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  • 客服

  • IT经理

    8千-1.2万
    东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工会服务
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店IT系统与弱电设施的运维管理,保障前台、客房、餐饮、会议全业务线7×24小时稳定运行,保障政务/外事接待零技术故障。 2、 建立健全高端会务全流程技术保障体系,制定标准化操作规范,落实会前全设备预检、会中全程专人值守、会后复盘优化机制;主导现有音视频会议系统、LED大屏、音响、信号切换等设备的升级改造与日常维护,提升会务保障品质。 3、负责酒店核心系统(西软PMS、捷信达、千里马、客控、门禁、监控、IPTV、OA)及基础设施(服务器、网络、机房)的全栈运维,建立故障快速响应机制,7×24小时处置突发问题。 4、 落实企业信息安全与数据合规要求,制定信息安全策略,完善数据备份,制定并组织开展IT应急演练,保障宾客隐私与酒店经营数据安全。 5、 管理IT团队,制定岗位KPI与考核标准,组织跨部门IT操作培训;对接集团信息技术中心,落实标准与技术要求。 6、 负责IT供应商全流程管理,包括选型评估、商务谈判、合同履约及质量考核;编制年度IT预算与资产台账,合理控制成本,评估并引入行业新技术赋能酒店运营。 7、参与酒店新建及改造项目的弱电、机房、综合布线等方案设计、施工监督与竣工验收,完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、电子信息、自动化等相关专业;5年以上高星级酒店IT管理经验,3年以上国企/政务接待酒店同岗位经验优先。 2、精通高端政务会务音视频系统运维,熟练掌握LED大屏、线阵音响、多信号源切换、超高清视频播放、会议系统集成等核心技术,有省部级以上重大接待保障经验者优先。 3、熟悉西软/绿云PMS、捷信达、千里马酒店管理系统,精通网络架构、服务器、监控、客控、综合布线等弱电系统的运维与故障排查。 4、 具备优秀的政治敏感性与服务意识,责任心强,抗压能力好,能适应7×24小时应急响应,能妥善处理接待现场突发技术问题。 5、具备良好的跨部门沟通协调能力与团队管理能力,熟悉国企合规流程与项目管理规范,有独立主导系统升级或弱电改造项目经验者优先。 6、无不良从业记录,能严格遵守企业保密制度与工作纪律。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行; 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作; 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题; 4、新系统上线、系统升级、功能调试、员工操作培训; 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存; 6、配合酒店改造、新增区域,完成网络、门禁、弱电配套规划; 7、酒店电脑、打印机、服务器、交换机、AP、客控设备、自助设备、直播间设备等IT资产台账管理;统筹设备报修、调配、报废、采购需求提报; 8、制定电脑、终端定期维护计划,系统优化、病毒防护,统一软硬件标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上星级酒店电脑部管理经验; 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理; 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、沟通表达能力; 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • IT经理

    9千-1.1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的规划、部署、维护及优化,确保系统稳定高效运行; 2、管理酒店网络架构,包括局域网、无线网络及网络安全,保障数据传输安全; 3、维护酒店管理系统(PMS)、客户关系系统(CRM)及POS系统,确保各系统无缝对接; 4、处理日常IT故障,提供技术支持,快速响应并解决各部门的技术问题; 5、制定IT设备采购及维护计划,合理控制IT预算,降低运营成本; 6、负责酒店数据备份与恢复,确保数据安全及业务连续性; 7、培训员工使用IT系统及设备,提升整体信息化应用水平; 8、跟进行业技术发展趋势,评估并引入适合酒店业务的新技术方案。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业IT系统架构,具备PMS、CRM等系统的运维经验; 2、精通网络管理,熟悉路由器、交换机、防火墙等设备的配置与维护; 3、具备较强的故障排查能力,能独立解决硬件、软件及网络问题; 4、了解数据库管理(如MySQL、SQL Server)及数据安全防护措施; 5、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作; 6、工作细致负责,能承受一定的工作压力,适应突发情况处理; 7、有IT项目管理经验者优先,持有相关技术认证(如CCNA、MCSE)者优先。
  • IT主管

