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  • 客服

  • 运营总监

    2万-3万
    绍兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责公司各门店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握餐饮产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责会员体系的建设 4、 负责公司各门店的美陈工作 5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 6、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 7、 对运营数据进行统计、分析和总结,对日活、留存率、转化率、GMV、客单价等数据负责,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,有餐饮集团公司运营总工作经验5年以上,有餐饮从业经验十年以上; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解餐饮市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团旗下所有酒店的运营监督与执行,确保各门店运营质量符合标准 2、定期对各门店进行运营检查与评估,发现问题并提出改进方案 3、协调解决各门店运营中的突发问题,提供专业指导和支持 4、收集分析运营数据,业绩督导,为管理层提供决策依据 5、跟进行业动态 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上酒店运营管理经验,有连锁酒店工作经验者优先 3、熟悉酒店运营流程和标准,具备较强的执行力和问题解决能力 4、优秀的沟通协调能力和责任心 5、能适应频繁出差(长沙,厦门,主要以深圳区域为主) 6、办公区域在罗湖
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作,规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化,对公司的安全与品质管理发展进行规划建议,制定年度品质巡检计划,实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作,督导餐饮标准落地执行,打造餐饮竞争力,规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作,制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划,完善优化 TT系统运维管理工作,推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准,指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况,监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系,编制或优化收益相关业务标准、政策、制度,输出价格管理方案,推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例,健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行,并检查落实情况。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。
  • 威海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店运营策略,确保酒店各项服务达到希尔顿品牌标准。 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮、工程等)的运营情况,优化工作流程,提升服务效率与客户满意度。 3、统筹酒店营收管理,制定预算并控制成本,确保酒店经营目标的达成。 4、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉,提升客户忠诚度。 5、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养。 6、与总部保持紧密沟通,落实集团政策及标准,并定期提交运营报告。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验,熟悉高端酒店运营模式及服务流程。 2、出色的领导能力与团队管理经验,能够有效协调多部门协作。 3、具备希尔顿工作管理背景3年及以上。 4、对市场趋势敏感,具备较强的数据分析与决策能力。 5、工作细致、责任心强,能够适应高强度工作节奏。 6、英语无障碍沟通。
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作职责 1. 全面负责酒店整体运营管理工作,统筹把控各业务板块的日常运营,制定运营管理制度及标准,对酒店运营成效负总责,保障酒店正常有序运转。 2. 统筹协调各运营环节,梳理优化运营流程,解决运营过程中的各类问题;持续提升酒店服务品质、运营效率与客户满意度,建立客户反馈机制,妥善处理客户投诉及突发运营事件,维护酒店品牌形象。 3. 牵头落实并达成酒店既定的各项运营目标(含营收、服务、成本控制等),制定运营计划及阶段性目标,定期复盘运营数据,分析短板并提出改进方案,推动运营效益持续提升。 4. 配合酒店战略发展规划,对接各相关部门,协调外联工作,确保运营工作与酒店整体发展同频。 5. 根据酒店要求,高效完成各项指派的相关工作任务,推进各项重点工作落地。 二、应聘条件(必备条件,缺一不可) 1. 全日制本科及以上学历,毕业于985或211院校,具备扎实的专业素养; 2. 拥有上海国际著名品牌五星级酒店8年及以上工作经验,且曾担任酒店同岗位及以上职务,具备丰富的运营管理实战经验,能独立统筹酒店运营工作; 3. 热爱酒店管理行业,责任心强、执行力强,具备良好的沟通协调能力、决策能力及应急处理能力,能承担运营管理相关责任。 4 .本市户籍,可接受休息日调至平时,可7天到岗优先。 三、重要提示 该岗位终面需到店,不能到店面试及不符合岗位要求的请勿投递。
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