守《万达美华酒店仪表仪容和服务姿态标准》,在每日进行抽查。
  • 青岛 | 5年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全国连锁运营战略规划,推进门店标准化复制落地,主导区域市场拓展,具备门店规模从 10 到 100 + 扩张实战经验。 2、搭建完善连锁运营体系,覆盖门店运营、品控、供应链协同、客户服务全流程,提升整体运营效率。 3、统筹运营团队管理,搭建内部培训机制,搭建人才梯队,打造高执行力运营管理队伍。 4、以数据驱动经营,分析门店经营指标,优化成本结构,打磨、提升单店盈利模型。 5、联动市场部门做品牌赋能,打造品牌差异化竞争优势,扩大品牌区域影响力。 任职要求: 1、5年以上连锁(千家或500家以上)餐饮运营总管理经验,3年以上同岗位经历。 2、具备从0到1搭建连锁体系或主导区域扩张的成功案例,1到1,10到100+的运营经验; 3、精通连锁运营全流程(选址、培训、品控、供应链协同);强数据敏感度,擅长通过数据优化经营决策;出色的跨部门协作与资源整合能力; 4、结果导向,抗压能力强,适应高频出差;对餐饮行业有深刻洞察,认同品牌文化。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【职位亮点】 非遗养生黄金赛道|连锁快速扩张期|年薪20W+ 无上限|晋升快 + 权限足|五险 【岗位职责】 1.单店筹建与营销冷启动 •负责管辖区域新店从零到一全流程筹建,统筹人员到岗、品项搭建、门店落地、开业筹备全环节 •独立策划新店开业冷启动方案,完成拓客引流、体验转化、30 天业绩爬坡,保障新店快速起量盈利 2.团队搭建与销售体系建设 •负责区域店长、督导、艾灸技师团队的组建、招聘与人才梯队培养,搭建完整员工培训与带教体系 •建立门店全链路销售成交体系,覆盖拓客 - 体验 - 升单 - 复购 - 转介绍闭环,输出标准化话术、卡项方案与激励机制 •拆解区域年度 / 月度业绩目标,落地至各门店,每日跟进达成进度,定点帮扶弱店拉升营收 3.连锁标准化复制与数据化经营 •输出门店全套运营 SOP(服务流程、技师操作规范、门店管理、客诉处理等),实现单店盈利模式可批量复制 •搭建区域数据分析与复盘机制,核心监控客流、转化率、客单价、复购率、人效平效、线上投产比等指标,用数据驱动运营优化 •建立服务质量管控与巡店审计机制,统一全门店品牌服务标准,保障服务品质与用户口碑 4.全域获客与异业合作 •搭建区域线上获客矩阵,操盘美团大众点评、抖音本地生活、小红书同城、企微私域、社群裂变等全渠道引流,提升线上到店占比 •拓展区域异业合作、社区联动、政企养生合作等线下流量渠道,实现线上线下流量互通 •结合非遗艾灸文化打造特色主题活动,强化品牌差异化竞争力 【任职要求】 1.大专及以上学历,3 年以上大健康 / 艾灸养生 / 美业 / 理疗连锁区域运营管理经验,有 5家以上门店操盘经验优先 2.硬性必备能力 ○具备完整团队搭建、销售体系搭建、新店营销冷启动全链路实战经验,有从零起店成功案例 ○具备多门店标准化 SOP 落地复制能力,能独立搭建数据化运营复盘体系 ○精通本地生活线上获客玩法,有抖音、美团、私域等渠道实操落地经验 3.掌握单店筹建、员工培训体系搭建、服务质量管控、异业合作拓展全流程能力 4.结果导向,执行力强,能接受区域内下店出差,有非遗、中医养生行业经验优先 我们是谁? 暖暖艾,1870年起源,五代传承省级非遗「四象灸道」艾灸技艺。 自有艾产品生产工厂,双轮布局标杆医院艾灸科室+社区连锁艾灸馆。
  • 德州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责球场、练习场的整体运作,包括部门人员的编制、配置与任用,部门规章制度、工作流程、岗位职责等的编写,和部门年度工作计划、各种营业报表、年度总结及对客分析的编写; 2、制定部门年度预算和成本控制,参与制定公司发展战略与年度经营计划; 3、负责指导、安排、落实下级员工工作完成情况,并进行考核评定,根据考核情况对下属员工提出奖惩; 4、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范,保持与客人沟通,处理现场突发事件与投; 5、负责部门客用品、损耗品、办公用品、固定资产的配备与管理; 6、负责组织举办各种赛事与推广活动; 7、协调球会部门之间及与其它部门之间的配合; 8、直接向球会总经理负责,并完成总经理交办的其它各项工作任务。 【岗位要求】 1、大专学历,体育教育与管理、市场营销、企业管理、高尔夫等相关专业; 3年以上高尔夫球会服务运营管理工作经验,至少5年以上球场总监及以上工作经验; 3、熟悉高尔夫项目开发相关政策和要求,熟悉高尔夫项目管理、运营全过程; 4、具有丰富的商务谈判技巧,出色的沟通、应变能力,有敏锐的洞察分析能力,项目筛选能力和开发统筹组织能力,拥有广泛的高尔夫行业资源; 5、具备大型活动的现场管理能力,出色的人际沟通、团队建设、组织开拓能力; 6、具有强烈的责任心,优秀的职业素养,能承受压力和接受挑战。