    5千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、大专及以上学历 2、精通计算机专业知识,具备酒店管理系统的基本知识 3、有一定的英语阅读能力。 4、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 5、能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 6、具有一定的组织管理协调能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有一些计算计设置和故障排除经验者优先考虑。拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书者优先考虑。 协助信息技术支持和排除故障的工作,确保计算机运行,效率和安全均达到标准。 拜访员工和客户以确定或了解他们的需求,从而提供快速和专业的协助与支持。 设置并组织工作站指定的供应品,表格和资源材料。 进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 确定培训需求并为解决南些需求而建议应进行的工作。 协助监测所有相关的酒店系统,确保正常运转和良好状况。 监督库存和供应平,确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。·
  • IT经理

    7千-9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。确保所有硬件的有效运作、定期检查维护的落实。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、如果宾客在电脑硬软件、网络使用或其他涉及电脑技术方面遇到问题或需要帮助,要及时协助解决问题。 8、完成领导交代的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,具有3年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • IT主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务Duties & Responsibilities: 1、 监控整个酒店互联网系统的运行。 2、 监控互联网系统的使用和安全。 3、 培训现有/新来的员工(仅限使用者)对互联网的使用。 4、 监控宽带系统使用过程,在必要时记录在日志中,在需要的地方进行修改。 5、 确保遵守电脑部设备物理性安全和保养程序。 6、 按用户要求设计更好的追踪信息的方法。 7、 纠正PC软件/硬件的问题/错误。 8、 培训用户使用Internet。 9、 坚持进行但不限于以下系统的存储、备份、运行以及管理工作。 前台,销售及宴会系统,餐饮收银系统,网络系统,财务系统,钥匙系统,员工考勤就餐工资核算系统。 10、 妥善保管所有数据存储盘和媒介如软盘、磁带、光盘存储器等。 11、 办公电脑的应用和硬件。 12、 在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下,能接替并执行相关工作,保证部门各项事务正常运转。 13、 严格遵守实业集团财务管理中心、酒店集团财务管理部、本酒店各项规章制度、员工手册。 14、 完成上级交办的其他工作。 15、 参加酒店的能源节约计划。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、具有万豪品牌酒店筹备期IT管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    全面负责酒店工程运维管理,严格执行国家规范与希尔顿设备标准,统筹设施设备、IT 设备保养检修、故障处置、节能降耗、安全管控,保障酒店硬件稳定运行。 岗位职责 1.建立工程管理制度、运维规范与安全规程,监督落地执行。 2.负责供配电、暖通、消防、客房、后厨、IT 设备等全系统巡检、保养与故障处理。 3.统筹日常报修接单派单、维修验收,确保高效闭环,降低运营影响。 4.制定节能方案,管控水电气能耗,严控物料与维修成本。 5.落实安全作业与消防管理,处理停水停电等应急事件。 6.建立设备台账与技术档案,配合改造项目监督验收。 7.团队管理、技能培训与跨部门协同,对接外部维保及监管单位。 8.可 24 小时应急值守,完成总经理交办的工程管理工作。 任职要求 1.大专及以上,机电、暖通、工程相关专业优先。 2.28-50 周岁,5 年以上酒店工程经验 + 2 年以上主管经验,希尔顿同品牌优先。 3.持有高低压电工证、特种设备证书优先。 4.精通酒店全系统设备运维、IT 基础设备维护、故障排查与预防性保养。 5.熟悉安全法规、消防规范、成本管控与节能管理。 6.具备团队管理、应急处置、沟通协调能力。 7.责任心强、吃苦耐劳,可适应应急值守。 工作联系 1.内部:酒店各部门工程维修与设备协同 2.外部:供应商、维保单位、水电消防及政府监管部门
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,确保网络、硬件及软件系统稳定运行 2、制定并实施IT基础设施升级方案,优化系统性能与安全性 3、管理酒店PMS系统、POS系统及客房智能设备的部署与维护 4、统筹IT预算,控制采购成本并建立设备资产台账 5、处理突发性系统故障,建立应急预案并执行灾备演练 6、培训各部门员工使用信息系统,编制标准化操作手册 7、对接集团IT部门,落实数字化战略在酒店的落地执行 【岗位要求】 1、精通Windows Server系统管理 2、熟悉酒店行业专用系统(Opera PMS、Micros POS等)者优先 3、具备网络架构设计能力 4、能独立完成机房建设规划及弱电工程项目管理 5、具有3年以上高星级酒店或服务业IT管理经验 6、良好的技术文档英文阅读能力 7、具备高度责任心及7×24小时应急响应意识
