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客服

渠道经理

8千-1万

东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 法定三薪
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 绩效奖金
- 团建聚餐
- 岗位晋升
- 提供员工宿舍
- 免费工作餐
- 技能培训
- 职业发展规划
东莞市萱泰酒店有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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【岗位职责】负责国内外各大 OTA平台渠道的开发、签约及合作关系维护。管控各渠道价格、房态与产品，策划渠道营销活动，完成间夜及营收指标。做好渠道数据统计分析，调研竞品动态，输出渠道优化建议。跟进平台评价口碑，协同相关部门处理渠道客诉与差评整改。核对渠道合作对账、协议资料归档，处理渠道合作纠纷。联动收益、前厅等部门，落实渠道策略，完成上级交办其他工作。【岗位要求】大专及以上学历，具备酒店OTA 渠道运营相关工作经验；熟悉携程、美团、抖音等主流平台规则与运营逻辑；具备渠道谈判能力、数据分析能力，目标导向，沟通协调能力强；了解酒店 PMS 系统，熟悉酒店行业销售模式。
OTA经理

7千-1万

惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年底双薪
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 节日礼物
龙门县地派温泉度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 在营销副总监/营销总监的指导下，制定OTA电商渠道销售计划并执行，完成制定目标。 2. 做好OTA电商渠道的销售费用预算，递交销售方案，控制销售成本，提高销售利润。 3. 开拓OTA电商渠道全面业务，选择OTA电商渠道内的优质客户开发以及维护关系。 4. 在日常拜访过程中，与各大OTA电商渠道客户建立良好的沟通及合作关系，以确保酒店得以持续性推广。 5. 定期拜访客户及调查其他竞争对手的市场情况，了解市场中行业信息。 6. 完成公司及部门要求的各类网络投诉意见和网络信息资料的收集工量作；及时向部门领导反馈市场信息(含客户及竞争对手信息)，为营销决策提供依据。 7. 定期分析旅游群体的流向，做好数字统计工作，及时反馈市场信息。 8. 及时有效地向合作商传达公司价格政策，确保公司销售政策顺利进行。 9. 执行公司关于销售工作的决策并跟进监督实施效果。 10. 完成上级安排的其他任务。
OTA主管

4千-6千

汕尾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 技能培训
- 五险
- 年度旅游
- 定期体检
- 全勤奖
- 生日福利
- 带薪年假
- 团建聚餐
- 节假日福利
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店在各大在线旅游平台（如携程、美团、飞猪、去哪儿等）的日常运营管理，包括房态房价维护、产品上下架、页面优化及促销活动策划。 2、制定并执行OTA渠道的收益管理策略，根据市场动态及竞品数据及时调整价格体系与库存分配，提升客房出租率及平均房价。 3、监控各平台订单情况，及时处理预订、变更及取消，确保订单信息准确传递至前厅及客房部门，保障宾客入住体验。 4、定期分析各渠道的流量、转化率、点评分等核心数据，输出运营报告，提出改进方案并落地执行。 5、维护与OTA平台业务经理的沟通合作关系，争取平台资源位、流量扶持及活动参与机会。 6、跟踪并回复线上宾客评价，协同相关部门处理差评投诉，维护酒店在渠道上的口碑与评分。 7、关注市场热点及竞争对手动态，协助营销团队策划线上推广活动，提升品牌曝光度。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、具有1年以上酒店OTA运营或渠道管理工作经验，熟悉主流在线平台操作规则及后台功能。 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具进行数据整理与洞察。 4、沟通协调能力强，能高效对接平台、内部各部门及宾客，具备服务意识和问题解决能力。 5、工作细致认真，责任心强，能承受快节奏工作压力，适应酒店行业的排班需求。 6、年龄22-38岁，熟练使用办公软件，有酒店PMS系统操作经验者优先。

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