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  • 客服

  • SPA主管

    5.5千-1万
    江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、统筹SPA中心日常运营,制定服务流程与标准,监督SPA师服务质量; 2、负责SPA团队排班、培训及绩效管控,提升团队专业能力与服务意识; 3、管控SPA物料成本,维护设备设施,确保运营安全合规; 4、处理宾客反馈与投诉,优化服务体验;配合制定SPA产品与营销方案。 任职要求: 1、1年以上SPA行业工作经验,1年以上团队管理经验; 2、熟悉各类SPA项目操作,掌握服务标准与流程,具备培训指导能力; 3、沟通协调能力强,责任心强,具备良好的客户服务意识与团队管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
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    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Major Responsibilities 主要职责: To deliver treatments and whole spa experience to high standard and ensure the guests’ needs are cared for. 提供高质量的治疗和水疗体验,确保满足客人的需求。 Reference and abide by the spa’s standard operating procedures 遵守水疗的标准操作程序。 Day to day responsibility for equipment, products, cleanliness and hygiene of the treatment areas & rooms. 每天对设备、产品进行维护,清理清洁治疗区和房间。 To maintain a high standard of appearance and personal hygiene. 保持良好的仪容仪表和个人卫生。 Job Specification职位要求: At least 1 years work experience at the same position in a five star hotel. 具备五星级酒店同等职位一年以上工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线或7号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Associate - Spa Reception to join our SPA team. As a Service Associate-Spa Reception, we rely on you to: •To welcome guests and answer all inquiries under our standard of operations. •Have a complete knowledge of the treatments, services, products and promotion offered. •To ensure that all operational procedures, codes of conduct and standards of appearance as lay down by the Service Leader / Spa Manager are implemented. •To organize therapist scheduling and selection under the standard of operations and to maximize the Spa Revenue. We are looking for someone who: •To ensure the smooth operations of CHI, The Spa and Health Club •To ensure guests’ satisfaction •To maximize the Spa revenue while wisely control expenses 工作概述: •根据我们的标准来接待客人并回答所有的咨询。 •必须具备完整的Spa护理的知识、产品知识熟悉服务流程以及了解优惠推广项目。 •确保贯彻执行所有由水疗中心管理层制定的运作程序、管理章程和外观标准。 •按运作标准做好理疗师轮牌工作并最大限度地提升Spa的收入 岗位要求: •确保水疗及健身中心的正常运作 •顾客满意度 •争取水疗中心最大利润同时控制成本 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. Advise and explain to guests and members the proper way to utilize gym equipment and pool facility。 向客人介绍设备和健身器材的正确方法。 2. Introduce and advise the suitable Spa treatment according to guest’s preference. 依照水疗客人的喜好与选择,为其介绍并推荐适合的理疗项目。 3. Perform reception tasks: register all users, handle bill and payment, answer calls etc. to ensure efficient operation is carry out. 负责接待和登记购买工作,处理账单和付款,接听电话等事宜。确保营运有效开展。 4. Initiate to offer courteous and professional service and handle guests request and inquiries at all times to maintain the high standard of service. Complete other duties as assigned. 提供礼貌专业的服务,处理客人的要求和需求,保持高标准的服务。完成其它指定任务。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 专业理疗服务提供熟练掌握并执行各类按摩疗法及身体护理。根据客户需求和评估结果,提供安全、专业、符合标准的理疗服务。准确记录客户的理疗偏好、健康状况及服务历史,确保服务的连续性与个性化。2. 客户咨询与方案定制在服务前与客户进行细致沟通,了解其健康状况、需求、禁忌及期望效果。基于咨询结果,为客户推荐并解释合适的理疗项目或套餐,制定个性化护理方案。清晰告知客户理疗流程、预期效果及后续注意事项。3. 护理室准备与维护确保理疗室在每位客户使用前整洁、安静、氛围适宜,设备齐全且功能正常。严格遵守卫生与消毒规程,对所有工具、设备、床单及表面进行彻底清洁消毒。按照标准高效管理理疗用品、精油及耗材,及时补充并报告短缺。4. 健康安全与合规操作始终遵守行业卫生标准、安全法规及水疗中心的运营政策。识别客户可能存在的健康风险或禁忌症,在必要时建议其咨询医生或调整服务。确保所有操作均符合职业规范,保护客户隐私,并提供安全的理疗环境。5. 产品知识推广与销售支持深入了解水疗中心使用的产品线(如精油、护肤品),并能向客户说明其成分与功效。根据客户护理需求,专业、适度地推荐适合的家用护理产品或疗程套餐。协助达成水疗中心的销售与服务目标。6. 客户关系与体验管理提供友好、体贴、专业的全程服务,营造放松信任的氛围。主动关注客户反馈,及时回应服务过程中的需求与疑虑。致力于提升客户满意度,鼓励客户重复消费并建立长期关系。7. 团队协作与行政管理与前台、预订部及其他理疗师保持良好沟通,确保服务衔接顺畅。准时出席班次,参加必要的培训、会议及技能提升课程。准确完成服务记录、客户档案更新等日常行政工作。
  • SPA主管

