【岗位职责】 1、负责酒店区域的安全巡视与监控，及时发现并处理安全隐患，确保宾客与员工的人身及财产安全。 2、监督和指导防损团队日常工作，合理分配岗位任务，确保各区域安保工作有序进行。 3、制定并执行部门培训计划，提升团队应急处理、消防技能及服务意识等专业能力。 4、组织并落实酒店消防安全检查，定期维护消防设施与设备，确保其处于良好运行状态。 5、协助处理突发事件（如火灾、盗窃、客伤等），按照应急预案快速响应并做好记录与汇报。 6、对外来人员、车辆及物品进行严格管控，监督执行酒店安全管理制度及操作流程。 7、与酒店其他部门沟通协作，参与重大活动或VIP接待的安保方案制定与现场执行。 8、完成上级交办的其他安全相关管理工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，安全管理、消防工程或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或大型商业体安保管理工作经验，至少1年同等岗位经历。 3、熟悉酒店安全管理制度、消防法规及应急处置流程，持有消防设施操作员证或安全管理员证者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。 5、责任心强，工作严谨细致，能适应轮班制工作。 6、退伍军人或有公安消防从业经历者优先考虑。

职位详情 1、疏导通往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级汇报。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 任职资格 1、具有高中以上文化程度，身高要求175以上，退伍军人优先。 2、处理事情要迅速、果断、准确。 3、具备较强的沟通和协调能力，懂得一定的安全保卫知识及消防知识。 上班及休息时间:12小时制，两个白班，两个夜班，休息两天。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 5、持中级消防证优先。