  • 临沂 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    有华住会旗下酒店工作经历 工资面谈 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、2年以上,5星级酒店所属区域管理经验 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 青岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    担任酒店运营的战略业务。职责范围可能包括前厅、客房清洁、餐饮烹饪、和防损维护。与直属下属部门负责人合作制定和实施部门战略确保品牌服务战略和品牌计划的执行。确保酒店运营符合品牌标准满足客户需求保证员工满意度专注于增长收入,财务绩效并建立积极的业主关系。制定和实施全酒店范围的战略提供满足或超越品牌目标客户和员工需求与期望的产品和服务并实现投资回报。
  • 运营总监

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    康养旅游/旅居 | 50-99人
    • 投递简历
    庄园中枢运营管控者,统筹客房、餐饮、疗愈、活动四大业务板块的标准落地与协同运作。本岗位不直接对客、不承担销售指标,专注于服务体系的搭建、品质标准的确立与跨部门流程的优化,确保庄园「低商业化、重体验、重口碑」的运营理念贯穿每一个服务触点。 主要职责* 1. 搭建并持续迭代庄园全业态服务SOP体系,涵盖客房、餐饮、疗愈、活动四大板块; 2. 建立品质巡检机制与问题闭环管理流程,确保服务标准的一致性落地; 3. 统筹跨部门协同,梳理并优化部门间的协作流程与信息传递机制; 4. 监控各业务板块的运营品质,对服务偏差进行及时纠偏与改进; 5. 推动「静养型」服务理念在运营全链条中的渗透,确保不因效率牺牲体验。 **任职要求** - 7年以上高端度假庄园、高端康养酒店或精品隐居式度假村全盘运营管理经验; - 同时操盘过客房、餐饮及体验业态的综合运营,具备多板块协同管控能力; - 擅长服务SOP搭建、品质巡检体系设计与跨部门流程梳理; - 深刻理解「重体验、重口碑」的高端庄园运营逻辑。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.平台资源深耕,拿增量、抢补贴、提排名:全权负责美团、饿了么等第三方外卖平台客情维护与深度开发,推进SKA账号运营、门店账号统一归集管理;吃透平台政策,主动争取平台流量扶持、活动补贴、榜单资源,通过资源置换与精细化运营,直接拉动全国门店线上业绩转化提升。 2.针对全国加盟商、战区运营团队,搭建整套线上运营赋能体系,独立输出《新加盟商外卖基础运营》《外卖运营技巧》《标杆店打造方案》等标准化课件;落地常态化培训、督导、复盘机制,全面提升全国门店线上自主运营能力,统一品牌线上打法。 3.搭建品牌线上数据监控体系,精细化拆解曝光、入店、下单、新老客、复购、SKU、CRM会员等核心数据,针对异常数据、低转化门店快速整改优化;统筹线上品牌维权、打假、控价、控店,规范全网品牌形象,杜绝违规乱象。 4.按重点城市分层打造线上标杆门店,前置新店商圈调研、竞品分析、客群画像梳理;统筹新店开业线上引流、产品布局、活动节奏、用户沉淀,打造可复制的新店开业模型,以标杆带动区域整体增量。 5.结合市场趋势与用户需求,协同产品、运营中心迭代线上主食、小吃、饮品品类结构;统一全国线上定价、套餐、投放、广告策略,按城市拆解营收指标,实时追踪区域业绩达成,保障全国线上整体增量目标落地。 6.负责线上运营团队0-1搭建、人员招聘、绩效考核、人才梯队建设;统一品牌线上服务规范、门店视觉形象、运营标准,搭建可持续迭代的线上运营组织体系,支撑品牌规模化扩张。 任职要求: 1.大专及以上学历,电商、市场营销、计算机、统计、经济等相关专业优先; 2.5年以上连锁餐饮工作经验,含1-3年外卖平台/电商运营管理经验; 3.精通美团、饿了么平台规则、流量逻辑、广告投放、补贴玩法,熟悉小程序、私域等线上运营体系; 4.具备连锁品牌全国线上运营、加盟商赋能、数据复盘、品类迭代实战能力。
  • 福州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    榕发嘉辰(福州)商业管理有限公司是福州市建设发展集团下属的全资子公司。公司成立于2010年5月,公司业务主体以商业综合体管理及房地产开发营销服务为主业,主营业务涵盖商业招商/运营业务、房屋销售代理业务两大板块服务内容,现拟选聘运营总监1名。 岗位要求: 1.本科及以上学历,专业不限,工商管理类、公共管理类、新闻传播学类、经济贸易类、电商物流类、旅游餐饮类、土建类、管理科学与工程类、会计与审计类相关专业优先; 2.10年及以上相关工作经验,具备文商旅类运营管理相关工作经验,其中5年及以上同岗位管理经验,熟悉企业整体运营流程及管理体系; 3.具备0-1搭建完善的运营管理体系(包括流程、制度、标准等),优化运营流程,提升整体运营效率和规范化水平的能力; 4.具备敏锐的流程洞察能力,较强的管理能力和统筹协调能力。
