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  • 客服

  • 销售副总监

    9千-1.1万
    重庆-永川区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对协议公司、政府部门、旅行社、商协会及航空公司客户的良好服务,从而增加酒店房夜数。 2.与集团总部销售人员一起,带领监督和处理所有全球客户的建议书邀请函(RFP)。 3. 根据预算计划,贯彻监督销售团队对销售流程和客户信息跟进执行情况。 4.在销售管理系统中对所有客户信息及时更新。 5. 在来年合同季之前提前至少六个月制定和建议价目结构表。 6.负责组织所有的销售拜访活动,并对潜在生意进行跟踪和落实,以贯彻销售计划的执行。 7.为了提供高质量的服务,与酒店其他部门(如前厅、餐饮等)协作,以满足客户订房和宴会要求。 8. 在24小时之内回复所有客户需求信息。 9. 在每日晨会和周会上,听取销售经理和销售主任的工作汇报并指导相关活动。 10.执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 11. 总结每日的销售活动报表,并对重要事项进行跟进和指导。 12. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结,包括竞争者情况和市场情报。 13. 为提升酒店品牌意识,参加展会及商务拜访。 14. 在市场销售总监外出时管理销售部门。 15.完成其它分派的任务。 16. 完全理解和执行酒店的政策和程序。 17. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 18. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 19. 灵活的安排时间完成工作,必要时需要配合灵活的工作时间和班次。 20. 承担由部门领导安排的其他工作。 岗位要求 1.大学商务和其它相关专业毕业。 2.3 年国际酒店经验。 3.良好的书写和口头交流技巧,英文及普通话或其它一门语言话流利。 4.了解国内市场。 5.与协议公司、OTA和重要跨国公司有良好的关系。 6.综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 策划及营销

    8千-1.5万
    重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定营销计划、营销体系、实施细则等内容,承接营销制度、营销活动、营销渠道规则,确保一线落地执行 2、负责市场调研数据、所辖门店各项销售数据、营销成本等数据统计及分析,制定相关销售策略,确保事业部销售目标达成 3、负责分析所辖渠道相关数据分析,针对性进行业务监测和效果评估,推动所辖渠道运营和优化,助力业务目标达成 4、负责协助部门负责人协同营销部、销售部等制定特定项目营销策略,推动特定项目营销策略落地,确保特定项目经营目标达成; 5、负责通过培训赋能、过程监控等方式强化一线销售能力,促进销售效能提升,助力一线业务团队业务目标达成 6、负责领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店相关经验; 2、熟练运用Excel,PowerPoint和Word等办公软件, 3、较强的数据分析能力和协调能力。
  • 重庆-江北区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Handle the daily administration work of Marcom. 负责部门的日常行政工作。 2.News clippings of city business and PR news related, hotel and competitors’ news 酒店、竞争对手及本市相关商业或公共关系新闻简报。 3.Daily manage and maintain brand.com, key OTA websites(including guests comments reply), hotel official wechat and weibo. 维护及更新酒店官网、主要第三方网站(含客人点评回复)、酒店微信、微博。 4.Translation and editing both in Chinese and English. 中英文文稿写作及翻译。 5.Responsible for hotel community projects and assist Marcom Manager to complete big PR activities. 负责酒店社区公益活动及协助市场传媒经理做好大型公关活动。 6.Assist Marcom Manager to promotions plan and execution. 协助市场传媒经理做好酒店市场推广计划的制定及跟进。 7.Assist Marcom Manager to cost control. 协助市场传媒经理做好部门成本控制。 8.Assist Marcom Manager to positive to delivery hotel image in the public. 协助市场传媒经理做好酒店公共关系形象的传播。 9.Follow up with artist for job orders. 与美工共同跟进设计工作。 10.Follow up collaterals and advertising with designated vendors by hotel. 与酒店指定供应商跟进广告发布及印刷品制作。 11.Perform any other duties assigned by the Marcom Manager or DBD. 完成市场传媒经理和商务发展总监分配的其他任务。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹温泉酒店市场营销部管理工作,结合酒店定位与温泉度假行业特点,制定中长期营销战略、年度营销计划及业绩目标,牵头推动落地执行,确保达成酒店营收及品牌建设目标。 主导温泉酒店全渠道营销布局,统筹线上(OTA平台、新媒体、私域流量)与线下(旅行社、企业合作、线下推广)营销推广工作,优化渠道结构,提升渠道转化率与复购率。 负责温泉产品、度假套餐的策划与迭代,结合温泉特色、季节主题及客群需求,打造差异化营销产品(如养生温泉套餐、亲子度假套餐、企业团建套餐等),增强产品竞争力。 统筹品牌建设与推广,策划实施品牌宣传活动、公关活动及异业合作,提升酒店品牌知名度、美誉度及行业影响力,塑造温泉度假特色品牌形象。 建立健全营销团队管理体系,负责团队搭建、人才培养、绩效考核及专业能力提升,打造高效、专业的营销团队,统筹协调部门内外部资源,确保各项工作高效推进。 监控市场动态、行业趋势及竞争对手情况,开展市场调研与客群分析,及时调整营销策略,规避市场风险,挖掘市场新机遇。 统筹营销成本管控,制定营销费用预算,合理分配费用,监控费用使用效果,实现营销投入与营收回报的合理平衡;对接各合作单位,维护良好合作关系。 任职要求 本科及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先,具备5年以上高星级酒店或温泉度假酒店市场营销管理经验,3年以上同等总监岗位工作经验。 精通温泉度假行业营销逻辑,熟悉OTA运营、新媒体推广(抖音、小红书等)、私域流量运营及线下渠道拓展,打造差异化营销方案,推动业绩增长。 具备优秀的团队管理、沟通协调及谈判能力,善于激励团队、整合内外部资源,能高效推动营销计划落地,应对复杂市场环境。 熟悉旅游行业相关政策及市场规则,具备强烈的目标感、责任心及抗压能力,对温泉度假行业有浓厚兴趣,具备创新意识。 熟练使用办公软件及各类营销工具,具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略,提升营销效果。 补充说明 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。 上班地点
