【岗位职责】 1、负责公司美业相关业务的市场拓展与客户开发，制定并执行市场开发计划，完成公司下达的销售目标； 2、维护现有客户关系，挖掘客户需求，提升客户满意度和复购率； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的市场策略，提升公司品牌影响力； 4、协调内外部资源，推动项目落地执行，确保业务顺利开展； 5、定期提交市场分析报告及业务进展汇报，为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、5年以上市场业务拓展或销售管理经验，有美业或相关行业经验者优先； 2、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力，能够独立完成业务谈判及合作签约； 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神，能够高效整合资源推动业务发展； 4、结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对美业市场有深刻理解，熟悉行业发展趋势及客户需求。

岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 员工福利： 1、酒店实行每天工作8小时，每周双休，并可享受国家法定节假日休假； 2、转为正式员工后购买五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金）； 3、酒店为员工提供免费工作餐和完善的员工设施（员工活动室、更衣室、淋浴间、倒班宿舍等）； 4、实习生定期座谈会，优秀实习生奖励； 5、酒店将每月定期组织各种丰富多彩的员工活动（例：生日会、联欢会、户外旅游及各种公益活动等）； 6、除集团及酒店的内部培训课程外，提供集团姐妹酒店交叉培训计划。

一、岗位职责： 1、统筹项目全年经营规划，落地客房、研学、餐饮、户外体验、文创零售五大产品线运营； 2、研学 + 度假产品体系搭建与渠道拓客。统筹线上 OTA、短视频、本地渠道、政企资源开发，策划节假日、研学季主题营销活动，平衡淡旺季客流。 3、负责民宿、餐饮、商铺现场标准化运营，建立项目品牌文化。 4、负责搭建项目完整团队建设，负责全员招聘、培训、排班、激励等。 5、负责景区的安全、合规管理。 二、任职要求 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文旅运营、乡村规划相关专业优先； 2、3 年及以上文旅项目 / 高端民宿集群 / 4A 景区全盘负责人实操经验，有研学基地、乡村民族村寨、山地度假项目操盘经历优先； 3、具备餐饮、民宿双业态一体化管理经验，独立操盘过客房≥40 间民宿或中型景区，具备完整营收、成本、人效管控经验优先； 4、拥有两广研学机构、中小学、政企团建、酒店联动渠道资源者优先； 5、熟悉广西文旅政策，了解天坑 / 山地景区淡旺季运营特征。 1、工作地点：广西百色市乐业县； 2、薪资：固定底薪 + 月度经营绩效，年薪20-25万，根据过往项目业绩定级。