    6千-8千
    肇庆 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 协助统筹SPA中心日常运营,包括预约管理、资源调配、环境维护等。 2 .监督服务流程执行,确保符合标准操作程序(SOP)与卫生安全规范。 3.管理库存,控制耗材成本,定期盘点物料。 4.负责招聘、培训、考核SPA技师及前台人员,提升团队专业技能与服务意识。 5.制定排班计划,协调人员分工,营造积极协作的工作氛围。 6.处理客户咨询、投诉及反馈,提升客户满意度和忠诚度。 7.优化服务流程,设计特色护理项目,增强市场竞争力。 8.执行营销策略,推广套餐及会员计划,完成月度/年度销售指标。 9.分析经营数据(如客流量、销售额、成本率),提出改进方案。 任职要求: 1.3年以上高端SPA管理经验,熟悉 SPA 服务流程与实操手法。 2.敏锐的服务意识,擅长处理客户关系与突发事件。 2.具备数据分析与运营策划能力,熟练使用办公软件。 4.能适应弹性工作时间(包括周末及节假日)。 5.·形象得体,亲和力强,注重细节。
  • 理疗师

    8千-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.每日上班提前10分钟打卡,换好工服后于员工区待岗等候接受前台的工作安排及仪容仪表检查。 2.进行卫生责任区域打扫,同时检查房间备品及用品,及时补充; 3.检查房间内灯光、空调等设施,如有问题及时反馈到前台; 4.卫生打扫完毕,通知前台,并接受前台检查; 5.排出当日人员的上钟次序,并通知前台;  6.严格依照排钟制度走牌; 7.服务顾客时严格遵守《待客服务流程》标准,疗程开始需向前台报钟,如有加钟或换钟必须告知前台; 8.下钟后马上通知前台,并及时清理房间,补充备品; 9.无客人的情况下,仅限在员工休息区停留,不得到处走动; 10.下班之前填写各自的平均值; 11.晚班下班之前收拾房间内物品、清倒垃圾,刷香薰灯,关闭空调、灯; 12.一切检查通过后,正点打卡下班;  13.身体健康。
  • 青岛 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 水疗中心按摩师 加入我们的房务部团队。 【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期整理宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 如果你符合我们的条件,还在等什么?欢迎加入我们,快快点击下方按钮投递简历。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    使用相应的道具和产品给客人提供按摩服务,给客人提供身体去角质,身体裹肤或者其它水疗项目。 在提供服务前,了解客人的需求和相关的禁忌(比如过敏,高血压和怀孕等)了解客人近期的工作和接受的护理情况。 陪同客人到护理房。 准备好护理房和窗帘。 在服务过程中,频繁地跟人沟通,以确保护理的舒适和安全。 推广及销售水疗服务和美发沙龙服务,包括水疗相关的零售产品。 清洁维护消毒工具。 在当班过程中保持工作环境和护理房的清洁,在每个班次结束前处理所有的垃圾和脏布草,保证所有供应设施设备的安全。 监督及坚持每天的时间安排。 按照万豪国际标准的操作程序来处理客人的不适当行为,应对客人对理疗师的不当行为,包括停止护理疗程及服务,并通知主管或经理。根据区域要求,维护服务区域的现有技术和许可证。 向经理汇报事故、伤害和不安全的工作环境。 完成所有的安全培训和相关的认证。遵守公司的各项政策和程序;确保制服和个人形象是整洁和专业的;保护公司的机密信息和财产安全,根据标准欢迎并感谢客人;预知并满足客人的服务需求。 真诚地感谢客人。用清晰及专业的语言与客人沟通。 与他人建立并保持良好的工作关系。 执行上级要求的其他合理的工作职责。
  • 北京 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责为客人提供专业的服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供住宿
    • 工作餐食
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 6、该岗位为做六休一。
  • 黄山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强 2.有熟练的水疗手法和良好的职业道德,能够根据宾客的要求提供优质服务 3.向宾客介绍水疗项目和功效,推荐适合的项目 4.协助水疗室的卫生工作,保持集团标准,维护整洁、优雅、宁静、舒适的环境
  • SPA服务员

