【工作地点】 湖州南浔万豪&湖州南浔福朋喜来登酒店 两家相距5公里 【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

策划经理 (1名) · 岗位职责： 1. 基于酒店定位和市场策略，策划具有吸引力的线上线下营销活动、主题套餐及促销方案。 2. 负责撰写各类营销文案，包括但不限于活动方案、新闻稿、自媒体推文、广告语等。 3. 协助营销总监进行市场数据分析、竞品调研，为营销决策提供支持。 4. 管理与外包设计、广告公司的协作，确保创意内容的视觉呈现质量。 5. 跟踪活动效果，进行复盘与总结，持续优化策划方案。 · 任职要求： 1. 本科及以上学历，新闻学、广告学、汉语言文学等相关专业。 2. 5年以上活动策划或内容营销经验，有酒店、文旅行业经验者佳。 3. 思维活跃，创意十足，具备优秀的文案撰写和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等软件操作者优先。 5. 注重细节，具备出色的项目管理和跨部门沟通能力。

工作职责： 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6．负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性，维持正常的用户活跃度； 7．负责追踪实时热点，并根据用户需求、产品特点及时进行创作，达到法律服务产品推广的目的

【岗位职责】 1. 内容创作与发布：负责酒店微信公众号、小红书、抖音、视频号等官方账号的日常内容更新，包括撰写探店文案、活动推文、短视频脚本等。能独立完成酒店实景、客房、餐饮素材的拍摄与剪辑，产出符合品牌调性的图文和短视频。 2. 平台运营与维护：维护各平台账号的日常更新与发布，跟进粉丝评论、私信答疑，提升互动率和品牌好感度。每月结合节假日、本地热点制定选题日历进行借势营销。 3. 活动策划与执行：协助策划线上引流、节日促销、粉丝福利（如抽奖、免房活动）等营销活动，配合线下门店提升曝光量和到店转化率。 4. 数据统计与复盘：每周/每月统计阅读量、播放量、涨粉数、转化率等运营数据，整理报表并协助优化运营策略。 5. 跨部门协作：与客房、餐饮、销售等部门对接，确保房源实拍更新、优惠活动按时上线。 【任职要求】 1. 学历专业：大专及以上，新媒体、广告学、新闻传播、市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：1-3年新媒体运营经验，有酒店、文旅、餐饮行业经验者优先。优秀应届生可带薪培训。 3. 技能要求： 熟悉抖音、小红书、微信公众号、视频号等平台的运营规则和玩法。 具备优秀的文案功底和审美能力，能独立产出内容。 熟练使用剪映、PS、Canva等剪辑/修图工具。 熟练使用豆包、GPT等AI工具辅助内容创作者优先。 4. 能力素质：网感强、思维活跃，能捕捉网络热点并转化为品牌内容；具备基础的数据分析能力，能通过数据指导内容优化。 5. 其他：能适应快节奏工作，具备良好的沟通协调能力和责任心。有摄影、直播经验或熟悉本地文旅资源者优先。

工作职责： • 设计与品牌：创建符合酒店品牌指导方针的高质量平面设计，包括小册子、传单、横幅和数字资产。为促销活动、活动和季节性优惠制定视觉概念。 • 数字内容创作：设计和优化社交媒体平台、网站和电子邮件营销活动的内容。确保数字资产适合移动设备，并对目标受众具有视觉吸引力。 • 协作：与营销、销售和活动团队密切合作，构思和执行创意。与外部供应商（如印刷商和摄影师）联络，确保及时交付材料。 • 品牌一致性：维护和执行品牌指导方针，确保所有酒店沟通和营销材料的一致性。为其他部门提供有关徽标、字体和颜色的适当使用的指导。 • 摄影和摄像支持（如适用）：协助活动、促销和其他酒店计划的摄影和视频编辑。策划和管理酒店的图片库，用于营销和品牌推广。 任职资格： • 具有平面设计经验，优先酒店或相关行业。 • 熟练使用 Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustrator、InDesign）等设计软件。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。

