核心岗位职责 1. 运营管理 ​ - 制定门店月度/季度业绩目标，统筹营收、成本、利润管控，严格把控人力、物料、能耗等各项支出，完成经营指标； ​ - 负责门店日常运营流程监督、排班管理、考勤核对，保障各岗位高效协同、无空岗漏洞； ​ - 统筹门店物资、库存管理，把控雪茄、酒水、食材等货品采购、盘点、损耗管控，优化库存结构。 ​ 2. 团队管理 ​ - 负责员工招聘、培训、带教、绩效考核与奖惩执行，统筹绩效奖金（营业额2%）的公平分配； ​ - 协调各岗位工作，化解团队矛盾，营造高端、专业、高效的服务氛围，提升员工稳定性； ​ - 传达门店管理制度、服务标准，定期组织岗位技能培训（雪茄知识、服务礼仪、餐酒出品等）。 ​ 3. 客户与服务管理 ​ - 维护高端客户、商务客户关系，处理客户咨询、投诉、建议，提升客户满意度与复购率； ​ - 把控门店整体服务品质，监督服务流程、环境卫生、出品标准，契合高端雪茄吧定位； ​ - 拓展对公礼品、商务接待合作，助力门店业绩提升。 ​ 4. 合规与其他 ​ - 负责门店消防、卫生、烟草经营等各项资质合规管理，配合监管部门检查； ​ - 定期汇总门店经营数据、员工工作情况，向门店投资人汇报，落实各项经营决策； ​ - 处理门店突发事宜，保障门店正常运营。

【岗位职责】 1、全面负责店铺日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并完成月度/季度销售目标，分析经营数据并提出改进方案 3、负责员工专业技能培训与团队建设，提升整体服务水平 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件 5、控制店铺运营成本，做好库存管理与耗材管控 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有美业管理从业经验 2、1年以上美业门店管理经验，熟悉服务流程与标准 3、具备较强的销售技巧与客户管理能力 4、良好的团队领导力与沟通协调能力 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，制定并执行经营计划，确保业绩目标达成 2、优化服务流程与标准，监督服务质量，提升客户满意度 3、负责团队建设与管理，包括员工培训、绩效考核及工作安排 4、分析经营数据，提出改进方案并推动落地执行 5、维护客户关系，处理客诉，提升复购率及口碑传播 6、控制成本支出，合理管理库存及耗材使用 7、执行公司营销策略，配合开展促销活动 【岗位要求】 1、热爱美容行业，具备服务意识与客户导向思维 2、具备团队管理经验，能够有效激励员工 3、较强的沟通协调能力与问题解决能力 4、具备数据分析能力与经营意识 5、责任心强，能承受工作压力 6、有美容行业管理经验者优先 7、能适应弹性工作时间安排

基本要求： 一 ：30-40 岁，女，形象气质佳，具备 良好的职业素养和社交礼仪。 二：酒店管理、商务接待、市场营销、餐饮管理等相关专业优先。 三：擅长培训及管理服务团队，精通会所日常运营，包括人员排班、服务标准制定、成本控制、卫生安全等。 岗位职责： 一、具备良好的团队管理和沟通技能，能够有效地领导和协调不同部门的员工； 二、具备良好的服务心态和积极向上的乐观精神。

1. 形象气质佳，热爱美业，有服务意识； ​ 2. 熟练美容手法，有相关工作经验优先； ​ 3. 性格开朗、善于沟通，责任心强； ​ 4. 有无证书均可，新手可带薪培训。 薪资福利：底薪+高提成+手工+奖金+福利，月收入可观，氛围好、定期培训、晋升空间大

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤及服务标准督导 2、制定并执行月度经营计划，达成营业额、成本控制及利润指标 3、处理突发客诉事件，维护门店品牌形象与客户满意度 4、监督食品安全及后厨操作规范，确保符合卫生监管部门要求 5、负责新员工带教培训及团队绩效考核 【岗位要求】 1、2年以上连锁餐饮门店管理经验，有50人以上团队管理案例 2、精通餐饮运营全流程，擅长成本管控及毛利分析 3、具备较强的现场协调能力与危机处理意识 4、能适应早晚班轮换及节假日高峰工作节奏 5、持有健康证及食品安全管理员证优先

