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  • 客服

  • 收益经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定,结合市场动态及历史数据,优化房价体系与库存分配,实现收入收益化。 2、定期分析各渠道(OTA、直客、团队等)的预订数据与收益贡献,调整渠道策略与投放比例,提升整体收益效率。 3、监测竞争对手价格、入住率及市场趋势,撰写收益分析报告,并据此提出定价调整及促销方案建议。 4、协同营销团队制定淡旺季、周末及特殊节日的收益策略,推动促销活动策划与执行跟踪。 5、维护收益管理系统(RMS)及相关工具的数据准确性,确保系统参数设置符合酒店经营目标。 6、每日审核预订进度与客房库存,动态调整房价及开放渠道,保障客房收益指标的达成。 7、定期组织收益会议,向管理层汇报收益表现、市场变化及改进计划。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备强烈的数据敏感度与分析能力,能够熟练使用Excel进行数据处理与图表制作。 2、熟悉酒店收益管理基本原理,有相关行业从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力,能与销售、前厅、预订等各部门高效合作,推动策略落地。 4、工作细致、责任心强,能适应快节奏的酒店工作环境,具备较强的抗压与多任务处理能力。 5、对OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及收益管理软件有一定了解者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据市场动态、淡旺季、节假日及会展活动,制定双店年度、月度收益预算、预测及定价策略,实时调整房价、控房及促销方案,实现整体收益。 2. 统筹管理 OTA、政企协议、旅行社、团队、会展、会员等全渠道价格体系,完成高价客源筛选与低价客源管控,优化双店客源结构。 3. 负责全分销渠道价格管控、房量分配及合规管理,杜绝乱价、倒挂等违规行为,持续提升直销及万豪会员占比,降低渠道运营成本。 4. 完成每日、每周、每月收益数据分析、竞品对标、预算复盘,输出收益报告,组织内部收益会议,落实各项改善措施。 5. 负责收益团队的日常管理、培训、考核与人才培养,规范部门工作流程,提升团队专业度与执行力。 6. 深度联动销售、前厅、预订、市场、财务等部门,协同把控团队价格、大型会展报价、产品打包及房态管理,提升整体转化与收益质量。 7. 严格执行万豪集团收益管理标准、制度及合规要求,落地集团收益工具与管理策略。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 2年以上国际品牌酒店收益管理经验,1年以上收益经理管理经验。 3. 要求有万豪筹备工作经验。 4. 熟悉酒店完整收益体系,精通定价、房控、超售、渠道管理及数据分析,熟悉本地市场优先。 5. 熟练操作收益系统、OTA 后台,熟练运用Excel 进行数据统计与分析。 5. 具备较强市场敏感度、策略能力、统筹能力及跨部门沟通能力,结果导向,抗压能力强。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位由杭州青山湖美爵酒店直招!!! 职位描述: 1.确保酒店各市场分类搭配,提高收益及利润率。 2.确保所有细分市场的定价,特别是针对公司客户,团队客户及散客。 3.确保价格体系按照集团要求体现在相关销售渠道,包括集团网站,第三方和全球预定系统。 4.分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 5.汇报主要市场策略相关事宜,包括各销售渠道产量, 酒店各促销活动的收益情况并确保提交雅高集团各数据准确无误。 6.协助总经理制定年度市场计划。 7.提供每日预测,内容包括客房间夜、平均房价;根据以往记录(如特别活动、季节促销、平均留店时间等),对下周收入计划做出预测。 具体要求: 1.有较强的沟通协调和管理能力。 2.具有同岗位工作经验。 3.具备决策能力、解决问题的能力。 4.具备处理客人与人才关系问题的技巧。
  • 收益经理

    7千-8.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店公司销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为社区争取市场关键时机。 2、协助社区收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属社区公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在社区里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督社区房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合社区总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据社区收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开社区收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店OTA销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 收益经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责酒店客房、会议及宴会等产品的收益策略制定与执行,通过市场预测、需求分析及动态定价模型实现RevPAR与整体收入有效化;监控并优化OTA、GDS、官网及直销等分销渠道的价格体系与库存分配,协调前厅、销售部门做好房源管控与团队预留房减量;定期输出收益分析报告、竞争对手动态监测及市场趋势研判,编制年度预算、经营计划与业绩预测;主导价格展示审计,确保各渠道操作系统与万豪品牌标准一致,及时处理价格异常与渠道冲突;参与销售策略制定及大型团队报价审核,评估业务对整体收益的影响并提出优化建议。要求大专及以上学历,3年以上国际酒店集团收益管理岗位经验,熟悉万豪收益管理系统(CI/TY、One Yield、MarRFP等)及Opera PMS,具备出色的数据分析、Excel建模及商业洞察力,英语听说读写流利,抗压能力强,能适应快节奏工作,有万豪系精选服务酒店或国际连锁品牌收益管理经验者优先。
  • 收益经理

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益增长,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 酒店运营总

