岗位职责： 1.负责公司下属酒店（喜来登、雅乐轩）宴会、会议及客房销售； 2.上门拜访、展会、转介绍、电话、线上平台等方式拓新客； 3.与客户简要介绍场地优势，留存客户联系方式并定期跟进。 4.管理和维护客户关系，确保客户满意度； 任职要求： 1.一年以上企业拓客经验，有销售拓客经验都可以，有酒店销售经验优先考虑； 2.具备良好的沟通和协调能力，能够有效解决客户问题； 3.性格外向、抗压能力强，适应外出拜访客户； 4.有酒店销售工作经验以及周边资源，熟悉本地企业、婚庆、会展等行业资源者优先。 业主招聘，做五休二，包食宿

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场份额； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，协助市场推广工作，提升品牌影响力； 5、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务方案，提高客户满意度； 6、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量； 7、负责合同谈判、签订及后续跟进，确保回款及时，控制销售风险； 8、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店行业销售经验，有高端酒店或度假村销售背景者优先； 3、具备优秀的市场开拓能力，熟悉酒店销售渠道及客户管理流程； 4、出色的沟通谈判技巧及客户关系维护能力，能独立完成大客户开发； 5、具备较强的数据分析能力，能根据市场变化制定有效的销售策略； 6、责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作及短期出差； 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如绿云等）。

【岗位职责】 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，开发不同区域、细分市场的新客户； 2. 以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访情况，和月销售拜访计划； 3. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段完成个人及团队的销售目标； 4. 代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力和影响力，为月度和年度的业绩达成做出应有的贡献； 5. 实时了解市场及竞争者的优势及缺点，经济趋势，供需关系以及应对措施，并作出战略调整：如竞争对手的活动、市场动向、创新项目； 6. 做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表； 7. 积极地传播产品信息，在负责的市场内提高酒店的知名度。 【岗位要求】 1. 1年以上同岗位工作经验，具备系统的酒店市场营销知识和实战能力； 2.  工作敬业，有强烈的责任心，认同公司价值观做高绩效的奋斗者； 3.  有较强的客户及业绩导向，善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标； 4.  有丰富的团队带领经验者优先(Mice/Cooperate/OTA/Event)。

工作描述Job Description 1.以最有效的方式划分销售区域。 To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management. 2.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner. 3.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。  Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview 4.确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。  Monitors and reports on market and competition within own market segment. 5.向销售总监提交每周和每月报告 To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts) 任职资格 Qualification 1.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.妥善处理及回复客人需求 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、预算及成本控制措施，合理分配人力与物资资源。 3、监督和指导客房员工（包括领班、服务员、PA等）的日常工作，定期组织培训与考核，提升团队专业水平。 4、建立并完善客房检查制度，定期抽查客房及公共区域卫生、布草及客用品质量，及时整改问题。 5、负责客房部固定资产与低值易耗品的管理，控制物料消耗，减少浪费。 6、协调与前厅、工程、安保等部门的工作配合，快速响应宾客需求与投诉，提升客户满意度。 7、处理突发事件（如客人投诉、设备故障、安全问题），采取有效措施并上报。 8、完成上级交办的其他工作任务，协助酒店达成经营目标。 【岗位要求】 1、学历不限，具有3年以上酒店客房管理经验，有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准、布草管理及安全卫生规范。 3、具备较强的团队管理能力，能有效调配人员、激励员工并处理内部矛盾。 4、良好的沟通协调能力和客户服务意识，能高效处理宾客投诉及跨部门协作。 5、工作细致严谨，责任心强，具备成本控制与质量监管的实操经验。 6、年龄不限，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。

岗位职责： 1. 负责会议、宴会、商务活动等团体业务的销售工作，完成个人及团队业绩指标。 2. 主动开拓新客户，维护现有企业客户、旅行社、PCO（专业会议组织者）等渠道资源。 3. 处理会议团队的问询，提供报价方案，主导场地勘查、合同谈判及签约。 4. 协调内部运营、餐饮、工程等部门，确保会议活动的顺畅执行与客户满意度。 5. 跟进会议团队的全流程服务，包括前期沟通、现场协调及后期收款与回访。 6. 收集市场竞品信息，定期汇总销售数据并提交工作报告。 任职要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 2年以上酒店会议销售、婚宴销售或团体销售经验。 3. 熟悉本地MICE市场，具备一定的客户资源或渠道基础。 4. 具备良好的谈判能力、抗压能力和客户服务意识。 5. 熟练使用Office办公软件，熟悉OPERA或CRM系统者加分。 6. 普通话流利，英语口语能日常交流者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、会议团队等，建立长期合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售方案，提升酒店市场占有率； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 5、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧，能独立完成销售任务； 2、熟悉酒店行业运作模式，有相关销售经验者优先； 3、具备良好的团队协作精神及抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、思维敏捷，善于发现问题并提出解决方案； 5、对数据敏感，能通过分析优化销售策略。