  • 运营总监

    8千-1万
    西安 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责公司业务的运营管理工作,制定并执行年度运营战略与经营计划 2. 统筹协调各部门工作,优化服务流程与标准,提升客户满意度与品牌口碑。 3. 分析运营数据,定期提交运营报告,并根据市场变化及时调整运营策略。 4. 领导团队完成市场推广、渠道合作及客户关系维护,拓展线上线下客源,提高市场占有率。 5. 负责团队建设与人才梯队培养,制定绩效考核方案,激发员工积极性与创造力。 【岗位要求】 1. 具备五年以上酒店或餐饮行业运营管理经验者优先。 2. 具备较强的战略规划能力与执行力,能够独立制定运营方案并推动落地。 3. 熟悉西安本地酒店市场环境,拥有一定渠道资源或客户资源者优先。 4. 具备出色的沟通协调与团队管理能力,能适应小型企业的灵活高效工作模式。 5. 抗压能力强,责任心重,具备创业精神和结果导向思维。
  • 福州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    一、集团简介 福州市建设发展集团有限公司成立于2003年,以房地产开发建设为主业,具有国家一级房地产开发资质、AA+信用等级,注册资本30亿元,截至2025年底,总资产超1000亿元。业务涵盖房地产开发与施工、产业园区建设、项目代建、房产销售、酒店管理等。 集团拥有全资及权属子企业十余家,包括福建榕发置地有限公司、福建省榕发筑地建设发展有限公司、榕发嘉辰(福州)商业管理有限公司、福州榕发酒店管理有限公司、福州市房地产开发有限公司以及闽侯、滨海、连江等地项目公司。 二、招聘原则 公开、平等、竞争、择优。 三、基本条件 1.具有中华人民共和国国籍; 2.遵纪守法,品行端正,具有良好的思想政治素质和职业道德,无不良记录; 3.具备符合岗位要求的文化程度和工作能力; 4.具有正常履职的身体条件。 有下列情形之一的,不得报名应聘: 1.曾因犯罪受过刑事处罚的人员; 2.曾被开除公职的人员; 3.在各级公务员招考、事业单位及国有企业公开招聘考试中被认定有舞弊等严重违反录用(招聘)纪律行为的人员,以及有法律法规规定不得录用的人员等; 4.入职后即构成任职回避情形的(与本人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的人员在拟入职公司担任领导或中层管理人员)。 四、选聘岗位及要求 (一)选聘岗位 福州市建设发展集团有限公司营销部 运营总监(酒店方向)1名。 (二)选聘资格条件 1.本科及以上学历,工商管理类、公共管理类、旅游餐饮类、经济与贸易类相关专业; 2.45周岁及以下,具备正常履职的身体条件; 3.具备10年及以上中高端综合性酒店(同时经营客房、餐饮业务)工作经验,其中拥有3年以上酒店总经理、副总经理、驻店经理等核心高管任职经历,有国际连锁品牌酒店工作经历; 4.持有注册酒店管理师、高级酒店管理师等相关资质证书者优先; 5.熟悉多项目并行管理模式,熟悉中高端综合性酒店前厅、客房、餐饮、会务、市场营销、品质质控、成本管控全业务链条管理; 6.具备甲方管理经验者以及具备国企/国资平台酒店、政府文旅平台酒店、高端政务接待酒店工作经验者优先; 7.具备良好的统筹协调、团队管理、风险处置、公文汇报能力,有较强的合规管理意识,执行力、抗压能力强。 8.该平台所填薪酬待遇为参考区间,实际薪酬根据个人综合资历,按公司薪酬体系面议确定。 五、招聘流程 (一)线上报名 1.材料准备:填写完整真实的应聘工作人员报名登记表,准备个人简历、身份证正反面、毕业证书、学位证书以及学信网的学历验证信息(教育部学历证书电子注册备案表)、学位网的学位验证信息原件及复印件(持境外学历(学位)报考的,应提供教育部留学服务中心出具的《国外学历学位认证书》或《香港、澳门特别行政区学历学位认证书》或《台湾地区学历学位认证书》或教育部留学服务中心出具的证明);岗位要求职称证、执业资格证、业绩证明、工作年限证明等佐证材料。 2.投递方式:所有材料扫描件压缩为单个压缩包,发送至招聘邮箱fjjfjtgs@163.com。 3.邮件命名规范:应聘公司 + 应聘岗位 + 姓名。 4.填写《新聘人员背景调查情况表》签字版扫描件(详见附件)。 (二)报名时间 自2026年8月25日-2026年9月2日(7个工作日),若岗位未达到开考比例则最迟可延长报名时间至9月23日。 (三)资格审查 通过确认简历筛选关键点,保障候选人简历的质量,将资格审查结果通过邮箱或电话通知应聘人员,资格审查合格者进入笔面试环节。应聘人员提供虚假材料,伪造有关证件、材料、信息骗取应聘资格以及在笔面试和体检中作弊的,一经查实,取消参加选聘资格。 (四)考试办法 组织资格审查通过的候选人进行考试,考试采用笔试+面试的方法进行。