    6千-1.5万
    江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    负责为水疗中心客人提供理疗服务,有相关工作经验者优先。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    1.     Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 确保通过有效的管理使得水疗部的所有服务都能够最大的专业,效率,礼貌 2.     Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 监督,管理所有日常运作事宜 3.     Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division. 参与并协作更新各分部门的职位描述 4.     Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division 面试、雇佣、培训、管理并评估所有主管和各分部门相关负责人. 5.     Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. 确保所有客人和参观者都能对水疗部留下美好的回忆. 6.     Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 通过有效的关系和人际交往技巧提高客人的满意程度 7.     Conduct inspection tours of the facility. 带领进行设施设备参观
  • 疗愈师

    5千-1万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责颂钵、香篆、点茶、正念、冥想等相关疗愈课程的带领,对课程学员进行熟练地冥想引导、疗愈; 2.负责课程体验中的各项活动安排、学员管理、项目实施; 3.负责课程学员的日常咨询内容,了解并密切关注课程学员的心理活动,能够及时识别课程学员的情绪状态,并有效解决课程学员提出的实际问题。 4.不断提升自我认知,积极学习并更新的身心灵方面的知识与技巧,帮助学员更好地参与课程活动。 职位要求: 1.具备专业课程的学习经历或认证证书者优先; 2.具备1年以上从业经历者优先; 3.心理学相关专业毕业优先; 4.情绪稳定,逻辑清晰,具备良好的社交能力
  • SPA经理

    6千-1万
    江门 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 五险
    • 工龄奖
    • 提成方案
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、统筹SPA中心日常运营,制定服务流程与标准,监督SPA师服务质量; 2、负责SPA团队排班、培训及绩效管控,提升团队专业能力与服务意识; 3、管控SPA物料成本,维护设备设施,确保运营安全合规; 4、处理宾客反馈与投诉,优化服务体验;配合制定SPA产品与营销方案。 任职要求: 1、1年以上SPA行业工作经验,1年以上团队管理经验; 2、熟悉各类SPA项目操作,掌握服务标准与流程,具备培训指导能力; 3、沟通协调能力强,责任心强,具备良好的客户服务意识与团队管理能力。
  • SPA经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要职能: 协助总经理全面负责会所产品销售和日常管理工作。 一般职责: 1. 遵循所有富春的政策和秩序。 2. 以热诚、高效及专业的方式与客人进行接触,随时保证令客人满意。 3. 在所有员工之间保持积极的合作的团队关系。 4. 对工作及酒店保持积极的态度。 5. 负责在服务区内保持高度的清洁及卫生。 6. 认真负责完成上级主管交代的工作。 特别工作职责: 日常性工作运行 1. 负责制定SPA、健身、游泳馆等场地各项规章制度和标准工作流程。 2. 负责制定各服务产品和工作操作手册。 3. 督导团队按照标准规程实施各项服务,确保客户满意度。 4. 负责SPA产品销售工作,协助总经理达成业绩目标。 5. 推出各类SPA套餐进行销售,提高SPA产品丰富度。 6. 督促会员卡销售,做好会员关系管理。 7. 处理重要客户投诉。 8. 定期做好SPA物资盘点。 9. 定期制作各项数据报表,为领导决策提供数据支持。 10. 部门其他日常管理工作。 11. 完成上级交办的其他任务。 机动性工作 1. 服从部门主管因客情提出的临时调班要求。 2. 出席部门主管通知参加的所有培训和考核。 3. 按照要求完成英语培训考试任务。 其他工作 1. 先到先服务。总是先服务早来的客人,用最热情的微笑和敬意。确保宾客满意度。 2. 总是保持高效,友善的工作作风。 3. 员工疏失之处的改善及指摘。
  • SPA技师