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    建立酒店管理系统、财务系统、电话交换机系统及互联网。对设备作保养以保持良好的运作状态。 Ø 维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 Ø 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 Ø 在酒店电脑系统正常运行下,对硬件设备进行维护。 Ø 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 Ø 如需要,在酒店开业前期阶段在各操作地监督来确保电脑培训运行的顺畅。 Ø 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 Ø 随时保证系统的安全与稳定。 Ø 按酒店政策要求改进程序。 Ø 密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 Ø 维护与测试当前与将运用的网络系统。 Ø 为确保系统的安全运行,要遵守该部门特殊的工作时间。 Ø 确保电脑系统的维修、服务支持,保持与电脑供应商的联系。 Ø 严格限制进入电脑房的人员,被授权的特例人员除外。 Ø 根据酒店规定开启用户的上网功能,不得私自对未授权用户开启此功能。 Ø 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 Ø 负责控制酒店电脑配件的质量。 Ø 参与培训新人才,尽力运用新的方法以缓轻工作中的压力。 Ø 及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息,防止病毒扩散,保证系统的安全。 Ø 协助进行数据的处理并纠正系统错误。 Ø 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 岗位职责 Ø 大专或以上学历 Ø 三年以上国际品牌酒店相关工作的经验 Ø 有良好的英语能力 Ø 有较强的沟通协调和管理能力 Ø 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 Ø 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Ø Opera, Micros, SunSystem, PABX System, Internet 技能
  • 安顺 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理,包括网络设备、服务器、数据库等硬件及软件的安装、配置与维护; 2、保障酒店管理系统(PMS)、门禁系统、监控系统、电话系统等关键业务系统的稳定运行; 3、处理员工及客人的IT相关技术问题,提供及时有效的技术支持与故障排除; 4、制定并执行IT设备及系统的定期检查、维护计划,确保数据安全与系统可靠性; 5、协助酒店各部门优化信息化流程,提出技术改进建议,提升运营效率; 6、负责IT设备的采购、登记、调配及报废管理,控制IT成本支出; 7、跟进行业技术发展趋势,评估并引入适合酒店业务的新技术或工具。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络架构及常见操作系统(Windows/Linux)的配置与维护; 2、具备酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)或相关行业系统运维经验者优先; 3、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发问题,具备较强的应急响应能力; 4、了解网络安全基础知识,能实施基础防护措施; 5、良好的沟通能力与服务意识,能高效协调内外部资源解决问题; 6、学习能力强,对酒店行业信息化需求有基本认知; 7、可接受轮班或紧急情况下的加班安排。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部所有电脑终端、办公设备(打印机、复印机、传真机等)的日常维护、故障排查与维修,确保设备正常运行。 2、负责酒店管理系统、收银系统、门禁系统及办公软件的安装、配置、升级与日常维护,及时处理系统报错及数据备份。 3、定期巡检酒店客房、会议室、餐厅、前台等区域的网络设备及线路,保障有线/无线网络稳定畅通。 4、协助电脑部经理完成新员工电脑账号开通、权限设置、密码重置及离职账号注销等账号管理工作。 5、对酒店各部门提出的电脑及外设使用问题提供技术支持与操作指导,必要时开展简单培训。 6、建立并更新电脑设备维修台账,记录故障原因、维修过程及更换配件信息,合理申领与管理备品备件。 7、配合信息系统安全策略,执行防病毒软件更新、系统补丁安装及安全漏洞修复,防范网络攻击与数据泄露。 8、完成上级交办的其他与电脑维护相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装、配置与故障处理,了解主流硬件架构及常见外设维修。 2、具备基本网络知识,能独立诊断网络连通性、IP地址配置及简单交换机维护,有酒店或服务行业IT支持经验者优先。 3、工作认真细致,责任心强,能适应酒店排班制工作时间(包括节假日及夜间应急响应)。 