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  • 餐厅主管

    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 负责协助餐饮部经理在餐厅内贯彻、实施员工的培训和质量管理工作,负责餐厅、大堂吧员工的培训和质量管理工作的监督、检查、组织、协调;确保餐厅培训工作、质量监督工作的有效运行。 二、主要职责 1.培训计划。根据宾馆的培训计划、质量活动以及部门的经营情况、员工素质,制定餐厅的培训计划和质量活动方案并组织实施。 2.技能培训。接受餐饮部经理的工作指令,负责本部门质量标准、操作标准、管理制度及相关业务知识的培训。 3.工作检查。根据岗位培训计划和部门质量检查标准,负责检查餐厅各岗位培训计划的落实和服务质量运行的监督、检查工作。 4.质量检查。负责餐厅日常的质量检查工作,定期检查餐厅员工执行各项标准、制度的情况,发现问题及时提出整改意见,开展针对性的培训,并对纠正预防措施的实施效果进行跟踪、验证。 5.培训工作。协调和配合各岗位开展培训工作,监督和控制各岗位培训工作地进展情况。 6.参加会议。参加酒店培训会议、质量分析会议,及时、全面地了解酒店在培训、质量管理方面的思路和动态。 7.岗前培训。负责餐厅新员工、实习生的部门入岗前培训,制定培训计划,并进行跟踪考核,为餐厅经理提供其定岗安排的建议。 8.外协培训。负责接待外来人员业务培训的接待、联系,确保外来人员业务培训的质量和效果。 9.流程编写。按照宾馆要求负责部门各岗位工作程序、操作标准、管理制度等的编写、修订及相关组织协调工作。 10.其他工作。完成上级交办的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中或中专以上学历。 2.工作经验 两年以上高星级酒店中西餐厅管理经验。餐饮管理或员工培训、质量管理的工作经验;熟悉餐饮工作的基本程序和流程。具有酒店管理、食品卫生、文秘方面的专业知识。 3.技能 1)、熟练掌握中西餐摆台标准和流程; 2)、熟练掌握中西餐所有操作流程; 3)、熟悉当地饮食习惯; 4)、具备一定的产品销售能力; 5)、具备政府接待能力; 6)、具备一定点电脑操作能力及熟练的收银流程; 7)、具备一定管理能力和沟通能力。 4.其它 身体健康,仪表端庄。
  • 克拉玛依 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、督导服务员严格执行服务标准和操作流程,确保服务质量达标 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决餐饮服务过程中的问题 4、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草及消耗品的盘点与补充 5、协助制定并执行餐饮促销活动方案,完成月度营收目标 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验者优先 2、熟悉中西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
  • 乌鲁木齐 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉餐饮行业的运营流程,包括服务标准、食品安全、成本管控等。 2.能够制定工作计划、分配任务,并监督执行,确保工作流程的顺畅。 3.具备员工培训能力,能够提升团队的服务技能和工作效率。 4.善于与客人沟通,了解客户需求,并反馈给相关部门以改进服务。 5.能够与厨房、营销等部门保持良好沟通,确保服务质量。 6.监督餐厅的清洁卫生和设备维护,确保环境整洁。 有大局意识,配合经理做好部门的管理工作。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 3年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协作、环境卫生及物资调配,确保各项流程符合酒店标准。 2、督导并带领餐饮团队执行服务规范,监督摆台、上菜、撤盘等环节的操作质量,为宾客提供高效、细致的餐饮服务。 3、负责餐厅人员排班、考勤及工作分配,组织岗前培训与技能指导,提升团队服务意识与业务能力。 4、处理宾客投诉与现场突发状况,及时跟进反馈,维护酒店声誉及客户满意度。 5、协同厨师长优化出品流程,控制食材损耗与物料消耗,落实成本管理措施。 6、严格执行食品安全、消防安全及卫生防疫制度,定期检查并记录,杜绝安全隐患。 7、配合上级完成餐饮营销活动的落地执行,收集宾客意见并汇总分析,协助改进服务与菜品。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备餐饮服务或管理经验者优先考虑。 2、熟悉餐厅服务流程及基本管理知识,了解食品安全相关法律法规。 3、具备较强的组织协调与沟通表达能力,能有效带领团队完成工作任务。 4、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店餐饮行业的弹性工作时间。 5、热爱服务行业,具备良好的客户服务意识与突发事件处理能力。 6、身体健康,持有效健康证,符合餐饮从业人员基本条件。
  • 喀什 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理,确保早餐、午晚餐及自助餐服务高效、有序开展。 2、督导餐厅员工执行服务标准与操作流程,监督食品出品质量、摆台规范及环境卫生,确保符合食品安全及酒店星级标准。 3、合理编排员工排班表,统筹高峰时段人力调配,提升翻台率与顾客满意度。 4、负责餐厅物资管理,包括布草、餐具、易耗品的申领与盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、处理宾客投诉与突发事件,及时响应并跟进解决,维护良好宾客关系,提升服务口碑。 6、协助前厅与厨房的沟通协调,根据客流量及预定情况提前做好备餐与人员安排,保障出品与服务的衔接顺畅。 7、组织员工开展服务技能、产品知识及安全规范培训,指导并考核下属工作表现,建设高效服务团队。 8、定期收集宾客意见与市场信息,协助经理优化菜单结构、服务流程及营销方案,提升餐厅经营业绩。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店或餐饮行业从业热情,有相关管理经验者优先。 2、熟悉餐厅服务流程及基本管理知识,了解食品安全与卫生法规。 3、具备较强的组织协调能力、现场应变能力及团队领导意识,能有效带动员工积极性。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业快节奏及轮班工作安排。 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,普通话流利。 6、年龄不限,身体健康,持有有效健康证,能胜任岗位工作强度。
  • 前厅主管