Job Responsibilities 岗位职责 1. Assist the General Manager in daily administrative affairs, including schedule arrangement, meeting organization, document circulation and filing management. 协助总经理处理日常行政事务，包括日程安排、会议组织、文件流转及归档管理。 2. Be responsible for visitor reception, telephone answering and mail processing of the General Manager’s Office to ensure timely and accurate information transmission. 负责总经理办公室的来访接待、电话接听及邮件处理，确保信息传递及时准确。 3. Coordinate communication between all hotel departments and the General Manager, follow up the progress and feedback of key tasks. 协调酒店各部门与总经理之间的沟通，跟进重点工作的推进与反馈。 4. Draft, sort out and review various reports, letters, meeting minutes and other written materials required by the General Manager. 起草、整理、审核总经理所需的各类报告、信函、会议纪要等文书材料。 5. Assist the General Manager in arranging and executing business dinners, client receptions and other activities. 协助总经理进行商务宴请、客户接待等活动的安排与执行。 6. Manage supplies, equipment and office environment of the General Manager’s Office to ensure efficient operation of administrative work. 管理总经理办公室物资、设备及办公环境，维护行政工作的高效运转。 7. Complete other tasks assigned by the General Manager. 完成总经理交办的其它工作任务。 Job Requirements 岗位要求 1. Possess good professional image and etiquette, outstanding communication and coordination skills, as well as strong service awareness. 具备良好的职业形象与礼仪，沟通协调能力突出，服务意识强。 2. Proficient in Office software (Word, Excel, PPT), with basic official document writing capabilities. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础公文写作能力。 3. Meticulous and earnest in work, strong sense of responsibility, able to withstand certain work pressure and adapt to flexible working hours. 工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力并适应灵活的工作时间。 4. Excellent English listening, speaking, reading and writing skills, capable of handling English emails and daily communication. 具备优秀的英语听说读写能力，能处理英文邮件及日常沟通。 5. Calm personality, strong confidentiality awareness and team spirit. 性格沉稳，保密意识强，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责医院门诊、病房、手术室、公共区域等环境的日常清洁与消毒工作，确保卫生标准符合医疗机构规范。 2、按照消毒隔离制度，对医疗废物进行分类收集、暂存及转运，严格执行院感防控要求。 3、定期对病房床单、窗帘等布草进行更换、整理及送洗，保持患者区域整洁舒适。 4、正确使用及保养清洁工具、设备和消毒剂，及时补充清洁用品，做好库存登记。 5、发现设施损坏、漏水、异味等情况，第一时间上报并协助处理。 6、配合医院临时性卫生检查及大型活动的保洁保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能适应医院工作环境。 2、身体健康，无传染性疾病，能提供健康证明。 3、工作认真细致，责任心强，服从管理，具备良好的服务意识。 4、了解基本消毒知识或愿意接受岗前培训，掌握清洁工具操作技能。 5、有医院保洁或相关清洁工作经验者优先，无经验亦可培训上岗。

岗位职责】 1、负责餐饮部日常行政事务处理，包括文件收发、归档、会议安排及记录整理。 2、协助部门经理起草、审核、分发各类内部通知、报告及备忘录。 3、协调餐饮部内部及跨部门沟通，确保信息传递及时准确。 4、管理部门员工考勤、排班表及基础人事资料更新。 5、跟进部门预算执行、采购申请及报销流程的文档支持。 6、接待来访人员，处理来电及邮件咨询，维护部门办公环境秩序。 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力（如Word、Excel、PPT），熟悉文档排版及数据汇总。 2、工作细致耐心，有较强的时间管理和多任务处理能力。 3、沟通表达清晰，具备基本商务礼仪及团队协作意识。 4、适应酒店行业工作节奏，能应对突发性事务调整。 5、有行政或文秘经验者优先，无经验可培养但需学习意愿强。

持有广东省残疾人协会颁发的残疾人证，肢体伤残等级为三级至十级。 具有从事酒店工作意向者、非五官残疾人员优先考虑。

具体工作内容： 1、收集员工报销单、差旅单，分类、计算补贴、粘贴原始票据 2、配合人事核对考勤、绩效，整理工资发放明细，辅助出纳发放工资 3、管理发票、收据：开具普通收据，收集进项销项发票，分类归档 4、往来收款登记：客户回款登记台账，统计未到账款项。 5、细心、对数字敏感，无财务经验也可从基础做起

岗位职责/职位描述： 1.Leads and supports all Guest Experience initiatives at the property. 领导及支持酒店所有宾客体验项目及方案。 2.Reviews VOG performance and guest feedback daily, identifies trends and areas for improvement on a regular basis and shares with relevant stakeholders. 每天回顾宾客之声的状态以及客人的反馈意见，识别动态以及分析出需要改进的地方定期与相关负责人分享跟进。 3.Represents Guest Experience / be the voice of the guest daily at the morning briefing with updates and highlights points for improvement and guest praise. 每天早会分享宾客体验/宾客之声的内容，并强调需要改进的地方以及分享宾客对酒店的表扬。 4.Conducts a monthly Guest Experience meeting with individual Department Heads, communicates performance, supports and pushes Management Action Plan efforts. 每月组织一次部门总监开有关宾客体验的会议，目的是讨论宾客体验结果，支持并推进管理层作出相应的行动计划。 5.Conducts regular property self-assessments on the Operational Brand Standards and other quality programs (at a minimum 4 times per year). 对于酒店品牌标准的运营和其他质检项目进行定期的自我评估(至少每年4次)。 6. Works with and supports Department Heads to prepare for LQA Brand Assurance audits. 支持部门总监并一同准备酒店LQA品牌审计。 7. Reviews MAPs proposed by each department post-LQA Mystery Visit and supports and follows up implementation by Department Heads. 回顾各个部门关于LQA神秘访问的指导手册，协助部门经理跟进并开展执行。 岗位要求： 1.Fluent oral and written English. 流利的英文沟通表达能力。 2.Strong background in international hotel operations as Guest Service Manager or Duty Manager. 具有国际品牌酒店的宾客服务经理或值班经理工作经验者优先考虑。