1.店面日常管理，主持组织日常例会、培训员工综合素质的提升，制定服务流程和规范，不断提高公司服务水平。 2.高度重视顾客满意度，有相应能力处理客诉，根据顾客意见，积极配合调整至顾客满意。 3.团队建设，根据门店人员编订定岗定编，关怀内部员工每月不低于2次，人员流失不超过8%。 4.业目标达成率，对于公司下达的月度目标和净利润按要求做门店经营分析。 5.按公司要求做好食材成本和人力产本费用管控。 6.店面安全生产管理工作，每天巡视至少3次，水电气的安全检查，确保食品和人员安全率100%。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等，确保门店高效运转； 2、制定并落实门店销售计划，监督营业额、成本及利润目标达成，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训、排班及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能，营造积极向上的工作氛围； 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合餐饮行业规范及公司标准； 5、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程，提升顾客满意度； 6、执行公司营销策略，策划并组织门店促销活动，提升品牌知名度和客流量； 7、与供应商保持良好沟通，监督食材采购、库存管理及成本控制，确保食材新鲜且符合标准。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年门店管理经验，熟悉餐饮运营全流程； 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，妥善处理人际关系； 3、精通成本控制及数据分析，对市场动态敏感，能制定针对性经营策略； 4、抗压能力强，能适应弹性工作时间，妥善应对高峰运营及突发状况； 5、注重细节，对服务品质、食品安全及卫生标准有严格要求； 6、有成功提升门店业绩或顾客满意度案例者优先。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成； 2、监督并指导员工工作，优化服务流程，提升客户满意度及门店服务质量； 3、负责客户关系维护，处理客户投诉及反馈，建立长期稳定的客户群体； 4、制定并实施员工培训计划，提升团队专业能力及服务意识； 5、控制门店成本，合理管理库存及耗材，确保门店运营高效有序； 6、定期分析经营数据，提出改进方案，推动门店业绩持续增长； 7、执行公司各项规章制度，维护门店形象及品牌标准。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力及团队协作精神，能够有效带领团队完成目标； 2、优秀的沟通能力与服务意识，擅长处理客户关系及解决突发问题； 3、对美业或健康管理行业有一定了解，有相关工作经验者优先； 4、具备一定的数据分析能力，能够根据经营数据制定优化策略； 5、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、适应灵活的工作时间安排，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等工作，确保门店高效运转 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，提出改进方案以提升业绩 3、负责门店成本控制，包括原材料采购、库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设，营造积极的工作氛围 6、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保符合相关法规要求7、完成公司下达的各项经营指标和管理任务 【岗位要求】 1、初中及以上学历，3年以上餐饮行业工作经验，1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮门店运营流程，具备出色的团队管理能力 3、年龄20-35周岁，身体健康，能适应倒班工作制 4、具备较强的成本意识和数据分析能力 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作责任心强，能承受较大工作压力 7、有韩式餐饮或烤肉店管理经验者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标 2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的协调运作，提升整体服务质量和客户满意度 3、负责酒店成本控制及预算管理，优化运营流程以提高经营效益 4、建立并维护良好的客户关系，处理重大客户投诉及突发事件 5、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 6、监督酒店设施设备的维护保养，确保符合卫生、安全及品牌标准要求 7、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的营销策略和价格体系 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉酒店各部门运作流程 2、出色的领导能力和团队管理经验，能有效激励员工并营造积极的工作氛围 3、优秀的商业敏锐度和数据分析能力，能够制定并执行有效的经营策略 4、卓越的沟通协调能力，能够妥善处理内外部关系及突发事件 5、具备较强的成本控制意识及财务管理能力 6、对服务品质有高标准要求，注重细节管理

