【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

负责完成销售目标和酒店的收入目标。 This position is responsible in achieving the sales objectives and revenue goal of the hotel. 通过销售活动与当地及国际客户建立良好的关系，建立业务关系。 Develops strong rapport and builds business relationship with both local and international clients through sales activities. 能够掌握和理解市场和竞争。 Ability and understanding of the market and competition. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and life style, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

To manage salesactivities in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceedbudget and sales strategy for the hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 *At least 2 years catering sales experience in 5-star international hotel in similar position 至少2年以上五星级国际品牌相关工作经验 *Sales and relationship driven and service oriented 良好的销售，关系维护能力及服务意识 *Able to close the sales and meet aggressive sales targets 能够完成销售指标 *Excellent verbal and written communication skills 优秀的口头和书面沟通能力

负责完成会销售目标和酒店的收入目标。通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 This position is responsible in achieving the Corporate objectives and revenue goal of the hotel. Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales calls. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 协助计划和配合销售活动和时间。 Assists in planning and coordinating sales activities and events. 能够掌握和理解市场和竞争。 Ability and understanding of the market and competition. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and life style, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

1. 在酒店既有政策和程序，在销售总监的指导下，在其职责范围内进行销售活动 2. 建立并维护客户信息 3. 同酒店内各部门建立并保持密切的合作关系，完成个人业绩指标，帮助销售总监完成酒店业绩 4. 执行在市场营销计划中所有与自己负责相关的销售行动计划 5. 参与重要的旅游行业活动，针对性的开发自己的市场 6. 参加每天的市场营销和销售会议，分享生意，提供改善生意的反馈 7. 在自己负责的销售区域内，通过每日的销售拜访，大力拓展新市场 8. 整理客户信息，列入名录，归类存档   任职要求： 大专及以上学历，形象良好 3年以上销售工作经验 具有一定的本地客户资源 国际联号酒店优先

岗位职责： 1、负责酒店客户维护与开发，做好日常客户拜访等； 2、负责业务洽谈、合同制定等，按照业绩目标，积极开展对外销售工作； 3、销售推广酒店产品，为客户提供会议、宴会等各类服务，做好客户接待； 4、执行细分市场的销售计划、市场开拓，维持和创造顾客，确保完成销售指标。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、2年以上酒店销售经验； 3、具有市场开拓能力及客户关系维护管理能力； 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

一、OTA渠道统筹与运营 • 负责酒店各类OTA平台（携程、美团、飞猪、同程等）的全面运营与管理，对标酒店OTA运营标杆，制定OTA渠道年度、季度、月度销售计划及运营策略，明确业绩目标、运营重点及执行路径。 • 统筹OTA平台店铺搭建、优化与维护，包括房型上架、价格体系设置、套餐组合（高端住宿、餐饮联动、定制套餐等）、图文素材优化，确保店铺呈现符合五钻酒店高端定位，提升店铺曝光率与吸引力。 • 负责OTA渠道价格管控与动态调整，结合市场需求、竞争对手价格、节假日及酒店出租率，制定合理的定价策略，兼顾收益化与市场竞争力，严格遵循五钻酒店价格体系规范。 • 监控OTA平台运营数据（曝光量、点击率、转化率、出租率、好评率等），定期分析数据，排查运营短板，优化运营策略，提升OTA渠道运营效率与订单量。 二、OTA订单管理与客群维护 • 负责OTA渠道订单的全流程跟进，对接前厅、客房等部门，确保订单确认、入住接待、退房结算等环节顺畅，保障客户体验，契合五钻酒店服务标准。 • 聚焦OTA高端客群，挖掘客群需求，优化高端房型套餐、增值服务（如免费升级、接送服务、定制礼遇等），提升高端客群转化率与消费金额。 • 负责OTA平台客户评价管理，及时回复客户好评与差评，妥善处理客户投诉及需求反馈，协调各部门解决客户问题，引导客户撰写优质评价，提升酒店OTA口碑与评分，维护五钻酒店高端形象。 • 建立OTA高端客群档案，跟踪客群消费习惯，开展触达与复购引导，提升客户复购率，挖掘老客潜在需求。 三、市场调研与竞品分析 • 对标酒店OTA运营标准，定期调研OTA平台高端酒店市场动态、竞品运营策略（价格、套餐、评价、推广活动等），分析自身优势与不足，提出优化建议。 • 关注OTA平台政策变化、推广活动（如平台大促、节日活动、高端专区推广等），及时对接平台，制定针对性参与方案，提升平台曝光与订单转化。 • 收集OTA渠道客户需求反馈，结合酒店服务要求，联动酒店各部门优化产品与服务，提升客户满意度。 四、推广活动与业绩达成 • 开展OTA渠道推广活动，包括平台大促报名、专属套餐推广、高端客群定向推广等，提升店铺流量与订单量，确保达成OTA渠道销售目标。 • 对接OTA平台运营人员，争取平台资源（首页推荐、高端专区展示、活动资源位等），提升酒店OTA渠道曝光度与品牌影响力，彰显酒店品质。 • 跟踪OTA渠道业绩完成进度，定期复盘运营效果，及时调整推广策略与运营方案，确保年度、月度销售目标达成。 任职要求 • 学历要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、电子商务等相关专业，有OTA运营相关资质者优先。 • 经验要求：3年以上酒店OTA销售或运营相关工作经验，其中1年以上管理岗位经验，有高端星级酒店OTA运营经验者优先，熟悉主流OTA平台规则与运营逻辑。 • 专业能力：熟悉五钻酒店服务标准与OTA平台运营流程，具备较强的数据分析能力、平台运营能力、活动策划能力及问题解决能力；能独立完成OTA渠道运营、推广及业绩达成。 • 素养要求：具备较强的责任心、执行力及抗压能力，善于沟通协调，对市场变化敏感，有强烈的业绩导向；认同酒店服务理念，注重细节与品质，坚守诚信原则。 • 技能要求：熟练使用办公软件（Excel、Word、PPT等），精通OTA平台运营工具，能熟练分析运营数据、撰写运营报告，具备一定的图文编辑能力者优先。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利  薪资面议

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.高中或以上文化程度；1年以上同岗位销售经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】。 1、酒店同岗位工作经验者优先 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、独立工作和团队工作的能力。

1、女，163cm以上，五官端正，形象良好，性格外向，沟通能力强； 2、全日制大专以上学历，能熟练使用办公软件，条件优秀者可适当放宽学历限制； 3、主要负责销售部内务工作，包括会议接待、会场跟踪、办公室文件收发等； 4、有酒店相关岗位工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可； 5、职业发展空间大，视个人能力晋升职位、提升工资； 6、工资：底薪+提成+工龄补贴等，平均工资4000-6000元/月。

1. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2. 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3. 组织本组组员对新市场进行开发。 4. 管理开发好自己的客户。 5. 负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6. 掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7. 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 任职要求： 大专及以上学历，形象良好 1年以上销售工作经验 具有一定的本地客户资源 国际联号酒店优先