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  • 客服

  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 竞争力的薪酬
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 凯悦免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、 协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、 与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、 适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、 监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、 具备制订符合酒店总体营收目标及行动方案的能力。 9、 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 10、根据酒店收益情况做出分析,召开收益信息会和收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星级酒店项目经验优先。 2、英语口语及书面表达能力优秀。 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘相关知识,精通多种数据分析工具。 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力与解决问题的能力。
  • 收益经理

    8千-1.3万
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.统筹两家酒店的收益管理全链路工作,基于市场需求预测、行业竞争环境分析,动态调整客房定价、房量分配策略,增加每间可销售客房的平均收益,带动两家酒店整体市场份额与营收提升。 2.牵头制定年度、季度收益目标与经营计划,对接预订部、销售团队协同落地针对性营销、促销活动,定期复盘收益数据,及时调整运营策略,确保达成集团下达的业绩指标。 3.实时监控两家酒店的预订流量、节假日/特殊时段价格、OTA平台价格展示情况,确保价格体系、操作系统符合集团统一标准,规范团队预留房管理,优化预订流程效率。 4.负责搭建两家酒店的收益管理体系,每周组织收益分析会议、每月召开月度收益复盘会,为团队提供收益管理相关培训,提升整体团队的收益运营意识与专业能力。 5.维护核心客户长期合作关系,深度挖掘客户需求,联动业务端制定适配的合作方案,保障核心客源稳定。 任职要求: 1.熟悉酒店OTA平台运营规则,具备敏锐的市场变化感知能力,能够独立完成市场预测、定价策略制定与收益数据分析。 2.具备出色的跨部门沟通协调能力、团队管理能力与问题解决能力,能够同时统筹两家酒店的收益管理事务,抗压能力强。 3.认同酒店服务理念,始终坚持高标准的客户服务原则,有较强的创新意识,能够根据市场变化灵活调整收益策略。
  • 收益经理

    6千-8千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有渠道的收益管理,制定并执行动态价格策略,最大化酒店收入及利润。 2、监测分析市场供需、竞争对手价格及本地活动,及时调整价格体系与库存分配。 3、协同销售、前厅及预订部门,优化渠道管理,确保收益目标达成。 4、编制收益报表,定期向管理层提供收益分析报告及改进建议。 5、参与制定酒店年度预算及预测,跟踪预算执行情况。 6、维护与OTA平台及大客户关系,提升酒店在线曝光及转化率。 【岗位要求】 1、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel及收益管理相关软件。 2、优秀的沟通协调能力,能够跨部门推动收益策略落地。 3、对市场敏感,能快速响应变化并制定应对措施。 4、有酒店收益管理或相关岗位经验者优先,但无强制经验要求。 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 收益经理

    8千-1万
    宁德 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,定期提交收益分析报告,提出改进建议; 3、监控预订渠道及库存管理,确保收益,协调销售、前厅等部门落实策略; 4、利用收益管理系统进行数据建模与预测,调整房态及价格方案; 5、参与年度预算编制,制定阶段性收益目标并跟踪达成情况; 6、定期评估促销活动效果,优化渠道合作与分销策略。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及操作流程,具备市场敏感度和数据分析能力,有万豪集团相关工作经验者优先; 2、熟练使用Excel等办公软件及收益管理工具; 3、逻辑清晰,具备较强的商业洞察力,能独立完成数据报告并提出可行方案; 4、良好的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5、抗压能力强,对业绩目标有高度责任感。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 竞争力的薪酬
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 凯悦免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力优秀; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
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