    4.5千-6千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按‮店照‬长安排‮真认‬做好餐前、餐中、餐后准备工作,及所需要用品,确保正常‮业营‬使用; 2、保障工作‮域区‬卫生、维持清洁: 3、配合店长工作,服从店长或‮上以‬领导指挥团‮及结‬善于‮助帮‬同事工作; 4、积极参加培训,不断‮高提‬服务技能: 5、服从上级领‮安导‬排。任职资格: 1、年龄18-45岁,身体健康、男女不限; 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上‮化文‬程度。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨房一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、咖啡的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 餐厅主管

    4.5千-5.5千
    喀什 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助经理完成员工排班、现场人员管控、服务标准培训; 2、督促员工严格履行其岗位职责根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 3、与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报定期检查,清点餐厅的设备餐具布草等物品,将结果汇报给经理; 2、实时跟进餐品补给节奏,对接厨房补充自助餐台,盘点自助耗材,巡查全场环境卫生并及时整改 4、现场处理宾客简单用餐投诉,记录上报经理。
  • 主管

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照店‮安长‬排认真做好餐前、餐中、餐后‮备准‬工作,及‮需所‬要用品,确保正常营业使用; 2、保障工作‮域区‬卫生、维持清洁: 3、配合店长工作,服从店长‮以或‬上领导指‮团挥‬结及善‮帮于‬助同事工作; 4、积极参‮培加‬训,不断提高服务技能: 5、服从‮级上‬领导安排。任职资格: 1、年龄18-45岁,身体健康、男女不限; 2、品行端正,能‮苦吃‬耐劳,初‮以中‬上文‮程化‬度。
  • 喀什 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责餐饮部(餐厅、包厢)日常运营管理,制定餐饮服务流程、菜品上菜标准,监督员工服务质量。 2、管理餐饮服务员团队,做好排班、培训、绩效考核,提升员工服务水平与菜品推销能力。 3、负责宾客就餐接待、点餐、上菜、结账全流程服务,及时处理就餐宾客投诉,优化用餐体验。 4、管控餐厅环境卫生、餐具消毒、食材储存,配合厨房做好菜品质量把控,杜绝食品安全问题。 5、统计餐饮营收、客流量数据,控制餐具损耗与运营成本,完成餐饮部营收目标。 6、协调厨房、前厅、采购部门的工作,做好宴会、团队用餐的接待安排。
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持前厅服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持前厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责前厅范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理,监督早餐、午餐及晚餐时段的服务流程,确保各环节高效有序进行; 2、督导西餐服务员及实习生按标准完成摆台、点餐、上菜、撤台等工作,严格执行酒店餐饮服务规范与卫生安全标准; 3、协助餐厅经理进行成本控制,合理管控食材、酒水及易耗品的使用,定期盘点并记录相关数据; 4、处理现场客户投诉及突发状况,及时安抚客人情绪并采取补救措施,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、有西餐厅、星级酒店或连锁餐饮服务经验者优先考虑; 2、具备基本的团队管理和沟通协调能力,能有效带领服务员完成日常接待任务; 3、熟悉西餐服务流程、礼仪规范及餐饮卫生常识,了解常见酒水及西餐菜品知识者优先;
  • 餐饮主管