The Role 岗位职责： 1. Work on time, is strictly prohibited to be late, leave early, leave, or do anything unrelated to the post, is strictly prohibited drinking before the post; 按时上岗，严禁迟到、早退、脱岗、或做与本岗位无关的任何事，严禁岗前饮酒； 2. The materials of the security department of the front office are placed in accordance with the regulations, and the quantity is counted daily to prevent loss and damage; 前厅安保部物资按照规定摆放，每日清点数量，防止丢失损坏； 3. It is strictly forbidden to play with mobile phones, answer or make private calls while on duty; 在岗时严禁玩手机、接听、拨打私人电话； 4. Be reasonable and restrained in customer service, and do not have disputes and fights with guests; 对客服务要有理有节，不可与客人发生争执和打架； 5. Pay attention to dress neatly, full of spirit, standing norms, don't joke with others in the lobby, adhere to the principle, and prohibit the unauthorized off-the-job； 着装整齐，精神饱满，站姿规范，符合酒店群仪容仪表规范，不在大堂和他人闲聊，坚持原 则，坚守岗位，严禁擅自脱岗； 6. Maintain public order in the hotel lobby, prohibit personnel from dressing disheveled, throwing around, vomiting, squatting, and sitting in the lobby; 维护酒店大堂治安秩序，禁止人员在大堂衣冠不整、乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立 即委婉劝阻，保证大堂出入口畅通； 7. The use of Putonghua and standard gesture，Courtesy of customer service； 使用普通话及规范手势，礼节礼貌服务客户； 8. Prohibit the stacking of materials and a large number of items within the jurisdiction, strictly control flammable and explosive contraband, and tools and materials that violate decoration management regulations into the hotel; 制止在管辖范围内堆放材料及大量物品，严格控制易燃易爆、法律法规明确的违禁品，和违反装修管理规定的工具、材料进入酒店内部； 9. Prevent idle personnel, salesmen, construction personnel and construction materials from entering the hotel, question suspicious personnel, strictly inspect the documents of personnel entering the hotel from the employee channel, and prevent idle personnel from entering the rear area of the hotel; 防止闲杂人员、推销人员、施工人员及施工材料进入酒店内部，对可疑人员进行询问，严格检验从员工通道进入酒店人员的证件，防止闲杂人员窜入酒店后部区域； 10. For foreign personnel check registration with legitimate reasons, according to foreign personnel management system to deal with pass; 对有正当事由的外来人员进行核对登记，按照外来人员管理制度办理通行证； 11. Hotel employees must enter and exit the hotel through the employee channel, strictly inspect the packages and items carried by the staff, and manage all kinds of items brought out of the hotel in accordance with the hotel exit strip system; 酒店员工一律通过员工通道进出酒店，严格检查员工携带的包裹和物品，按照酒店出门条制度管理各类从酒店带出的物品； 12. Supervision and hotel staff shall be carried out in accordance with the regulation on hotel employees clock in clock out, clock in for violation of regulations shall immediately report shift supervisor/hr department; 监督酒店员工按照《酒店员工打卡规定》进行上下班打卡，对违反打卡规定者应立即报告部门当班主管交人力资源部处理； 13. Guide guests leave the guest with the channel into the hotel, ensure that guest from guest use channels in and out of the hotel; 指引客人走客用通道出进酒店，保证客人从客用通道进出酒店； 14. To maintain the order of lobby, lobby, call to quarrel, loudly in the lobby、wander freely guests to immediately gentle persuasion and stop, the hall remained quiet elegance, strict control of the entrance lobby of external personnel, prohibit the construction personnel in and out of the lobby； 严守大堂，维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静，对出入大堂的外来人员实行严格管控，禁止施工人员进出大堂； 15. See the entrance of the lobby group staff should take the initiative to say hello, as a sign of respect; meeting foreign visitors visit, be enthusiastic to answer guest inquiries, explain patiently, and guide carefully； 看到集团人员出入大堂应主动问好，以示尊敬；遇外访人员到访，要热情回答客人的询问，耐心解释、悉心指引； 16. Be vigilant, keep a close eye on all kinds of personnel entering and leaving the hotel, especially outsiders, and immediately notify the building patrol and shift supervisor if there is any suspicion; 提高警惕，严密注视进出酒店的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻岗和带班主管； 17. Late at night, we should double vigilant, pay attention to the alert, to carefully observe, found suspicious personnel should immediately come forward to ask, after 23:30 strictly prohibit irrelevant personnel to enter the guest area; 夜深时要加倍警惕，注意警戒，要认真观察，发现可疑人员应立即上前询问，23:30以后严禁无关人员进入客区； 18. Upon receiving the alarm from the elevator elevator, they should immediately assist the lobby manager to comfort the passengers or inform the engineering department for emergency repair； 收到电梯困人报警，应立即协助大堂经理悉心安抚乘客，并通知工程部进行抢修； 19. In special circumstances, such as in the case of robbing, fire, alarm, sticking to their post, working together, until the alarm is released； 在特殊情况下，如匪情、火灾、报警等，要坚守岗位把好大门关，协同作战直到警报解除； 20. Do a good job on duty record and post, the post after the handover work; 做好当班工作纪录和岗前、岗后的移交工作； 21. Complete other work assigned by superiors. 完成上级赋予的其它工作。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 1 years Security experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少1年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店保安部工作经验。

•负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 •执行安全和紧急事件处理程序 •发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 •熟悉消防报警及灭火器材的位置 •掌握有关酗酒及犯罪管理条理 •巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 •确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 •确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 •协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系 •按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 •按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常

岗位职责 1、服从领班的岗位分配，准时接岗； 2、认真巡视酒店区域，发现可疑人员要进行询问，禁止非住店人员在酒店区域闲逛； 3、对酒店要害部位或重点区域“无人区”进行定时巡查，发现问题及时处理，并马上向上级汇报； 4、在巡视中要及时发现安全隐患，并进行采取措施，及时向上级汇报； 5、熟悉各疏散通道，并保持畅通；一旦发生火灾及紧急情况，应立即向上级报告； 6、岗位区域内报火警，要迅速、准确的进行查看，并及时反馈值班中心； 7、熟悉现场的保护方法，遇突发事件，应保持镇定，保护好现场并及时汇报。 岗位要求 1、拥有酒店工作经验。 2、接受过酒店专业的培训。 3、拥有至少1年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店保安部工作经验。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