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心、礼貌地处理非技术人员的操作咨询。 5、学历不限、工作经验不限,欢迎应届生或转行人员,入职后有老员工带教,但需具备较强的学习意愿和动手能力。 6、身体健康,能胜任偶尔搬运较重设备及楼层间巡检的体力要求。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宁波舟山咨询科技联盟信息技术系统的日常运维与管理 2、协调解决联盟成员单位的技术支持需求 3、维护和优化现有信息系统及网络架构 4、制定并执行信息技术安全策略和应急预案 5、协助开展联盟内部技术培训与交流活动 6、跟踪行业技术发展趋势,提出系统升级建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先 2、具备基础网络管理和系统维护能力 3、熟悉常见办公软件及数据库操作 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能承受一定工作压力,适应突发情况处理 6、有相关行业经验者优先考虑
  • 雄安新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.根据酒店整体战略,制定并执行年度IT工作计划和长期技术发展规划。 3.编制和管理IT部门年度预算,包括硬件采购、软件许可、维护合同及项目费用,并进行严格的成本控制。 4.评估、选择并管理外部技术供应商和服务商(如电信、系统集成商等),参与合同谈判,从专业角度确保服务质量与成本效益。 5.建立并维护酒店的全面网络安全体系,防范网络攻击、病毒和黑客入侵。 6.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作,及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 7.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存;设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 8.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效建议。 9.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Take full responsibility for the hotel's computer management system to ensure its normal operation. 2. Formulate and execute the annual IT work plan and long-term technology development plan in accordance with the hotel's overall strategy. 3. Prepare and manage the IT department's annual budget, including hardware procurement, software licensing, maintenance contracts, and project expenses, and exercise strict cost control. 4. Evaluate, select, and manage external technology vendors and service providers (such as telecommunications companies, system integrators, etc.), participate in contract negotiations, and ensure service quality and cost-effectiveness from a professional perspective. 5. Establish and maintain a comprehensive network security system for the hotel to prevent network attacks, viruses, and hacker intrusions. 6. Responsible for coordination with other computer-using departments and promptly resolving faults and issues in the computer system. 7. Check the hotel's computer system data backups to ensure the safe and effective preservation of data; establish files for the hotel's computer system and be responsible for their management. 8. Keep abreast of developments in the computer industry and provide effective suggestions for the management of the hotel's computer system. 9. Other duties and tasks that may be added at any time according to business and hotel needs. 