此岗位要求持残疾证，需要2人。 1. 宿舍管理员 负责管理酒店外部宿舍的布草，日常宿舍的清洁，员工入职及离职时的宿舍管理； 2. 总机及预定岗 接听电话并回答问询，酒店房间的预定等；

Job Title: CRM & Integration AI-driven Architect Job Grade: JG4 Department: Digital & Technology Location: Shanghai, Bangkok, or Phuket (Hybrid) Reports To: Head of Digital & Technology Job Purpose: Serves as the internal design authority and lead implementation for Banyan Group’s CRM and integration technology landscape. Owns the architectural vision across CRM and integration based currently on Salesforce (Marketing, Data, Loyalty, and Service Cloud) and MuleSoft platforms — ensuring scalable, secure, and vendor-independent architecture across 100+ hotel properties globally. Guides internal staff and external delivery partners, leveraging AI tools as a force multiplier to accelerate technical design and secure implementation while ensuring governance. KEY RESULT AREAS Major Areas of Accountability 1. Acts as the internal design authority for Banyan Group’s CRM and integration landscape, owning all architectural decisions across the technological stack (Salesforce and MuleSoft platforms). Important note: Salesforce and Mulesoft are the existing technologies but the role may suggest in a few years time to move to other stack, expertise must therefore be more on CRM and integration patterns than just focused on Salesforce and Mulesoft. 2. Builds internal governance and architecture / implementation capability through AI-driven software engineering to reduce Banyan’s dependency on external vendors and implementation partners. 3. Leverages on AI coding assistants (Claude or equivalent) as a core part of daily work — generating design options, code drafts, and documentation, then applying expert judgment to validate and own the outputs. 4. Ensures all platform decisions embed data privacy requirements, including GDPR, PDPA, and PIPL compliance. 5. Serves as the Group’s accountable design authority: no significant CRM or integration change proceeds without architectural review and sign-off. Architecture & Technical Design Authority 1. Owns the architectural vision for the CRM and integration landscape — defining current-state documentation and target-state design across Salesforce (Marketing, Data, Loyalty, Service Cloud) and MuleSoft. 2. Leads technical design sessions; produces and maintains architecture diagrams, data flow documentation, and decision records as living artefacts. 3. Defines scalable data models, integration patterns, and API contracts aligned to enterprise standards and long-term platform flexibility. 4. Identifies technical debt, anti-patterns, and architectural shortcuts early — producing a prioritised remediation backlog and tracking resolution. 5. Reviews and approves (or formally challenges) solution blueprints created with AI or from external vendors before any implementation work begins. Integration & Data Architecture 1. Governs the integration landscape between Salesforce and hotel PMS systems (Opera Cloud, Opera On-Premise, Opera 5), booking engines, spa and F&B platforms, and third-party vendors across 100+ properties. 2. Defines and enforces integration design standards: consistent error handling, idempotency, auditability, and data residency controls across all MuleSoft flows. 3. Owns identity resolution and deduplication standards for the guest profile ecosystem, ensuring a single, reliable guest record across all downstream systems. 4. Oversees data flow design for real-time and batch processing, ensuring consistency and integrity between CRM, Data Cloud, and operational systems. Security, Compliance & Governance 1. Collaborates with Corporate IT and Cybersecurity to ensure the platform meets Group security standards, including VAPT remediation scheduling, access control design, and data residency requirements. 2. Defines and enforces least-privilege access models across Salesforce profiles, roles, permission sets, and MuleSoft credentials. 3. Proactively identifies and escalates compliance risks — particularly around guest PII handling, cross-border data flows (including PIPL for China), and AI connector data exposure. 4. Maintains a compliance risk register for the CRM and integration platform, reviewed quarterly with Legal and the Corporate IT team. Hands-On Platform Evolution 1. Owns and delivers bounded platform changes end-to-end: scoping impact, designing safely, executing across Salesforce and MuleSoft, testing, and documenting — with AI assistance but under personal judgment and ownership. 2. Applies full SDLC discipline: sandbox-first development, AI-generated code or configuration reviewed before deployment, regression testing, documented release, and a rollback plan. 3. Uses AI tools to generate DataWeave transformations, Apex code, Flow logic, and configuration scripts as starting points — then applies technical depth to validate correctness before any change reaches production. 4. Maintains a clear boundary between changes deliverable independently, changes requiring external delivery support, and changes requiring a full architectural review before work begins. D. GENERAL 1. Instils and broadens the understanding of Banyan Group’s values and digital transformation ambitions across technology and operations teams. 2. Contributes to building a culture of technical excellence, knowledge transfer, and platform ownership within the Digital & Technology function. 3. Communicates complex architecture and data concepts clearly to non-technical stakeholders, including property operations and senior leadership. 4. Stays abreast of emerging technologies, integration patterns, and platform developments relevant to Banyan’s hospitality and loyalty context. 5. Supports the Group’s responsible AI usage guidelines, ensuring AI tools are used in a manner consistent with data privacy and governance obligations. E. PERFORMANCE EVALUATION CRITERIA 1. Quality, soundness, and long-term defensibility of architecture decisions across CRM and integration domains. 2. Effective oversight of external delivery partners — including early identification of technical gaps, anti-patterns, and delivery risks. 3. Measurable reduction in vendor dependency through internal runbooks, documentation, and capability building. 4. Compliance posture across GDPR, PDPA, and PIPL — with no significant data governance incidents attributable to platform design. 5. Platform stability and integration reliability across live hotel operations. 6. Effective and responsible use of AI tools as a force multiplier — accelerating output without compromising quality or security. 7. Quality and timeliness of technical documentation: architecture diagrams, decision records, integration specs, and runbooks. Monthly salary: SGD 13,000 – 15,000 (gross) If you are interested in this position, please send your English CV to Deanna.Lim@groupbanyan.com.

