岗位职责：1.根据公司发展战略，组织制定短.中.长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施；2.建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘.培训.绩效.薪酬及员工发展等；3.全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理.指导.培训及评估；4.定期向总经理提供有关人力资源战略.组织建设等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；5.加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构.人员结构和工资福利待遇；6.负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造，在公司内部推动核心人才梯队培养计划；7.负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设；8.及时处理公司人事管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设；9.规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。职位要求：1.人力资源.管理或相关专业背景，本科及以上学历；2.八年以上相关工作经验；3.对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，有先进的人力资源理念，能够指导各个职能模块的工作；有集团化管理工作经验优先考虑；4.具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判断能力；5.熟悉国家.地区相关方面的法律法规及政策；6.具有战略.策略化思维，有能力建立并整合不同的工作团队；7.具备较强的计划性和实施执行的能力。

1、工作地点：海口市龙华区滨海大道89号金莲花荷泰海景酒店 2、岗位录用条件 1）全日制大专及以上学历，人力资源管理、管理学、教育学、公共关系、心理学、法学、酒店管理、英语等专业。 2）有5年以上人力资源管理工作经验。 3）熟悉劳动法及有关法律法规及当地与企业相关的行政法规或法律，能独立和妥善处理各类劳动争议及行政纠纷；通晓酒店餐饮人力资源管理的业务流程，熟悉知晓管理心理学和管理技巧。 4）实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设、用工风险防控等）。 5）亲和力和优秀的人际关系处理技巧。优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度行动力。 6）认同荷泰企业文化，致力于在酒店餐饮行业深耕。 3、 直属上级：集团总裁 4、 直属下级：人力资源部主管/文员 5、主要岗位职责：全面负责荷泰酒店(总店）人力资源工作并对各分店进行赋能指导。 1）人力资源管理 A.制定酒店人力资源的战略规划。 B.根据酒店经营发展战略，协助总部人力资源部组织制定人力资源战略规划； C.建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备机制； D.了解酒店现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能力、兴趣、动机等等； E.定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为酒店重大人事决策提供信息支持。 F.严格贯彻荷泰人力资源战略的执行。 E.在荷泰总部人力资源部统一标准要求下，根据酒店实际，严格落实酒店招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序。 F.负责酒店工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出酒店机构设置和岗位职责设计方案，对酒店组织结构设计提出改进方案。 G.负责建立酒店畅通的沟通渠道和完善的考核体系。 H.负责建立酒店内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法； I. 积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门； J.受理员工投诉，调查后落实相关部门解决； K.负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。 L.企业文化的建设。通过各种方式传播荷泰企业文化，统一员工的思想和行为。 2）行政管理工作 A.公司各类档案的管理工作。 B.组织做好酒店文件的标准化管理工作。 C.组织做好酒店的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保管并监督使用。 D.组织酒店各类会议和活动。 E.对外接待工作。根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，做好政府各相关部门的公关接待工作，协调好酒店与政府有关部门的关系。 3）完成公司上级领导交办的其它工作。 6、联系电话：13519888728（喻女士）

【岗位职责】 酒店拟挂牌万豪 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验三年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters

【岗位职责】 1、负责文旅总部行政人事部的全面管理工作，对旗下项目工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责统筹项目所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、负责建立和健全总部及旗下项目人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项工作流程体系搭建。 4、负责公司高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行公司关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、落实、督办各项目对上级指示和高管会议决议的贯彻执行。 7、向公司决策层提供人力资源，组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算。

岗位职责： 1.负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制； 2.负责监督部门的计划及目标的执行，规范其管理行为； 3.负责落实国家及地方的劳动人事规定及政策，为酒店的人事工作的顺利进行营造良好环境； 4.负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作； 5.负责与各部门之间的沟通协调工作，积极做好行政后勤保障工作。 任职条件：5年以上行政人事岗位管理工作经验验；有较强的协调能力、表达能力和全面的人际技能；精通酒店培训、质检、招聘、定岗定编、薪酬制定、绩效考核等工作。 福利待遇： 1、为员工缴纳五险，享受国家规定的各项福利待遇。

