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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店整体经营目标,制定并执行年度数字营销策略与计划,涵盖搜索引擎营销、社交媒体、内容营销、邮件营销及在线广告等渠道。 2、负责酒店官网、官方微信公众号、小红书、抖音等平台的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度、用户互动及流量转化。 3、管理线上推广预算,监控各渠道投放效果,通过数据分析优化ROI,定期输出营销报告与优化建议。 4、对接OTA平台(携程、飞猪、美团等)及第三方渠道,协调促销活动、房态信息及价格策略,提升线上订单量与收益。 5.策划并执行线上主题活动、会员拉新及私域流量运营,提升客户忠诚度与复购率。 7、与餐饮、客房、宴会等部门协作,将线下产品与服务转化为数字化营销内容,支持酒店整体营收目标达成。 8、关注行业动态及竞品营销动向,及时调整策略,保持酒店在本地市场的数字营销竞争优势。 【岗位要求】 1、对数字营销领域有浓厚兴趣与实操热情,具备酒店、文旅或相关行业经验者优先(无经验但学习能力强亦可考虑)。 2、熟悉主流社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)运营逻辑,了解OTA平台或电商推广基本玩法。 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据工具判断渠道效果并推动优化。 4、有较好的文案策划与内容创作能力,能独立完成宣传素材的创意构思与发布。 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源。 6、有责任心,适应快节奏工作,能多渠道并行推进任务并保证执行质量。 7、对新技术、新渠道保持好奇心,愿意持续学习并快速应用。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、配合人力资源部对员工厨窗、酒店后场文化氛围进行规划和更新。根据酒店的定位,与品牌策划经理一起做好主题营销活动及节令的环境规划与布置。 2、参与协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销,参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 3、能基础操作ps、Ai等设计软件,思维活跃、富有创新能力与活动策划能力。 4、1年以上活动策划、或相关领域经验(如公关、品牌推广),有大型活动(如展会、发布会、庆典等); 5、擅长撰写活动方案,包括创意构思、流程设计、预算编制、应急预案等。  岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握品牌策划部工作的各个环节和程序。 4、身体健康、品貌端正、热情、开朗、有亲和力。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 美工主管

    6千-8千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动展板等。 2、负责酒店各大节日的内外装饰设计,以及重大宴会、会议、餐饮及大型活动的美术设计和制作。 3、拍摄并处理酒店客房、餐饮、温泉、活动等场景的照片及视频素材,确保视觉呈现符合品牌调性。 4、配合酒店节日促销、主题活动等策划,设计相应的线上线下视觉方案。 5、维护酒店视觉形象统一性,定期更新及优化酒店公共区域、会议场所的装饰及导视设计。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基本的图片及视频处理能力。 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有较强把控力。 3、工作细致负责,能独立完成设计任务,按时交付作品。 4、有良好的沟通和协作能力,能快速理解需求并配合团队完成项目。 5、有酒店、文旅或广告行业美工经验者优先考虑,若无经验但作品优秀亦可。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 市场传讯经理

    1.3万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店抖音、视频号、小红书等官方内容矩阵的整体运营管理,制定全平台内容生产与推广策略,产出符合品牌调性的优质有效内容。 2. 统筹全渠道内容策划、产出与发布工作。 3. 推动酒店官方账号粉丝自然增长,月度完成抖音、酒店公众号、小红书的粉丝净增长指标,严格杜绝刷粉、买粉等作弊行为,确保账号真实健康运营。 4. 运营全平台自然流量增长,月度完成账号所有有效内容累计自然点赞目标。 5. 实现内容播放浏览量突破,月度完成所有官方账号发布内容自然浏览/播放量目标,不计DOU+等付费推广带来的流量,专注内容本身的吸引力打造。 6. 统筹市场传讯团队日常管理,协同各部门落地品牌传讯活动,完成月度品牌传播声量目标。 7. 跟踪市场动态与行业热点,结合酒店特色打造差异化营销内容,提升酒店在本地生活服务平台的品牌影响力。