笔试、面试、综合成绩总分均各为100分。 1.笔试实施:按照最终资格审核通过人选数量决定是否开考,资格审核通过人员符合1:3比例方可进行笔试。笔试成绩合格线为60分,未达到合格线的不予进入下一环节。 2.面试实施:采取半结构化面试。面试成绩低于60分合格线的不予录用。 3.结果运用 根据上级相关要求,对笔面试成绩比例予以优化调整,按照笔试成绩*40%+面试成绩*60%计算综合成绩,并取岗位拟招聘人数1:1的比例从高至低排列确定拟录用人员名单。若2个以上应聘者面试成绩相同时,报考者名次按笔试成绩排列;若笔面试成绩均相同则加试一场面试,应聘者名次按加试的面试成绩排列。 (五)背景调查 按照招聘岗位要求对拟录用人员开展背景调查工作,调查中如发现拟录用人员存在信息造假、工作简历不实、个人道德品质有不良记录、在原单位有违法违纪行为或经济、劳动纠纷等情况,不予录用。 (六)体检 拟录用人员到福建省属综合三甲医院进行体检,体检项目参照公务员招聘录用体检有关规定。体检费用由拟录用人员自理,体检不合格的不予录用;未按时体检的,视为自动放弃。 (七)公示 综合笔面试成绩、背景调查结果以及体检情况,经集团会议研究确定拟聘人选,拟聘人选在福州人事人才网进行公示,公示期为7个工作日。 (八)录用 公示无异议的,由公司通知办理后续手续(薪资面议)。经综合研判,认为确无合适人选的,该招聘职位可以空缺。 六、联系方式 咨询电话:0591-38300888-89511/18059055717 来电时间:8:30-12:00,15:00-18:00
  • 崇左 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责公司旗下所有景区项目的整体运营管理; 2. 具备5年以上文旅景区高层管理经验,熟悉行业发展趋势; 3. 制定并执行景区发展战略规划,确保经营目标达成; 4. 统筹景区运营标准化体系建设,提升管理效能; 5. 领导跨部门协作,优化资源配置与业务流程; 6. 建立完善的风险防控机制,保障景区安全运营; 7. 负责景区品牌建设与市场推广策略制定; 8. 监控行业动态,及时调整经营策略以适应市场变化; 9. 培养专业化管理团队,提升组织核心竞争力; 10. 定期向集团汇报经营状况,提出改进建议。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责景区、酒店项目租赁类商业资产的统筹管理与价值提升。 2.主导商业地产及文旅配套招商全流程工作,拓展优质合作商户资源。 3.负责商业项目日常运营管理,推动业态优化与整体经营发展。 4.维护政企、商户等对外合作关系,保障项目稳定推进。 5.运用项目管理思维,统筹商业规划、落地、运营全周期工作。 6.具备较强抗压与协同能力,高效推进商业目标达成。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    Key Responsibilities: End-to-EndProject Management: l Lead the full lifecycle of FCSSaaS implementation projects for luxury hotels, including planning, execution,monitoring, go-live and post-implementation review. l Develop detailed and executableproject plans covering scope definition, milestones, resource allocation, riskassessment and mitigation strategies. l Continuously monitor projectprogress and quality, proactively identifying and resolving risks andoperational bottlenecks common in hotel environments. l Coordinate resources acrossproduct, R&D, implementation and customer success teams to ensure smoothproject delivery. SolutionReview & Delivery Standards: l Validate and review FCSsolution designs from both a project management and hotel operationsperspective, ensuring technical feasibility, data flow integrity, and deliveryrisk control. l Enforce company-defineddelivery standards, service