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国际高端酒店/5星级
国内高端酒店/5星级
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1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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全职
兼职
实习
临时
更新日期
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今日最新
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近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
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薪酬最高
急聘
Asst. Director of Whatever/Whenever 随时随需副总监(房务副总监,人才储备)
1万-1.5万
西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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潮男潮女
机智有趣
大胆无畏
时尚达人
西安W酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-21
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投递简历
人才储备
房务总监
1.2万-1.5万
绍兴 | 经验不限 | 学历不限
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节日礼物
技能培训
带薪年假
年度旅游
包吃包住
五险一金
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
人性化管理
嵊州文枫华美达广场酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
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投递简历
3年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。形象气质良好。
Rooms Manager 房务部经理
8千-1万
盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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岗位晋升
技能培训
节日礼物
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险一金
江苏千鹤湖酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
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投递简历
专业知识技能: 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划,负责部门人员的标准制度和规划建设; 2、优化房务部的管理体系;下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例;因地制宜的实施好各种防范工作; 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 职位要求 1、具备大专及以上学历; 2、通晓英语,具有国际品牌酒店工作经验; 3、5年以上同类型酒店同职位管理经验; 4、酒店专业从业7年以上工作经历; 5、男士身高175以上,女士165以上; 6、年龄:32周岁以上,女40周岁以下、男45周岁以下。
房务部总监
1万-1.5万
天津-蓟州区 | 5年以上 | 大专
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五险一金
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
工作餐
中交天航局国际文化交流中心
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 05-21
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投递简历
岗位职责: 1.实施酒店的运行计划、预算计划; 2.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度; 3.分管前厅、客房、工程、安保及消防等管理工作; 4.全面控制各部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 5.督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 6.对酒店的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 5年以上酒店管理经验,有中高端酒店工作经验者优先; 3. 熟悉酒店前厅、客房、工程、安保及消防的运行流程和管理制度,具备良好的团队管理和组织协调能力; 4. 优秀的沟通技巧和人际交往能力,能够处理各种突发事件; 5. 具备较强的计划、执行和抗压能力,能够适应高强度的工作环境; 6. 优秀的分析问题和解决问题的能力; 7. 具备良好的英语听说读写能力,熟练使用办公软件。
房务总监
1.8万-2.2万
无锡 | 经验不限 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
学习发展
晋升通道
员工公寓
员工餐厅
无锡融创皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-20
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投递简历
【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变化费用,节约开支; 4、督查房务部各项工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对房务部的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好格子防范工作。 6、熟悉房务部经营范围内的管理知识,及相关的法律法规; 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历; 2、同岗位工作经验或全面管理房务部的经验; 3、熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4、具有较好的抗压能力,应急处理能力; 5、具有较好的沟通技巧,创新意思、营销思路;
房务总监
1.5万-2万
北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
帅哥多
美女多
北京安徽大厦
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 05-20
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投递简历
1. 贯彻执行酒店下达的经营及管理指示。 2. 根据酒店的相关政策,制定本部门的工作计划,并组织实施。 3. 负责本部门的员工聘用,专业培训,落实员工评估制度,根据评估结果来激励员工,主要培养有潜质的员工,并及时提出员工的晋升、调职意见。 4. 负责制定本部门各级员工的岗位职责,明确各岗位职责范围和具体工作 5. 负责房务部安全、卫生、消防等主要工作。 6. 督促、指导房务部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持房务部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。 7. 每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。 8. 负责协调房务部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。 9. 监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责完成本部门的年度预算。 10. 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 11. 和行政人事部一起进行人力规划和管理需求。 12. 和财务部一起编制和管理部门预算。 13. 执行总经理安排的其他工作。