【岗位职责】 1、负责酒店客房等预订业务的日常管理，确保预订流程高效、准确。 2、统筹预订团队工作，分配任务并监督执行，保障预订系统数据及时更新与维护。 3、协调与销售部、前台、客房部等部门的沟通，优化预订对接流程，提升客户满意度。 4、监控预订趋势及入住率，协助制定价格策略及促销方案，提升客房收益。 5、处理客户预订咨询、投诉及特殊需求，维护良好的客户关系。 6、定期整理预订报表，分析数据并提出改进建议，向管理层汇报运营情况。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识，能有效带领小团队完成目标。 2、熟悉酒店预订系统操作或愿意快速学习相关系统，有基础办公软件使用能力。 3、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境，具备较强抗压能力。 4、热爱酒店行业，服务意识佳，有星级酒店或会议中心相关经验者优先。 5、学历、经验不限，但需具备较强的学习能力和职业稳定性。

岗位职责 全面负责园区雪场整体运营管理，完成园区下达营收、客流、满意度考核指标； 统筹造雪压雪、雪道养护、雪具/造雪设备、魔毯设施日常运维、台账管理； 全权负责场地安全管控、日常巡检、应急处置、安监合规、隐患整改，杜绝安全事故； 管理雪场全员（安全员、前台、教练、运维），排班、培训、人员统筹、绩效考核； 管控物料、水电、人力成本，负责票务、团建渠道对接、节日活动落地； 处理游客投诉、优化现场服务，对接园区各部门协同工作； 雪季收尾、设备封存盘点、场地维护等全周期管理。 任职要求 2年以上雪场全盘管理经验，熟悉滑雪园区运营、设备及安全规范； 懂成本管控、团队管理、活动及渠道运营，熟悉安监文旅检查流程； 责任心强，安全意识突出，能适配雪季节假日、冬季轮岗值守； 擅长客诉处理、跨部门沟通，有文旅园区雪场经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作 2、制定并执行温泉服务标准与流程 3、监督温泉区域设备维护及水质管理 4、负责员工排班、培训及绩效考核 5、处理客户投诉及突发事件 6、控制运营成本，完成营收目标 7、协调与其他部门的业务对接 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验者优先 2、熟悉温泉运营或酒店管理流程 3、具备较强的团队管理能力 4、能适应倒班工作制 5、具备基础财务分析能力 6、身体健康，无传染性疾病

【岗位职责】 1、主持水疗部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

全面负责酒店大型高端婚宴、千人级主题婚礼及高定宴会的全流程统筹管理。主导婚礼方案策划、现场总控、跨部门及合作方协调、团队管理与服务标准搭建，深耕高端客群对接与一对一专属服务，熟练处置各类现场突发状况。对标高端宴会场馆运营标准，把控全流程服务品质，统筹多场次婚宴有序落地，持续优化服务体系，打造高端婚宴标杆口碑。

· Leads and supports all Guest Experience initiatives at the property. 领导及支持酒店所有宾客体验项目及方案。 · Supports GM in driving a guest centric culture in the hotel and create awareness and understanding among all talents on the importance of guest experience. 支持总经理在酒店推行以服务客人为中心的理念，让所有人才理解并提高意识认识到宾客体验的重要性。 · Reviews VOG performance and guest feedback daily, identifies trends and areas for improvement on a regular basis and shares with relevant stakeholders (at a minimum once a week). 每天回顾宾客之声的状态以及客人的反馈意见，识别动态以及分析出需要改进的地方定期与相关负责人分享跟进（至少每周一次）。 · Represents Guest Experience / be the voice of the guest daily at the morning briefing with updates and highlights points for improvement and guest praise. 每天早会分享最近的宾客体验/宾客之声的内容，并强调需要改进的地方以及分享宾客对酒店的表扬。 · Conduct Guest Experience Management overview induction for new hires and thorough induction on Guest Experience for all new Department Heads/Managers within the first month of employment. 与新入职人才分享宾客体检管理的内容，并确保在一个月之内完整地给新入职的部门总监/经理进行分享。 · Conducts a bi-weekly Guest Experience meeting with individual Department Heads, communicates performance, supports and pushes Management Action Plan efforts. 每两周组织一次部门总监开有关宾客体验的会议，目的是讨论宾客体验结果，支持并推进管理层作出相应的行动计划。 · Reviews and communicates the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders. 