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、传媒相关专业,有5年以上高端酒店市场传讯相关岗位工作经验者优先。 2. 熟练掌握抖音、视频号、小红书等主流生活平台的内容规则与运营玩法,具备独立策划、拍摄、剪辑短视频内容的能力。 3. 过往运营案例中具备可验证的自然流量增长成果,有酒店类账号从0到1运营经验者优先考虑。 4. 具备良好的工作主动性、跨部门协作能力与执行力,认同酒店品牌文化,抗压能力强。 5. 有较强的热点敏感度与创意策划能力,能结合节点营销产出贴合用户喜好的优质内容。 岗位核心考核导向 本岗位围绕真实自然流量增长设置清晰可落地的绩效目标,重点考核渠道内容产出量、官方账号粉丝净增长数、内容自然点赞数、内容自然播放浏览量四大核心维度,同时结合工作综合素养、重大贡献/失误项进行综合评估,绩效结果对应明确的激励与晋升通道
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同 岗位职责: 1. 统筹管理酒店微信公众号、小红书、抖音等自媒体平台的内容制作。 2. 负责线上线下营销活动的执行,协调内外部资源保障活动顺利落地。 3. 对接各类KOL/KOC探店及商务合作事宜,拓展并维护媒体资源库。 4. 负责宣传物料(海报、宣传册、视频等)的创意策划及制作,确保品牌视觉一致性。 5. 配合集团及上级单位完成相关宣传任务及重大接待活动的传播保障工作。 岗位要求: 1. 具有2年以上市场传媒、品牌推广或相关岗位工作经验。 2. 具有高星级酒店同岗位经验者优先。 3. 熟悉各类新媒体平台运营规则及推广工具。 4. 具备较强的文案撰写能力和内容策划能力。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专
    • 优厚福利待遇
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.积极推广酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.了解酒店房间卖点,完成酒店客房销售任务。 4.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况和月销售拜访计划。 岗位要求 1.连锁五星级酒店1-3年销售岗位经验,熟悉协议客户、会议MICE、旅行社渠道开发。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 三亚 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (酒店即将升级为三亚湾喜来登度假酒店) 工作经验: 1.有万豪集团背景优先; 2.同岗位经验2年以上; 工作概述: 领导销售人员实现客房,宴会销售目标,全面负责实现预订目标和客房收入。在销售流程的方方面面实施相关的品牌服务策略和品牌计划,并专注于建立基于价值的长期客户关系,从而实现酒店销售目标。评估客房对各种销售渠道(如区域销售、销售办事处内的集团销售、电子销售渠道等)的贡献,并建立牢固的工作关系,以主动定位和管理营销预算,以实现客房特定促销和抵押品的开发,以刺激收入和实现客房目标。与区域营销传播联系,促进区域和国家一级制定并实施整个客房战略,提供产品和服务,以满足或超过品牌和合作伙伴的目标客户和期望,并为业主和万豪国际提供投资回报。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 教育和经验: 1.获得认可大学的工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关专业的2年制学位;4年以上销售和营销或相关专业领域经验。 2.4年工商管理、市场营销、酒店和餐厅管理或相关领域的学士学位2年销售和营销经验,或相关职业。 3.Marketing或者是Digital背景,有奢华品牌的ADOS或以上岗位3年工作经验。 4.参加急救培训并获得红十字救护员证。 核心工作: • 管理市场上需求生成器的战略客户计划的制定。 • 管理酒店的被动和主动销售工作。 • 与区域营销传播一起确定和开发营销传播活动。 • 在评估可能导致销售策略改变以满足或超过客户期望的市场和经济趋势时提供客户情报。 • 审查战略调整审查(STAR)报告、竞争性购物报告,并使用其他资源来保持对酒店市场地位的认识。 • 研究竞争对手的销售团队战略,以确定增加入住率和RevPAR以及增加市场份额的方法。 • 参加销售战略会议,为每周和整体销售战略提供意见。 • 提出创新的营销理念并制定部署策略,以继续增加市场份额。 • 评估并支持销售办事处内区域销售和团体销售的参与和客户部署。 • 担任总经理、酒店领导团队、集团销售和区域销售负责人的销售联系人。 • 担任客户的销售联系人;担任客户拥护者。 • 担任酒店销售流程和销售合同的权威。 • 担任与区域销售、团体销售、收入管理、活动管理、区域营销传播和其他酒店部门的酒店销售联络人。 • 与销售和营销团队成员进行销售电话会议,以获取新业务和/或完成业务。 • 确定公共关系机会并协调活动以增强整体营销传播策略。 • 通过协调危机沟通来支持总经理。 • 执行并支持万豪国际酒店的客户服务标准和酒店的品牌标准。 • 执行和支持预订业务的运营方面(例如,生成提案、撰写合同、客户信函)。 • 参与并实践品牌的日常服务基础知识(例如,万豪酒店及度假村(MHR)精神服务日常基础知识、万丽酒店及度假村(RHR)精明服务基础知识、庭院、春季山丘套房、费尔菲尔德酒店每日基本服Residence Inn Daily Huddle或TownePlace套房晨会)。 • 实现从销售到运营再到销售的无缝周转,同时始终如一地提供高水平的服务。 • 通过创建将问题传达给酒店领导和/或其他适当利益相关者的机制,监控销售过程中出现的客人问题的有效解决。 • 通过增加收入、控制开支和为业主和万豪国际集团提供投资回报来保持成功的业绩。 • 在销售过程的各个方面实施品牌的服务战略和适用的品牌举措,并专注于建立长期的、基于价值的客户关系,以实现酒店的销售目标。 • 与区域营销传播的接口,用于区域和国家促销。履行分配的其他职责,以满足业务需求。 • 与当地组织建立牢固的合作伙伴关系,以进一步提高品牌/产品知名度。 • 开发和管理内部关键利益相关者关系。 • 通过保持酒店参与当地,区域和国家贸易展览和客户活动来发展强大的社区和公共关系。 • 执行模范客户服务,通过在计划/活动之前和期间协助客户并监控他们的满意度来提高客户满意度和忠诚度。 • 通过了解客户的需求并推荐最能满足他们的需求并超出他们期望的适当功能和服务来为客户提供服务,同时建立与万豪的关系和忠诚度。 • 了解酒店的主要目标客户和服务期望;通过了解客户的业务、业务问题和关注点来为客户提供服务,以便在计划/活动之前和期间提供更好的业务解决方案。 • 担任酒店销售部门的负责人,为预订超过300间高峰客房和可观的当地餐饮收入的酒店提供服务。 • 制定销售目标和战略,并验证与品牌业务战略的一致性。 • 执行销售策略,以实现自己和员工的个人预订目标。 • 指导创收部门的领导者制定有效的收入策略并设定积极的目标,以推动酒店的财务业绩。 • 验证销售团队是否理解并充分利用万豪国际集团(MI)的需求引擎。 • 与人力资源、工程和防损部门合作,监控对地方、州和联邦法规和/或工会要求的遵守情况。 • 与人力资源部合作,吸引、培养和留住合适的人才,以支持市场的战略重点。 • 创建有效的结构、流程、工作和绩效管理系统。 • 使用领导绩效流程(LPP)为直接下属设定目标和期望,调整绩效和奖励,解决绩效问题并让员工对成功的结果负责。 • 预测人才需求并与人力资源(HR)一起管理人才招聘策略,以最大限度地减少因人员流动而损失的时间。 • 维护竞争中最佳销售人员的有效名单,并与人力资源部门一起执行招聘和收购计划。 • 支持工具和培训资源,以教育销售人员了解成功的餐饮解决方案。 • 通过评估、甄选、留住和培养能够领导本组织并加强未来领导班子的多元化、高素质人才,支持领导力发展和劳动力规划优先事项;继续提升销售和营销人才;与人力资源部门合作,根据业务增长计划预测未来的人才需求。 • 识别、培训和指导集团销售人员;利用所有可用的员工在职培训工具。 • 传授职能知识,发展其他学科经理的集团销售技能。 • 为销售人员提供日常领导,以实现酒店销售目标,全面负责实现预订目标和酒店收入。 • 评估酒店参与各种销售渠道(例如,区域销售、销售办事处内的团体销售、电子潜在客户渠道等),并建立牢固的工作关系,以积极定位和营销酒店。 • 管理营销预算,以开发特定于客房的活动,促销和抵押品,以增加收入并实现酒店目标。
  • 公关经理

    8千-1万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1·负责酒店品牌形象维护、宣传推广,策划线上线下营销公关活动。 2·对接媒体、博主、合作渠道,维护媒体资源 3·监控网络口碑、舆情,处理客诉及负面突发事件 4·统筹酒店文案、图片、短视频等宣传物料,把控宣传质感
  • 大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标,制定并执行销售战略、年度/季度/月度销售计划,完成客房、餐饮、会议、宴会等营收指标。 2、开展市场调研与竞品分析,掌握大理及周边客源市场动态,提出产品组合、价格策略及渠道优化建议。 3、拓展并维护OTA、旅行社、企业协议、会议团队、宴会婚宴、会员及异业合作等渠道,建立稳定客户资源。 4、负责重点客户开发、拜访、谈判、签约与关系维护,提升客户复购率和忠诚度。 5、统筹团队销售管理,分配销售任务,跟进过程指标,组织复盘与业务培训,提升团队整体产出。 6、协调前厅、餐饮、客房、财务等部门,确保客户接待、合同执行、账务结算等环节顺畅。 7、策划并参与酒店营销推广活动,提升品牌曝光与市场占有率。 8、收集销售数据与客户反馈,定期提交分析报告,为经营决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,销售总监岗位三年以上,对酒店销售工作有热情,愿意接受挑战与业绩目标。 2、具备较强的市场开拓、客户谈判和沟通表达能力,能够独立开发并维护客户。 3、目标导向,执行力强,能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏。 4、具备良好的团队管理与协作意识,能带动团队完成销售任务。 5、具备基本数据分析与复盘能力,能根据市场变化调整销售策略。 6、诚信务实,责任心强,具备良好职业素养和服务意识。 7、熟悉大理本地市场、拥有酒店/旅游/会务客户资源,国际连号经验者优先。
  • 美工 Artist

