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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    您将在资深团队的指导下,学习并实践从基础服务到安缦个性化宾客关怀的全套流程,深刻理解顶奢服务的真谛。 核心职责 宾客服务: 以真诚的微笑和专业的仪态迎接宾客,提供主动、周到、个性化的服务。 前厅服务: 熟练掌握并执行标准服务流程,包括办理入住、介绍房间、物品递送、办理退房等服务。 产品知识: 积极学习并掌握酒店所有房间、产品的详细知识,能为宾客提供专业的推荐。 团队协作: 与酒店各部门紧密沟通,确保服务无缝衔接。 标准维护: 协助维护酒店各区域的整洁、卫生和布置,确保所有设施设备符合酒店的奢华标准。 处理请求: 及时响应宾客的特殊需求,并懂得在必要时向上级汇报,以确保宾客满意。 持续学习: 积极参加部门培训,并主动寻求反馈,不断提升自己的服务技能和专业素养。 候选人要求: 教育背景: 国内外酒店管理、旅游管理或相关专业在校学生。 实习期限:至少实习4个月,每周4-5天,能够适应轮班制工作,包括周末和节假日。 个人特质:对酒店行业充满热情,乐于与人沟通,享受为他人创造快乐,具有团队精神。 形象与仪态: 五官端正,仪态大方,具备符合奢华酒店标准的职业形象。 语言能力: 流利的普通话沟通能力。具备良好的英语口语沟通能力者优先。 实习生岗位,已经毕业或无法连续实习三个月请勿申请。免费提供食宿。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *适用部门:中餐厅、自助西餐厅 Ensures the deliveryof brand promise and provides exceptional guest service at all times. 确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务。 Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决。 Establishes a rapportwith guests maintaining good customer relationships. 建立对客人的密切关注并保持良好的宾客关系。 Ensures that minimumbrand standards have been implemented. 确保酒店的品牌标准及营运标准被执行。 Ensures that all Foodand Beverage Essentials are implemented. 确保餐饮部基本准则被执行。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务接待工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解客人需求,提供个性化餐饮服务建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能准确解答客人咨询 6、遵守食品安全及卫生标准,执行服务流程规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备英语沟通能力良好优先 3、能适应早晚班及节假日排班工作制 4、形象端正,举止得体,具备团队协作精神 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先 6、身体健康,能胜任长时间站立服务工作
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务接待工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解客人需求,提供个性化餐饮服务建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能准确解答客人咨询 6、遵守食品安全及卫生标准,执行服务流程规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备英语沟通能力良好优先 3、能适应早晚班及节假日排班工作制 4、形象端正,举止得体,具备团队协作精神 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先 6、身体健康,能胜任长时间站立服务工作
  • 餐厅服务员

    4千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
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    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅内顾客的接待、引导及点餐服务,确保提供高效、礼貌的服务体验。 2、熟悉菜单内容及特色菜品,主动向顾客介绍推荐,准确记录并传递订单至厨房。 3、保持餐厅环境整洁,包括餐桌清理、餐具摆放及地面卫生维护。 4、及时响应顾客需求,处理简单投诉或问题,必要时向上级反馈。 5、协助完成餐前准备、餐后收尾工作,包括补充调料、整理布草等。 6、配合团队完成每日营业目标,参与轮班及节假日工作安排。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应餐饮行业工作节奏。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度积极、热情耐心。 3、身体健康,能承受站立工作和一定体力劳动。 4、有团队合作精神,服从管理,能按时完成分配任务。 5、无不良嗜好,注重个人卫生及仪容仪表。
  • 宜宾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的接待服务工作,包括引导客人入座、点菜、上菜、撤盘等,确保服务流程规范、高效。 2、主动向客人介绍菜品及酒水信息,解答客人疑问,根据客人需求提供个性化服务建议。 3、保持餐厅环境整洁,及时清理桌面、地面,补充餐具、纸巾等用品,确保用餐区域卫生达标。 4、协助完成餐前准备工作,如摆台、准备调料、检查餐具完整度等,保障开餐前物资到位。 5、配合厨房及传菜员协调出餐顺序,确保菜品及时、准确送达对应餐桌。 6、关注客人用餐体验,处理简单投诉或突发情况,无法解决时及时上报主管。 7、参与餐厅日常盘点工作,对餐具、易耗品进行数量核对与报损记录。 8、遵守酒店各项规章制度,执行服务标准与安全操作规范,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,工作经验不限,酒店管理/旅游管理专业优先,具备良好的服务意识。 2、性格开朗,有亲和力,能适应快节奏工作环境及轮班制。 3、身体健康,无传染性疾病,能承担餐饮服务所需的站立、行走及搬运轻量物品。 4、具备团队合作精神,能积极主动配合其他同事完成工作任务。 5、有餐饮服务经验或酒店从业经历者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责使用酒店高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 工作要求: 1. 工作态度端正,能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备良好的英语沟通能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责大堂吧日常饮品制作、酒水服务及顾客接待工作,确保服务流程规范、高效、友好; 2. 保持吧台及公共区域整洁有序,按标准执行物料管理、设备维护与安全操作; 3. 协助完成营业数据记录、库存盘点及交接班工作,配合上级完成临时性运营支持任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上酒店餐饮或酒吧服务相关工作经验; 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应轮班制工作安排; 3. 持有有效健康证明,无法律、法规禁止从事食品接触岗位的情形;具备高端酒店服务经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 法定三薪
