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  • 客服

  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    三亚 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户资源,提升客户满意度及忠诚度; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略和推广方案; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户谈判及合同签订,确保销售协议的合规性与盈利性; 7、组织并指导销售团队的培训与考核,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、8年以上酒店行业销售经验,3年以上销售管理经验,熟悉三亚市场者优先; 3、具备优秀的市场分析能力及客户开发能力,能独立制定并执行销售计划; 4、出色的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成业绩目标; 5、年龄30-45岁,具备良好的沟通技巧及商务谈判能力; 6、能适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力及执行力。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: 1. 督导整个营业部门的运作;与行政委员共同努力,以实现饭店的市场定位和收入目标。 2. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 3. 维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 Job Summary: 1. Oversees the Sales & Marketing Department and works with the Excom in achieving the hotel’s market positioning and revenue goals. 2. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Sales & Marketing issues of the brand and the hotel. 3. Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image.
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地点】 湖州南浔万豪&湖州南浔福朋喜来登酒店 两家相距5公里 【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作; 2、全面负责对销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作; 3、带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求; 4、制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施; 5、参与开拓和实施酒店和部门的政策规定; 6、制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整; 7、督导和推动市场销售计划的进展和实施; 8、为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训; 9、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态; 10、管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护; 11、定期进行市场调查,掌握竞争对手信息; 12、为酒店设立价格策略和销售目标,管理特别项目及其他相关的生意,确保高效利用部门资源; 13、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息; 14、管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等,确保部门员工明确所赋予的职责; 15、管理部门开支和预算,准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店; 16、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准; 17、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容,如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述,完成任何其他合理的职责和被指派的职责; 任职要求: 1、5年以上国际豪华或奢华品牌酒店同等职位工作经验; 2、英文良好,懂小语种最佳; 3、善于开发酒店所需的新资源、新客户,对市场传播及公共关系维护具备优秀的运用和管理能力; 4、精通私域引流、种草、转化等关键技能,有会籍开发和管理经验和能力,形象气质优秀,亲活力强,乐于业务和管理模式创新,勇于对部门结果负责。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有万豪DOSM同岗位或1年以上ADOSM优先; 2、良好的市场洞察和敏锐能力; 3、良好的英语听说读写能力; 4、良好的沟通表达能力; 5、良好的的公关及市场分析能力。
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职位陈述 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 · 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 · 制定开拓市场销售战略和促销计划。 · 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 · 为市场营销部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 · 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 · 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 · 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 · 进行市场调查。 · 为酒店设立价格策略和销售目标。 · 管理特别项目及其他相关的生意。 · 确保高效利用部门资源。 · 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 · 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 · 确保部门员工明确所赋予的职责。 · 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 · 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 · 管理部门开支和预算。 · 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 · 密切注视客户的活动,必要时予以调整。 · 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 · 确保部门文件,及相关资料的存档。 · 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,拓展销售机会。 · 向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 · 参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 针对目标市场组织促销旅行。 · 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 · 与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备果断、自律的性格。 · 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 · 擅长与不同的人打交道。 · 具备相关销售经验。 · 酒店专业或相关经验的优先。