    5千-6千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照市场销售总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 2.负责节气海报,公众号推文工作; 3.负责维护好小红书、抖音等各平台账号; 4.负责新菜品的拍摄及修图工作。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)负责在营门店的经营目标管理与监控,制定月度经营指标(OCC、ADR、RevPAR、GOP),分解至各门店并跟踪达成情况,定期召开经营分析会,动态调整业绩考核策略; (2)负责搭建并持续完善公司旗下酒店、公寓项目的品质管理标准、服务SOP,负责门店服务质量的监督与提升,通过组织月度巡检、暗访及“神秘客人”检查,输出品质通报与整改报告,确保服务标准落地; (3)主导收益精细化管理,指导门店进行动态定价策略制定,每周审核未来7天定价方案,每月输出收益分析报告(含竞品对比),开展竞品调研以提升单房收益; (4)负责成本与预算控制,审核各门店能耗、人力、易耗品及维修等运营成本,针对超支门店提出整改意见并追踪闭环,杜绝能源浪费,提升运营效益; (5)统筹客户关系管理与危机处理,建立重大客诉及突发事件(如投诉升级、网络舆情)响应机制,需在24小时内介入并反馈处理方案,维护品牌口碑; (6)负责运营团队带教与人才储备,现职店长及值班经理的业务辅导与考核,定期组织店长经验分享会,为公司储备运营人才; (7)负责品质管理数据的统计与分析,定期编制品质运营分析报告,为管理层优化运营策略、提升资产效益提供客观的数据支撑; (8)完成上级安排的其他工作。 2.任职资格 (1)大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; (2)3年以上酒店或公寓行业运营管理经验,2年以上多店管理、品控或区域督导经验,熟悉中高端酒店或品牌公寓运营模式; (3)具备极强的数据分析与收益管理能力,精通OCC、RevPAR、GOP等核心经营指标的逻辑与提升策略,能独立主导经营分析; (4)熟悉酒店/公寓服务SOP体系建设,具备敏锐的品质洞察力,能熟练运用“神秘客人”、联合巡检等工具发现并解决运营痛点; (5)具备良好的成本控制意识,能通过能耗、人效等数据分析找出降本增效空间; (6)优秀的危机公关与客诉处理能力,情商高,应变能力强,能有效化解重大舆情风险; (7)具备人才培养与带教能力,有成功的团队梯队建设经验者优先; (8)熟练运用Office办公软件及酒店管理系统(PMS),具备优秀的公文写作及汇报能力。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员定期拜访,审核销售代表的拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成月度季度及年度的销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写月度报告,将工作中存在的问题反映给市场销售总监并跟进改善,已完成酒店预算任务。 岗位要求 1.大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力 5、以在杭州或周边市场有经验者优先。
  • 市场销售总监

    1.8万-2.3万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位目前处于储备中,暂不立即招聘,感谢关注。 岗位职责: 1、制定酒店市场销售计划,并指导销售团队按计划开展销售工作; 2、协助酒店总经理根据市场变化制定酒店房价体系,做好收益管理及中远期房态管理; 3、全面负责酒店市场销售管理工作,掌握市场动态,分析并制定应对策略,分解并达成指标; 4、负责制定并执行酒店公关活动计划;制定酒店品牌推广预算,使用广告公司资源,完成酒店对外推广; 5、针对市场和客户需求开发销售渠道,制定产品推广计划。 6、负责向外积极推广酒店品牌与服务,与政府、媒体保持良好的合作关系,并且通过微信、微博 等新媒体工具,在市场上建立良好的酒店公众形象; 7、负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 8、完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历;中高端酒店行业同等职位工作经验,或国际品牌酒店优秀销售经理从业经验,或经济型酒店资深酒店总经理; 2、沟通能力强,英语听说读写能力强者优先。
  • 美工

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • IHG员工价