1. 门店全面运营管理 统筹头疗店日常运营全流程，负责门店人员、服务、卫生、物资、客户的一体化管理，制定门店月度、季度及年度经营目标，拆解任务并监督执行，确保业绩达标与利润增长，把控门店运营成本，优化耗材、水电、人力等开支，提升门店盈利水平。 ​ 2. 团队管理与带教培训 负责门店技师、助理等人员的招聘、入职、排班、考勤及绩效考核管理，搭建专业的头疗服务团队；定期组织团队开展头疗技术、服务流程、客户沟通、产品知识等专项培训，提升员工专业技能与服务意识，打造高凝聚力、高执行力的团队，做好员工激励与留存，降低人员流失率。 ​ 3. 客户管理与服务升级 建立完善的客户档案体系，负责高端客户、核心客户的维护与跟进，处理客户咨询、投诉及售后问题，及时化解服务矛盾，提升客户满意度与复购率；主导优化头疗服务流程、服务标准，把控服务质量，打造门店特色头疗服务口碑，推动客户转介绍，拓展客户群体。 ​ 4. 产品与项目管理 熟悉门店各类头疗产品、养生项目的功效、适用人群及操作流程，负责产品陈列、库存管理，确保产品充足且摆放规范；根据市场需求及客户反馈，配合总部优化项目套餐、制定促销活动方案，落地执行门店拓客、锁客营销活动，提升项目销量与客单价。 ​ 5. 门店形象与合规管理 严格把控门店环境卫生、店内布局、设施设备维护，打造舒适、专业、干净的头疗服务环境；遵守行业规范及门店规章制度，确保门店合法合规经营，做好安全管理、消防检查等工作，杜绝安全隐患。 ​ 6. 数据统计与汇报 每日、每周统计门店业绩、客户到店量、项目成交率、员工绩效等数据，定期向上级汇报门店运营情况，分析经营问题并制定改进策略，根据数据反馈及时调整运营与营销方案。

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【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并完成门店销售目标，分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制门店成本，管理食材损耗及库存周转 4、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象 5、负责员工培训及团队建设，提升服务质量【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力 2、熟悉餐饮行业运营流程及服务标准 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、具有数据分析能力和成本管控意识 5、有餐饮行业工作经验者优先

【岗位职责】 1、全面负责养生馆日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行月度业绩目标，带领团队完成销售任务 3、负责新员工培训及团队建设，提升员工专业技能与服务意识 4、处理客户投诉及突发事件，维护店面形象 5、控制运营成本，管理库存及耗材采购 【岗位要求】 1、2年以上美容/养生行业管理经验，有团队管理成功案例 2、熟悉中医养生或美容护理业务流程 3、具备较强的销售技巧与客户关系维护能力 4、能适应弹性工作时间，抗压能力强 5、持有健康管理师/美容师等相关职业资格证优先

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标 3、监督食品安全与卫生管理制度执行，确保符合国家餐饮行业标准 4、处理突发客诉事件，维护品牌形象及顾客满意度 5、负责员工排班、培训及团队建设，提升员工专业技能 6、分析经营数据，定期提交运营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮行业现场管理经验者优先，有连锁餐饮管理经验更佳 2、熟悉餐饮运营全流程，包括采购、库存、后厨与前厅协同 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励10人以上团队 4、抗压能力强，能适应早晚班及节假日工作安排 5、掌握基础办公软件操作，具备数据统计分析能力 6、对餐饮市场趋势敏感，具备创新经营意识 （PS：具体薪资面议）

【岗位职责】 1、全面负责养生馆的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等2、制定并执行门店销售计划，完成月度业绩指标 3、负责店内产品及耗材的库存管理，控制运营成本 4、处理客户投诉及突发事件，维护门店形象 5、培训新员工，提升团队专业服务能力 6、定期收集市场信息，提出经营改进建议 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、对养生保健行业有基本了解 5、具备基础的数据分析能力 6、年龄25-45岁为佳