    4千-8千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、限女性,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.确保通过有效的管理使得水疗的所有服务都能达到专业及效率。 2.监督及管理所有日常运作事项。 3.保持及加强良好内外关系达到客人满意度。 4.监督部门服务标准,确保达到或超出客人所预期的。 5.参与准备部门年度预算。 6.确保部门开支得当,严格控制部门预算及成本,减少支出。 7.确保员工向客人传达专业的印象和友善的气质增加满意度。 8.关心员工福利、安全、培训、发展及通过有效交流,建立效能、多产的员工团队。 9.确保员工对部门及酒店的规章制度、政策、程序都全面的了解。 10.为新员工进行入职培训课程;对现有员工定期做进修课程。
  • 按摩SPA

    4千-8千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 专业服务操作 熟练掌握中式推拿、精油SPA、经络疏通、肩颈腰背调理、泰式拉伸、香薰理疗、热石护理等各类养生项目;根据顾客身体疲劳状况、亚健康问题,匹配合适手法,标准、规范完成全套理疗服务。 ​ 2. 顾客接待与需求沟通 负责到店顾客接待、问询,了解顾客身体状况、病史、按摩禁忌、受力程度及服务需求,耐心介绍项目功效、流程及注意事项,提供个性化养生服务方案。 ​ 3. 环境卫生与设备管理 每日做好理疗房间卫生清洁、床品更换、工具消毒、精油耗材整理摆放;维护房间仪器设备、香薰用品、理疗工具完好,保证服务环境干净、整洁、卫生,符合门店卫生标准。 ​ 4. 服务流程标准化执行 严格按照门店服务流程开展工作:迎客、问询、茶水服务、项目操作、售后叮嘱、房间复原,全程保持专业、礼貌、贴心的服务态度,保障顾客体验感。 ​ 5. 客情维护与复购引导 做好顾客服务记录,熟记老顾客偏好、身体情况、常用项目;合理、自然进行项目介绍与会员权益讲解,维护客情关系,提升顾客满意度、复购率及转介绍率。 ​ 6. 合规自律工作 严格遵守门店规章制度、服务纪律及行业规范,坚守职业底线,文明服务、规范操作,杜绝违规行为,维护门店品牌形象。 三、任职要求 1. 年龄18–45岁,形象气质良好,身体健康、无传染性疾病,亲和力强。 ​ 2. 有1年及以上SPA、养生馆、酒店理疗工作经验优先,熟练各类常规按摩、精油SPA手法;优秀新手、学徒可培养。 ​ 3. 熟悉基础人体经络、穴位知识,懂得肩颈、腰椎、亚健康调理优先。 ​ 4. 服务意识强,耐心细致、沟通得体,懂礼貌、尊重顾客,抗压能力良好。 ​ 5. 品行端正、踏实稳定、服从管理、团队意识强,无不良从业记录。 ​ 6. 可接受轮班、正常门店排班,能配合门店营业节奏。
  • 崇左 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 理疗服务执行:熟练掌握各类高端SPA理疗手法(如深层组织按摩、淋巴排毒、精油理疗、古法养生按摩等),结合宾客体质、需求及酒店山居养生特色,定制个性化理疗方案并精准落地,确保服务专业性与舒适度,提升宾客满意度与复购意愿。 客户关系维护:主动与宾客沟通,了解服务感受及需求反馈,及时调整服务细节;建立高端宾客服务档案,定期跟进维护,搭建良好客情关系,妥善处理宾客服务过程中的各类疑问与合理诉求。 技术深耕与传承:持续钻研SPA理疗新技术、新手法及养生理念,结合山居自然养生特色优化服务流程;协助部门开展初级理疗师的技术指导、实操培训工作,传承标准化服务规范与高端技术技巧。 合规与品质管控:严格遵守酒店及SPA部的各项规章制度、卫生标准及服务规范,做好理疗仪器、耗材的日常检查、清洁、保养与规范使用,确保服务环境、操作流程符合高端养生服务标准,杜绝安全隐患。 辅助部门工作:配合SPA部完成服务推广、主题养生活动落地等相关工作;参与部门服务品质复盘,提出优化建议,助力提升部门整体服务水平与业绩;完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求: (一)资质要求 学历:高中及以上学历,养生、康复、美容相关专业优先。 证书:持有推拿理疗师、康复理疗师等相关职业资格证书,具备高端SPA理疗专项认证者优先。 经验:2年及以上高端酒店SPA、高端养生会所高级理疗师工作经验,熟练掌握多种高端理疗手法,有定制化理疗方案设计经验者优先;熟悉山居养生、古法养生理念者加分。 (二)能力要求 技术能力:精通各类高端SPA理疗手法,能精准把控宾客需求,定制贴合的养生理疗方案,具备应对不同体质宾客的服务调整能力。 服务意识:具备极强的高端客户服务意识,耐心、细致、有亲和力,善于倾听宾客需求,能提供沉浸式、高品质的服务体验。 沟通能力:具备良好的语言表达能力,能清晰传递理疗方案、养生知识,高效对接宾客与部门同事,妥善处理客情问题。 职业素养:责任心强,注重细节,有良好的职业操守与保密意识;热爱养生行业,愿意持续学习提升,能适应酒店服务行业作息(接受轮班、节假日值班)。 (三)其他要求 形象气质佳,体态端庄,举止优雅,符合高端酒店服务人员仪容仪表规范。 无传染性疾病,身体健康,能适应理疗服务相关体力工作。
  • 水疗技师

