核心职责 1. 统筹多店全链路运营，制定年度营收/利润目标，拆解落地并对最终业绩负责； ​ 2. 搭建标准化运营体系，优化成本管控、出品品控与服务流程，提升单店盈利能力； ​ 3. 主导中高层团队搭建与激励，打造高效执行梯队，降低核心人才流失； ​ 4. 统筹品牌营销与新店拓展（按需），应对市场变化，推动品牌规模化发展。

【岗位职责】 1、全面负责公司人力资源战略规划，结合零售商贸业务特点，制定并执行年度人力预算与组织发展计划。 2、主导招聘全流程管理，精准识别关键岗位需求，拓展本地化招聘渠道，确保人才及时到岗。 3、推动绩效管理体系落地，设计符合中小企业特点的KPI与OKR方案，定期组织绩效复盘与反馈。 4、建立完善培训体系，针对员工技能短板开展专项提升，促进内部人才梯队建设。 5、优化薪酬福利结构，进行同业薪酬调研，控制人力成本同时增强激励效果。 6、规范员工关系管理，处理合同、社保、考勤等日常事务，防范用工风险，营造积极企业文化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业。 2、5年以上人力资源工作经验，有零售、商贸或商超行业背景优先。 3、精通招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块，能独立搭建基础体系。 4、熟悉劳动法及地方用工政策，能有效处理常见劳动争议。 5、具备优秀沟通协调与执行力，能适应中小型企业的多面手角色。 6、熟练使用办公软件及常用HR系统，具备基础数据分析能力。

人事行政总监 岗位职责&岗位要求 【岗位职责】 1. 全面统筹酒店行政、人力资源工作，建立并持续优化管理制度与业务流程。 2. 编制人力规划、人员编制及人事行政成本预算，支撑酒店经营目标达成。 3. 统筹招聘配置，搭建人才梯队，做好关键岗位储备，保障各部门用人供给。 4. 搭建内部培训体系，组织员工培训，强化服务意识，提升管理人员能力。 5. 负责绩效、薪酬福利、社保公积金全流程管理，组织考核，完成薪酬核算。 6. 统筹员工关系，管理劳动合同、奖惩及离职，处理劳动争议，防控用工风险。 7. 推进企业文化建设，组织员工活动，提升员工满意度与团队凝聚力。 8. 统筹行政后勤，负责办公环境、固定资产、公务车辆、宿舍食堂、证照档案管理。 9. 承担公文、会议、对外接待与外部协调，督办落实总经理下达各项工作。 10. 管控行政人力成本，优化采购及供应商管理，确保业务合规高效；完成总经理交办的其他临时工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有优秀统筹规划、组织协调、沟通表达能力，能够有效推动跨部门协同工作。 4、具备较好文字撰写能力，可独立起草公文、管理制度、工作报告；熟练操作各类办公软件。 5、高度责任心与执行力，抗压及保密意识良好，能够适配酒店行业工作节奏。