岗位职责： 1.协助市场销售部日常事务的协调与执行； 2.支持市场活动的组织、跟进与数据整理； 3.负责跨部门沟通，确保信息传递及时、准确。 任职要求： 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； 工作细致、责任心强，具备一定的抗压能力； 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 有相关岗位经验者优先考虑。

岗位职责/职位描述 职位陈述 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 · 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 · 制定开拓市场销售战略和促销计划。 · 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 · 为市场营销部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 · 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 · 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 · 管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。 · 进行市场调查。 · 为酒店设立价格策略和销售目标。 · 管理特别项目及其他相关的生意。 · 确保高效利用部门资源。 · 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 · 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 · 确保部门员工明确所赋予的职责。 · 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 · 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 · 管理部门开支和预算。 · 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 · 密切注视客户的活动，必要时予以调整。 · 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 · 确保部门文件，及相关资料的存档。 · 通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，拓展销售机会。 · 向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 · 参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 针对目标市场组织促销旅行。 · 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 · 与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结合酒店运营制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备果断、自律的性格。 · 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 · 擅长与不同的人打交道。 · 具备相关销售经验。 · 酒店专业或相关经验的优先。

工作职责： 熟悉品牌VI标准，并在设计工作中严格执行品牌VI标准，确保酒店所有VI的一致性，保证品牌VI的准确传达。在品牌VI标准的指导下，负责酒店所有宣传展示物料的设计，符合酒店及各部门的制作要求。并及时对所有物料进行更新替换。 根据酒店当日各类会议、宴会活动等制作各类标语、横幅、告示牌、席签牌、广告等相应工作。 熟悉摄影摄像器材的性能，负责酒店一切活动的摄影摄像工作，并妥善保管摄影摄像器材、资料。 协助市场销售部、餐饮部等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等酒店或会议场所的布置美化工作。 负责酒店各区的形象摄影工作，能根据改造装修等情况，及时对相应区域图片进行更新存档，及时收集整理文字、图片等资料，按要求分类归档。 负责酒店VIP客人接待工作的摄影与欢迎牌、欢迎横幅的设计制作及文字资料的收集与存档工作。 负责各部门要求的有关设计工作，按时按质完成，并保证全酒店的统一性、协调性、一致性。 任职要求： 至少3年以上美工工作经验。 具有较强的创意能力和视觉效果表现力，对整店视觉定位有自己的见解。 扎实的美术功底及艺术素养，具备较强的美感。 精通Photoshop、illustrator、CorelDRAW、Flash等各种工具软件，能够独立完成视觉工作。

岗位职责： 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 认可希尔顿品牌文化，并在每日工作中以身作则践行希尔顿价值观 带领酒店团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客及团队成员的满意度达标甚至超过标准要求 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 确保希尔顿品牌标准全面落实，同时确保酒店符合所有法规要求及安全卫生标准。 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 与业主公司保持定期良性沟通，确保业主公司了解酒店运营状况并对酒店的经营满意。 执行任何希尔顿集团的相关要求及任务。 岗位要求： 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 工作年限: 8年以上相关国际联号酒店工作经验及有希尔顿管理经验者优先 流利的英语说写能力。 熟练使用电脑。 随机应变的能力，具有创造性，沟通能力。 熟悉酒店行业动态及运营发展趋势，具有房务的管理经验

1.熟悉并掌握集团品牌标准，并保证所有市场宣传资料与广告符合集团标准。 2. 对接运作部门宣传需求及整理产品信息。 3. 媒体关系的维护与拓展，根据市场策略需求，维持平均每个月3-4位优质KOL的接待，将宣传信息准确传达至目标客群。 4.社交平台内容生产与创作运营，协助市场传讯总监制定市场推广计划。