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    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅/餐饮区域的顾客接待、点单、上菜、结账及餐后整理等全流程服务工作; 2. 保持服务区域环境整洁、餐具规范摆放,确保符合食品安全与卫生管理要求; 3. 主动响应顾客需求,妥善处理现场咨询与合理服务诉求,提升顾客满意度; 4. 配合团队完成营业前准备、营业中协作及营业后收尾工作,遵守门店运营标准与安全规范。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,无法律法规禁止从事餐饮服务的传染性疾病; 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能适应轮班及节假日工作安排; 3. 有餐饮服务相关经验者优先,接受应届毕业生及无经验者参加岗前培训; 4. 遵守职业道德与劳动纪律,无违法违纪记录,能提供合法有效的身份证明材料。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 4、保持餐厅环境卫生整洁,维护餐具及设施的正常使用。 5、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈。 6、完成上级布置的各项工作。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉酒店服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助各餐厅完成摆台、收盘、擦台等基础服务工作; 2、负责餐具搬运、茶水递送、各类物料补给辅助工作; 3、学习各餐厅服务礼仪、点单、接待基础流程; 4、配合早中晚、宴会客流高峰分担基础工作; 5、服从各餐饮主管临时岗位调配。 任职要求: 1、酒店管理、旅游服务类在校实习生; 2、形象端正,待人礼貌温和; 3、吃苦耐劳,可接受晚班、节假日加班; 4、学习主动性强,听从老员工与主管安排; 5、注重仪容仪表,做事勤快细心。
  • 北京 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、中专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 万宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅及前台区域的日常接待服务工作,包括但不限于迎宾、引导、点单、上菜、结账等,确保服务流程规范、高效; 2、熟悉酒店餐饮及前台各项服务项目、价格政策及促销活动,能够准确、耐心地回答客人的咨询,主动推荐特色菜品或服务; 3、保持餐厅环境、餐桌、餐具及前台区域的整洁卫生,按标准完成摆台、收台、清洁消毒等工作,营造舒适用餐氛围; 4、关注客人需求,及时响应客人提出的合理要求,妥善处理简单投诉或突发状况,无法解决时第一时间上报主管; 5、协助完成每日营业前的各项准备工作,包括物料补充、设备检查、单据准备等,确保营业期间物资充足、设备正常运行; 6、配合前台及后厨团队,做好点餐信息传递、出餐协调、预订记录等沟通衔接工作,确保服务衔接顺畅无差错; 7、严格按照酒店财务及收银制度执行结账操作,确保现金、扫码、挂账等收款方式准确无误,并做好每日账目交接; 8、积极参加酒店组织的服务技能、安全规范及产品知识培训,不断提升个人服务水准和应急处理能力。 【岗位要求】 1、学历不限,具有2年以上酒店餐饮、前台或相关服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程及礼仪规范; 2、年龄不限,身体健康,能适应站立服务及轮班工作节奏,无影响岗位工作的传染性疾病或职业禁忌; 3、具备良好的服务意识和职业素养,亲和力强,普通话流利,能使用基础礼貌用语,有海南本地话或其他语言能力者优先; 4、工作认真细致,责任心强,具备较强的沟通表达能力和团队协作精神,能承受一定的工作压力和突发状况; 5、仪表整洁大方,注重个人卫生,遵守酒店仪容仪表及行为规范,服从管理安排,执行力强; 6、熟悉基本收银操作或电脑点单系统者优先考虑,具备安全、消防、食品卫生常识者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (ADD餐厅服务员) 1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2、根据标准服务流程完成服务工作。 3、收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4、了解酒店的设施,产品和服务。 【职位要求】 1、有较强服务意识。 2、有良好的沟通和组织能力技巧。 3、有能力细心的处理客人的要求。
  • 餐厅服务员

    3.2千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责顾客接待、引座、点单、上菜、巡台、结账、送客全流程服务,礼貌待客,主动响应客人需求; 2.熟悉店内菜品、饮品及套餐,做好菜品推荐,准确记录订单并及时下单; 3.及时更换骨碟、茶水,清理桌面,主动提供打包、宝宝椅、温水等配套服务; 4.餐前做好摆台、区域卫生、物料补给;餐后及时收台清洁,恢复餐桌摆放;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    • 集团免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    我们的使命与文化 我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地,同时不断树立积极影响的新标杆。 作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队,我们用心打造非凡时刻,并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团(Rosewood Hotel Group),我们响应由心使命(The Calling),打造非凡之境(Make the Place)。 团队介绍 您将加入餐厅/酒吧服务团队,打造兼具精致与活力的餐饮体验,展现目的地精神。该职位为餐厅/酒吧服务团队的重要成员之一,直接汇报给主管及领班,并在虚线汇报上对经理负责;同时与餐饮及厨房团队的同事紧密合作,确保宾客体验无缝衔接、令人难忘。 您的角色 作为服务员/领位,您将通过细致、专业且个性化的服务,生动呈现瑰丽体验。您将直接为宾客满意度、营业收入表现及北京瑰丽酒店整体声誉作出贡献,通过提供卓越的餐饮服务、洞察宾客需求,并与团队通力合作,始终坚持最高服务标准。 