【岗位要求】 1.大专以上学历,有国际品牌酒店电脑房筹备及运行管理经验优先。 2.5-8年以上IT工作经验,其中至少3年以上在国际品牌五星级酒店或豪华酒店集团担任IT主管或经理的经验。 3.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 4.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力和语言文字表达能力。 5.秉公办事、坚持原则、不断创新。 6.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 7.年龄45周岁及以下,条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College diploma or above; experience in the pre-opening and operation management of the computer room of an international brand hotel is preferred. 2.More than 5–8 years of IT work experience, including at least 3 years of experience as an IT supervisor or manager in an international brand five-star hotel or luxury hotel group. 3.Familiar with the principles of various hotel computer management systems. 4.Strong ability in analyzing and solving professional problems, early warning capability, and language expression ability. 5.Act impartially, adhere to principles, and keep innovating. 6.Meticulous and rigorous in work, with strong work enthusiasm and sense of responsibility. 7.Age 45 or below; this may be appropriately relaxed for exceptionally qualified candidates.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【该岗为中海凯骊酒店管理公司总部岗位,旗下有13家酒店及1家高尔夫球会】 一、岗位职责 1.系统规划与建设管理:与业务部门保持良好沟通和协作,汇集并评估业务需求,组织新系统的可行性研究、方案评估、项目管理和上线实施;积极尝试在信息技术支撑下的业务流程创新 2.系统运行维护管理:确保总部各系统正常运转,及时解决各类系统问题;制定和测试应急预案;按照ITIL规范不断完善IT 系统运维质量和水平,逐步建立起先进的系统运行管理体系;IT资产、软件版权和文档管理;对最终用户进行IT培训;推行办公自动化,提高办公效率,降低成本。 3.酒店技术支持:指导各酒店年度IT预算,监控酒店IT系统建设和运行费用;酒店开业支持;对下属酒店系统运维质量进行监控并及时提出整改意见;酒店IT方案审核。 4.标准制定和审计:制定公司IT技术规范和标准,并通过培训和不定期检查等手段确保其在各成员酒店得到有效遵循。 5.外包资源管理:与技术咨询顾问、方案提供商、软件开发商、设备提供商、维护服务提供商等战略合作伙伴保持密切联系,充分管理和使用其各项能力和资源,进行各信息系统的的全生命周期运维管理。 二、岗位要求 (一)专业能力 1.酒店行业 IT 专业:精通酒店主流 PMS、客房 RCU、门禁、监控、WiFi、收银、公安旅业系统等软硬件。 网络与运维能力:精通局域网、无线网络、路由交换、防火墙、服务器运维、故障排查。 2.项目能力:具备酒店 IT 新建、改造、系统上线项目全流程管理经验。 3.合规能力:熟悉文旅、公安、网络安全、数据保密相关法规要求。 成本与预算能力:懂 IT 采购、维保定价、费用核算、预算管控。 (二)管理能力 1.双线管理能力:能同时管理自持运维团队 + 外部外包服务商,具备外包管控、考核、博弈能力。 2.统筹统筹能力:多项目、多门店并行管理,合理分配资源、优先级。 3.问题解决能力:快速定位复杂故障,制定应急方案,处理突发宕机、大面积故障。 4.流程搭建能力:可制定统一 IT 制度、巡检、工单、应急 SOP
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力; 2、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见; 3、参加电脑机房值班,定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围; 4、酒店网络系统的基本维护; 5、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 6、酒店管理系统PROTEL,餐厅收款系统EVS,电话计费管理系统,财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。
  • IT经理

    5千-8千