回顾与沟通新品牌所有的新标准/质量计划对相关人员有一定的效力影响。 · Conducts regular property self-assessments on the Operational Brand Standards and other quality programs (at a minimum 4 times per year). 对于酒店品牌标准的运营和其他质检项目进行定期的自我评估(至少每年4次)。 · Works with and supports Department Heads to prepare for LQA Brand Assurance audits. 支持部门总监并一同准备酒店LQA品牌审计。 · Participates to the annual revision of Operational Brand Standards with Regional/Global teams. 参与区域/全球团队年度运营品牌标准的修复拟定。 · Leads and develops a team of Guest Experience Champions within the hotel to conduct deep dives/self-assessments and identify improvement opportunities and solutions. 领导并开发酒店宾客体验团队成员来进行自我发展/自我评估，从而提出自我提升的机会及改进的方案。 · Conducts Brand Assurance refreshers training from time to time to all Department Heads. 向各部门经理/总监定时开展品牌回顾培训。 · Champion the internal communication of guest experience related matters and updates to all Talents in the hotel. 支持所有与宾客体验相关的内部沟通，进而提高大使在店的体验。 · Reviews MAPs proposed by each department post-LQA Mystery Visit and supports and follows up implementation by Department Heads. 回顾各个部门关于LQA神秘访问的指导手册，协助部门经理跟进并开展执行。 · Have direct contact with guests to collect direct feedback and facilitate new ways of collecting more in-house feedback. 直接与客人沟通以获得客人反馈，并寻找更多新的途径来获取住店客人的反馈。 · Work closely with Department Heads to assess service standards and delivery on a regular basis. 与部门经理/总监紧密合作，定时评估服务标准。 · Monitors results of other quality management programs such as Reservation, MICE, Hygiene audit and follows up action plans from the relevant Department Heads whenever necessary. 如预订部，会议销售，卫生审计及相关部门经理/总监需要帮助时，指导其他质量管理系统的运行并跟进行动计划。 · Works in partnership with all relevant external partners to ensure external training is conducted where applicable, e.g. HOTSOS, VOG Trust You, Diversey, Signature… 建立与所有外部伙伴的合作关系，以适用外部培训，例如：信息发布系统，客人之声，供应商，签名等等。 · Ensure the relevant teams and stakeholders respond to all Guest feedback, e.g. VOG GSS, and consumer-generated content on various social media sites or travel sites (100% of negative reviews/feedback and at a minimum 50% of positive reviews/feedback). 确保相关部门回应所有的客人反馈，例如：客人之声，GSS及各种社交媒体网站或旅游网站上的内容。（需回复100%的消极评论/反馈，在积极反馈/评论中至少50%的回复率）。 · Reviews and communicates best practices implemented in other LUB hotels, follow-up on implementation at the property when relevant. 将其他奢华品牌酒店中好的范例进行回顾及分享，在本酒店中进行分析并借鉴执行。 · Attends Regional/Global Guest Experience meetings/training as required. 必要时，参加总部/全球宾客体验会议/培训。 · Ensure adherence to the attached task list which provides a framework to the Guest Experience Manager’s role. 确保遵守作为客户体验经理角色框架的附加工作职责。

