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已为您推荐以下相似职位

  • 清洁工

    3千-3.4千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 任职资格: 1.初中以上学历。 2.有1年以上相关工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 实习生 Trainee

    2.3千-2.3千
    武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、按要求完成部门安排的培训计划及考核任务 3、遵守酒店服务标准与操作流程,确保服务质量 4、及时反馈工作中发现的问题并提出改进建议 5、配合团队完成临时交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、无工作经验要求,愿意接受系统培训
  • 业务经理

    8千-1万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业相关业务的市场拓展与客户开发,制定并执行市场开发计划,完成公司下达的销售目标; 2、维护现有客户关系,挖掘客户需求,提升客户满意度和复购率; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的市场策略,提升公司品牌影响力; 4、协调内外部资源,推动项目落地执行,确保业务顺利开展; 5、定期提交市场分析报告及业务进展汇报,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、5年以上市场业务拓展或销售管理经验,有美业或相关行业经验者优先; 2、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力,能够独立完成业务谈判及合作签约; 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效整合资源推动业务发展; 4、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对美业市场有深刻理解,熟悉行业发展趋势及客户需求。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    介绍新人小白福利多多 需要有基本的学习态度,对工作认真负责
  • 酒店会计

    3.8千-5.8千
    十堰 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常账务处理,包括收入、成本、费用等凭证的编制与审核,确保账务准确及时; 2、每月按时完成税务申报及税款缴纳工作,包括增值税、企业所得税、个人所得税等,确保合规; 3、负责酒店成本核算与控制,定期盘点库存物资,分析成本变动原因并提出改进建议; 4、编制月度、季度及年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表),提供财务分析数据; 5、管理应收账款和应付账款,跟踪客户回款及供应商付款计划,维护资金流动性; 6、协助审计工作,提供所需财务资料及解释; 7、保管财务档案及票据,确保凭证、账簿、报表等资料完整归档; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、持有会计从业资格证或初级及以上会计职称,熟悉国家财经法规及会计准则; 2、熟练使用财务软件(如金蝶、用友)及Office办公软件(Excel函数、数据透视表); 3、具备良好的职业道德和责任心,工作细致严谨,能独立完成全盘账务处理; 4、有酒店行业或服务业会计经验者优先考虑; 5、沟通协调能力良好,能配合其他部门完成财务数据对接; 6、学历、工作经验、年龄不限,欢迎优秀应届毕业生及转行人士应聘。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2、 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3、 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息; 4、 调节和控制房间预订、销售; 5、 协助销售部经理监测竞争对手的价格动向,了解当地市场动态和需求群体,并根据市场需求就酒店的客房以及相关套餐的定价提供适当的建议; 6、 协助销售部经理对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据,对数据进行监控、分析; 7、 协助销售部经理提高平均房价、提高整体入住率、提高淡季业务量,分析竞争对手的销售和促销情况、对新产品的销量和宾客反馈进行监管,及时向销售部经理反馈相关信息。 岗位要求: 1、 有良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚、条理地表达销售意向; 2、 有良好的销售意识和洞察力; 3、 中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌; 4、 熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、 具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、 具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 其他

    6千-8千
    安康 | 经验不限 | 学历不限
    游乐园 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 其他

    6千-8千
    安康 | 经验不限 | 学历不限
    游乐园 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 其他

    6千-8千
    安康 | 经验不限 | 学历不限
    游乐园 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 其他