  • 西双版纳州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国外交叉培训
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与运营管理,制定并实施年度营销计划、预算及收益目标,确保完成酒店整体收入指标。 2、深入分析西双版纳及周边旅游市场动态、竞对情况及客源结构,精准定位目标市场,制定有效的价格策略和渠道策略,提升酒店市场占有率。 3、统筹管理线下旅行社、OTA平台、企业协议客户、高端定制及会务等多元销售渠道,建立并维护核心客户关系,推动大客户签约与长期合作。 4、主导酒店品牌推广与公关活动,结合区域特色与安纳塔拉品牌调性,策划主题营销方案,提升酒店在高端度假市场的知名度与美誉度。 5、负责重要客户及VIP团队的接待方案制定与现场协调,监督服务质量,确保客户满意度及复购率。 6、定期组织市场数据分析与销售报表汇报,及时调整营销策略,并向总经理提供决策支持。 7、领导并激励市场销售团队,制定绩效考核标准,开展人员培训与梯队建设,提升团队整体业务能力与销售执行力。 8、协同前厅、餐饮、SPA、客房等部门,统筹打包产品设计与促销活动,促进酒店整体收益最大化。 9、控制部门运营成本与费用支出,确保各项营销资源投入产出高效合理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、8年以上高星级度假酒店销售工作经验,其中至少3年以上市场销售总监或同等管理岗位经历,有国际品牌酒店经验者优先。 3、熟悉西双版纳及云南旅游市场,具备丰富的客户资源与渠道资源,尤其是高端度假、会议、康养等目标客群。 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能够独立制定年度预算与营销计划,并有成功的收益管理案例。 5、优秀的团队领导能力与跨部门沟通协调能力,善于激励下属,能承受较强的工作压力。 6、具备出色的商务谈判技巧与客户关系维护能力,形象气质佳,中英文听说读写流利者优先。 7、热爱酒店行业,认同安纳塔拉品牌文化,具备高度的责任心与职业操守。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与日常管理,制定并实施年度营销计划及预算,确保营收目标达成。 2、主导开拓及维护企业客户、旅行社、会议会展及OTA等渠道资源,建立长期稳定的合作关系,持续提升酒店市场份额。 3、统筹价格体系与收益管理,监测竞对动态及市场趋势,灵活调整销售策略以优化客房、餐饮及宴会收入组合。 4、带领团队开展大客户拜访与商务谈判,负责重点合同的审定与签订,监督销售流程的规范执行。 5、策划并组织市场推广活动、品牌宣传及公关传播,提升酒店在青浦区域及行业内的品牌影响力。 6、定期分析销售数据与客户反馈,撰写经营分析报告,向总经理及管理层提供决策支持。 7、组建、培训及考核销售团队,制定激励方案,提升团队专业能力与战斗力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、五年以上高星级或中高端酒店销售管理经验,其中至少两年同等岗位经历,有青浦当地及上海客源市场者优先。 3、年龄25至45岁,具备优秀的商业敏感度、谈判技巧及资源整合能力。 4、熟悉酒店收益管理、OTA运营及大客户开发模式,拥有稳定的企业客户及渠道人脉。 5、具备较强的团队领导力、沟通协调力及抗压能力,能适应快节奏工作并驱动业绩增长。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、PMS等),具备基本英文沟通能力者加分。
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概要 作为酒店市场销售部门的最高负责人,全面统领酒店的商务战略制定与执行,领导销售团队实现酒店预订目标与整体营收指标。负责酒店市场销售战略、收益管理、品牌推广及商务拓展工作,持续巩固酒店作为上海奢华酒店标杆的市场地位。 Functions as the leader of the property's sales department, leading the commercial strategy for The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong. Provides day-to-day leadership to sales associates to achieve property sales objectives, with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues. Oversees all sales and marketing initiatives, revenue management, brand promotion and business development to strengthen the property's position as a premier luxury hotel benchmark in Shanghai. 岗位职责 / Core Responsibilities 一、战略规划与执行 / Strategic Planning & Execution 制定并执行酒店年度市场销售计划、收益预算及市场预测。Develop and execute the hotel's annual sales and marketing plan, revenue budget, and market forecast. 根据市场动态及酒店实际情况制定销售经营战略和决策,并组织贯彻实施。Formulate sales and business strategies based on market dynamics and hotel conditions, and lead their implementation. 为酒店总经理提供专业、有力的支持,协助达成经营战略目标。Provide professional and robust support to the General Manager in achieving strategic business goals. 带领部门团队执行总部对酒店的经营预算要求。Lead the department team in executing corporate budget requirements. 二、销售管理 / Sales Management 全面管理酒店客房、餐饮、会议及宴会的销售工作。Oversee all sales activities across rooms, food & beverage, meetings, and banquet segments. 