职责描述： 1、负责酒店项目人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划； 2、负责酒店的人员招聘、培训等管理工作，建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）； 3、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定； 4、负责酒店员工关系的维护，劳动纠纷的预防及处理； 5、完善酒店招聘制度，开发合作院校，为酒店输送专业人才。 任职要求： 1、具有高端酒店筹建、运营的工作经历，能够接受外地委派工作； 2、大专及以上学历，人力资源管理、旅游管理等相关专业毕业； 3、十年以上酒店业人力资源管理经验（其中3年酒店人力资源经理/总监的管理经验）； 4、熟悉酒店行业人力资源管理，擅长招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源模块。 尤其招聘模块，有一定的院校资源； 5、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、团队建设能力，以及较强的语言和文字表达能力。

作为人力资源总监，您将负责所有与人力资源相关活动的有效管理及其绩效。这包括人才管理、继任规划、学习和发展及培训、绩效管理、薪酬和福利、员工关系以及健康和安全等举措。具体来说，人力资源总监应以最高标准完成以下任务： 计划和预测酒店的短期和长期人才要求，从而为其业务计划提供支持 维护最佳实践招聘方式，包括公司的空缺职位管理系统，从而吸引各类优秀应聘者 建立强大的职业和继任计划系统以保留和发展优秀人才 实施培训和发展战略以持续改善绩效和客户服务 监督酒店的人力资源数据库和工资系统 为咨询、辅导和福利服务提供框架 管理民意调查和团队成员社交活动日程表 迅速而全面地管理和解决所有员工关系问题 了解竞争对手的人力资源活动和最佳实践

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有酒店筹开经验。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 【注意！！】 工作地点为淮安萧湖

【岗位职责】 1、负责酒店业主管理公司全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，有酒店筹开经验。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 1.负责酒店人力资源部的全面管理工作，依照酒店的实际经营情况和战略目标制定和实施人力资源战略规划； 2.负责建立和健全招聘、绩效、薪酬、培训、员工关系管理等各项规章制度； 3.建立和完善酒店组织架构，优化人力资源配置，控制人力资源成本； 4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利的方针、政策和规定； 5.负责酒店中高层管理人员的招聘以及储备人才库的建设； 6.完成领导交办的其他事项。 任职要求： 1.具备五年及以上五星级酒店相同岗位工作经验； 2.在酒店招聘、薪酬制度、合同管理、员工培训、绩效考核等方面具有丰富的经验； 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 4.具备英语听说读写能力； 5.接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、负责根据集团的发展战略，配合总店构建并制定分店人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作，保证人力资源的合理配置； 2、根据公司业务发展规划，拟订薪资福利管理制度及薪资激励体系，监控人力资源成本； 3、制订平台及各个项目、岗位的科学的绩效管理标准体系，组织实施绩效考核，并对绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系； 4、设计适合公司的培训培养体系，通过组织和实施各类培训，提高管理层管理水平； 5、招聘优秀管理团队，实施人才发展储备计划； 6、通过岗位发展通道为员工进行职业生涯规划设计，为公司提供、培养合适的人才； 7、塑造、维护、发展和传播企业文化，形成团队核心凝聚力与创造力，提高团队工作士气构建和谐员工关系，及时处理公司管理过程中的各项人力资源问题； 8、督办公司重大工作事项的执行与落实。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历； 2、具有5年以上酒店行业人力资源管理工作经验，3年以上人事总监工作经验； 3、有大型企业同类型工作经验优先； 4、了解相关法律法规，熟悉相关政策; 5、抗压能力强，稳定性好； 6、党员优先。

1、 负责酒店整体招聘工作规划、组织、优化招聘流程， 拓展招聘渠道，满足公司各部门的用人需求; 2、根据公司的薪酬制度，进行员工工资、绩效的核算、 审核工作: 3、修改各项规章制度、计划、考核，工资福利、人员编制方案等 4、宣传、维护企业文化，组织策划、举办各类员工活动。 5、根据酒店运营情况，合理控制人力、办公成本。 6、处理员工关系，避免劳动纠纷