    6千-8千
    安康 | 经验不限 | 学历不限
    游乐园 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 2、建立督导检查制度。 3、组织建立酒店的质量管理体系。 4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5、制定完善酒店质量管理标准。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 7、建立酒店质量管理和质量检查档案。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责公司酒店管理系统的日常运维,确保前台、客房、餐饮等业务系统稳定运行。 2. 负责酒店内部网络、无线Wi-Fi、监控系统、门禁系统及电话线路的维护与故障排查。 3. 对服务器、交换机、路由器等硬件设备进行定期巡检、备份及基础配置管理。 4. 协助各部门解决办公电脑、打印机、扫描仪等终端设备使用中的软硬件问题。 5. 配合供应商完成酒店PMS、财务、库存等业务软件的更新、测试及上线支持。 6. 负责机房环境、UPS电源、消防联动等基础设施的日常检查,发现隐患及时上报处理。 7. 跟进弱电工程项目的实施与验收,整理IT资产台账及技术文档,完善运维记录。 【岗位要求】 1. 熟悉Windows/Linux系统基础操作,能独立完成系统安装、补丁更新及常规配置。 2. 掌握网络基础知识,懂TCP/IP、VLAN、DHCP等常用协议,能独立配置交换机、路由器。 3. 具有SQL Server或MySQL基础,能进行简单的数据查询、备份与恢复操作。 4. 了解酒店PMS系统OPERA系统者优先,有酒店或服务行业IT经验者优先。 5. 工作主动积极,耐心细致,有责任心,有团队合作精神,具备较强的服务意识、沟通能力和应急处理能力,能适应轮班或突发故障响应。 6. 10年以上酒店弱电系统维护工作经验;
  • 黔东南 | 10年以上 | 硕士 | 提供住
    • 美女多
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 帅哥多ee
    在线教育 | 2000人以上
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.承接集团顶层战略,推动各业务单元、职能部门完成 SP/BP 编制输出,打通战略规划向业务执行的传导链路,保障战略意图有效向下落地。 2.建立集团经营分析机制,持续监控关键经营、运营指标达成,识别战略落地过程中的风险、偏差,挖掘业务增长机会,推动业务单元闭环整改。 3.开展业务流程定位、整体规划、体系搭建、推广运行与持续优化,理顺业务‑流程‑组织匹配关系,实现多业态(酒店、商业资产运营)流程协同运转。 4.围绕流程绩效目标推进流程变革落地,结合数字化手段建设流程型组织;熟练运用 LTC/IPD/CS/ITR/MCR 等业界流程方法论,输出可落地变革成果,实现组织效能提升。 5.负责重大业务项目、项目群的整体规划,落地标准化项目管理流程,把控项目进度、质量、风险,保障集团重点项目成功交付。 6.联动各业务板块、职能部门,对齐目标、建立交付标准与时间节点,协调资源解决跨域卡点,推动流程变革、经营改进、重点项目端到端闭环交付。 任职要求 1.具备多业态流程管理、项目管理实战经验,有酒店、商业 / 写字楼资产运营类业态经验优先; 2.有流程变革实际落地案例,熟悉主流流程理念:LTC / IPD / CS / ITR / MCR。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责办公室日常行政秘书工作,收发、登记、流转各类文件,做好会议通知、会前筹备、会议记录及纪要整理归档。 维护各类人事行政台账,整理员工基础资料,管理合同、档案,保证资料完整、保密、可快速查阅。 负责考勤数据收集、核对,汇总员工出勤、加班、请假、奖惩记录,确保考勤信息真实准确。 按公司薪酬制度核算每月工资,包含基本工资、加班费、津贴、扣款、个税等项目,完成薪资表编制。 薪资核算完成后复核校验,上报审批;跟进审批流程,按时提交工资发放清单对接付款。 解答员工关于工资、考勤、社保个税相关咨询,做好解释沟通,妥善处理薪资异议。 按时整理薪资凭证、工资表、考勤记录,分类存档,做好薪资数据保密管理。 负责社保、公积金相关资料整理、人员增减员信息报送,配合完成相关申报工作。 完成行政后勤辅助工作,如办公用品申领登记、通知发布、数据统计报表制作。 完成上级交办的其他行政、薪酬核算相关临时工作。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持水疗部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 贵宾接待