About Four Seasons: FourSeasons is powered by our people. We are a collective of individuals who craveto become better, to push ourselves to new heights and to treat each other aswe wish to be treated in return. Our team members around the world createamazing experiences for our guests, residents, and partners through acommitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enableour people to deliver these exceptional guest experiences is through aworld-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the centralbusiness district and steps from shopping and historic neighbourhoods, FourSeasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, fivespectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centreplus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces includingtwo fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive ClubLounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight inthe thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons isrecognized the world over. About the role The Security department is active 24 hours per day and is responsible for thedaily patrolling of public and office areas ensuring that losses from whateversource and by whatever means are minimized, security policies maintained andHealth and Safety regulations observed.  保安部每天24小时工作，负责公共区域及员工区域的巡视确保把任何资源和任何方式的损失降到最低，维护安全政策及观察健康与安全法规。   What you will do ⦁Patrol the publicareas regularly, including the guest floors and back of house areas, togetherwith perimeter of the hotel and grounds, car park and pool to prevent intrusionby unauthorized people or undesirables. ⦁Challenge any people discovered duringsuch patrols who arouse suspicion and check their credentials, in a discreetmanner, in keeping with the style of the property. ⦁Control the staff entrance and conductregular on-the-spot baggage checks of staff and contractors exiting thebuilding. ⦁Ensure, during routine patrols, thathealth and safety regulations are being observed and that all fire regulationsare met. ⦁ 定期巡视公共区域，包括客房楼层及后勤区域，同时还有酒店楼层，停车场和游泳池防止未经授权的人或者不受欢迎人物的进入。 ⦁为保障酒店财产安全询问任何在巡视当中发现的可疑人物并用一种礼貌谨慎的态度检查他们的证件。 ⦁控制员工入口及进行员工在场行李的检查，控制承包商进入酒店。 ⦁确保巡视过程中，健康与安全法规的执行，所有消防法规都符合要求。 What you bring  ⦁ A thorough knowledge of all operational aspects of a propertysecurity department and experience in handling administrative and managerialmatters. ⦁ Ability to work well underpressure and difficult situations. ⦁ Exhibits excellent guest relations/employeeskills. ⦁ 要有保安部各个方面的运行操作的全面知识，还要有处理行政管理事务的经验。   ⦁ 能够承受压力及困难 ⦁ 展现出优秀的宾客关系/员工技能 What weoffer:  ⦁CompetitiveSalary, wages, and a comprehensive benefits package ⦁Excellent Training and Developmentopportunities ⦁Employee Discount for stays at anyFour Seasons worldwide ⦁Complimentary Employee Meals ⦁具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 ⦁完善的培训和发展机会 ⦁全球四季酒店的员工优惠 ⦁免费员工餐   Schedule & Hours: •Flexible.     灵活排班

工作职责： • 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 • 为客人提供帮助和服务。 • 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 • 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 • 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 • 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： • 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 • 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 • 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 • 酒类饮品禁带入酒店。 • 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 • 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 • 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 • 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 • 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 • 保持本岗位的干净整洁。 • 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： • 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 • 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） • 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 • 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 • 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 • 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 • 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 • 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 • 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 • 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： • 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 • 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 • 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 • 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 • 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 • 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 • 熟悉急救程序及消防紧急措施。 • 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 • 有效清晰的沟通能力。 • 有效理解和利用资源。 • 了解酒店保安工作程序。 • 高中或中等职业学校毕业。 • 懂英文者优先。