  • 重庆-酉阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,策划营销推广执行方案,监督实行与落地; 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议,及时向部门负责人反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平; 3、合理分配各销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核; 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户,了解商务客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,统筹酒店整体营销业务; 5、安排每天、每周的销售活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作,并呈交销售成果报告; 6、呈报销售组的月度销售计划和总结; 7、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场; 8、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级; 9、协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作; 10、处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作; 11、协调销售人员及酒店部门间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排; 12、开展员工的思想政治工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。 13、完成市场营销总监分配的其它工作任务; 14、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 任职要求: 1、35岁以下,大专学历及以上,市场营销相关专业; 2、3年及以上酒店市场营销相关工作经验优先; 3、对市场营销工作有深刻认识,有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。
  • 重庆-永川区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对协议公司、政府部门、旅行社、商协会及航空公司客户的良好服务,从而增加酒店房夜数。 2. 与集团总部销售人员一起,带领监督和处理所有全球客户的建议书邀请函(RFP)。 3. 根据预算计划,贯彻监督销售团队对销售流程和客户信息跟进执行情况。 4. 在销售管理系统中对所有客户信息及时更新。 5. 在来年合同季之前提前至少六个月制定和建议价目结构表。 6. 负责组织所有的销售拜访活动,并对潜在生意进行跟踪和落实,以贯彻销售计划的执行。 7. 为了提供高质量的服务,与酒店其他部门(如前厅、餐饮等)协作,以满足客户订房和宴会要求。 8.在每日晨会和周会上,听取销售经理和销售主任的工作汇报并指导相关活动。 9. 执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 10. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结,包括竞争者情况和市场情报。 11. 为提升酒店品牌意识,参加展会及商务拜访。 12. 在市场销售总监外出时管理销售部门。 13. 跟进业务信息并处理有关社交活动的询价(例如婚礼、晚餐舞会)。 14. 确保传播到宴会统筹部的信息是不断更新的(例如宴会设施清单、菜单、酒水单)。 15. 对所有客户要求在24小时内予以回复。 16. 对于分派的宴会活动,要从谈判到客人离店,全过程跟进落实。 17. 和客户一起商谈敲定最终细节,并在活动计划和布置上给予专业的建议。 18. 负责将团队宴会客户涉及信息分发至酒店各相关部门。例如,发送宴会活动通知单,团队 简介并组织宴会准备会议。 19. 在会议组织者要求或有突发紧急需求的情况下,保持与各部门之间的沟通协调。 20. 会议组织者与客户在酒店期间要与之保持联系,并关注客户的满意度。 21. 检查宴会运行和与相关各部门工作,确保随时随地客人都享受到高品质的服务。 22. 积极参与完成部门目标,达到销售预算。 23. 参加正常的沟通会议与运作部门更新活动细节。 岗位要求: 1. 大学商务和其它相关专业毕业。 2. 5年及以上国际酒店经验。 3. 良好的书写和口头交流技巧。 4.英文及普通话流利。 5. 工作积极主动、工作负责。 6. 和会展公司、旅行社客户有良好的合作关系。 7. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 销售经理

    4千-1万
    重庆 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽,活动部署,合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同,在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动,以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性,并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率,对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验,国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2.协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3.与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传饭店形象。 4.管理市场传讯部保证每天的工作及时地完成。 5.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位。 6.开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 岗位要求: 1.具备奢华酒店、公关公司或高端消费品行业经验,3年以上管理岗位经验。 2.适应多元文化团队协作,协调国际品牌标准与本土化需求。 3.具备头部媒体关系管理经验,擅长在微信、微博、小红书、脸书、Ins等平台策划爆款传播。 4.良好的人际交往和沟通技巧。 5.独立工作以及在压力下工作的能力。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 五险