    4千-5千
    延边 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐厅日常运营管理,统筹班前、班后会,合理安排服务员排班,落实岗位分工,保障服务正常开展。 2. 把控餐前准备、餐中接待、餐后收尾全流程;监督餐桌摆台、环境卫生、餐具清洁,维持餐厅整洁规范。 3. 对客服务管理:接待重要客人,处理顾客投诉、客诉纠纷,跟进客人需求,提升服务体验。 4. 现场督导服务标准:检查员工仪容仪表、服务礼仪、上菜秩序、点餐服务,纠正不规范操作,做好员工带教培训。 5. 配合后厨对接:沟通上菜速度、菜品问题,反馈客人对菜品的意见,协调前厅后厨矛盾。 6. 物资管控:管理餐具、耗材、清洁用品领用、盘点,控制损耗,节约成本;做好设施设备日常检查,发现损坏及时上报维修。 7. 落实安全管理:检查用火用电、食品安全、地面防滑,提醒员工做好食品安全、消防安全,防止烫伤、摔倒等意外。 8. 记录营业相关工作:关注客流、高峰调配人力,做好当班工作记录,向上级汇报营业情况、问题及改进建议。 9. 监督考勤,管控员工纪律,做好团队管理,调动员工积极性。
  • 餐饮销售

    5千-1万
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场渠道开拓与销售工作,完成年度/月度销售目标; 2、积极挖掘潜在客户资源,主动开发新客户,维护既有客户关系,建立并完善客户档案; 3、负责宴会、会议、商务用餐等餐饮需求的跟进与接待,做好客户拜访、业务洽谈、合同签订等全流程服务; 4、协同餐饮厨房及服务团队,准确传递客户需求,确保菜品出品、场地布置及现场服务满足客户预期,提升客户满意度; 5、关注周边市场动态及同行业餐饮销售策略,及时反馈市场信息,协助部门优化销售方案与产品组合; 6、做好销售数据的记录、统计与分析,按时提交销售报告及回款跟进工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于与人建立信任关系; 2、有销售热情,具备较强的抗压能力和目标驱动意识,勇于挑战高业绩; 3、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神; 4、有酒店、餐饮、会务等相关行业销售经验者优先考虑; 5、形象气质佳,举止得体,能适应弹性工作时间; 6、遵守酒店各项规章制度,认同万豪集团及福朋喜来登品牌服务文化。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对餐饮-服务部经理负责,全面负责餐厅厅面的服务质量,包括员工精神状态、举止行为、操作、程序、规范等,并向客人提供个性化服务。 2. 不断提高自身管理能力,建立健全并不断改进厅面服务程序、规范、标准及考核奖惩办法与各项规章制度。 3. 加强对餐厅财产管理减少餐厅楼面各项开支和损耗,监督采购和盘点工作,进行有效的成本费用控制。 4. 负责对餐厅厅面员工的人事任免建议权,对楼面违规操作的现场处置权,餐厅运营成本范围内的合理调配使用权 5. 负责建立餐厅楼面的培训体系、并组织实施培训。 6. 建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见及建议,积极认真的处理宾客的投诉。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中存在的问题,保证满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。 7. 协作厨房与其他相关部门,保持顺畅沟通,共同保障餐厅运营有序,及时传递宾客需求与运营信息,配合做好菜品出品调整与保障工作。 8. 定期组织餐厅楼面开展消防安全、应急事件处置演练,落实各项安全管理制度,排查消除楼面各类安全隐患,保障宾客与员工的人身安全以及餐厅财产安全。 9. 完成餐饮-服务部经理交办的其他与餐厅运营管理相关的工作任务。 10. 定期检查餐厅经营情况和菜单设计,与餐饮部总监和行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品; 11. 做好餐厅与其它各部门之间的沟通、协调和配合工作。 12. 参加餐厅召开的有关管理会议;定期召开餐厅楼面会议,对餐厅楼面存在的问题进行汇总、分析并提出整改要求。 13. 及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好楼面各项物品维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作 14. 对存在的隐患及时的给予解决,做好检查记录。 15.完成酒店领导、餐饮部总监交给的其它工作。 【岗位要求】 1.6年以上星级酒店工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉中餐服务标准和要求,了解中餐各项服务程序,善于处理各类客人问题及投诉。 3.具有较强的服务意识与责任心,工作严谨细致,能够承受灵活排班与节假日在岗的工作安排,具有良好的团队管理与带领能力。
  • 楼面主管