1、协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作； 2、全面负责对销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作； 3、带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求； 4、制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施； 5、参与开拓和实施酒店和部门的政策规定； 6、制定开拓市场销售战略和促销计划，实时更具市场情况进行调整； 7、督导和推动市场销售计划的进展和实施； 8、为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训； 9、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态； 10、管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护； 11、定期进行市场调查，掌握竞争对手信息； 12、为酒店设立价格策略和销售目标，管理特别项目及其他相关的生意，确保高效利用部门资源； 13、管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息； 14、管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等，确保部门员工明确所赋予的职责； 15、管理部门开支和预算，准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店； 16、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准； 17、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容，如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述，完成任何其他合理的职责和被指派的职责； 任职要求： 1、5年以上国际豪华或奢华品牌酒店同等职位工作经验； 2、英文良好，懂小语种最佳； 3、善于开发酒店所需的新资源、新客户，对市场传播及公共关系维护具备优秀的运用和管理能力； 4、精通私域引流、种草、转化等关键技能，有会籍开发和管理经验和能力，形象气质优秀，亲活力强，乐于业务和管理模式创新，勇于对部门结果负责。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客

岗位职责： 负责酒店整体视觉设计与品牌视觉落地，统筹海报、宣传物料、活动画面、线上推文配图、短视频封面等全品类视觉制作，严格对标酒店及IHG品牌视觉规范；配合市场推广节点，独立完成节庆活动、套餐产品、会务宴会、新店预热等营销视觉策划与设计输出，保障营销宣传常态化、标准化落地。 任职条件： 1.大专及以上，22-45岁，视觉传达、平面设计、艺术设计等相关专业毕业; 2.具备两年以上高星级酒店、外资酒店或商业品牌美工策划相关工作经验； 3.熟练使用PS、AI、PR等设计剪辑软件，具备独立完成平面设计、图文排版;负责相关活动摄影照像、短视频拍摄及简单剪辑的实操能力，熟悉品牌视觉规范体系； 3.具备较强的执行力与细节把控能力，能够适配营销节点加急需求，高效完成多品类设计任务，保障宣传工作时效性。

工作职责： 1、负责在各个新媒体平台视频、图集等原创作品的撰写、编辑以及发布等平台 2．负责对具体的新媒体平台进行日常的运营，维护好平台的良好数据； 3．负责对产品相关的新闻、资料等有价值信息的收集，并形成参考资料，为作品的创作提供帮助； 4．负责各大平台在线渠道管理 5．维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 6．做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 7．各部门协作及协同上级领导做好收益管理及级上服务工作

【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）的日常运营与内容策划，包括选题、撰写、排版、发布及维护。 2、结合酒店品牌特色和节假日热点，策划并执行线上推广活动，提升粉丝活跃度与用户粘性。 3、跟踪分析各平台运营数据，定期输出复盘报告，根据数据反馈优化内容策略与投放方案。 4、配合市场部完成酒店相关活动、新菜品、客房体验等宣传素材的拍摄、剪辑与后期处理工作。 5、监测网络舆论动态，及时处理评论、私信及负面信息，维护品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的玩法与规则，会抖音直播，有抖音、小红书或视频号运营经验者优先（无经验但学习能力强者亦可）。 2、具备基础图文编辑能力，会使用剪映等视频剪辑软件者优先。 3、对酒店行业或文旅领域感兴趣，善于捕捉热点，有较强的创意策划能力。 4、沟通协调能力良好，具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境。 5、责任心强，工作细致，按时完成内容产出任务。

【岗位职责】 1、协助上级完成酒店官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等）的内容策划、编辑发布及日常维护。 3、协调设计、印刷酒店宣传物料（如海报、折页、菜单等），确保符合品牌视觉标准。 4、配合销售及运营部门策划并执行营销活动、媒体发布会及社区推广活动。 5、协助收集并分析市场竞品信息、客户反馈，为营销策略调整提供参考依据。 6、维护媒体关系，协助跟进媒体合作、采访报道及稿件审核。 7、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、对市场营销、品牌推广有浓厚兴趣，学习意愿强。 2、具备基础文案撰写能力，能独立完成简单宣传文案及活动简报。 3、熟悉微信、抖音等社交平台操作，有简单图片或视频编辑能力者优先。 4、沟通协调能力良好，具有团队合作精神，工作积极主动。