    • 员工福利房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,提升酒店市场份额及品牌影响力; 3、主导开发并维护客户资源(包括企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期稳定的合作关系; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括品牌推广、数字营销、公关活动等,优化营销渠道及投放效果; 5、督导销售团队日常运营,制定绩效考核标准,提升团队专业能力及执行力; 6、协调与其他部门(如房务、餐饮等)的协作,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交市场分析报告及销售数据,为管理层决策提供数据支持。 8、以客户为导向,保证酒店销售团队恰当、适时地配备充足、主动的专业人员。 【岗位要求】 1、2年以上同岗经验; 2、具备敏锐的市场洞察力及商业谈判能力,能独立制定并推动销售策略落地; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,拥有丰富的客户资源及渠道管理经验; 4、出色的团队领导能力,能有效激励并管理多元化销售团队; 5、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力,适应高强度工作节奏; 6、对数据敏感,擅长通过数据分析优化销售及营销方案; 7、具备创新思维,能结合行业趋势提出突破性销售方案。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店婚宴产品的市场推广与销售工作,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发潜在客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户需求并提供专业婚宴方案。 3、协调酒店内部各部门(餐饮、场地、服务等)资源,确保婚宴活动顺利执行。 4、根据客户预算和需求,制定个性化婚宴套餐及增值服务方案。 5、处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度及复购率。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店销售或婚庆行业工作经验,具备成功销售案例者优先。 3、熟悉婚宴市场动态及客户需求,具备优秀的商务谈判和提案能力。 4、持有CET-4或同等英语水平,能处理涉外婚宴需求(需提供语言证明)。 5、熟练使用西软系统及Office办公软件,具备数据分析能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,统筹客房、前厅、餐饮、工程及安保等部门的协调运作。 2、制定并执行酒店运营标准与流程,确保服务质量、卫生安全及设施维护符合希尔顿品牌要求。 3、监督各分部工作进度与绩效,定期组织部门会议,分析运营数据并制定改进措施。 4、处理客人投诉与突发事件,维护宾客关系,提升客户满意度与口碑。 5、控制运营成本,合理调配人力、物资与能耗,确保预算目标达成。 6、协助酒店销售与营销活动,配合完成营收指标及推广任务。 7、培训、指导并考核一线员工,营造积极高效的团队氛围。 8、完成上级领导交办的其他运营相关事宜。 【岗位要求】 1、大专以上学历, 2、具备酒店运营、前厅或客房两大部门管理相关从业经历者优先考虑。 3、年龄不限,能适应弹性工作制及酒店行业工作节奏。 4、具备良好的各部门沟通协调能力与团队管理能力,能有效推动跨部门协作。 5、服务意识强,具备基础的问题解决能力与抗压能力。 6、熟练使用办公软件,对希尔顿酒店PEP管理系统和英语能力较强,优先考虑。
  • 重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3 年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。 •申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。
  • 运营负责人

    2万-2.5万
    重庆 | 10年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据品牌定位和用户洞察,充分挖掘并发现新的服务触点,设计梳理品牌的服务体验流程,建立完整的服务体验系统,打造不同的旅程体验; 2. 以用户为核心,进一步完善用户画像,聚焦用户行为进行精细化运营,不断优化体验节点,协助品牌建立更加高粘性的用户及品牌忠诚关系; 3. 根据门店实际运营情况,落实服务体系相关培训的同时,不断收集一线的意见反馈,进一步优化体验系统。 任职要求: 1. 大专学历,10年以上酒店运营管理经验,其中,至少3年以上连锁酒店运营全盘管理经验; 2. 有过0-1连锁酒店运营标准搭建经验(必备条件),对服务体验设计系统有独到见解; 3. 具备极强体系思维和用户洞察能力,对生活方式新品牌的体验逻辑又极高的敏感度。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、撰写各种文案(软硬广告、文稿、微博、网络信息等),公司视频及图片的拍摄记录及保管; 2、网络信息推广、网络舆情监控及新闻信息发布,官方微博、网站及论坛的管理维护 3、跟踪活动数据,持续优化营销策略,提升ROI。 【岗位要求】 1、了解酒店行业现状及发展前景,具备出色的创意策划能力,思维敏捷,富有创新精神; 2、熟悉数字营销工具和平台,能够有效运用社交媒体进行品牌推广; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效推动项目进展; 4、结果导向,抗压能力强,具备良好的数据分析能力。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Role Overview: The Director of Operations has a pivotal leadership role within the hotel. The role oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which includes, Front office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health & Leisure and other relevant operating departments. The Director of Operations ensures these departments are well run by focusing on maximizing revenues and profits, optimizing operational efficiency, ensuring excellent service standards, and cultivating a highperforming team. The individual must possess strategic thinking, exceptional leadership skills, sharp business acumen, and the ability to adapt to the dynamic hospitality environment. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ✓ Develops and implements strategic operational plans to achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventory management, and operational cost control, while ensuring customer service and driving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promise and Talent and Purpose etc. ✓ Evaluates competitor strategies and market dynamics to identify opportunities for differentiation, working with commercial teams to develop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and drive operational efficiency. ✓ Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency and profitability (include proposing and implementing an approved CAPEX budget). ✓ Oversee the preparation of accurate financial reports and analyze key performance indicators to forecast operational needs, develop departmental budgets, and track performance against operational targets. ✓ Reviews of monthly operational reports and financial statements to determine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensure action plans in place. ✓ Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ✓ Lead and inspire operations team to consistently exceed guest expectations and deliver exceptional service. ✓ Implement and monitor service standards across all operations departments. ✓ Ensure full compliance with hotel operations with Hilton’s fire safety and food safety standards. ✓ Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’s operational equipment and assets align with the Hilton brand standards. ✓ Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership & Team Development: ✓ Provides effective leadership and direction to the operations management team, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, and controllable expenses. ✓ Develop and mentor team members, fostering a culture of continuous improvement and professional growth. ✓ Build a high-performing team through effective communication, collaboration, and conflict resolution. ✓ Implement Hilton standards and ensure compliance with company policies and procedures. Problem Solving & Decision Making: ✓ Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolve problems and drive operational excellence. ✓ Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous or challenging situations. ✓ Take ownership of difficult situations and implement effective solutions. ✓ Collaborate with the General Manager and other leadership teams to address key property issues. ✓ Draw on relationships with owners, department heads and external partners, to make wise decisions regarding operational activity and strategic goals. Continuous Improvement & Innovation: ✓ Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. ✓ Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ✓ Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies and adjust as needed to achieve business goals. ✓ Actively engage in Travel with Purpose program Direct Reports: (Remarks: Different brand hotels tend to have different role titles, below department heads will report to DO role.) ✓ Front Office ✓ Housekeeping ✓ Food & Beverage ✓ Kitchen ✓ Security ✓ Engineering ✓ Health & Leisure 任职资格: Bachelor’s degree and above are preferred. ✓ Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred. ✓ Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercial management with strong operations sense is welcome, preferably in a similar size and type of property. ✓ Advance operations management capability, including exceptional customer service skills, commercial acumen and leadership management. ✓ Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems ✓ Fluent in written and spoken English