    呼和浩特 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 负责酒店IT系统的规划、建设与管理,如酒店管理系统、预订系统、网络系统、办公系统等 • 管理IT团队,安排IT工作任务,进行技术指导与培训 • 保障IT系统的安全运行,防范网络安全风险,处理IT系统故障 • 制定IT系统维护计划,定期进行系统维护与升级 • 控制IT成本,编制IT预算,审核IT费用 • 协调与外部IT服务商的合作,确保IT服务的质量
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店电脑房(机房)的日常运营管理,确保服务器、网络设备、监控系统及酒店管理软件(PMS、财务、门锁等)稳定运行。 2、统筹酒店内部局域网络、Wi-Fi覆盖及电话系统的维护与故障处理,保障各部门办公及对客服务数字化需求。 3、管理酒店数据库的备份、恢复与安全策略,定期检查数据完整性,防范数据丢失或泄露风险。 4、负责计算机及周边设备(收银终端、打印设备、客房智能控制系统等)的采购建议、资产登记、维修协调与报废审核。 5、制定并落实电脑房管理制度、操作流程及应急预案,监督机房环境(温湿度、电力、消防)符合标准。 6、组织并参与酒店新系统上线或升级时的测试、培训与推广,协助使用部门解决操作问题。 7、对接外部IT服务商、软件供应商及通信运营商,跟进合同执行、服务响应及技术支持质量。 8、带领、排班及考核电脑房技术员或值班人员,提升团队技术服务水平。 9、定期巡检各区域信息化设施,排查安全隐患,并完成上级交办的其他与信息技术相关的专项工作。 【岗位要求】 1、学历不限,计算机网络、信息技术、电子工程等相关专业背景优先;具备酒店同岗位经验者优先。 2、熟悉服务器操作系统(Windows Server/Linux)、主流网络设备(路由器、交换机、防火墙)配置及维护。 3、掌握酒店常用管理软件(如Opera、西软、中软等)的日常维护与基础故障排除,了解数据库SQL操作。 4、具备较强的硬件故障诊断能力,能独立处理PC、POS机、打印机等终端设备常见问题。 5、工作责任心强,具备良好的应急处理能力和服务意识,能适应酒店排班及突发故障响应需求。 6、具备一定的团队管理或带教经验,沟通协调能力良好,能有效对接各部门及外部供应商。 7、年龄、经验不限,欢迎有技术热情、学习能力强且愿意扎根阿勒泰酒店行业的应聘者。
  • IT主管

    4千-5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部信息系统(包括前台管理系统、餐饮系统、财务系统等)的日常维护与故障处理,确保系统稳定运行。 2、管理和维护酒店局域网、无线网络及服务器设备,保障网络通畅与数据安全。 3、定期对IT硬件(电脑、打印机、监控设备等)进行巡检、维修及升级,及时响应各部门的技术支持需求。 4、协助制定并执行酒店信息化管理制度,推进信息系统优化项目,提升运营效率。 5、负责酒店官网、预订平台及第三方接口的技术对接与维护,确保线上业务顺畅。 6、对员工进行基础IT操作培训,提高全员信息化应用水平。 【岗位要求】 1、熟悉常见酒店管理系统(如Opera、西软等)的安装、配置与维护流程者优先。 2、具备扎实的网络基础,能独立排查网络故障并完成路由、交换机等设备的基本配置。 3、了解常见数据库基本操作,能进行数据备份与恢复。 4、工作认真负责,具有较强的服务意识和沟通能力,能够适应酒店行业灵活的工作时间。 5、大专以上学历,需具备实际动手能力和快速学习能力,有相关行业经验者优先。
  • IT弱电经理

    6千-6.5千
    南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置、病毒及木马防、查、杀,以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复。 6、保证网络的正常运作(内外网和WIFI):负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作(防火墙、交换机、IP电话语音系统、无线AP、网络打印机等) 7、负责弱电系统及IT工程的建设维护及管理(弱电布线的管理、视频监视、门禁)。 8、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 9、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 10、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 11、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 12、完成日常维修工作指令和按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求 1、大专及以上学历,具有2年以上5星级酒店管理经验。 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟知酒店各项电脑管理系统的原理,熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5、秉公办事,坚持原则,不断创新。工作细致、严谨,具有较强