    3千-4千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮销售主管

    4.5千-6.5千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 超赞的员工价
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店餐饮经营目标,制定并执行餐饮销售计划,完成个人及团队销售指标; 2、主动开发新客户,维护现有客户关系,定期回访并挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度; 3、负责宴会、包房及散客的预订接待与洽谈,独立完成合同签订、场地安排及服务跟进; 4、协调后厨、楼面、宴会等岗位,确保订单顺利执行,处理客户投诉及突发问题,保障服务品质; 5、收集市场信息及竞争对手动态,协助上级制定促销方案与定价策略; 6、跟进应收账款回收,确保销售款项及时到账,并定期提交销售数据报告。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有酒店/餐饮销售经验者优先; 2、学历、经验、年龄均不限,欢迎餐饮行业从业者及跨行业销售人才应聘; 3、具备较强的抗压能力、执行力与团队协作精神,能适应弹性工作时间; 4、性格外向,善于人际交往,自带客户资源者优先考虑。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作,统筹协调前厅与后厨的衔接,确保用餐高峰时段服务高效有序。 2、督导并参与餐前准备、餐中服务及餐后收尾的全流程,严格执行酒店餐饮服务标准与操作规范。 3、负责餐厅员工排班、考勤及工作分配,组织岗前培训与技能辅导,提升团队服务意识与业务能力。 4、处理宾客投诉及突发状况,及时反馈并跟进解决,维护酒店品牌形象与宾客满意度。 5、检查餐厅环境卫生、设施设备及餐具完好情况,落实食品安全与消防安全制度,杜绝安全隐患。 6、协助制定并执行餐厅营销计划,配合完成宴会、包间及散台的接待安排,提升翻台率与营收目标。 7、定期盘点餐厅物资、易耗品及酒水库存,控制运营成本,提出合理采购建议。 8、关注行业动态与宾客需求,收集用餐反馈,协助优化菜品结构与服务流程,持续提升餐厅竞争力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,餐饮管理、酒店管理相关专业或具有同岗位经验者优先考虑。 2、熟悉餐厅服务流程及基本餐饮知识,具备良好的组织协调与现场管理能力。 3、工作态度积极,责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性排班及节假日工作安排。 4、具备较强的沟通表达与应变能力,善于处理宾客关系,有亲和力及服务热情。 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),注重个人卫生与职业形象。 6、具备基础的成本控制与团队培训意识,愿意学习并执行酒店各项管理制度。 7、正直诚信,有良好的职业操守,服从公司统一调配与管理。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,统筹前厅与后厨的协作配合,确保服务流程顺畅高效; 2、制定并执行餐饮服务标准与操作规范,监督员工对客服务态度、礼仪及出品质量,持续提升顾客满意度; 3、负责餐厅人员排班、考勤、培训及绩效考核,组织服务技能与业务知识培训,建设高效服务团队; 4、处理宾客投诉与突发事件,及时反馈并落实整改措施,维护酒店餐饮品牌形象; 5、协助制定餐饮营销计划,配合完成各类宴席、会议及主题活动接待,推动营收目标达成; 6、负责餐厅物资、设备及耗材管理,做好成本控制与盘点工作,确保账实相符; 7、关注行业动态与顾客需求,定期提出服务创新与菜品优化建议,配合菜单设计与定价工作。 【岗位要求】 1、有餐饮服务经理同岗位经验至少二年以上。 2、热爱餐饮行业,具备较强的服务意识、责任感与职业操守,能承受工作压力并适应弹性排班; 3、熟悉餐饮服务流程及基本运营规范,了解食品安全与卫生标准,具备一定的成本控制概念; 4、具备良好的组织协调能力、团队管理能力和现场应变能力,能有效调度人员与物资; 5、沟通表达清晰,亲和力强,普通话标准,能妥善处理宾客关系及员工关系; 6、形象端正,举止得体,注重细节,有较强的执行力和学习能力,愿与公司共同成长。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位为:代 餐厅 招聘的岗位,薪资福利以最终协议合同为准。 岗位职责: 1. 具备领导力,熟知中/西餐厅高规格接待礼仪、礼节; 2. 能够根据市场变化和客人需求,及时调整餐饮经营策略; 3. 有较强处理突发事件的应变能力及对客沟通能力,并且很好的执行; 4. 要求有成功、被认可的成绩,且具备良好的合作能力; 5. 对客人需求具有较强判断力、有强烈的创新精神; 6.确保SOP标准操作程序和基本的标准被遵守; 7.保证所有的操作设备和供应品符合标准餐厅的设备准备充分。 岗位要求: 1. 具有高端餐饮,国际品牌酒店的中/西餐厅工作经验优先; 2. 熟悉高端接待的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; 3. 具有较强的抗压能力、社会活动能力; 4. 良好的英语口语能力或会粤语沟通优先考虑。
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