    7千-8千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京苏宁钟山国际高尔夫酒店 岗位描述: 1、掌握各项VIP接待流程及标准,包括前期质检、接待期间的服务、接待后的流程梳理及接待方案的完善; 2、参与总部高层及VIP客人用房、用餐等接待保障工作; 3、参与并完成VIP活动会议的筹备、现场保障等工作。 4、负责为总部VIP商务接待提供餐饮个性化设计与餐饮服务工作,负责集团高端客户餐饮、住宿、会议及出行安排的方案落实。。 岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,有基本的英文沟通能力; 2、五官端正、亲和力较好,热爱服务行业,有较强的服务意识,抗压能力强; 3、酒管管理、旅游管理专业,有VIP接待经验或相关工作经验者优先。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 数字营销全渠道运营 负责酒店官网、OTA平台(携程、美团、飞猪等)、社交媒体(微信、抖音、小红书等)的日常运营与管理,优化酒店页面、房源展示及预订流程,提升线上曝光度与预订转化率 制定并执行SEM、信息流广告等线上投放策略,监控投放数据并实时调整,提高流量暴光度。 2. 内容营销与品牌传播 产品包装、定价、流量推广,制作符合品牌调性的图文、短视频、直播等内容,打造有吸引力的品牌内容矩阵,提升用户互动量与品牌美誉度 运营酒店官方自媒体账号,制定内容发布计划,结合热点话题与酒店特色策划营销活动,增强粉丝粘性 3. 数据分析与策略优化 定期分析数字营销数据,包括流量来源、用户画像、预订转化、复购率等,输出专业数据报告并提出优化方案 监测竞品动态与市场趋势,及时调整营销策略,保持酒店在本地市场的竞争优势 4. 合作资源拓展与维护 与OTA平台等合作方保持良好沟通,争取资源位与活动支持,拓展获客渠道 联动酒店各部门,协调资源保障营销活动顺利执行,提升用户体验 5. 品牌标准合规执行 严格遵守品牌标准与合规政策,确保所有数字营销活动符合集团规范,维护品牌形象 【岗位要求】 1. 基本条件 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 经验:2年以上酒店数字营销工作经验,有OTA平台运营经验以及同岗位工作经验,具有国际联号酒店工作经验者优先 年龄:通常要求28-40岁,形象气质佳,谈吐专业得体 2. 核心能力 渠道运营能力:熟悉主流数字营销渠道的运营规则与推广方式,能独立完成平台运营与广告投放工作 数据分析能力:能使用专业数据分析工具处理营销数据,通过数据发现问题并提出优化方案 沟通协作能力:具备良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源,与各部门协同完成营销任务 3. 职业素养 认同万豪集团企业文化与万枫品牌定位,具备高端服务意识与职业操守 对数字营销新玩法与行业趋势有敏锐洞察力,学习能力强,能快速掌握新技能 工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力 4. 其他要求 熟练使用Office办公软件,掌握Opera等酒店系统 具备良好的英语读写能力
  • 郴州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本功能: 在酒店总经理的领导下,全面负责酒店文化活动推广的工作,确保本部门职能的正常发挥。 工作职责: 1.根据酒店需求,负责店酒店书院、酒吧、瑜伽室和健身房管理,配合其它部门为酒店客人设计文化活动项目。 2.负责书院、酒吧的日常工作管理及职员管理。 3.分析客户动向、特点和发展趋势,设立服务目标。 4.建立建全本部门各级人员的岗位责任制度,制定部门规章制度,考核目标并贯彻执行。 5.制定本部门服务工作的标准及工作程序,并负责做好部门成本管控。 6.具备丰富的知识储备,对本市历史文化、民族文化、周边景区等方面的知识有一定的了解和研究。 7.负责每日跟进所辖区域的食品安全、环境卫生的日常巡视及管理工作。 