  • IT主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •作为计算机硬件维修工作的主要联络人,您将管理和监测所有计算机硬件,确保系统安装正确且高效工作 •及时了解所有经审批的系统和技术,包括- 计算机硬件系统和设备,包括PC局域网技术 - 软件操作系统和实用系统 - 前台和应收账款酒店管理系统 - 前台酒店管理系统和其他系统的接口 - 后台会计系统 - 基于PC和局域网的办公自动化产品 - 内部和外部电子邮件/传真/扫描仪软件和通信工具 - 销售点系统 - 访客和管理语音信箱 - 话务统计 - 布线 - 集线器/交换机管理系统 - 协助和支持电子门锁计算机系统 - 计算机病毒防护 - 酒店IT安全和防火墙 •维护酒店所有计算机硬件和软件的最新列表 •监测系统性能并维护性能日志 •了解酒店前台办公系统的所有标准和定制功能 •确保完成、记录并按规格存储所有计算机媒介的保存和备份 •维护数据和物理安全标准不下降 •控制计算机机房的安全,并确保机房的防火、温度控制和电源要求符合安全系统中所述的安全规范 •在IT经理/负责人的监督下管理所有用户ID、密码和最敏感的系统实用程序,保障所有敏感资源和关键库的安全 •以整洁、有序、安全的方式维护技术和用户文档、系统报告、简讯和公告 •在IT经理/负责人的监督下,对酒店最新IT审计中暴露的突出问题进行跟进 •就当前的计算机相关问题、新版本、MIS趋势、病毒等通知部门经理或负责人 •管理计算机系统的配置报告、程序文件和数据文件,确保最高的运行效率 •培训员工,使他们能够在IT同事缺席的情况下独当一面。担任所有计算机相关外部供应商的主要联络人 •安装并测试经公司批准的酒店计算机系统程序变更 •通过提出中肯建议并促成实际结果,确保酒店拥有合理的技术路线图,以满足短期和长期需求 •确保酒店的所有IT设备例行维护符合政策和标准 •依照信息安全标准,为酒店员工开展并协调年度PCI和信用卡/数据安全培训 •确保酒店的所有政策和信息安全符合标准 •调查软件问题并向供应商或支持中心报告 •为用户提供系统相关培训 •协调应用程序或增强功能的采购,以满足特定的酒店需求(仅在这些应用程序不包含在公司办公室规定的现有应用程序之列的情况下) •执行酒店计算机系统不可用时应遵循的适当灾难恢复应急程序,对此进行测试并作内部沟通 •确保针对酒店灾难恢复计划和业务连续性的可行解决方案落实到位并已照章使用 •为酒店选择合适的软件/硬件供应商 •与其他部门协作,确保所有IT相关项目符合各种审计要求 •确保酒店所有IT系统都有适当的维护合同,并制定了例行健康检查和维修计划 •例行运行软件/硬件库存检查,并将状态报告给酒店管理团队 •检查网络性能,并在必要时重新进行网络设计以满足酒店运营需求 •采取预防措施积极预见、识别和分析潜在的系统性能问题 •确保及时更新所有布线、网络图和LSOP •在必要时,需协助其他部门营运工作的开展,互帮互助、协作共赢
  • IT经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行,具备一定弱电工作技能。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1大专以上学历,具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
  • IT主管

    4.5千-5千
    昆明 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 3、严格按照各项操作规程及规章制度完成日常音响设备的检修和保养工作; 4、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 5、熟悉音响设备的操作,掌握相应技能,在有宴会、会议接待时独立跟会; 6、定期维护保养系统打印机工作站,并处理一般故障问题; 7、解决排除各种软硬件故障,并做好记录; 8、与其他部门进行协作,保障日常运营的开展。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护,对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。 6、能熟悉使用中软系统优先。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统及弱电系统的全面管理、维护与技术支持,确保系统稳定运行。 2、管理酒店内部网络架构(包括有线/无线网络、交换机、路由器,人工智能),处理网络故障及优化网络性能。 3、维护酒店弱电系统,包括但不限于:监控系统、门禁系统、电话交换系统、卫星电视、背景音乐、消防报警联动系统等。 4、负责酒店服务器、PC终端、POS系统、PMS系统(酒店管理系统)的日常运维及故障排除。 5、管理酒店电话系统(程控交换机)、会议音响设备、LED显示屏等弱电设备,保障会议及活动顺利进行。 6、定期巡检弱电设备,编制维护保养计划,协调外部供应商进行维修或升级。 7、负责信息系统安全,防范病毒、黑客攻击,制定数据备份及恢复策略。 8、为内部员工提供IT及弱电设备使用培训,处理日常报修及应急响应。 【岗位要求】 1、熟悉弱电系统原理及常见设备(监控、门禁、电话、综合布线等),具备独立排查和维修能力。 2、掌握计算机网络基础(TCP/IP、VLAN、VPN等),能配置主流品牌交换机及无线AP。 3、熟悉Windows Server、Linux等操作系统,了解SQL Server或Oracle数据库基础维护。 4、具备酒店PMS(如Opera、西软等)或同类系统运维经验者优先,无经验但有较强学习能力亦可。 5、责任心强,能适应酒店业不定时工作节奏(含夜班或节假日应急处理)。 6、动手能力强,善于沟通协调,具备团队合作精神和服务意识。 7、持有电工证或弱电相关资格证书者优先考虑,无硬性学历要求。
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