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相关工作经验优先; 2、技能要求:技能:PS、AI矢量设计软件(Adobe 11lustrator)、AI(人工智能)出图修图、0ffice办公软件、视频剪辑、视频拍摄、单反相机及大疆摄影机使用、拍摄后期修图; 3、有良好的沟通能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:会议宴会策划主任 【工作职责】 确保始终以手动和电子方式维护高效和准确的归档系统。维护酒店所有销售协议、合同和报价的完整和支持记录。建立一个有效的跟踪文件,以确保所有预订的业务都得到正确跟踪。协助整合和准备销售报告。在销售经理/主管要求或指派时跟进销售线索。及时准备、编制和分发每周/每月报告。 【任职要求】 1. 优秀的沟通技巧 2. 完成指定的收入目标 3. 遵循凯悦酒店与活动相关的标准 4. 始终践行品牌承诺,提供卓越的客户服务 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Event Planning Executive 【Job Responsibilities】 To provide an extremely high level of professional expertise and customer focus to all acquisition, retention and development Event clients which in turn maximises hotel revenue and profitability. 【Job Requirements】 1.Excellent communication skills 2.Achieve designated revenue targets 3.Adhere to Hyatt's event-related standards 4.Consistently fulfill brand promises and deliver exceptional customer service 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days up Annual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. General 1) Assists and supports the co-ordination of photography for F&B advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. 2) Helps with the publication of hotel’s newsletter(s). 3) Represents the department in the absence of the Director of Communications 4) Supports communications duties and functions as deemed necessary. 5) Assists in the liaison and execution of joint F&B promotions. 6) Assists in developing F&B promotional materials in support of the F&B Marketing Calendar and dining programs 7) Ensures the Hotel’s website and related websites are updated on a regular basis. 8) Plan and work out social media content, including wechat, redbook, weibo and douyin etc. 2. Public Relations 1) Assists andsupervises the maintenance of a comprehensive list of International/ local andF&B media contacts. Manages assigned accounts as per the media accountmanagement system. 2) Assists in thewriting and distribution of all press releases, with an emphasis on F&B. 3) Manages theexecution of hotel F&B sponsored events and community relations activities. 4) Manages theexecution of F&B press promotional activities. 5) Ensures the newsclipping report is completed on a monthly basis for circulation. 3.Advertising, Direct& Electronic Marketing 1)Supports theliaison between the communications department and advertising agency on thefood & beverage tactical advertising campaigns' creative and media plans. 2)Manages themaintenance of F&B media schedules as well as prompt settlement ofaccounts. 3)Actively keepsabreast of competition and its collateral and advertising/ marketing efforts. 