Manages the Human Resources function of the Hotel by developing the strategy aligned to the hotel’s mission, goals and objectives 通过制定与酒店的职责，目标和方向一致的战略对酒店的人力资源职责进行管理。 - Prepares the Human ResourceDivision budget and supervise department work according to the budget 制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展工作。 - Prepare and supervise the hotelmanning guide to manage labor cost 制定和监管酒店员工编制与人力配置标准以管理人力资源成本。 - Reduce the financial riskscaused by employment relationship 降低因雇佣关系引起的财务风险。 - To identify and analyze localsalary welfare level, to ensure treatment provided by the hotel with trade competitiveness. 识别和分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 - Manage Human Resourcesdepartment assets and insist periodic inventory 管理人力资源部的部门资产并定期盘点 - Establishes at the property,the IHG HR framework including: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架，内容包括： The organization structure 组织结构 Human Resources Policies & Procedures 人力资源规章制度 Recruitment system 招聘制度 Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 Training procedures 培训制度 Performance Appraisal system 工作表现评估系统 Transfer & promotion procedures and salary benefit 调任和晋级人事程序及薪酬福利 Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 Designs HR forms, personal files, documents, processes and systems. 设计人力资源表格，档案，文件，程序和系统。 - Conducts training for managesin HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘，轮班成本最 低化，评估等)。 - Assist Department Heads incustomizing Job Descriptions 协住部门领导设计职位描述。 - Develops hotel reward andrecognition system 制定员工奖励制度。 - Perform the role of adviser,consultant and councilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 - Develop strategies to correctoperational problems relating to staff (including absenteeism, turn over,retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工，人员流动，稳定员工队伍，员工的士气等) - Manage industrial relationsissues of the hotel 管理酒店的劳资问题。 - Manage the payment and relateditems of hotel social insurance and housing fund according to governmentpolicy. 根据国家政策管理酒店员工的社会保险和住房公积金的缴纳等相关事项。 - Develop and implementprocedures for handling disciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 - Establish relationships withexternal organizations including government training agencies; trainingconsultants; private training providers and professional associations 与外部机构建立良好的关系，包括政府培训机构，培训顾问，私人培训供应商和行业协会。 - Provide advice to the GeneralManager which will assist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 - Manage the legal issues of thedepartment 管理部门的法律问题。 - Respond to requests forinformation from internal and external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部（包括集团办公室）的工作要求。 - Plan bonus, commission andincentive schemes for relevant staff 为相关员工制定奖金，佣金和奖励方案。 - Ensures comprehensive andregular staff communication sessions 确保全面的，常规性的与员工交流思想。 - Prepares efficient workschedules considering the hotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 - Approves leave afterconsidering hotel requirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假，请假等。 - Manage staff dormitory andstaff restaurant facilities. 管理员工宿舍、员工餐厅等设施设备。 - Prepare hotel training plan andbudget, and organize the implement. 制定酒店培训计划和预算并组织实施。 - Organize staff activities andteam building 组织酒店员工活动和团队建设活动。 - Encourage and inspire teammembers to provide help to hotel staff, improve staff satisfactions. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为酒店员工提供帮助，提升员工满意度。

【岗位职责】 1、全面统筹酒店总经理办公室日常运营管理及人力资源战略规划与执行，作为酒店核心管理层成员，协助总经理推进企业文化建设、行政事务管理及人才梯队建设。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验4年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、形象气质佳，职业素养高，抗压能力强。

1.连锁人力体系搭建：根据企业战略发展目标，搭建适配规模化连锁餐饮发展的标准化人力行政体系，完善组织管理机制，支撑品牌持续拓店与业务扩张。 2.薪酬绩效体系革新：主导全员薪酬、绩效机制的设计、落地与迭代优化，精细化管控人力成本，持续提升组织人效、团队积极性与整体组织效能。 3.核心高端人才引进：统筹中高层及核心管理岗位人才引进、甄选与入职跟进，搭建优质核心人才储备池，匹配企业高速发展及战略升级需求。 4.人才梯队与培训建设：优化组织架构，搭建分层人才梯队与系统化培训体系，完善人才成长通道，解决企业人才供给问题，保障规模化发展人才储备。 5.用工风险与人力管控：统筹全员员工关系管理，建立用工风险预警与管控机制，妥善处理各类人力突发问题，保障组织稳定合规运营。 6.人力战略复盘落地：输出年度人力战略规划、人力成本预算与经营复盘工作，落地各项人力经营指标，同步企业整体经营战略目标。

一、任职要求1. 大专及以上学历，人力资源、酒店管理相关专业。2. 3年及以上酒店同岗位管理经验，熟悉高端酒店运营模式。3. 精通酒店人事、行政、员工培训、质检全流程工作。4. 可独立搭建酒店培训体系、品质质检体系，熟悉劳动法规与酒店服务标准。5. 具备优秀统筹、协调、落地整改能力，适配酒店工作节奏。6. 职业素养良好，无不良记录，擅长团队管理与成本管控。二、岗位职责1. 统筹酒店人力资源全盘工作，优化组织架构、管控人力成本，负责招聘、绩效、薪酬、员工关系及企业文化建设。2. 搭建酒店常态化培训体系，落地新员工、服务礼仪、岗位技能、管理层赋能等各类培训及考核复盘。3. 建立酒店质检标准与管理制度，开展日常巡检、专项抽查，落实问题整改闭环，提升酒店服务品质。4. 统筹酒店行政后勤全盘工作，制度落地、对外对接及后勤保障。5. 负责行政人事团队管理、分工赋能、跨部门协调，完成上级交办专项工作。