房务总监/行政管家/前厅部经理
1万-1.5万
上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
年度旅游
管理规范
人性化管理
上海笙美酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 05-20
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投递简历
笙美旗下酒店房务板块工作: 酒店主要业态:大型度假综合体,城市精品商务(100间以上),健康野奢度假。特寻觅房务板块的人选储备。 房务总监职业规划目标是运营总监和驻店经理 行政管家职业规划目标是房务总监/宾客服务总监 前厅部经理职业规划目标是房务总监/宾客服务总监/收益总监 要求: 1、目前在国内国际高星级酒店任职房务总监/副总监、行政管家/ 助理管家、前厅部经理等职位的候选人投递简历。 2、忠诚度高,职业操守强,抗压能力强。 3、年龄40岁以内,形象气质佳,性格活泼开朗。 4、该岗位工作范围:全国可选,尽量靠近家的方向。
房务总监(外派宁夏石嘴山)
1万-1.5万
深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年底双薪
年度旅游
买意外险
深圳鹍鹏控股股份有限公司新都酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-20
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投递简历
【岗位职责】 1、团队管理:前厅、客房、预订、PA组岗团编确定,协助招聘、培训、考核,根据市场调查结果完成客房计件超房方案、前厅提成方案; 2、筹开管理:完成开业倒推计划、列物资采买清单、选品、竞标、试用、封样,根进到货进度,验收、管理、台账建立; 按使用要求规划前厅布局、工作间布局; 组织开荒、工程问题排查、汇总、推动施工方销项、协助负荷测试; 完成PSB、PMS系统、POS机、发票打印等测试; 自助入住机、门梯禁、公安接口对接; 组织前厅上岗证培训并做好公安备案;按要求规划布草间、消毒间、回收间位置与基础面积要求;考察第三方合作公司,确认洗涤厂家、消杀厂家与PT公司; 3、收益管理:根据节假日、特殊日期、淡旺季等时间点进行价格预埋,参加携程天天特价、出行特惠、尾房甩卖、周末特价等活动,实时关注进单量与竟对酒店价格,合理洗房、放量、控房与BAR值价格调整,实现收益最大化; 4、成本管理:月度盘存核销物资,根据使用率不积压的定量采购补充,控制单房洗涤、易耗品成本在计划范围内;能回收利用的再利用,不能回收的整合后勤区域使用;巡视检查各区域,规避能源浪费出现; 5、服务管理: 通过网评、投诉、回访、宾客满意度调查结果,进行问题整改、完善、剖析,形成方案落地;按照集团KPI指标,完成会员注册、房型升级、携程好评率等任务;根据理石磨损度、地毯脏污情况,合理性的安排结晶与清洗,使住宿环境持续保持;定期开展知识与实践竟赛,提高员工积极性与业务能力; 6、沟通协调:了解官方行政管理政策,对接落实卫生防疫、涉外登记、垃圾处理、访客登记、未成年入住登记要求,做好日常巡查强调,规避风险; 【岗位要求】 1、5年以上,5星级酒店宁夏区域管理经验,1-3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责统筹前厅和客房的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验。
下属酒店房务总监(接受外派)
1.3万-1.5万
成都 | 8年以上 | 大专
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四川锦江旅游饭店管理有限责任公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-20
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投递简历
工作地点:四川达州 职责描述: 1.全面负责酒店房务部的日常经营管理工作; 2.不断研究目标客户的消费需求和变化,思索服务流程设计、管理系统的更新改良以优化运作程序,有针对性地组织服务创新; 3.保持对业内房务最新产品、服务、效率等最新技术与标准的关注和了解,并加以应用和推广; 4.制订酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施; 5.审阅前厅部和客房部管理人员递交的指定的计划和报告,并在此基础上加以充分的沟通; 6.研究目标客户的消费需求和变化,周期性回顾前台服务程序、操作程序,有针对性地; 7.培训和回顾所有紧急操作程序,使所有安全制度和步骤被部门员工所掌握,确保部门的安全运行,并负责万能钥匙的管理; 8.监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。同时做好部门所有工作报告的查阅,积极关注部门效益、利润等一切相关运作状况; 9.负责洗衣房的管理,关注洗涤质量及员工操作,确保布草洗涤质量及能耗控制; 10.拟订房务工作预算,加强成本控制,特别关注人工成本、环境保护、物料消耗; 11.完善安全紧急操作程序,确保部门的安全运行; 12.负责贵宾及政务接待,参与并安排酒店重要接待。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.8年以上酒店从业经验、3年以上高星级酒店同岗位管理经验; 3.具有良好的酒店管理知识和前台管理、客房管理经验;组织、决策、协调、应变、交际能力;良好的敬业精神; 4.具有良好的听、说、读、写能力;良好的办公软件操作、能熟练操作PMS系统; 5.接受外派。
房务总监
8千-1.2万
唐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
唐山国丰维景国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-19
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投递简历
【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
房务经理/总监
8千-1.2万
安顺 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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包吃包住
五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
贵州黄果树尧珈酒店
国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 05-19
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投递简历
【岗位职责】 1、全权负责酒店房务部和前厅部的管理,制定和实施房务部的运行计划、预算计划。监督并确保前厅部为客人提供高效服务,预计客人的需求; 2、监督前厅部整体运作,确保酒店出租率及平均房价,使收入最大化; 3、培训和激励员工,确保前厅部每一位员工熟知回头客常住客以及VIP等所有需要得到特别关注的客人; 4、监督前厅部每一位管家为客人提供量身定做的高品质服务,并与本部门及其他职能部门同事协同合作,确保提供高质量的服务; 5、利用酒店设施及资源,监督部门配合与合作方定期为客人提供丰富的室内或户外活动并主动参与活动,保持与客人的良好互动,提高宾客满意度; 6、全权负责VIP客人的行程安排及服务对接; 7、负责监督及维护酒店在各OTA平台上的评分及客人评价,确保服务平均分达到集团要求目标分。 8、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 【岗位要求】 1、5年以上五星级或四星级度假酒店工作经验,2年以上房务和前厅两大部门管理经验,有酒店筹开经验优先; 2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监
1万-1.5万
衢州 | 5年以上 | 大专
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
五险一金
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
衢州醉根酒店有限公司(醉根山房)
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-18
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投递简历