4)Assists DOC onF&B advertising and related matters 5)Manages theexecution of F&B DM activities. 6)Assists with theplanning, implementation and tracking of Electronic Marketing activitiesrelated to the Hotel and F&B. 4. Collateral 1) Manages the coordination and execution of all Hotel and F&B printed materials. 2) Controls quantity and inventory of all Hotel and F&B marketing collateral items. 3) Ensures copies of hotel's collateral items are filed in a comprehensive manner. 4) Assists in the production of all Hotel and F&B displays and temporary signage in hotel public areas.
  • 保定 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定及执行酒店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势 ,设立市场目标。 4.走访客户 ,根据市场变化 ,并不断改进服务工作。 5. 审核服务活动的策划方案 ,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等 ,对内做好各部门的推销和宣传活动等 ,管理美工制作 ,以达到酒店经营的宣传目标。 9.按照公司整体要求 ,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 10. 负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 11. 负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 12. 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 13. 负责新市场策略开发。 14. 执行市场调查。 15. 管理新产品和服务的开发。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各项培训、考核。 18.完成领导安排的其他工作。 【任职资格】 1、大专及以上学历,具备3年以上同岗位工作经验; 2、具备国际联号五星级酒店项目优先考虑,具备筹备期项目经历优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (酒店即将升级为三亚湾喜来登度假酒店) 职位概述: 市场传讯总监负责统筹、指导、管控并协调所有传讯活动,重点在于公共关系,促进并维护良好的沟通,提升酒店的高端形象,从而有助于提升酒店营收。遵守酒店和部门所有的政策和程序。 主要工作: • 制定年度传讯计划,明确目标与预算,符合酒店市场营销计划/传讯手册的要求。拟定执行计划以实现目标,并确保传讯团队充分了解目标与进展。 • 定期将实际成果与目标进行对比,并采取纠正措施。 • 协助市场销售总监规划所有邮寄活动,并监督其执行。 • 确保企业形象(VI)手册保持最新,并适时落实执行。 • 及时编制每月销售与市场「传讯」报告。 • 与DOSM、广告公司以及集团总部的区域市场营销部门协作,指导并统筹用于广告、宣传物料及公共关系用途的摄影工作。 • 确保部门拥有涵盖所有广告、宣传物料及公关活动的完整母版幻灯片/照片/CD 资料库,并定期将其发送至集团总部用于影像库。 • 监督内部美术设计部门的运作。 • 监测竞争酒店的动态及行业趋势。 • 在适当时担任酒店官方发言人,并在 24 小时内回应所有媒体问询。 • 汇编并维护完整的媒体联系人名单,按照媒体客户管理系统进行管控。将指派账号适当下放给传讯人员,但通过对核心媒体保持和发展紧密关系承担全部责任。 • 针对本地、区域及国际范围内合适的目标媒体撰写新闻稿。 • 与集团及国际新闻办公室紧密合作,共同策划报道角度。 • 在社区关系、政府关系以及贵宾(VIP)接待中发挥关键作用。 • 争取机会、统筹并参与酒店主办的活动,并发展有针对性的合作伙伴关系。 • 策划并组织新闻推广活动 • 根据需要参加由区域公关办公室组织的新闻活动/考察行程。 • 在适当时开展集中媒体宣传(press blitzes)。 • 确保新闻资料包信息完整并保持最新。 •与 DOSM 及广告公司合作,制定客房及餐饮战术性广告的创意方案与媒体计划。 • 通过确保酒店创意信息与媒体活动同姊妹酒店及集团广告保持一致,最大化广告预算效益。 • 确保广告创意与公司理念协同一致,传递统一且优质的品牌信息。 • 审阅酒店的市场细分及其他相关营销报告,确保媒体排期与细分市场相匹配。 • 监控并维护媒体排期,及时结算账款。 • 整合管理营销活动,确保传递统一且优质的品牌形象。 • 协助 DOSM 规划、实施并追踪营销活动。 • 维持预算管控。 • 在广告公司协助下,按照企业形象(VI)手册规定的规范,协调并落实所有印刷品的生产。 • 确保酒店信息在互联网/内网上定期更新。 • 监督酒店公共区域所有展示物及临时标识的制作与质量。 • 监督并编制优质礼品的预算。确保按企业形象(VI)手册规定,在礼品上正确使用酒店标识。 • 监督内部平面设计师及/或印刷车间。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的 合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略; 4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、管理销售团队,制定销售计划并监督执行,确保团队业绩达标; 6、协调酒店各部门资源,确保销售政策及客户需求得到有效落实; 7、负责重要客户的接待及商务谈判,处理客户投诉及突发事件。 8、熟悉产品(住宿、餐饮和其他实施)。 9、与总经理共同制定酒店的当前房价。 10、监控和监督部门员工的工作进展和活动。 11、与专业人士、新闻界、媒体、政府官员、公司、客户或潜在客户保持联系。 12、与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、不得少于在服务性行业工作8年的工作经历,至少五年相当规模的企业市场销售经验,并且至少两年高级管理经验,熟悉酒店市场运作模式; 3、具备优秀的市场分析能力、客户开发能力及谈判技巧; 4、较强的团队管理能力,能够带领团队完成销售目标; 5、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 7、良好的普通话语言交流,具有高水平英语能力。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行市场销售策略,完成公司下达的销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 4、带领销售团队开展日常工作,监督并指导团队成员完成业绩指标 5、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施 6、定期提交销售报告,汇总市场反馈并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境 4、具备敏锐的商业嗅觉和市场洞察力 5、熟练使用办公软件 6、有酒店行业销售经验者优先
  • 传讯专员

    3千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责公司抖音直播及新媒体平台(微信公众号、小红书、抖音、视频号等)日常内容策划、文案撰写、排版编辑、发布维护,产出图文、短视频、海报配文等内容。 2.跟进内容选题,挖掘热点,策划营销活动、话题活动,提升账号曝光量、阅读量、粉丝增长与互动数据。 3.监控各平台后台数据(阅读、播放、点赞、评论、转化),定期整理数据报表,复盘内容效果,持续优化内容方向。 4.维护评论区、私信,及时回复用户留言,做好粉丝互动与舆情监测,提升用户粘性。 5.配合设计、业务部门,对接素材需求,参与短视频脚本撰写、拍摄剪辑协调,配合落地品牌推广、产品种草、活动宣传。 6.协助完成新媒体渠道推广、社群联动,配合完成品牌宣传、活动引流等相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 数字营销经理

    1.4万-1.6万
    国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.    Set overall Digital and e-Commerce direction to help drive room, F&B, SPA and other related revenues. 制定整体的数字营销和电子商务工作方向,以帮助提高房间、餐饮、水疗和其他相关的收入。 2.    Provide on going updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to Revenue and sales team and help educate digital marketing essentials. 为收益及销售团队提供持续更新的行业新闻、趋势、问题、网站功能和案例分析,并帮助了解数字营销要点。 3.    Tracking and manage vendor performance, maintain relationship. 跟踪并管理供应商的业绩情况以及维护客户关系。 4.    Works closely with Revenue Manager to maximize efficiencies in hotel’s channel mix and e-Commerce strategies. 与收益经理紧密合作,最大化酒店渠道组合和电子商务策略的效率。 5.    Digital advertising, platform localization, SEO, email marketing, mini-sites, and other ancillary revenue projects, etc. 数字营销广告、本地渠道、SEO、电子邮件营销、迷你网站和其他辅助收益项目等。 6.    