工作职责： 1、负责酒店人力资源开发、劳动工资管理、员工培训和员工事务工作。 2、强化人力资源培训，通过调整和提高员工素质，减少劳动力投入，以确保酒店效益和员工福利的提高。 3、主持酒店人力资源部全面工作，认真贯彻国家有关劳动人事方面的政策法规，负责全酒店的劳动工资及各项福利的管理、劳动的调配使用、店规店纪的检查执行工作。 4、根据酒店经营情况，确定机构设置和人员编制。 5、抓好员工培训工作，不断提高员工素质。 6、酒店安排的其他工作。 职位要求： 1、熟悉人力资源部运作系统及劳动法规。 2、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、五年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。 4、具备良好团队合作精神。 5、本科及相关学历。人力资源管理、酒店管理、英语等相关专业。

带薪年假，每周公休，由工作经验，工资面议。联系电话：16603133582

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

JOB TITLE: Director of Talent and Culture DEPARTMENT: Talent and Culture  REPORTS TO: Managing Director KEY RESPONSIBILITIES: Job Summary –  Responsible for the leadership and management of all functions of the Talent and Culture department, in accordance with hotel standards.  Plans, directs, implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective associates. Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities) Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards. Ensure that standards are maintained at a superior level daily. Constantly monitor Talent and Culture associates’ performance in all phases of service and job functions, rectify any deficiencies with respective personnel. Monitor the associates' interaction with guests and associates; resolve discrepancies with respective personnel. Assist departmental associates with their job functions to ensure optimum service to guests/ associates. Observe guest reactions and confer frequently with associates to ensure guest satisfaction. Maintain files on all current laws regarding Talent and Culture on: Wage and HourUnionWorkers CompensationImmigrationsUnemploymentA.D.AAlcoholic Beverage Service Develop and maintain current job descriptions for all hotel positions. Identify and use outside recruiting sources. Interview all applicants for management positions and submit recommendations. Ensure that the application, screening, interview and hiring process for all candidates is carried out in accordance with hotel policy and procedures. Develop and ensure a proper orientation program is delivered to all new hires. Ensure accurate maintenance of all associate files. Conduct, monitor and critique in-house training programs/sessions. Provide feedback to Talent and Culture associates on their performance.  Handle disciplinary problems and counsel associates. Establish guidelines for performance reviews on all associates.  Ensure completion and placement in associates' files. Establish progressive discipline procedures; monitor compliance with such; conduct counseling sessions with associates; ensure documentation and placement of records in associates' files. Conduct and document exit interviews with all terminated associates; ensure placement of documentation in associates' files. Audit associate benefits records. Conduct audits on hotel payroll records, verifying accuracy of titles, rates and status. Complete and maintain current records on a competitive wage and benefit survey for all hotel positions. Complete documentation and monitor billing on associate insurance and C.O.B.R.A, ensuring entitlement of payments. Investigate, complete documentation and coordinate occupational benefit plan compensation, ensuring entitlement of payments. Investigate and prepare reports on E.E.O.C. charges; coordinate hearings with Labor Relations lawyer. Investigate and respond to unemployment claims. Complete designated forms required by local/state/federal government and maintain on file the breakdown of all related benefit costs. Complete filing of work permits. Coordinate associate requests, ensuring authorized approvals and paperwork on: Leave of AbsenceTransferSick DaysBereavement TimePersonal Usage401 (k)VacationFMLA Establish relationships with local emergency care facilities and follow up on each use of the facility by the hotel. Secure and coordinate non-cost benefits for associates (i.e., movie tickets, discounts, credit union). Develop and coordinate associate incentive and recognition programs. Plan and coordinate with the Executive Committee all associate social and sports activities  Contact local organizations and establish "Good Will" projects which the hotel can become involved with to promote positive public relations with the local community. Update the associate handbook. Prepare Talent and Culture budget annually.  Track actual to forecast and keep expenses within budget. Maintain confidentiality and security of associate and hotel records. Attend designated meetings. Prepare and send all designated corporate reports. Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and associate morale. All other duties as required. Required Skills –  General Skills:    Must be able to perform job functions with attention to detail, speed and accuracy; prioritize, organize and follow-up; be a clear thinker, remaining calm and resolving problems using good judgment; follow directions thoroughly; understand a guest’s service needs; work cohesively with co-workers as part of a team; work with minimal supervision; maintain confidentiality of guest information and pertinent hotel data. Technical Skills: Ability to organize tasks and assign responsibilities to subordinates; ability to educate associates to develop their knowledge and skill; thorough understanding of the training process; solid planning skills; thorough knowledge of government labor laws and regulations; thorough knowledge of benefits processing; proficiency with Microsoft Office products; thorough knowledge of budget preparation and control. Language:Required to speak, read and write English, with fluency in other languages preferred. Physical Requirements:    Must be able to exert physical effort in transporting _____ pounds, endure various physical movements throughout the work areas, reach up and down, remain stationary at times throughout work periods, and satisfactorily communicate with guests and co-workers to their understanding. Qualifications –  College degree or equivalent experience. Licenses & Certifications: None required. Experience –  Minimum five years’ experience as a Talent and Culture Manager or Director at a luxury or ultra-luxury property.