procedures, and quality guidelines to ensureconsistent and standardized service delivery. l Contribute to the developmentof delivery best practices, reusable templates, and risk libraries to supportcontinuous improvement of the implementation methodology. ProjectControl & Client Communication: l Establish clear and structuredproject reporting mechanisms to provide clients and internal stakeholders withtimely updates on project status, risks, and key performance indicators. l Manage scope changes, optimizeresource utilization and control project costs to ensure both delivery qualityand project profitability. l Serve as the primary point ofcontact for hotel clients, effectively managing expectations and coordinatingtechnical resolutions to improve customer satisfaction. CustomerSuccess & Operational Understanding: l Develop a strong understandingof luxury hotel operations (such as housekeeping operations, engineeringworkflows, guest request management, and service response processes) to ensure systemconfiguration aligns with real business needs. l Support hotel clients duringdeployment, training and rollout phases to ensure a smooth go-live experienceand maximize product adoption. Qualifications: - Bachelor’s degree or above in Computer Science, Engineering Management,Information Systems or a related field. - Proficient in English; able toconduct meetings, write project documentation and communicate fluently withglobal clients. - Minimum of 5 years of projectmanagement experience in the IT or SaaS industry; experience in hospitality orhotel technology projects is a strong plus. - Solid understanding of softwareimplementation methodologies; PMP, Prince2, or equivalent certification ishighly preferred. - Strong project planning, riskmanagement and execution skills with the ability to manage multiple concurrentprojects in a fast-paced environment. - Exceptional communication andstakeholder management abilities, capable of building trust and alignmentacross hotel operations teams, client executives and internal technical teams. - Data-driven, results-orientedand highly skilled in solving complex problems in dynamic project environments.