工作职责： • 团队领导与监督：领导和监督安保团队，确保所有安保人员都训练有素、积极性高、装备精良，能够有效履行职责。安排和分配任务给安保人员，确保所有酒店区域（包括客房楼层、入口和后台区域）得到最佳覆盖。 • 运营安全管理：监督酒店安保部门的日常运营，确保遵守所有安全协议，并确保酒店得到充分保护。定期检查酒店，确保所有监控设备和安全系统正常运行。 • 应急响应和危机管理：及时响应安全事件和紧急情况，与内部团队和外部机构协调，确保迅速有效地解决问题。领导紧急疏散程序，确保所有客人和员工遵守安全协议。 • 培训与发展：为安保团队提供安全程序、应急响应和酒店安全协议方面的持续培训，确保所有员工都为潜在威胁做好充分准备。定期进行演习和模拟，确保团队随时准备应对各种安全情况。 • 宾客与员工安全：通过执行安全措施、监控禁区出入以及在活动或高峰期控制人群，确保所有宾客和员工的安全。处理宾客安全问题，确保任何事故都得到专业且谨慎的解决。 • 协作与沟通：与酒店其他部门（包括管理、客房部和工程部）紧密合作，维护安全的环境。与当地执法部门和紧急服务部门联络，确保安全措施符合法律要求和最佳做法。 • 合规与风险管理：通过定期审计和风险评估，确保酒店遵守所有当地安全法规和酒店政策。实施和更新安全政策，以应对新出现的威胁和不断变化的酒店需求。 任职资格： 具有担任安全主管或领导职位的经验，最好是在酒店或酒店环境中。 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够有效地培训和激励员工。 对安全操作、程序和应急响应协议有出色的了解。能够处理高压情况并有效应对紧急情况。 具有强大的沟通能力，能够跨部门和与外部机构合作。英语熟练；会其他语言者优先。 有急救、心肺复苏术和安全认证者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻 2、服务周到热情，见宾客主动问好 3、保证酒店和宾客的生命财产安全 4、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报 6、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告 【岗位要求】 1、具有高中以上文化程度。或退伍军人 2、处理事情要迅速，果断、准确 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 4、持保安证、中级消防员证优先

Job Responsibility 1. Abide by the hotel employee Handbook and rules and regulations of the hotel. 2. Complete the job tasks and ensure the safety of the hotel, staff and guests. 3, watch fire and monitoring equipment, timely find and deal with all kinds of alarms. 4. Implement the hotel's fire emergency procedures in case of fire. 5. Accurately operate all kinds of equipment in the central control room to deal with emergency situations in the hotel. 6. Ensure that the work is completed within the specified time limit. Job Requirements 1. In the assigned position, complete the task of security guarantee and security service. 2. Record the alarm information of the equipment and inform the security personnel to confirm. 3. Implement the hotel's fire emergency plan in case of fire. 4. Use monitoring equipment to find suspicious situations and suspicious people. 5. Confirm that the equipment and auxiliary equipment in the central control room are in good working condition. 6. Take good care of the keys deposited by each department and complete the procedures for borrowing and receiving the keys. （硬性条件：需持有消防中控中级证书）

岗位职责： 1、负责检查各类安防、消防设备、安全设施及紧急安全装置； 2、管理指导保安员的工作与酒店政策、规章制度和适用的法律一致； 3、确保保安员时时刻刻坚守分派的岗位； 4、确保所有公共区域，餐厅，楼层，办公室，所有的客房和其他的区域的巡逻工作，确保所有客人和酒店人员的舒适安全，确保留意可疑人员和邮件包裹； 5、巡视公共区域及时发现火灾隐患、损坏失灵的安全器材、和其它不安全的情况； 6、指导调查和检查所有安全和火灾隐患并递交重要的报告； 7、每天上岗前组织班次保安员15分钟的班前会； 8、紧急火灾时协助组织义务消防队，确保所有防火通道随时畅通； 9、协助管理和保安员在紧急情况下的工作； 10、协助做好酒店客人和员工突发和意外事件的调查工作。 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、具有2年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验；兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑； 3、持有保安员证、消防设施操作员中级证书； 4、熟悉有关安全保卫工作知识； 5、有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【职责描述】 负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患； 监督并指导防损部员工执行安全操作规程，确保工作流程符合酒店安全标准； 制定并完善防损部相关制度及应急预案，定期组织安全演练，提高员工应急处理能力； 处理突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等，确保酒店财产及客人安全； 配合相关部门进行安全调查，提供必要的监控录像及记录，协助解决安全问题； 定期检查消防设备、监控系统等安全设施，确保其正常运行，并做好维护记录； 协助防损部经理跟进部门排班、培训及绩效考核，提升团队整体业务水平； 与当地公安、消防等部门保持良好沟通，确保酒店安全管理工作符合法律法规要求。 【岗位要求】 具备较强的安全防范意识及责任心，能够独立处理突发事件； 熟练使用办公软件及监控设备，有酒店防损或消防相关经验者优先； 具备良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作； 身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力； 无犯罪记录，品行端正，遵守职业道德； 持有消防、安保等相关资格证书者优先考虑。

