湖南酒店前台接待员招聘网_最新湖南酒店前台接待员招工招聘信息

前厅接待

3.3千-6千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
工龄奖金
带薪年假

马栏山希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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156间房，站岗。早班8:00-16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-8:00（00点-6点坐岗）任职要求： 1. 年龄18-30周岁，男女不限。 2.普通话标准流利，持有健康证，无不良嗜好，能适应轮班、夜班及节假日工作。 3.无酒店相关经验不考虑。岗位福利：无责底薪实习3200，转正3500，有希尔顿欢朋酒店前台经验可以免实习期。包吃包住（宿舍就在酒店楼上，3-4人寝），月休4天，节假日补休（上一补二）。化妆补贴50元，工龄奖60元（每年递增），夜班补助15元/天。提成：散客（提成3%）、钟点套票（提成30元）、好评（按评价内容10/20/30元）。

前台接待员

3千-4千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
管理规范
五险一金
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
月休8天
技能培训

长沙威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、依据服务标准和工作指导在前台向客人提供高水准的，高效的，礼貌的，专业的服务； 2、处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准； 3、掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理； 4、掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务； 5、在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定

前台接待员

4千-6千

长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

长沙星沙希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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长沙星沙希尔顿欢朋酒店/中专及以上学历岗位职责: 1、完成酒店前台入住、退房、开票、问询等工作； 2、关注宾客喜好，主动赠送随手小礼，提升宾客满意度； 3、关注 ota、vip 客户等，与客交友，联动各部提升宾客体检； 4、做好工作交接班，服从安排，认真接受酒店培训 5、做好茶吧接待工作岗位要求: 1、形象气质好，有同岗位工作经验优先 2、尊重宾客要求，时刻提供专业和高水平的服务质量 3、工作自觉主动，责任心强 4、性格开朗，能从容应对压力 5、具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 6、出色的沟通和表达能力岗位福利：包吃包住、法定假、带薪年假、生日福利、绩效、提成

Front Desk Agent 前台接待

3.2千-3.5千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
月休8天

长沙大王山假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动； 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来宾推销客房； 3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4、熟悉掌握店内信息，提供准确的问询服务； 5、负责为宾客办理入住登记手续； 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。任职要求： 1、英语口语良好； 2、形象气质佳； 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3.5千-4.5千

娄底 | 经验不限 | 学历不限

定期体检
年终奖
全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
年度薪资调整
包吃包住
带薪年假
技能培训
入职五险

娄底温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供高效、友好的服务； 2、准确处理客人的预订信息，确保系统数据及时更新，并妥善保管相关单据； 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，协助解决客人的合理需求； 4、处理客人的投诉或特殊要求，及时反馈至相关部门并跟进解决； 5、负责前台现金、票据的保管与交接，确保账目清晰、准确； 6、协助维护大堂区域的秩序与整洁，确保良好的服务环境； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件或客人投诉； 4、工作认真细致，责任心强，能够适应轮班制工作（包括夜班）； 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

Front Desk Trainee前台实习生

2.2千-2.4千

株洲 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理

株洲美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

长沙岳麓万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1. 熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 2. 了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 3. 按房间号码把登记卡放到架子上存档 4. 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 5. 在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 6. 确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 7. 任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或助理前厅部经理汇报

前台接待（专职夜班）

3千-4千

张家界 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

缴纳五险
绩效奖金
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
生日福利
工龄奖金
节假日福利

张家界武陵源希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】为客人准确的办理入住、退房手续。准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认。熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。【岗位要求】专科及以上学历，可进行简单的英语口语交流。性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。相貌端正，身体健康。专职夜班。

酒店前台接待(熟手)/储备干部

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

湖南乐臻酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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{岗位职责} 一:前台日常运营 1.负责客人入住、退房、续住、换房、押金收取与退还等操作。 2.熟练使用酒店PMS系统、OTA后台(携程、美团等)，处理订单、房态、接听电话、线上咨询，解答客人关于房价、房型、停车、早餐、周边等问题。 3.客诉与服务主动问候、引导客人，处理现场客诉与特殊需求，提升入住体验与好评。负责宾客信息登记、证件核验、访客登记，确保合规安全。 4.财务与台账当班现金、票据、账单核对，交班交接清晰无误。配合财务完成日审、夜审、发票开具与管理。二.管理储备方向 1.学习前厅排班、人员带教、服务标准、质检与流程优化。 2. 协助店长完成日常管理、数据复盘、活动执行。三、任职要求 1.年龄25-35岁，形象气质佳，沟通礼貌得体。 2.有酒店前台2年以上熟手经验，能独立上全班、处理各类突发情况。 3.熟练使用前台系统、OTA后台，懂房态管控、订单处理 4.工作认真负责、抗压能力强、长方向发展 5.有管理意愿、学习能力强，愿意往店长方向发展四:福利待遇 1.薪资结构:综合薪资4000-5000元左右 2.上班时间:早上9:30-下午18:00 3.假期:正常假期4天+国家法定节假日 4.住宿:包吃住，宿舍两人1间 5.定期组织员工培训，提升个人职业技能

宾客服务接待员Guest Services Agent

3千-3.5千

怀化 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

怀化皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、收银、退房手续； 2、熟悉预订资料，了解客情，熟记来店的贵宾、常客的姓名； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；任职要求： 1、男，身高170CM以上，女，160CM或以上。 2、形象好、气质佳，英语口语良好，会电脑简单操作。 3、具有酒店前台工作经验优先。 4、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 5、适应夜班工作。

前台接待

3.4千-4千

长沙 | 经验不限 | 大专

包吃包住
岗位晋升
带薪年假
技能培训
管理规范
人性化管理
节日礼物
五险一金
月休八天

长沙运达喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.确保仪容仪表符合品牌与集团的标准。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向酒店客人推荐客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练Opera系统及前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放并严格遵守制度。岗位要求 1.大专以上文化程度，英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.适应倒班工作。