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.基于生态文旅/体育项目的定位与资源特色,制定长期运营战略,明确以文化体验、生态休闲、体育赛事融合等为核心发展方向,确保与公司整体战略协同。 2.依据战略规划,制定年度运营计划,设定可量化目标,并将目标细化到季度、月度,分解至各业务板块; 3.主导项目市场调研、竞品分析及可行性研究,深入挖掘文化内涵,结合生态资源,策划并开发特色文旅产品,制定项目定位与产品体系。 4.制定项目的品牌定位与传播策略,突出“生态、文旅、体育”等独特卖点,塑造鲜明品牌形象。整合线上线下营销渠道,线上利用社交媒体、OTA平台、旅游垂直网站等进行推广宣传,策划话题性营销活动吸引流量。 5.根据运营需求,组建并管理运营团队,明确岗位职责与分工,制定绩效考核制度,定期组织培训与团队建设活动,提升团队专业能力与凝聚力。协调内部各部门及外部资源,解决运营中的各类问题,确保项目高效运转。 【任职要求】 1.本科及以上学历、旅游管理、文化产业管理、体育管理、市场营销等相关专业优先; 2.拥有3年及以上文旅项目管理、服务、策划及品牌运营经验,曾独立主导开发或运营文旅相关项目且该项目成功获得市场认可者优先。 3.精通足球和网球相关体育赛事,具备较强的责任心、良好的沟通能力及强抗压能力; 4.具备品牌创作型故事开发经验和洞察市场人群需求的能力和数据分析能力; 5.具备统筹新媒体矩阵运营的综合能力,能带领团队运营新媒体账号,涵盖养号、起号、认证以及后续的内容策划与投放工作。 6.持有体育经理人、相关策划类证书者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    温度连接:负责客栈住客(阿里员工、家属、访客)的全生命周期体验管理,通过数据分析与日常观察,识别情感触点。 场景策划:策划并执行“小而美”的线下社群活动(如:节气茶会、星空夜谈、亲子探索、职场解压工作坊等),营造“邻里般”的松弛社交氛围。 空间运营:优化公共区域(大堂、书吧、露台)的氛围营造(五感体验),使其成为自然发生的社交磁场。 口碑沉淀:将美好的瞬间转化为内容,通过钉钉群、小红书等渠道传播,提升亲橙客栈在阿里内外的品牌温度。 任职要求: 3年以上精品民宿、联合办公社区、或生活方式品牌(书店/咖啡/瑜伽)的运营经验。 热爱与人打交道,具备极强的亲和力和共情力,善于倾听,能让陌生人快速建立信任。 具备“策展人”思维,对美学、生活方式有独到见解,能独立完成从创意构思到现场落地全流程。 认同阿里文化,抗压能力强,能在快节奏环境中保持优雅与从容。
  • 酒店运营总监

    1.5万-2.5万
    安顺 | 5年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、统筹景区顶奢度假酒店整体运营,覆盖前厅、客房、餐饮、工程、安保后勤全板块;制定年度运营目标,搭建标准化运营体系,推动提质改造,完成经营指标。 2、主导酒店筹开、开业筹备与后期精细化迭代,参与前期业态规划、功能布局、物资筹备、团队搭建、开业试运行,具备从 0 到 1 项目全周期落地能力。 3、搭建高端宾客服务体系,打造 VIP 定制接待、私宴、圈层活动服务标准,建立常态化品质稽查机制,持续优化宾客体验,维护酒店品牌口碑,妥善处置高端客诉与突发事项。 4、统筹经营数据分析、客源结构优化与全板块成本管控,动态调整运营策略,严控人力、能耗、物资开支,实现提质增效,保障项目盈利水平。 5、负责运营团队搭建、岗位分工、绩效考核与人才梯队培养,组织高端服务专项培训,打造适配顶奢度假定位的稳定运营管理团队。 6、拥有高端 / 顶奢酒店筹开 + 运营全周期经验,3 年以上同等级运营高阶管理岗位经历;抗压性强,资源整合、统筹协调能力突出,拥有奢华度假项目实操背景优先。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 项目运营总监

    1.2万-1.5万
    北京-东城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    项目运营经理/总监招聘要求岗位职责:承接集团战略,分解经营目标,监控完成进度并推动调整优化统筹前厅、客房、餐饮等全链条运营,确保服务标准与品质稳定建立数据监控体系,运用经营数据支持决策,推动精细化运营协调销售、市场、工程、财务等部门资源,实现跨部门协同负责团队建设、成本控制、安全管理,落实预算与品质目标任职要求:本科及以上学历,5年以上酒店/文旅项目运营管理经验熟悉前厅、客房、餐饮等运营流程,具备多模块统筹经验能够运用数据支持经营决策,有预算管理与成本控制能力具备团队搭建、培训、激励与跨部门协同能力执行力强,沟通力好,适应快节奏运营环境
  • 运营总监

    3万-4万
    嘉兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客满意度:专注于领导团队提供优质服务及产品以达到或超越宾客的期望。 销售及收益管理:关注领导团队,建立最高的收益目标。 确保一如既往地保证和实施品牌的标准。 确保为顾客与员工的营造安全的环境。保持良好的沟通并确保酒店的应急程序的正常。 对于客人定期对酒店产品质量、服务的水平和整体的满意度的反馈要做到清晰明了。 抓住机会,提高利润,创造价值,鼓励创新和支持必要的变革。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于良好状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下提升营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的入住体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 列表
  • 明细
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