基本职能（地产文旅公司人力资源总监） 在总经理指导下，负责对公司人力资源行政部的全面管理并履行其职责。人力资源行政部是与企业发展战略相结合的全方位的利刃资源管理部门，设计、推行和改进公司行政管理、人力资源管理制度及作业流程，确保其有效实施，更是开发、培训人才，为公司各部门引进、甄选优秀人才的枢纽部门，并为公司的经营管理、企业文化建设及制度建立等提供战略意见和建议。人力资源行政部的管理和服务水准，直接影响着公司的运作效率、各部门的协调以及公司形象。同时作为员工后勤保障的重要部门，需为员工工作与生活提供优质服务。 工作职责 1.全面负责地产文旅人力资源行政部的工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。 2.根据总经办领导的工作部署，协调各部门资源，协助跟进落实。 3.根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和本公司的实际情况制定并组织实施公司的人力资源管理方针、政策和制度。 4.建立分层次的培训网络，审定培训管理制度，指导监督并协调各部门的培训工作，不断提高员工的业务技能与水平。 5.建立健全据点质检体系，贯彻落实日常检查、整改及考评工作。 6.建立实施绩效考核管理工作，制定激励与奖惩制度，根据考核管理办法，办理员工晋升、降级、奖惩事宜。 7.创建企业文化，筹划各项企业文化活动，推进企业文化的深入与发展。 8.负责员工后勤保障管理，在公司预算范围内为员工提供良好的食、宿环境。 9.贯彻落实公司制定的经营目标，加强部门预算管理和成本核算，严格控制成本费用。 10.根据岗位职责管理、分配好本部门的各项工作，定期进行培训、检查、考核，不断提高本部门人员的专业知识与技能。 11.不定期到各部门了解各岗位员工工作状态、精神面貌，工作效率，人手安排等实际情况，不断改进工作流程，完善管理体制与制度，提高劳动生产率。 12.主动发现人才；与各部门负责人一道加强对管理人员的选拔、培训与职业发展。 13.组织制定、修改、完善各项规章制度，做到管理规范化、科学化，人性化。 14.与用人部门制定合理的人员编制，并根据公司岗位及经营需要计划组织招聘，临时工、帮工的协调与安排，检查部门的用工状况，对如何降低人力成本、提高工作效率提出合理化建议。 15.负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调动等的各项审核。 16.负责对员工综合表现评估及管理人员绩效考核的审核、报批。 17.严格执行国家、当地的各项相关劳动规定与规范。 18.加强管理人员在公司制度、员工关系等基本知识的培训，有效防范与解决有关劳动方面的争议、投诉或纠纷。 19.确保员工档案的及时更新，妥善保管。 20.按照有关政策，结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。   任职要求 1.本科文化程度及以上。 2.5 年以上的国际品牌5星级酒店、房地产、物业等人力资源管理经验 。 3.良好的人际关系和领导能力。 4.出色的组织才能。 5.有效的决策能力。 6.善于与业主、政府机关等建立并保持很好的关系。 7.专业的组织者。 8.有亲和力，能被所有员工，包括外籍员工、外地员工及本地员工所接受。 9.良好的语言及文字沟通能力。 10.良好的中、英文听说读写能力。

Minimum of five years of progressive director of human resources managementexperience 至少五年以上人力资源总监相关工作经验 Bachelors degree preferred 大学相关专业 Prior work experience in a union environment including negotiation andlocal and regional rules 熟知本地政策并有相关工会工作经验优先 Able to collaborate effectively with other hotel employees and managersto ensure teamwork能有效的和其他酒店建立良好的团队合作关系 Able to resolve conflicts with supervisors and employees能有效的调解员工和主管的矛盾