8.完成每周、每月和年终工作总结评估报告。 9.与各部门密切配合,经常与其他部门的负责人联络、沟通、协调,建立良好工作关系。 10.处理顾客与员工所发生的各种投诉及纠份。 11.完成执行上级下达的各项任务。 工作要求: 12.有相关文旅行业文化推荐、服务大使等相关工作经验,专科及以上学历。 13.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、流畅地传达信息,具备良好的口头表达能力。 14.具备不断地创新和学习能力,适应能力强; 15.熟悉茶道、香道、软装布置者优先; 16.有筹开酒店工作经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 一、高端会员客诉全流程处理:全权负责球会所有会员、嘉宾的投诉、不满反馈、服务纠纷、消费争议、权益维权等事件的接单、沟通、调查、协调、闭环结案等全场景客诉处理。 二、现场及高阶纠纷处置:直面高端会员客诉情绪安抚,独立处理一般性客诉;跟进、牵头协调重大、复杂、重复维权纠纷,联动运营、前台、草坪、餐饮、销售等多部门核查问题、定责整改,输出合规、让客户认可的解决方案,尽可能化降低客诉升级、舆情风险。 三、客户关系维护与挽回:针对投诉、流失预警、满意度偏低的会员,做专项回访、关系修复,准确梳理客户核心诉求,做好情绪维系与权益落地,降低会员投诉复发率、提升会员留存与满意度。 四、客诉台账管理与数据分析:建立标准化客诉台账,完整记录投诉内容、起因、处理过程、解决方案、客户反馈、最终结果;每周 / 每月汇总客诉数据、高频问题、服务漏洞,输出客诉复盘报告。 五、服务优化与流程落地:根据客诉复盘结果,梳理球会服务短板、流程漏洞、岗位问题,向管理层提交优化建议,协助落地服务标准整改、员工服务规范优化,从源头减少同类投诉重复发生。 六、合规维权与风险把控:熟悉高端服务行业消费规则、会员权益条款,合规处理会员维权、赔付、补偿、异议申诉,兼顾客户体验与球会经营权益,杜绝过度承诺、违规处理,规避经营与口碑风险。 七、会员满意度管理:配合部门完成会员满意度调研、意见收集、差评跟进,建立良性的客户反馈机制,搭建稳定、优质的高端会员客情关系体系。 任职要求 1.大专及以上学历,3年及以上高端物业、高端会所、高尔夫球会、五星级酒店、高端服务业客诉处理、客户关系维护经验,有高端会员维权、纠纷协调经验者优先。 2.精通高端服务客诉处理逻辑,情绪管控能力强、沟通谈判能力出色,擅长应对高净值客户,能妥善处理情绪化、高要求、复杂纠纷。 3.具备基础的风险判断、合规意识,懂得平衡客户体验与公司制度,不激化矛盾、不违规兜底,具备独立闭环处理客诉的能力。 4.细心严谨、抗压能力强、原则性强,擅长台账整理、数据复盘、报告输出,熟练使用 Office 办公软件。 5.形象得体、服务意识佳,认同高端圈层服务标准,有高尔夫行业从业经验者优先。
  • 马鞍山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.通过与客户沟通,在遵循酒店盈利方针的基础上确保满足客户的需要; 2.在任何情况下尝试进行增值销售以将餐饮、宴会会议收入最大化; 3.对于电话询价,必须精确填写询价信息表格; 4.特别活动的概念管理工作; 5.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作; 6.对竞争对手进行分析; 7.创造良好的公众宣传机会; 8.管理顾客数据库并有效的加以使用; 9.推销酒店的设施; 10.专业的处理客人的投诉。 岗位要求 1.2年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作2.经验结合的背景; 3.流利的普通话以及英语的书写和口头技能; 4.良好的人际关系及沟通能力; 5.具有独立工作的能力; 6.对责任区域的认知; 7.了解酒店运营以及相关部门的职责; 8.能够使用销售以及前厅部电脑系统; 9.了解市场以及竞争酒店;
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