岗位定位： 全面统筹酒店运营板块，落地瑞吉品牌核心标准，带领运营团队达成经营、品质、安全、人效目标，维护瑞吉高端奢华品牌口碑。 一、岗位职责 1.在总经理及业主的领导下，全面负责前厅、客房、餐饮、康乐、工程、安保等运营部门整体管理，严格执行瑞吉品牌标准、管家服务体系、品牌仪式，落地运营板块年度经营计划，对宾客满意度、NPS、营收、毛利、成本管控、人效等核心指标负责。 2.建立、迭代各运营部门管理制度与SOP，督导全部门践行瑞吉奢华服务理念，重点把控服务流程、VIP全流程接待标准，持续优化宾客旅程，提升神秘客检查得分与品牌品质评分。 3.牵头运营板块年度预算编制、落地与月度复盘，管控人力、能耗、物资、食材等各项运营成本；定期分析经营、客流、损耗数据，挖掘优化机会，提升运营板块盈利水平。 4.负责运营中层管理团队选拔、绩效考核、人才梯队搭建与员工保留；组织瑞吉品牌专项培训、管家服务培训、奢华服务礼仪及各类应急演练，打造高稳定、高专业度的运营团队。 5.常态化现场巡检各区域服务品质、环境卫生、设施完好状态；牵头负责高规格VIP接待，统筹重大宾客投诉、突发服务事件处理，制定长效整改方案，维护瑞吉品牌声誉。 6.联动市场销售部，支持宴会、VIP活动、品牌主题活动落地；调研本地市场与竞品动态，对服务产品、配套体验提出优化方案，增强酒店市场竞争力。 7.统筹酒店安全生产管理，落实消防安全、食品安全、设施设备安全、治安防疫管理，遵守属地法规与万豪集团/瑞吉安全管理要求，开展隐患排查、台账管理，杜绝安全责任事故。 8.对内推动跨部门高效协同；对外维护业主、供应商、政府监管单位良好关系；定期向总经理、万豪区域总部汇报运营品质、指标进度、风险事项及改进计划。 二、任职要求 1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；8年及以上国际奢华品牌酒店运营管理经验，至少3年以上奢华品牌运营副总监经验，具备酒店全盘运营管理实战经验。 2.精通前厅、客房、餐饮全业务运营，熟悉瑞吉管家体系、品牌仪式规范、瑞吉品牌标准与神秘客检查体系，擅长品质管控、预算管理、成本控制与经营数据分析。 3.具备卓越的统筹管理、团队建设、冲突解决能力，精通高端VIP接待，能够妥善处理重大宾客投诉与各类运营突发事件，抗压能力强。 4.熟悉酒店安全管理、食品安全相关法律法规，具备风险预判能力；可配合酒店重大活动、应急值守及酒店轮班工作。 5.流利的英语听说读写能力，可独立对接万豪区域总部进行汇报沟通；熟练操作Opera PMS系统及各类酒店经营报表工具。 6.极强的细节感知力与奢华服务思维，职业素养出众；有业主方协同管理经验优先。 三、其他信息 1.向总经理汇报，统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保等运营部门管理，落地瑞吉管家体系、品牌仪式及奢华服务标准，负责运营板块预算、成本管控、团队建设、VIP接待、品质管理与安全生产，完成宾客满意度、经营毛利等核心指标。 2.精通瑞吉品牌标准与管家服务体系，熟悉酒店全业务链条，具备预算成本管控、团队搭建、重大客诉处理能力； 3.英文流利，熟练使用Opera系统，拥有奢华酒店VIP接待经验优先。

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.定期提交拜访总结报告。 4.代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻，进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责。