    1万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助总经理制定酒店年度营收、GOP、服务质量目标,全面统筹前厅、客房、餐饮、厨房、宴会、销售、外围鱼塘所有一线运营部门; 2. 建立各运营部门服务标准、操作流程,督导现场管理,处理重大宾客投诉,持续提升宾客满意度; 3. 管控一线部门人力、能耗、物资消耗,配合成本组落实各项成本管控指标; 4. 统筹旺季、节假日运营方案,协调跨部门接待(大型会议、婚宴、团队入住); 5. 运营团队管理:部门主管绩效考核、人员培训、排班优化、团队建设; 6. 定期提交运营数据分析:出租率、平均房价、餐饮翻台、客诉统计,向总经理汇报经营状况; 7. 完成总经理交办其他经营管理工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2. 5年以上同档次酒店运营管理经验,至少3年运营总监/房餐总监岗位经验,熟悉前厅、客房、餐饮全板块管理; 3. 精通酒店运营标准、客诉处理、现场管控,具备成本意识; 4. 优秀统筹协调、抗压能力,能够周末、节假日值守; 5. 熟悉绿云酒店管理系统,具备数据分析能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略,结合市场需求与酒店定位,实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流渠道的日常运营,包括房源信息优化(图片、描述、标签)、套餐设计、活动提报,确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪各渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据,输出分析报告,及时发现问题并提出优化方案。 4、定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价,建立竞品分析库,为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部、销售部对接库存与订单确认,与销售部联动推进联合营销,处理平台反馈的日常客诉与点评,确保收益策略有效落地。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1-3年酒店渠道运营、收益管理或相关岗位工作经验,有同类型酒店从业者优先。2、精通携程、美团、飞猪、抖音等主流平台的规则、后台操作及排名逻辑,能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力,能熟练运用 Excel(数据透视表、函数等)或基础数据分析工具,通过核心指标(ADR、RevPAR、转化率等)驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维,能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化,快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力,工作积极主动,抗压能力强,具备目标导向意识
  • 收益主管

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助收益经理进行酒店客房价格策略的制定与动态调整,结合市场供需及竞对数据优化收益。 2、每日监控各渠道预订进度、入住率及平均房价,分析数据并生成报表。 3、协调销售、预订与前厅部门,确保价格策略与销售政策落地执行。 4、参与制定淡旺季、节假日及特殊活动的促销方案,提升客房收入。 5、定期收集并整理市场情报,包括竞争对手价格、客房动态及行业趋势。 6、维护收益管理系统(RMS)的基础数据参数,保障系统输出合理性。 【岗位要求】 1、学历本科以上,工作经验不限,具备优秀的数据敏感度和逻辑分析能力,有统计学基础和数据分析基础优先。 2、熟练使用Excel等办公软件,能进行基础数据整理与图表制作。 3、对酒店行业有基本认知,有收益管理或相关岗位经验者优先考虑。 4、工作细致、责任心强,能适应多任务处理及一定的工作压力。 5、具备良好的沟通协调能力,能与跨部门同事高效合作。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(如微信公众号、抖音、小红书、微博等)的内容策划、撰写、发布及日常运营维护,提升品牌曝光度与用户互动。 2、执行线上营销活动(包括但不限于节日促销、套餐推广、会员活动等),协同设计团队制作图文、短视频等宣传素材,跟踪活动效果并优化方案。 3、管理各大在线旅游平台(OTA,如携程、飞猪、美团等)的后台房源、价格、房态信息,确保信息准确及时,提升平台转化率。 4、收集并分析数字营销数据(如阅读量、粉丝增长、预订转化率等),定期输出分析报告,为营销策略调整提供依据。 5、协助处理线上客户咨询与评论回复,维护酒店线上口碑,及时反馈客诉并跟进解决。 【岗位要求】 1、熟练使用基础办公软件及图片/视频编辑工具(如Photoshop、剪映等),具备一定审美和内容创作能力。 2、熟悉主流社交媒体(微信、抖音、小红书、微博)及OTA平台的基础运作规则,有相关运营经验者优先。 3、热爱数字营销工作,善于捕捉热点,有较强的文案撰写与创意策划能力。 4、具备良好的沟通协调与执行能力,能适应快节奏工作,有团队合作精神。 5、年龄20-35岁,学历本科以上,欢迎应届毕业生或转行人员投递,我们将提供系统培训。
  • 收益经理

    6千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 收益与定价管理:分析区域市场、竞品、需求,制定价格/库存/渠道策略,保障RevPAR、ADR、OCC达成。 2.监控房价与预订走势,动态调价,确保价格体系与代码统一执行。  3. 营销落地与执行:制定省区营销计划、销售目标,分解到门店并督导执行。 3. 数据与市场分析:做市场调研、竞品筛选(位置/定价/客群/SWOT),输出竞争情报,预测预订趋势,识别机会与风险,优化策略。  4. 协同与赋能:对接省区总、门店店长、销售团队、总部营销/收益/IT,跨部门协同;负责省区预算调整、经营指标追踪与绩效复盘。  5.确保所负责区域酒店销售工作的正常开展,能对酒店经营问题进行提问和指导。   任职资格:  1. 大专及以上,3–5年酒店行业经验,收益管理/销售/门店运营相关经验。  2. 精通Excel(函数/透视/图表)、PPT,强数据分析与报表能力。  3.优秀的沟通、协调、跨部门推动与落地执行能力。  4.抗压能力强、结果导向,能快速响应市场与门店问题。
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