您将如何成就此地 - 提供热情、专业且个性化的餐饮服务,打造难忘的宾客体验 - 与餐饮团队保持良好的合作关系,确保服务标准的一致性 - 主动预判并回应宾客需求、特殊要求及个人偏好 - 以礼貌、高效的方式处理宾客咨询和意见,确保问题及时解决 - 通过推荐菜品和酒水提升销售,支持收入增长并达成销售目标 - 始终遵守酒店政策、服务流程及健康、安全与卫生标准 您是否就是我们寻找的人才? - 具备酒吧或餐厅相关经验优先 - 具备友好、专业且沉稳的服务风格,对宾客服务充满热情 - 优秀的团队合作精神,能够与各层级同事有效沟通 - 注重细节,对工作充满责任感,秉持诚信与担当 - 具备良好的适应能力和灵活性,能够接受长时间工作、轮班及法定节假日工作安排 - 具备基础至良好的英语听说读写能力 员工福利 作为团队的一员,您将享有精心设计的员工福利计划,全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台,以及行业领先的带薪育儿假政策,支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团,您的声音将被倾听,也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己,而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。 我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系,更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容(Diversity, Equity & Inclusion, DEI)战略,正是将这些理念付诸实践的重要保障。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为餐厅服务员,您将应以高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿餐厅服务员职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、注意个人形象的展示和恪守时间标准 6、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 7、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 9、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 10、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 2、至少有1年的工作经验在相关的岗位 3、任何时候保持良好的仪容仪表
  • 长春 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅顾客的接待、引位、点餐及餐中服务,确保服务流程标准化。 2. 及时响应顾客需求,主动提供茶水、餐具更换等服务,提升用餐体验。 3. 协助厨房完成菜品传递与餐后清洁整理,维护餐厅环境整洁。 4. 处理简单客诉,无法解决时及时上报上级,确保问题妥善处理。 任职要求: 1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉中餐厅服务流程者优先。 2. 形象整洁,沟通能力良好,能使用礼貌用语与顾客高效互动。 3. 具备较强的服务意识与团队协作精神,能适应快节奏工作环境。 4. 工作认真负责,执行力强,能严格遵守酒店服务规范。
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常接待工作,包括迎宾引位、点餐服务及餐中巡台,确保宾客用餐体验流畅。 2. 严格执行餐厅服务标准,准确记录宾客需求并及时传递至后厨,保障出品与服务的高效衔接。 3. 维护餐厅环境整洁,完成餐具清洁、桌椅归位等收尾工作,确保营业区域符合卫生规范。 4. 协助处理宾客投诉与特殊需求,主动反馈服务问题并配合团队优化流程。 任职要求: 1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉餐厅运营流程者优先。 2. 形象气质良好,沟通表达清晰,服务意识强,能快速响应宾客需求。 3. 具备较强的抗压能力,能适应餐厅高峰时段的工作节奏。
  • 西餐厅服务员

    4.2千-4.8千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    根据部门设定提供优质服务并且预知,超越客人的期望。与同事一起合作完成酒店及部门的目标。 为客人提供绝无仅有的服务与热情,营造一段美好,值得回忆的经历。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅或其他指定区域的日常服务工作,包括但不限于接待客人、点单上菜、清洁整理等; 2、按照酒店服务标准,为客人提供优质、高效的服务,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务流程及设施,能够解答客人的基本咨询需求; 4、协助处理客人的投诉或特殊需求,并及时向上级反馈; 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合酒店的卫生与安全标准; 6、参与酒店组织的培训及会议,不断提升服务技能与专业知识; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情、耐心、细致; 2、具备基本的沟通能力与团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 3、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 4、能够适应轮班制工作(包括早班、晚班); 5、有酒店宴会厅相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。 2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准; 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解客人餐饮需求; 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐等; 4、确保餐厅保持干净和整洁;                               【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位; 2、具备基础英语沟通能力; 3、形象好; 4、较强的服务意识和沟通能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责餐厅日常迎宾、点餐、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作; 2.保持服务区域整洁有序,及时补充餐具、纸巾等用品,确保用餐环境舒适; 3.主动了解菜品信息,准确解答顾客咨询,协助处理合理范围内的客诉与需求; 4.配合团队完成餐前准备、餐后收尾及营业盘点等工作,遵守食品安全与操作规范。 任职资格: 1.年满18周岁,身体健康,具备良好的服务意识与沟通表达能力; 2.具备基本读写能力,能熟练使用智能手机完成扫码点餐、支付核验等基础操作; 3.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者提供系统岗前培训; 4.具备责任心和团队协作精神,能适应轮班制及节假日工作安排。
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