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 销售经理

    4千-5千
    重庆-酉阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、安排每天、每周的销售工作计划,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作; 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况; 3、针对个人跟办范围的客户,进行商务活动的评估和分析,动态调整销售策略; 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施,与客户保持良好的合作关系; 5、对接重要团队的接待工作,积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行; 6、维护顾客关系,积极开拓新客户和销售网络,力争完成既定个人销售指标; 7、积极参与各类销售活动,加深与新旧客户的感情和友谊,完成酒店纪念品和节日礼品的派发; 8、走访客户,根据机场变化不断赶紧服务工作,完善客户的资料,准确统计营收数据,建立详尽的客户档案,并须及时维护和更新; 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平; 10、通过接待、走访、新闻媒介等推进酒店宣传工作及活动。 任职要求 (一)学历及工作经验要求 1、35岁以下,大专学历及以上,市场营销相关专业; 2、3年及以上国际联号酒店市场营销相关工作经验优先; 3、对市场营销工作有深刻认识,有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。 (二)职业能力素质要求 1、价值观一致,学习且自我迭代,逻辑性强,具有大数据思维; 2、高度工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力与应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 3、通用技能(计算机/语言等、,熟练使用Microsoft Office办公软件。
  • 美工

    4千-5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店宣传册、海报、标识标牌等各类线下宣传品与陈列物料的设计制作。 2、负责微信公众号、官网等线上平台的视觉设计及新媒体内容的配图。 3、配合营销活动完成节日装饰、活动海报及现场布置的视觉设计工作。 4、确保所有设计符合酒店VI标准,并做好素材归档与管理。 岗位要求 1、大专及以上学历,设计类相关专业;2年以上工作经验,有酒店或广告公司背景者优先; 2、熟练操作PS、CDR或AI等设计软件; 3、具有良好审美、创意能力及沟通能力;能够独立完成设计,执行力强,能适应快节奏工作。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 工作职责: • 设计与品牌:创建符合酒店品牌指导方针的高质量平面设计,包括小册子、传单、横幅和数字资产。 • 数字内容创作:设计和优化社交媒体平台、网站和电子邮件营销活动的内容。确保数字资产适合移动设备,并对目标受众具有视觉吸引力。 • 协作:与营销、销售和活动团队密切合作,构思和执行创意。与外部供应商(如印刷商和摄影师)联络,确保及时交付材料。 • 品牌一致性:维护和执行品牌指导方针,确保所有酒店沟通和营销材料的一致性。为其他部门提供有关徽标、字体和颜色的适当使用的指导。 • 创新与趋势意识:随时了解新设计趋势、工具和技术,以保持酒店的视觉效果新鲜和现代。提出创新的设计理念,以提升酒店的市场影响力。 • 项目管理:同时管理多个设计项目,确保在不影响质量的情况下按时完成。维护所有创意资产的有序文件和记录,以便于访问和更新。 • 摄影和摄像支持(如适用):协助活动、促销和其他酒店计划的摄影和视频编辑。策划和管理酒店的图片库,用于营销和品牌推广。 任职资格: • 在酒店或相关行业具有平面设计经验。 • 熟练使用 Adobe Creative Suite(Photoshop、Illustrator、InDesign)等设计软件,具有良好的网页及平面设计能力,丰富的网站制作经验,会使用无人机、大疆等拍摄工具。 • 展示创造力和设计专业知识的优秀作品集。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具有强大的组织能力,能够管理多个项目。 • 注重细节,致力于制作高质量的作品。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。 • 能够灵活适应不断变化的优先事项并在紧迫的期限内完成工作。
  • 美工

    4千-5千
    重庆-永川区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传讯部。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。 【岗位要求】 1.  要求大专学历以上。 2.  至少2年的设计、制图、拍摄等工作经历。 3.  娴熟的电脑操作技能。 4. 良好的口头及文字交流。 5. 工作积极主动。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 策略与预算管理 制定酒店年度、季度市场传讯规划及推广预算,结合市场竞品动态、客群变化迭代传播策略,保障品牌调性统一、推广高效落地。 2. 品牌公关与舆情管理 搭建并维护媒体、达人、行业合作资源;负责酒店重大活动、新品上线、品牌联动的公关传播;统筹线上舆情监控、口碑维护及危机公关处理,保障酒店对外品牌口碑稳定。 3. 新媒体矩阵运营 统筹酒店官方公众号、视频号、抖音、小红书等全平台内容策划、账号运营、话题打造及流量运营,产出高品质图文、短视频内容,提升酒店自然曝光、粉丝体量及种草转化。 4. 市场活动与内容营销 负责酒店主题活动、节庆营销、餐饮及客房产品推广、客户沙龙、品牌联名活动的整体策划、落地执行与传播复盘,赋能客房、餐饮、宴会整体销售。 5. 视觉物料与供应商管理 统一酒店对外所有宣传视觉、海报、视频、文案输出标准;对接、管理设计、拍摄、媒介等外部供应商,把控物料质量、进度及成本。 6. 团队管理与协同汇报 负责市场传讯团队的日常管理、工作分工、培训培养及绩效考核;联动销售、餐饮、房务等部门协同营销推广;对接集团市场体系,按时完成数据统计、复盘总结及各类上报工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,3年以上高端酒店市场传讯、品牌公关、新媒体管理经验,熟悉酒店营销体系。 2. 具备完整的活动策划、内容创作、达人媒介合作及舆情公关能力,可独立操盘全年品牌传播工作。 3. 熟悉主流新媒体平台流量规则,审美良好,具备文案、视觉、内容整体把控能力。 4. 具备优秀的统筹能力、沟通谈判能力及抗压能力,数据思维强,擅长复盘优化。 5. 形象气质佳,职业素养高,认同酒店品牌管理标准。
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