岗位职责 1. 能够通过利用品牌音乐特色在酒店行业中的优势建立顾客群体； 2. 能够与总部文化创意同事沟通协作推进硬石酒店的品牌音乐理念并收集，提供当地客户对公司音乐系统的建议； 3. 通过策划活动以向顾客展示酒店和品牌理念的同时将音乐和酒店行业进行完美的结合； 4. 能够与社会名流或具有天赋的音乐人（或乐队，DJ，等）建立和培养良好的合作关系， 5. 将音乐战略转化为具体的业务表现和个人岗位职责的充分体现； 6. 协助酒店联系外部合作公司签订为酒店提供演出服务的相关协议； 7. 评估和调整整体客户体验与客人互动的基础上,行业趋势,企业活动,等等。 任职资格 1.  优秀的中文及英文语言表达能力。 2.  熟悉活动策划操作流程，并能与各部门保持良好的合作关系。 3.  较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.  热爱音乐，工作有激情，有责任心。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的雪茄品鉴服务，包括雪茄的剪切、点燃、持握方式指导及品吸节奏建议。 2、根据顾客偏好推荐合适的雪茄品牌与搭配饮品，提升顾客体验与消费满意度。 3、维护雪茄吧环境整洁，定期检查雪茄储存柜的温湿度，确保雪茄品质。 4、协助管理雪茄库存，包括入库登记、整理陈列、定期盘点及损耗记录。 5、参与店内品鉴活动或主题晚宴的策划与执行，配合团队完成接待工作。 6、主动学习雪茄文化知识，向顾客传递相关历史、工艺及品鉴技巧，提升品牌专业形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，公司提供系统化岗前培训。 2、对雪茄文化有浓厚兴趣，愿意深入学习并持续提升专业素养。 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、细致地为顾客解读雪茄知识。 4、形象端正，举止得体，能够适应餐饮服务业的工作节奏（含晚班、节假日轮班）。 5、具备基本卫生习惯，工作主动，有团队协作精神。6、持有效健康证（或入职后配合办理），无不良嗜好。