运营总监 一、岗位要求 1、营销资源：具备丰富酒店相关营销资源（OTA、企业客户、异业、政企等），能整合资源搭建营销矩阵，推动资源转化与品牌推广，有相关成功案例者优先。 2、销售技能：精通酒店全品类销售逻辑，具备客户开发、谈判及团队管理能力，能制定销售策略、拆解任务达成营收指标，可敏锐应对市场变化、优化销售效能。 3、收益管理：具备3年及以上酒店收益管理经验，精通房价制定与动态调整，擅长数据分析及收益管理系统操作，能输出并落地收益优化方案，有相关成功案例者优先。 4、 学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；大专学历需具备5年及以上酒店运营管理+收益管理相关工作经验。 5、 工作经验：5年及以上酒店运营管理经验，其中3年及以上同岗位（运营总监、收益总监、销售运营总监）任职经验，有高端酒店、连锁酒店或大型度假酒店从业经验者优先。 6、 能力素质：具备出色的统筹协调能力、决策能力与抗压能力，能统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）协同运作；具备良好的沟通表达、公文写作与跨部门协作能力，责任心强，具备创新思维与商业意识。 7、其他要求：熟悉酒店行业相关法律法规与运营标准，具备应对突发事件（如市场波动、客户投诉等）的处理能力；能适应酒店运营节奏，接受必要的加班与出差。 二、优先录用条件 1. 拥有知名酒店集团（江浙沪皖鲁）酒店资源的运营总监或收益管理相关岗位任职经验者。 2. 具备成功的收益管理优化案例，曾带领酒店实现营收、收益显著提升者。 3. 拥有丰富的政企合作、大型企业差旅合作资源，且有成功转化案例者。

主要职责 （1）负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传媒计划，提升品牌知名度和美誉度。 （2）统筹线上线下营销活动，包括但不限于社交媒体运营、公关活动策划、广告投放及媒体合作，跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈总结经验。建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 （3）负责推广物料的设计与制作，包括海报、宣传单页、宣传视频、活动 H5 等，确保物料的吸引力与传播性。 （4）负责酒店官方数字平台的运营，包括官网、微信公众号、视频号、小红书、抖音等社交媒体账号，定期发布优质内容（如客房体验、美食推荐、度假攻略）。 （5）协调内外部资源，确保项目高效执行并达成目标。 （6）与前厅部、餐饮部、销售部协同：挖掘各部门的服务亮点与特色产品，转化为宣传素材，提升客户体验的同时扩大传播。 任职资格 （1）学历要求：大专及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先; （2）专业要求：优秀的文字撰写与编辑能力，能够独立完成新闻稿、宣传资料等文案的撰写;熟练掌握社交媒体平台的运营与管理技巧，具备良好的用户互动与沟通能力; （3）工作经验：具备2年及以上市场传讯或相关工作经验，熟悉市场活动策划与执行流程; （4）能力要求：具备较强的市场敏感度与数据分析能力，能够根据市场变化及时调整市场策略;有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多。 （5）其他要求：抗压能力强，具备出色的跨部门沟通协调能力，注重。细节与品质，能高效推进多重工作任务落地;形象气质佳，沟通表达流畅，英语能力良好者优先。

负责市场传讯及公关方面的计划，方向，制定和协调。为了加强酒店的正面形象以助于酒店业绩的增长而维护良好的沟通及传播。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常行政事务处理，包括文件整理、数据录入及报表制作； 2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理； 3、协调销售部门与其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的沟通与协作； 4、参与销售活动的策划与执行，包括会议安排、客户接待及活动支持； 5、定期汇总销售数据并提交分析报告，为销售策略调整提供依据； 6、处理客户咨询及投诉，确保客户需求得到及时响应与解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 工作地点：南通海门福朋喜来登酒店

1. 市场传讯部经理负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2. 协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3. 与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象 4. 管理公关部保证每天的工作及时地完成。 5. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。 6.开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 7.与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8.与各种不同的媒体合作，参加各种营销计划及大型活动。 9.发布酒店重大事件和入职新员工的新闻。 10.建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 11. 在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 12. 在需要时，监督和协调酒店摄影。