管理酒店的被动与主动销售工作,对销售人员进行任务分配及工作指导。Manage the property's reactive and proactive sales efforts; assign sales targets and provide work guidance to sales associates. 制定关键客户战略客户计划,主导重大客户的开发与维护。Develop strategic account plans for key demand generators in the market. 参与销售拜访,带领市场销售团队获取新业务并促成签约。Participate in sales calls with the Sales and Marketing team to acquire new business and close deals. 评估各销售渠道的参与效果,建立良好的合作关系以主动定位和推广酒店。Evaluate the property's participation in various sales channels and develop strong working relationships to proactively position and market the property. 三、市场分析与品牌推广 / Market Analysis & Brand Promotion 分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。Analyze market trends, characteristics, and developments to establish market objectives. 研究竞争对手销售策略,识别提升入住率、RevPAR及市场份额的机遇。Research competitor sales strategies to identify opportunities for growing occupancy, RevPAR, and increasing market share. 提出创新市场营销理念并制定执行策略,持续提升市场份额。Suggest innovative marketing ideas and develop deployment strategies to continue growing market share. 与区域市场传讯团队协作,统筹区域及全国性推广活动的落地执行。Interface with Regional Marketing Communications to pull through regional and national promotions. 识别公关机会并协调相关活动,完善整体市场传讯策略。Identify public relations opportunities and coordinate activities to augment the overall marketing communication strategy. 四、预算与收益管理 / Budget & Revenue Management 管理市场营销预算,制定酒店专属推广活动、促销方案及宣传物料以驱动收入增长。Manage the marketing budget to enable development of property-specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue. 与收益经理共同制定市场推广战略和促销活动。Work with the Revenue Manager to develop market promotion strategies and promotional activities. 五、团队领导与跨部门协作 / Team Leadership & Cross-functional Collaboration 为销售团队提供日常领导力,确保达成酒店销售目标。Provide day-to-day leadership to sales associates to achieve property sales objectives. 作为总经理、酒店领导团队及区域销售团队的销售对接人。Serve as the sales contact for the General Manager, property leadership team, and Area Sales leaders. 作为酒店销售流程与销售合同的权威负责人。Serve as the hotel authority on sales processes and sales contracts. 协调与区域销售、集团销售、收益管理、宴会统筹及其他酒店部门的合作。Liaise with Area Sales, Group Sales, Revenue Management, Event Management, Regional Marketing Communications, and other hotel departments as appropriate. 践行并支持丽思卡尔顿客户服务标准及酒店品牌标准。Execute and support The Ritz-Carlton Customer Service Standards and hotel Brand Standards. 任职要求 / Candidate Profile 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历优先。Bachelor's degree in Marketing, Hotel and Restaurant Management, Business Administration, or a related major preferred. 具有同岗位(市场销售总监)奢华酒店3年以上工作经验。Minimum 3 years of experience as Director of Sales and Marketing in a luxury hotel property. 10年以上酒店行业相关工作经验,6年以上团队管理经验。Minimum 10 years of progressive experience in the hospitality industry, with 6+ years of team management experience. 具备卓越的领导力、商务谈判能力及客户关系管理技巧。Proven leadership, business negotiation, and customer relationship management skills. 熟悉奢华酒店市场运作模式,具有出色的市场分析能力和数据敏感度。Deep understanding of luxury hotel market dynamics, with strong market analysis capabilities and data sensitivity. 具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力。Excellent presentation, communication, organizational, and coordination skills. 熟练使用办公软件及酒店管理系统;流利的中英文书面及口头表达能力。Proficiency in Microsoft Office and hotel management systems; fluent in both English and Chinese (written and verbal).