【岗位要求】 1. 制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度； 2. 制订公司绩效考核制度，组织实施绩效考核表，并对各部门绩效评价过程监督控制，不断完善绩效管理体系； 3. 制订薪酬福利及相关的激励保障制度； 4. 按照公司岗位的需求，制订人员招聘计划，制订和完善招聘流程； 5. 做好员工职业发展规划，负责制定后备人才选拔和人才储备机制； 6. 制定并实施人才年度培训方案，组织新人员入职培训及管理层培训； 7. 解决行政人事部和其他部门的协调工作； 8.建立乐观的员工关系，处理员工投诉和劳资纠纷。 【任职条件】 1. 年龄：40-50岁； 2. 学历：本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先； 3. 经验：10年以上酒店人力资源工作经验，其中5年及以上从事人力资源管理工作，熟悉劳动法规、人事管理制度和操作流程； 4. 具有领导能力、较强的沟通能力和员工关系处理能力，较强的协调和组织能力，能够有效地与其他部门合作，妥善处理公司内部员工纠纷和抱怨； 5. 熟悉人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利等。

1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、薪酬、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、员工关爱、员工培训的政策和规定。 5、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 6、规划并执行酒店人才发展计划 7、运用新思维和新方法，激励团队成员，并为员工提供良好的工作和生活体验 【岗位要求】 1. 具备5年以上国际品牌五星级酒店人力资源管理工作经验，有国际奢华品牌酒店经验者优先； 2. 具有本科及以上学历，专业为人力资源管理、酒店管理等相关专业； 3. 个人形象气质好，中英文流利，具有良好的文字功底和展示技巧； 4. 具有优秀的沟通协调能力，熟练掌握面试技巧、绩效面谈、员工培训等能力； 5. 学习能力强，具备开拓和创新精神，能运用新思维和新方法开展人力资源工作；

工作职责： 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： 任职资格 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： This Role is Dummy Role（用于人才储备） 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责人力资源及行政管理工作，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保与酒店经营目标一致； 2、负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等人力资源全模块工作，优化人力资源体系； 3、主导酒店行政事务管理，包括后勤保障、固定资产管理、办公环境维护及对外协调工作； 4、完善酒店规章制度，监督执行情况，确保符合法律法规及集团要求； 5、统筹员工文化活动及团队建设，提升员工满意度和企业凝聚力； 6、处理劳动纠纷及突发事件，维护酒店与员工的合法权益； 7、酒店采购事务管理工作； 8、配合总经理完成其他相关管理工作。 【岗位要求】 1、具备人力资源或行政管理相关经验，熟悉酒店行业优先； 2、精通劳动法、社保政策及人力资源管理各模块实务操作； 3、具备优秀的组织协调能力、沟通能力及抗压能力； 4、逻辑清晰，执行力强，能独立制定并推动人力资源方案落地； 5、具备团队管理经验，擅长员工关系处理及跨部门协作； 6、熟练使用办公软件及人力资源管理系统。

职责描述： 1、负责集团行政人事部的管理工作； 2、根据集团战略规划，拟定集团行政、人力资源部整体规划方案及各项人力资源政策与制度。审核并督导各子公司的人力资源工作计划及各项制度的实施执行； 3、建立并完善集团培训体系，指导、督导各子公司培训工作开展； 4、充分了解行业和地区的薪资特点，结合集团用人机制和原则，建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系； 5、对集团组织架构的调整提供合理建议，规避人才管理风险，构建人才梯队； 6、负责公司各类公文和制度机制的构建和推行，严格把控公文、制度的质量和运行效果； 7、发展并宣扬集团企业文化。建立集团相关的福利政策，提升企业文化内涵，丰富员工精神生活，增强员工对企业的归属感与团队凝聚力； 8、制定员工职业生涯规划并推动执行，开展人力开发； 9、负责集团劳动关系与员工关系管理工作，并督导各子公司劳动关系与员工关系工作； 10、协助集团总裁做好拟投资（管理）酒店项目人力资源现状评估及新酒店管理班子组建工作； 11、负责集团有关法律事务的处理工作，指导、督导各子公司保密工作的执行情况； 12、负责集团相关证件、证照、协议、批复等并收集管理，及各项资质、证照的升级及年度更新、年审管理工作等。 任职资格： 1、年龄35-45岁左右，人力资源管理、行政管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训； 2、10年以上相关工作经验，5年以上五星级酒店人力资源总监工作经验； 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础； 4、熟悉国家、地区关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、熟悉办公软件及相关的人事管理软件； 6、具备较强的酒店业人脉关系，有猎头能力； 7、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队； 8、具备很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。