负责酒店安全管理 带领团队值守、巡查 负责车场、大门、员工通道、收货的管理 消防系统及监控系统的管理

负责为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。 协助防损主管对部门的当值岗位安全负责。 所有防损员要求跟进的， 都须准确无误地跟进并完成工作任务。 遵守酒店的规章制度和服务标准。 按时上下班，不迟到，不早退，不得擅离岗位，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。 对所有酒店丢失的财产进行及时的发现和汇报。 为酒店安全，识别和预防风险。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、须持有消防中控证书，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、熟悉消防控制设备的操作与维护，具备处理突发事件的能力。

岗位职责 1、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 2、定期检查灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况，发现问题及时上报。 3、组织酒店员工开展消防知识、技能的教育和培训，拟定灭火和应急疏散预案，组织消防演练。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、建立消防档案；加强对酒店内各施工点的安全防火监督管理。  岗位要求 1、三年以上消防安全管理工作经验。 2、熟悉消防管理工作全套流程，熟悉相关法律法规。 3、有中级消防证书。 4、专业能力和责任心较强，头脑灵活，反应敏捷，有团队合作能力。

【保安员岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【监控员岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的值守工作，实时监控消防报警系统、闭路电视监控系统及联动控制设备，确保设备运行正常。 2、对监控区域内的异常情况（如火灾报警、安全事件、可疑人员等）及时识别、报告并按照应急预案采取初期处置措施。 3、定期对酒店各区域进行防火巡查，检查消防设施设备（灭火器、消火栓、烟感探头等）的完好有效性，并做好巡查记录。 4、协助防损部开展日常安全巡逻，维护酒店公共区域及重点部位的秩序，防范盗窃、斗殴等治安事件发生。 5、监督并执行来访人员、车辆及物资出入的登记核查制度，确保酒店安全管理制度落实到位。 6、参与酒店消防安全培训及应急演练，配合部门完成消防档案的整理与归档工作。 7、完成上级交办的其他安全防护相关任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-40周岁，持有消防设施操作员证（原建构筑物消防员证）或同等有效证书者优先。 2、3年以上消防监控或安保相关工作经验，有酒店、商业综合体、大型物业从业经历者优先。 3、熟悉消防报警联动系统、闭路监控系统的基本操作，能独立处理常见报警及设备异常。 4、责任心强，具备较强的安全意识和突发事件应变能力，能适应夜工作制。 5、身体健康，无不良嗜好及犯罪记录，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

岗位职责： 1、确保巡视工作的正确执行，确保对客人和同事实施安全保安工作。确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。保持工作区域的高度清洁和整齐。完成上级交待的其它任务。 2、以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。 3、负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。熟悉急救程序及消防紧急措施。在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。如有需要，对携带大量现金的同事提供护送服务。对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行。在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 4、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 岗位要求： 1、有安保、警察经验及退伍军人优先。 2、无近视、色盲、纹身、身体健康、思想端正、无犯罪记录、无传染疾病、有较强的安全意识。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，主动迎宾服务。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.身高170CM以上，有同等工作经验或退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 工作时间：两班倒

1.当班期间班组日常管理，完成每天工作详细记录。 2.每天负责钥匙的检查，统计没有交钥匙的部门询问原因。 3.每小时对外围进行安全检查发现问题及时处理。 4.监督当班各岗位防损员值班情况。 5.对当班期间的出门条进行检查，并签名确认。 6.按照酒店制度和人力资源部对更衣柜进行检查。 7.检查酒店各项消防设施设备，确保其处于良好的工作状态，发现问题及时上报。 8.确保装卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内。 9.按照酒店制度做好外来人员监督管理。 10.确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现。 11.在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵守酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 12.如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 13.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 14.禁止毁坏酒店设施的行为。 15.为预防安全和紧急情况做准备，准时出席消防队组织的消防演习培训。 16.参加防损部每月工作例会。 17.积极展现待客殷勤，优质的宾客服务和积极向上的氛围。 18.在工作中遵循万豪对客服务满意标准。 19.接受并跟进经理、副经理提出的其他工作分配。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、热情主动，态度端正，退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。