  • 销售总监

    1.5万-2.2万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、带领销售团队开拓和维护高端客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定差异化销售策略; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实; 5、定期评估销售团队绩效,提供培训和指导,优化团队战斗力。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和商业谈判能力; 2、有较强的团队管理经验,能激励和带领团队达成目标; 3、熟悉酒店行业运营模式,对高端客户服务有深刻理解; 4、具备优秀的沟通协调能力和抗压能力; 5、对数据敏感,能通过数据分析优化销售策略。
  • 株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店市场营销、客源拓展、品牌推广及营收管理工作,结合酒店定位、市场行情及竞品动态,制定年度、季度、月度营销战略及销售目标,拆解落地并监督执行,确保完成酒店营收指标。 2、统筹酒店客房、餐饮、宴会、会议、团建等全业态产品的销售运营,搭建线上线下营销渠道,维护OTA平台、政企单位、旅行社、企业大客户等核心渠道资源,拓展新客源,稳定提升酒店入住率、宴会转化率及综合营收。 3、负责营销团队的全面管理,制定团队管理制度、考核机制,统筹团队培训、分工、督导及绩效考核,提升团队销售能力与服务专业性,打造高效营销团队。 4、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及营销活动,结合酒店实际情况制定差异化营销方案、促销活动及收益管理策略,灵活调整产品定价与销售策略,提升酒店市场占有率及品牌知名度。 5、维护核心大客户、政企合作资源,对接高端商务、婚宴、大型会议等重点项目,跟进洽谈、落地及售后维护,提升客户复购率与口碑。 6、定期复盘营销数据、营收数据、客户数据,输出营销分析报告,优化营销方案与渠道布局,推动酒店营收持续增长,完成上级交办的其他营销专项工作。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理、投资管理等相关专业优先。 2、8年以上酒店、文旅或相关服务行业工作经验,3年以上同等规模企业营销或商务管理负责人经验。 3、熟悉轻资产业务拓展(如场地租赁、多经合作等),能统筹子公司商务发展计划及资源整合。 4、熟悉品牌体系建设与推广,能制定并执行年度宣传计划及预算。 5、精通新媒体运营(抖音、微信公众号、小红书等),有媒体资源开发与维护经验。 6、熟悉酒店销售管理制度与价格体系,能制定销售目标并监督执行。 7、精通OTA渠道(携程、美团、抖音等)运营及网评管理,确保渠道评分达标。 8、具备协议客户、大客户及散客销售指导能力。 9、能通过客户反馈监督服务品质,提出整改方案并跟踪落实。 10、具备重大客户投诉与危机事件协调处理能力。 11、了解企业信息系统规划与安全,有对客端小程序运营经验者优先。 12、具备舆情处置、危机应对等的公关能力及相关职能部门关系维护能力。 13、具备优秀的跨部门组织协调能力、团队管理能力和经营意识。 14、结果导向,能承受较大工作压力,适应酒店及服务行业的工作节奏。 岗位职责: 1、组织制定年度商务发展计划,拓展轻资产业务(场地租赁等),监督子公司对外商务合作;统筹公司整体资源整合,推动多业务板块协同。 2、建立并完善公司品牌体系,统一组织公司旗下各品牌的推广活动。 3、整合内外部品牌资源,建立品牌资源库,协调资源调配。 4、制定公司及子公司年度宣传计划与预算,审核推广方案。 5、统筹线上线下宣传内容设计与执行,负责新媒体运营的管理(抖音、微信公众号、小红书等)。 6、开发与维护媒体资源,提升品牌影响力。 7、组织市场调研,制定销售管理制度及价格体系(标准价、促销价、协议价等)。 8、统筹OTA渠道(携程、美团、抖音等)销售及网评管理,确保渠道评分不低于4.7。 9、指导并监督协议客户、大客户及散客的销售工作。 10、组织制定年度经营目标与计划,跟踪执行情况,配合财务进行预警分析。 11、通过客户反馈监督各子公司服务品质,提出整改方案并跟踪落实。 12、协调处理重大客户投诉及危机事件。 13、规划公司信息系统,负责日常维护与安全,运营对客端小程序。 14、负责新闻宣传、舆情处置、危机事件处理。维护有关职能部门的良好关系。
  • 昆明 | 5年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化营销方案,提升酒店市场份额及品牌影响力; 3、维护并拓展高端客户资源(包括企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期稳定的合作关系; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等,优化营销渠道效果; 5、监督销售团队绩效,制定考核标准并实施培训,提升团队专业能力与执行力; 6、协调与其他部门(如餐饮、客房、财务等)的协作,确保销售策略的落地与服务质量; 7、定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或相关行业市场销售管理经验,有团队管理经验者优先; 3、熟悉酒店市场销售全流程,具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力; 4、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧,拥有丰富的客户资源储备; 5、具备优秀的策划能力与执行力,能独立完成营销方案设计与落地; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受阶段性出差或加班; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职条件】: 1.学历:大专或以上(特别优秀者可适当放宽); 2.专业:市场营销/酒店/旅游/管理类专业优先; 3.工作经验:多年同岗位工作经验;多年星级酒店市场营销管理工作经验。 【能力与素质】: 1.有较强的语言沟通表达能力,善于培训、激励下属员工,熟练使用各类办公软件及新媒体营销工具; 2.