岗位职责： 1 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动， 包括整个酒店的房类分布，餐饮部服务项目、种类和价目等情况。 2 与营销总监和营运部协调以保证一个平衡的市场份额状态。 3 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。 4 确立重点客户，分析评估新客户，列出名单。 5 实施营销总监派给的各种销售及市场推广促销活动。 6 第一时间答复客人之询问与邮件。 7 与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。 8 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。 9 热情接待现有的和潜在的顾客，以及他们的重要客人。 10 报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 11 建立并及时更新与妥善保管客户资料。 12 每月25日总结下月的销售活动并公告。 13 每周每月提交工作计划和工作总结报告。 教育背景及专业要求： 具有营销，市场或相关领域的大专及以上学历。 工作经历与项目经验： 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 业务知识与专业技能： 优秀的客户关系、处理问题和时间管理的经验 通用知识与能力要求： 良好的服务意识、良好的语言表达能力，及协调能力。办公软件应用。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，有5年以上酒店工作经验。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、熟悉江浙沪市场优先考虑。

主要职责﹣(职务的主要工作) ·           对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 ·           拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 ·           创建客户档案并积累客户资料 ·           按照要求定期制定并执行销售拜访计划 ·           按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） ·           管理个人的销售成本 ·           维护并挖潜在及现有客户 ·           定期拜访、宴请主要客户 ·           调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 ·           参与并执行相关促销活动 ·           准备每月的客户和产量评估工作 ·           按时回复客户的致询 ·           关注在店的重点客户和大型活动 ·           参与SBRP制订过程   其他的任务和职责 ·           与客户约定拜访 ·           招待客户 ·           迎接客户 ·           处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·           根据要求参加部门经理晨会 ·           参加部门晨会和会议 ·           参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 ·           准备联系事宜 ·           及时与运营部门联系 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开和苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作

岗位职责 1.分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况； 2.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标；  3.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划；  4.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源；  5.根据公司营业额及利润指标，帮助及指导各餐厅完成目标； 6.完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验； 2.良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力；  3.熟悉餐厅管理各项实务的操作流程；  4.良好的沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心； 5.有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； 6.有较强的组织协调能力，人际沟通能力，培训能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 【岗位要求】 1、了解本地市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 担任销售专家角色，按照既定的目标持续提升收入及利润。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Sales Manager is responsible to act as a sales specialist and be responsible to ensure the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历优先；至少两年销售经理或销售副理工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

1.协助酒店新产品及服务的开发和推广。 2.协助酒店市场战略的制订。 3.管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 4.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 5.与本部门及其他部配合工作。 6.预防和处理客人所关心的问题。 7.与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 8.与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9.对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10.根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 11.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 12.坚持不断的对自己的表现进行分析评估 13.完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、执行酒店客房、会议及餐饮等产品的销售策略，完成个人及团队销售指标。 2、负责数字营销全渠道管理，包括官网、OTA平台、社交媒体、搜索引擎优化，提升线上曝光及转化率。 3、分析市场趋势与竞品动态，制定针对性促销方案及价格策略，优化收益管理。 4、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者等渠道资源，建立长期合作关系。 5、协同运营团队策划线上推广活动，利用短视频、直播等新媒体形式提升酒店品牌影响力。 6、监控销售数据及数字营销效果，定期输出分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售谈判能力及客户关系维护技巧，目标导向，能独立开拓市场。 2、熟悉主流数字营销工具（如Google Ads、小红书、抖音、直客通等），有实操经验者优先。 3、敏锐的市场洞察力，能快速适应酒店行业动态变化并调整策略。 4、出色的沟通协调能力，能有效联动内外部团队推进项目落地。 5、自驱力强，抗压能力佳，能适应快节奏工作环境。 6、学历、经验、年龄不限，但需具备强烈的学习意愿与结果交付意识。

教育背景：专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 职称资质：具备酒店销售学等知识的储备。具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 岗位职责： 1.客户销售计划和执行。 2.通过强劲的销售活动，获取团队和其他餐饮客房及会务生意。 3.协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行。 4.负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定的客户资源。 5.定期递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础。 6.依据管理公司的标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行。 7.与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务水准处理客人的意见反馈及投诉 8.负责保持与旅游部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门的业务沟通及密切联系，以电话、传真、邮件等形式宣传推广酒店产品，建立长期、稳定、良好的合作关系。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、2年销售与市场推广方面的经验

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 • 按照销售计划，完成并超越酒店的预算和销售目标； • 紧密跟进所负责的客户的收入产量，以及与会务团队相关的生意； • 协助团队销售总监预测未来会议会展房间的收入； • 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面； • 指导和进行市场调研和分析，发展潜在的业务机会。 任职资格 • 具有代表酒店，品牌和公司与顾客交往的能力； • 有优秀的语言表达能力； • 良好的人际交往和沟通技巧； • 独立工作和团队合作的能力。

1、通过拜访客人，会见住店客人，及时取得客人的意见和反馈，最终加强酒店与客人之间的关系 2、制定有效的酒店销售活动计划，并且确保计划能够持续不断，合理有效的贯彻到客人的服务中 3、确保销售部门快速，高效地处理解决客人所有的要求以及询问 4、销售人员能够根据指定的销售计划和指示，每天执行一定数量的有效销售活动 5、部门总监为销售人员制定销售目标 6、制定、实施、优化、监控和评估酒店的销售战略（目标、策略、行动步骤），以达到和超越预期收入额