【岗位职责】 1、全面负责烤肉店的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等 2、制定并落实门店销售计划，完成公司下达的业绩指标，提升门店营业额 3、负责门店成本管控，合理控制食材损耗、水电等运营成本 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围 6、执行公司各项规章制度，确保门店运营符合卫生、安全等规范要求 7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、年龄25-50岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间 2、具备较强的领导能力和团队管理经验，有餐饮行业管理经验者优先 3、熟悉餐饮运营流程，对成本控制、人员管理有实操经验 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理各类突发事件 5、工作责任心强，抗压能力强，能带领团队完成经营目标 6、对烤肉行业有热情，愿意长期在餐饮行业发展

这是我们的第一家店，不只是招一个店长，是找一个“自己人”。 “盛和记”想做的是沈阳人自己的社区厨房——熏酱现做、凉菜现拌、糕点现烤、精酿现打。我们刚起步，人不多，事儿不少，希望找到一个人，能把这家店当成自己的店来管。 如果你是那种“闲不住、不服输、想把事干明白”的人，我们聊聊。 【岗位职责】 1. 日常运营：负责门店开闭店、排班、订货、收银对账、卫生安全，确保每天正常转起来。 2. 带团队：目前团队3-4人（店员+兼职），需要你带着干、教着干，不是只坐在后面下命令。 3. 控成本：盯损耗、控毛利、管库存，每一分钱都跟你月底的分红挂钩。 4. 盯服务：顾客投诉、大众点评评价、社群互动，这些你要亲自管。 5. 做销售：带头卖货、推会员、搞活动，店员卖不出去的你要能顶上。 6. 对接总部：跟甲方（创始人）同步经营数据、反馈问题、提改进建议。 【希望你具备】 硬性条件 · 有餐饮/熟食/便利店/生鲜等实体店管理经验，店长或副店长1年以上。 · 能看懂基本数据（销售额、毛利、损耗、人效）。 · 会排班、会订货、会用收银系统。 · 高中/中专以上学历，年龄25-45岁。 软性要求（更看重） · 眼里有活：地上有水主动擦，货架空了主动补，不用等人催。 · 心里有数：每天的生意好不好、哪里亏了哪里赚了，心里有个大概。 · 手里有分寸：对顾客热情但不油滑，对店员严格但不刻薄。 · 愿意长期干：这不是过渡岗，我们希望你能跟着开二店、三店。 【我们能提供的】 薪资结构：底薪6000元/月 + 绩效奖金 + 月度分红 绩效奖金（每月1000-3000元） · 销售额达标奖 · 损耗控制奖 · 会员发展奖 月度分红（真金白银分钱） · 门店月净利润的5-10%作为全员分红，店长占大头。 · 举例：月净利润5万，分红池5000元，店长拿约2000-2500元。 综合月收入：8000-11000元（试营业期保底7000元） 其他福利 · 月休4天（调休） · 不提供员工餐 · 满一年有年终奖 · 表现优异可成为二店合伙人（出少钱占真股） 【工作时间】 · 9:00--20:00（暂定） · 开业初期及节假日需配合加班（有加班费或调休） 【工作地点】 沈阳市和平区长白岛夹河路11-1号6门（德翔大厦附近） 【怎么应聘】 加微信：18640088758（备注“应聘店长+姓名”） 发简历，简单说一下：你之前管过什么店、带过几个人、为什么想干这行。 如果聊得来，我们先见一面，去店里转转，顺便尝尝咱家熏鸡。 【最后说几句实在话】 盛和记刚起步，没有大公司的条条框框，也没有那种“必须怎样”的官僚气。 但我们有要求：不能糊弄顾客，不能糊弄产品，不能糊弄自己。 如果你是想找个地方“混一混”，这个岗位不适合你。 如果你想把手艺和心气放在一家店里，做出点名堂，来。 ——盛和记创始人