具备积极的变革态度和决心,能够适应和应对不断变化的市场环境,并主动寻求创新和改进; 3.熟悉深圳酒店市场及客户群体,具备敏锐的市场洞察力,拥有丰富的市场营销、品牌推广和收益管理经验。 【岗位职责/职位描述】 1.负责市场营销部管理工作,制定并实施酒店市场营销的整体战略与年度计划; 2.对酒店整体营业收入指标及市场推广目标负责; 3.掌握酒店市场、商圈、竞品等信息,通过销售数据分析识别问题与机会,制定针对性策略,突破销售痛点; 4.制定并执行酒店品牌推广、渠道拓展及客户维护策略,善于调动市场营销部各级管理人员和员工的积极性,督促员工做好酒店产品的推广与销售工作,提高酒店整体收入; 5.建立健全客户关系管理制度,对酒店重点客户、协议单位、OTA渠道及会员体系等进行严格管理与维护; 6.协调与其他部门的工作关系,确保酒店产品与服务的市场推广顺利落地,提升宾客满意度和复购率; 7.完成酒店领导交代的其他工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    1. 协助制定和发展促销战略和经营计划。 2. 协助组织市场营销计划的发展和实施。 3. 监督,评价当前市场营销的起源和趋势。 4. 进行市场研究。 5. 汇报销售和营销程序及有效性。 6. 协助建立有效的系统,监督部门目标的完成情况。 7. 管理和协助制定部门战略计划,监督其发展。 8. 建立恰当地程序以确保部门资源的高效利用。 9. 协助建立程序以贯彻和监督报告程序。 10. 确保饭店经营符合商业运营法规。 11. 确保饭店经营符合旅游行业法规。 12. 掌握和分析市场营销数据。 13. 协助准备,制定市场营销计划。 14. 协助新产品和服务的开发。 15. 监督和协助营销战略的发展。 16. 促销酒店产品和服务, 17. 对销售及营销战略进行评估。 18. 管理员工表现及工作质量的提高。 19. 考虑与部门相关的经济,政治,社会因素。 20. 考虑与饭店相关的旅游业的问题。 21. 参与部门财务管理, 负责部门采购及存货的控制。 22. 在部门内协调工作。 23. 管理行业内关系,避免和调解怨愤不和。 24. 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 25. 管理产品和服务的销售及促销。 26. 建立安全可靠的工作环境。 27. 建立沟通,管理系统和程序。 28. 维持和实施有效的人际交流技巧。 29. 遵守喜来登酒店的员工手册。 30. 遵守酒店的政策及程序。 31. 分析,衡量,改善个人表现,使之不断提高。 32. 持续联络现有客户及有潜力客户。 33. 高效认知和掌握销售线索。 34. 代表酒店参与国内外的销售活动。 35. 执行上级交给的其他任务
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场营销发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销及经营目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责客户开发、渠道拓展、商务洽谈、协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场销售部的年度策略和计划; 【岗位要求】 1、市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先。 2、工作经验及年限:三年以上企业市场管理工作经验,三年以上销售部经理工作经验。 3、熟悉昆明市场,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。
  • 市场营销总监

    1.8万-2.2万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、核心岗位职责 1、全面统筹市场销售双模块管理,搭建线上线下一体化市场销售体系,重点推进线下销售、市场推广落地,兼顾线上运营、OTA渠道运营等相关工作。 2、统筹市场销售团队管理,负责团队搭建、培训及督导,提升团队销售与市场推广专业能力,打造高效执行团队。 3、开展市场调研,分析线下市场趋势、竞争对手动态,兼顾线上市场洞察,优化市场销售策略,保障酒店市场竞争力及销售业绩达成。 4、统筹线下客户拓展、品牌推广、主题活动策划等核心工作,兼顾线上品牌曝光、线上活动联动,实现线上线下协同,推动销售转化与品牌提升。 二、核心任职要求 1、具有5年及以上市场销售相关工作经验,高星级度假酒店市场销售管理经验者优先,熟悉市场销售全流程运营模式。 2、深耕江浙沪市场,具备丰富的深圳本地线下业务及营销资源,同时拥有线上运营相关经验与资源,能高效推进市场销售工作落地。 3、具备优秀的市场统筹、团队管理、商务谈判及营销策划能力,目标感强,能带领团队达成销售及市场目标。 4、大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识,熟悉酒店行业市场销售运营逻辑。
  • 北京-通州区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标 2、领导销售团队开发维护客户资源,拓展新市场3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略 4、统筹管理线上线下营销活动,提升品牌影响力 5、建立完善的销售管理体系,优化销售流程 6、协调与其他部门的合作,确保销售政策落地执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上酒店行业销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉北京酒店市场,具备丰富的客户资源和渠道 4、出色的团队领导能力和商务谈判技巧 5、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 6、能承受工作压力,适应高强度工作节奏