【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,五星级酒店所属区域管理经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监
2万-3万
成都 | 3年以上 | 大专
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
五险一金
员工生日礼物
包吃包住
成都瑯珀·凯悦臻选酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
监督前厅部、客房部的整体工作。 监督上述各部门的工作人员,确保及时,礼貌的接待宾客,并得到充分的注意和重视。 确保员工,特别是直接与客人交往的工作人员熟悉会员,能够认別出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。 协调房务部各部门之间的相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 保持与部门负责人及总经理的磋商机制,以改进业务。 承担保持外观规范的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护。 计划并实施对所管区域的定期检查。 确保房务部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准。 每月召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。 协助为酒店创造营业收入,并通过充分利用公司的系统,商业程序和规定使收入最大化。审批或拒绝所有折扣和退款要求。 完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算和支持酒店总体目标的财务计划。 编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告。 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,或其它特殊的客人需求。 确保进行程控交换机的培训并按程序执行,从而在紧急情况下成为中心通讯站。与当地消防,警察和急救人员的保持密切关系。 促进店际间的销售及推销酒店内的设施。 监察和管理运营所需物的设备和供应品的库存。 向总经理或其代表和其它部门的负责人通报他们可能感兴趣的所有信息 。 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。
房务总监
2万-3万
嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游
乌镇旅游股份有限公司
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 05-17
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投递简历
1、全面负责酒店的房务管理工作,监管和指导客房部、洗衣房的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利和安宁; 2、保证员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价; 3、完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润; 4、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 ................................................................................................................ 任职资格: 1、国际联号酒店相关工作经验出身,同岗位工作经验5年以上; 2、熟悉房务工作及品质提升; 3、学历不限。
房务部总监 Director of Rooms
2万-3万
上海-普陀区 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
管理规范
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
人性化管理
包吃包住
上海环球港凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
房务总监
1万-1.2万
莆田 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
年终奖福利
领导好
国投•怡发海景酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-17
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投递简历
岗位职责: 1、根据酒店制定的房务营收及利润预算目标,与市场营销部密切配合,带领房务部各分部制定实施计划并组织落实。 2、与市场营销部(收益管理、预订部)密切合作,严格监控并执行既定的房价体系规定, 合理分配房间,争取提升每房收益。 3、审核房务部各分部的服务标准,规范运营流程,设定例行检查、考核机制,在日常运营中检查、监督、实施 ,并不断加以完善、提升。 4、确保作为酒店门面的前厅部员工的仪容仪表、微笑服务时刻达到标准,做好对每一位客人的嘘寒问暖、迎来送往;给重要客人提供管家式服务,为客人营造宾至如归的氛围。 5、指导、控制、协调房务各分部的工作及与其它相关部门的联系,加强与客人的沟通,及时处理对客服务及管理问题,积极采取必要的补救措施,争取客人的理解,提升满意度。 6、加强酒店公共区域检查,确保酒店日常经营的运转正常,起到对客服务沟通枢纽的作用, 圆满完成各项接待任务。 7、发挥团队的力量,加强与客人的沟通,了解客人喜好,特别是重要客人的特殊要求,建立客史档案与分享机制,在标准化服务的基础上提供客人满意的个性化体验。 8、与房务部各部门经理一道,分析经营数据,采取有效行动,管理好各项运营成本,实现利润目标。 9、督促房务部各分部根据运营需要,制定、完成各项培训任务,提升员工的整体服务水平及工作效率。 任职要求: 1、五年以上星级酒店管理经营,2年以上同岗位或前厅部经理、客房部经理工作经验,熟悉酒店前厅部、客房部工作,熟练掌握前厅管理、客房管理、管家管理等业务。 2、具有较强的管理能力、判断与决策能力、观察与应变能力、公关 能力、良好的团队合作精神、沟通能力、影响力、计划与执行能力,较强的文字处理能力、语言表达能力,熟练掌握OFFICE等办公软件操。
房务运营总监
1.5万-2万
贵阳 | 3年以上 | 本科
微信扫一扫
可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
岗位晋升
贵州酒店集团有限公司
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-16
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投递简历
1.酒店管理类、旅游管理类相关专业可放宽到大专,其他专业需本科学历; 2.年龄45周岁以下; 3.具有5星级/5钻酒店房务部门负责人管理经历或品牌酒管公司总部3年以上房务运营管理经历; (薪酬暂定,根据个人能力面议)
房务总监
1.5万-2万
福州 | 经验不限 | 学历不限
微信扫一扫
可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
带薪年假
法定节假日
人性化管理
管理规范
过节福利
福州海瀛湾佰翔度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-14
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投递简历
1、岗位提要: 房务总监依照酒店的营业及管理政策,全面负责房务部各部的预算、计划、营运、督导房务各部按要求完成工作,通过科学化,标准化程序化的管理,向客人提供优质的服务。 2、岗位职责: a)制定房务部各部门的经营预算及费用预算。 b)监督及控制各部门的经营成本和费用。 c)根据房务各部门的收支情况,定期做分析、研究,并加以改善。 d)明确和制定本部门各岗位的编制计划。 e)负责房务各部门经理、主管等的督导及其日常的工作管理。 f)参与制定房务部各部门的规章制度、服务流程及标准。 g)监督各部门按所制定的制度、流程及标准实施贯彻执行。 h)定期做市场调查,了解市场同业信息。 i)协调前厅部,客房部各项工作以及与其他部门的沟通。 3、任职条件: a)大专以上学历,至少3年以上五星酒店相关工作岗位经验。 b)熟悉房务部所有操作流程;对房务各部门的运作有充分的认识。 c)精湛的英语口语及书写能力。 d)精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。 e)具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。 f)男性不超过45周岁,女性不超过40周岁。