岗位职责： 1、招聘和管理酒店员工：负责制定和实施招聘计划，确保酒店人力资源的有效性和多样性。管理和指导员工，确保员工在酒店内的就业安全和福利。 制定和更新酒店人事政策：负责制定和更新酒店人事政策，确保酒店的员工管理和绩效评估符合法规要求。 2、协调和管理酒店部门的人事需求：负责协调和管理酒店各个部门的用人需求，包括行政管理、餐饮服务、酒店服务和酒店销售等。 3、监督和管理酒店的人事记录：负责监督和管理酒店员工的人事记录，包括入职、离职、绩效评估等方面。 4、执行酒店的人事预算：负责执行酒店的人事预算，包括招聘费用、薪资福利费用等。 5、确保酒店的人力资源管理的有效性和合规性：负责确保酒店的人力资源管理的有效性和合规性，包括遵守相关法规和政策，确保员工的权利和利益得到保护。 职位要求： 1、有一定的酒店或人力行政管理经验； 2、具备良好的沟通和领导技能，有能力管理和指导员工； 3、具备熟练的人事政策制定和更新技能； 4、具备适应快节奏的工作能力，能够有效地协调和管理多个部门的人事需求；

KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行，保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规，并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查，并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工，提供咨询处理委屈申诉，进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策，并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商，指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职资格 1.有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。  

What is the job? As Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.   Your day to day People  •Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey  •Educate and train managers on HR disciplines to foster productivity and enhance performance  •Welcome and conduct new team member orientation   •Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees  •Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed   •Build great relations with outside contacts  •Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial  •Help create and work within the HR budget.    •Monitor staffing and labour standards to manage costs  •Mitigate financial risks associated with employee relations issues   •Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness  Guest Experience •Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience  •Make time to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction  •Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.  Responsible Business   •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community   •Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company policies and procedures  •Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes  •Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training needs, and supervisory issues  •In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation   •Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done Accountabilities This is the top HR role in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services, a number of major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages HR colleagues and admin team. What we need from you •Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent    •8 years' related experience in HR   •Some supervisory experience also preferred   •Professional HR designation preferred •Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all HR related matters

专业技能： 1、专业要求：酒店管理、旅游管理、经济管理、行政管理等专业； 2、经验要求：熟悉酒店全面运营工作，参加过人力资源管理、企业管理和酒店管理专业培训； 3、基本技能：较强的文字处理能力、语言表达能力； 4、业务技能：熟练掌握行政管理、人力资源管理、企业管理、管理心理学、党工团业务； 5、管理技能：具有较强的组织协调与沟通能力； 6、外语技能：较好的英语听、说能力； 7、计算机技能：熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责： 1、制定酒店人事行政管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事行政制度和流程的落实； 2、组织实施酒店人员招聘、员工培训与开发、员工薪酬与绩效管理、员工劳动关系管理； 3、制定各类人事、行政管理制度，组织协调酒店人事行政会议； 4、做好酒店内部信息的保密工作，并监督执行； 5、负责酒店的日常后勤保障工作； 6、完成上级领导交办的其他工作任务。