  • 温州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒管公司商营中心总监 【岗位亮点】平台稳定、发展空间大 岗位职责: 1,全面负责公司旗下酒店整体经营与销售统筹工作,搭建线上线下全渠道销售体系,制定经营目标并推动落地达成。 2,统筹 OTA 渠道、新媒体矩阵整体运营管理,把控品牌宣传、市场推广及年度营销预算规划。 3,拓展场地租赁、异业合作、轻资产商务等多元业务,整合内外资源,统筹各子公司商务协同发展。 4,负责属地政府职能部门、行业单位公共关系维护,营造良好营商环境,做好外联对接与日常关系维系。 5,负责价格体系、渠道口碑、服务品质管控,统筹客诉协调、舆情应对及经营风险事件处理。 6,负责团队搭建管理、跨部门协同,以经营结果为导向,推动公司整体营收与品牌价值提升。 任职要求: 1,本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2,具有8年以上酒店 / 文旅 / 服务行业从业经历,3年以上营销、商务全盘管理岗位经验。 3,熟悉酒店线上线下销售模式,具备 OTA、新媒体整体运营统筹管理能力。 4,具备大客户、协议渠道开发维护经验,商务谈判、资源整合能力突出。 5,具备良好的政企沟通及公共关系维系能力,善于对外对接、协调各方关系。 6,有品牌建设、市场活动策划、多经及轻资产拓展经验者优先。 7,经营意识强,格局视野好,能带团队、善协调,抗压能力强,适应酒店行业节奏。 8,有舆情危机处理、信息化系统经验者择优考虑。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位,并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications.
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 法定三薪
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责策划酒店年度市场工作目标和营销方案; 2.与管理层共同努力,以实现酒店的市场定位和收入目标; 3.在与市场销售有关的战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持; 4.负责开拓市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的市场运作体制; 5.分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展销售市场; 6.规划和管理市场活动的预算,合理有效的使用预算执行广告和市场活动。 任职资格 1.在深圳,特别是福田区域有一定的客户群体; 2.市场营销管理类或相关专业大专以上学历; 3.五年或以上酒店行业市场营销部负责人工作经验; 4.具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力; 5.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 市场销售总监

    2.5万-3.5万
    合肥 | 5年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 Job requirements 1、有过1000间客房以上的大型度假型酒店DOSM工作经验(至少两年) Have at least two years of working experience as DOSM in hotels with more than 1,000 guest rooms. 2、五年以上国际连号酒店市场销售部管理岗位工作经验; At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、良好的抗压能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 4、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关 Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 岗位职责 Job responsibility 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department;
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 销售市场总监将为酒店制定和实施销售和市场营销策略以及战术计划,并确保其落实到位,监督策略和计划的实施结果,达到市场占有率目标,确保实现营收与客房销售目标。 任职资格: 管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 达成所有个人/团队销售目标,协助制定部门预算和财务计划,包括酒店的营销计划 ,制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 企业责任 与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高调的曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供依据; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的内容更新与运营,优化客户体验; 5、维护与媒体、旅行社、企业客户等合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、监控营销活动效果,优化投放预算,确保投入产出比最大化; 7、协调内部部门(如前台、餐饮、客房等)配合营销计划的落地执行。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 2、优秀的策划与执行能力,能独立完成营销方案的设计与实施; 3、良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、具备较强的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、熟练使用办公软件及主流社交媒体平台; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 7、有相关经验者优先,但欢迎无经验但学习能力强的候选人。
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