Plan, develop and execute digital marketing campaigns, maintains all digital marketing channels (including the Trip, Booing.com, Agoda, Expedia, Tik-Tok, Facebook, X, etc.) 策划、开发和执行数字营销活动,维护所有数字营销渠道(包括Trip,Booking, Agoda,Expedia, Tik-Tok, Facebook,X等)。 7.    Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals. 建立数字营销活动目标,衡量活动表现,根据目标进行评估。 8.    Drive online traffic through digital marketing campaigns, such as the platform campaign, KOL, X and  live streaming. 通过数字营销活动推动在线流量,如平台营销活动、KOL、推特和直播。 9.    Serve as primary point of contact for hotel within the responsible for digital marketing/e-commerce related questions and activities. 作为酒店数字营销和电子商务相关项目和活动的主要联络人。 10.  Develop annual business plans for hotel to ensure comprehensive strategic recommendations and ensure ROI goals are achieved for SEO, PPC, mobile, and display activity. 制定年度数字营销计划和整体的战略计划,确保SEO,PPC,移动和展示活动的ROI目标的实现。 11.  Manage oversee content for hotel digital activities including the property’s websites, ensuring content is up to date and optimized. 管理数字营销活动的内容,包括酒店网站,确保内容是最新的和优化的。 12.  This position will support hotel marketing by developing digital marketing and e-Commerce programs, with the primary goal  being increased conversions and revenue. Digital Marketing efforts will include: search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, display advertising, email marketing, marketing via corporate channels and assisting with strategic social media planning. This position will also oversee e-Commerce activity including the strategic management of the hotel’s website, apps and mini-sites where applicable. 该职位讲通过开发数字营销和电子商务项目来支持酒店市场营销,主要目标是增加转化率和收益。数字营销工作讲包括:搜索引擎营销(包括PPC和SEO),移动营销,展示广告,电子邮件营销,通过企业渠道营销,并协助战略社交媒体规划。该职位也将监督电子商务活动,包括酒店网站、应用程序和迷你网站的战略管理。 JOB SPECIFICATION 职位要求 : 1.    Good data analysis and marketing planning skills. 良好的数据分析能力和营销策划能力。 2.    Familiar with the operational rules and marketing strategies of major OTA; and with relevant experience in digital marketing. 熟悉各大OTA平台的运营规则和营销策略,有相关数字媒体营销策划经验。 3.    Adequate computer skills. 适当的计算机使用能力。 4.    Good interpersonal and communication skills. 良好的人际交往能力和沟通技巧。 5.    Fluent in spoken and written English and Mandarin/Khmer. 流利的英语和普通话/柬语口语和书写; 6.    Bonus points: Understand art design and know how to design. 加分项:懂美工工作且会设计。
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