房务总监(面议)
2千-3千
珠海 | 经验不限 | 大专
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员工用餐
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珠海华发望海楼酒店
综合性酒店 | 100-499人
发布于 05-15
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【岗位职责】 1、根据酒店制定的房务营收及利润预算目标,与市场营销部密切配合,带领房务部各分部制定实施计划并组织落实。 2、与市场营销部(收益管理、预订部)密切合作,严格监控并执行既定的房价体系规定,合理分配房间,争取提升每房收益。 3、审核房务部各分部的服务标准,规范运营流程,设定例行检查、考核机制,在日常运营中检查、监督、实施 ,并不断加以完善、提升。 4、确保作为酒店门面的前厅部员工的仪容仪表、微笑服务时刻达到标准,做好对每一位客人的嘘寒问暖、迎来送往;给重要客人提供管家式服务,为客人营造宾至如归的氛围。 5、指导、控制、协调房务各分部的工作及与其它相关部门的联系,加强与客人的沟通,及时处理对客服务及管理问题,积极采取必要的补救措施,争取客人的理解,提升满意度。 6、加强酒店公共区域检查,确保酒店日常经营的运转正常,起到对客服务沟通枢纽的作用, 圆满完成各项接待任务。 7、维护好与政府各主管部门、接待单位、大客户、金卡会员、常客的关系,为每一位客人提供优质服务, 树立酒店良好的市场口碑。 8、发挥团队的力量,加强与客人的沟通,了解客人喜好,特别是重要客人的特殊要求,建立客史档案与分享机制,在标准化服务的基础上提供客人满意的个性化体验。 9、与房务部各部门经理一道,分析经营数据,采取有效行动,管理好各项运营成本,实现利润目标。 10、督促房务部各分部根据运营需要,制定、完成各项培训任务,提升员工的整体服务水平 及工作效率。 11、跟进酒店筹备开业相关工作。 12、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历;八年以上星级酒店管理经验,五年以上同岗位工作经验。 2、形象气质良好,有较强的亲和力。 3、了解熟悉市场客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监
1万-1.5万
武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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领导好
包吃包住
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节假日福利
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月休6天
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临空港温德姆花园酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-14
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岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
房务副总监
1万-1.5万
汕尾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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汕尾海迪温德姆酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-14
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【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 注:本职位需到店现场面试,请考虑确定再作投递,谢谢! 【岗位要求】 1、5年以上,星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过五星酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监
1万-1.5万
长治 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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人性化管理
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岗位晋升
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长治市东明国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-14
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【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、X年以上,X星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
Director of Rooms 房务总监
2千-3千
烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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烟台鑫广万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-15
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该职位工资面议 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、3年以上五星级酒店所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程营运工作经验验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监
1万-1.8万
保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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员工生日礼物
河北卓正国际酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-14
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【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,5星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务总监 Director of Rooms
3万-5万
上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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带薪年假
技能培训
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年度旅游
包吃包住
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岗位晋升
管理规范
人性化管理
上海外滩W酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-13
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投递简历
【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上房务部工作经验,星级酒店所属区域管理经验,2年以上同等职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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