    5千-7千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    The Role 岗位职责: 1. Daily communication to all Spa Coordinators and Spa Attendants regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other means necessary. 通过每日简报、传递日志、备忘录或其他必要的方式,与所有水疗中心员工就每日/即将发生的活动进行日常沟通。 2. Will be involved in and responsible for the training of all new Spa Coordinators according to the requirements of the Spa and HR 根据Spa和人力资源的要求,参与并负责培训所有新的Spa前台。 3. Updating the Spa Coordinator Training Manual, procedures and new hire testing on a quarterly basis to reflect updates in procedures and tasks. 每季度更新水疗员工培训大纲,流程和新员工测试,以反映流程和任务的更新 4. Continual re-training of Spa Coordinators in areas that become apparent by creating action plans to correct coordinator mistakes. 对Spa员工进行持续的再培训,制定行动计划,纠正协调员的错误 5. Monitoring Spa Coordinator performance and assisting with information gathering for performance reviews. 监控Spa员工的表现,并协助收集信息进行绩效评估 6. Implementing new procedures for Spa Coordinators in order to improve productivity and service delivery. 为水疗中心礼宾员实施新程序,以提高生产力和提供服务 7. Assisting in recording Spa Coordinator and Spa Attendant infractions (tardiness, absence, insubordination, job performance issues etc.) and passing that information to Spa Management for corrective action with employees. 协助记录水疗中心礼宾员和水疗服务员的违规行为(迟到、缺勤、不服从、工作表现问题等),并将这些信息传达给水疗中心管理层,以便与员工一起采取纠正措施。 8. Implementing up-sell incentives for Spa Coordinators to increase Spa revenues 对Spa员工实施追加销售激励,以增加Spa收入 9. Proactively working with the Lead Therapist and Lead Aesthetician to ensure sufficient staffing levels to meet business demands, smooth running of the operation and maintain an open line of communication between the therapist team and the desk staff. 积极与理疗师主管保持合作,确保有足够人手应付业务需要,确保运作顺畅,并与理疗师团队及接待人员保持畅通的沟通 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 3 years Spa experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少3年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店水疗工作经验。
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