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  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够提高酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、落实冲浪乐园每日预定信息及预定情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 6、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 7、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 8、熟悉处理房间预订、冲浪乐园预定的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率优; 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预订部经理

    5.5千-8千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 保山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保团队达到悦榕集团关于预订测试电话规范的好成绩; 2、始终保持服务质量和专业精神,满足和超越客人的预期值; 3、对所有预定数据进行管理,为酒店的预订和房间销售政策的制定提供决策依据; 4、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高; 5、向客人提供准确订房信息; 6、迅速解决客人投诉,问讯和要求。在客服方面实行全面、积极的解决方法; 7、负责落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 8、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预订经理

    6千-1万
    苏州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -  收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 -  向客人提供准确订房信息。 -  落实 “预订未到客人” 的名单和每日团队取消情况。 -  为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 -  管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 -  预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 -  熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 -  普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 -  具有良好的产品电话销售技能,能够酒店提高客房预订率。 -  具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 -  具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 -  具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 -  能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预订经理

    6千-8千
    连云港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1) 把握预订信息,控制客房销售情况,掌握预订规律,最大限度地提高开房率及房价。(2) 统计预期住房率,及时通知酒店各有关部门,及时发出房间分布表。  (3) 预测月度和未来三个月酒店的售房情况。 (4) 掌握订房的状况和对比其它竞争酒店的预订走势。 (5) 留意特别团体的动态,如出现不寻常情况,影响住房率,应及时反映。 (6) 有需要时协助检查第二天预期到达客人的订房资料。 (7) 留意旅行社订房配额情况,及时向上级反眏其用量。 (8) 随时检查房间分配及销售情况,特别注意不同房型的销售情况。 (9) 监管订房部的日常运作, 确保一切流程正常。  【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
  • 预订经理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 收益助理

    5千-7千
    上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益数据分析与预测,制定合理的价格策略 2、监控市场动态及竞争对手价格,及时调整销售策略 3、协助管理层完成收益报表的制作与分析,提供决策支持 4、优化预订渠道管理,提高酒店整体收益水平 5、定期评估促销活动效果,提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、2年以上酒店收益管理或相关工作经验 3、熟练使用Excel等办公软件,具备数据分析能力 4、对市场敏感,具备良好的商业意识和判断力 5、工作细致认真,具备较强的沟通协调能力
  • 佛山 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工旅游
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责预订部的管理和日常监督工作。 2.负责酒店日常收益分析、控制、预测,收益报表填制、审核和日常监督工作。 3.准备酒店经营预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,包括出租率、平均房价、RevPAR、收入,以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化。 4.参与制定酒店客房价格体系及优化。 5.关注竞标酒店的价格体系及动态,分析市场需求,及时建议调整酒店房价。 6.负责和管理所有网络销售渠道。 7.分析经营和销售业务数据,定期形成分析建议 。 岗位要求 1.大专以上文化程度; 2.3年以上同岗位工作经验; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率; 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及温泉等项目的预订管理工作,确保预订流程高效顺畅(有提成工资); 2、处理客户预订需求,包括电话、在线及第三方平台的预订,及时响应并解决客户疑问; 3、协调前台、客房及餐饮等部门,确保预订信息准确传递,提升客户入住体验; 4、定期分析预订数据,优化预订策略,提高酒店入住率及收益; 5、维护客户关系,处理投诉及特殊需求,提升客户满意度; 6、协助制定促销活动方案,推动预订量增长。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求; 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件,具备基本的数据分析能力; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能够适应弹性工作安排,包括节假日及周末轮班; 5、有酒店预订或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 北京-平谷区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助市场销售总监制定全年市场计划,确保酒店各市场分类最佳搭配,最大限度提高收益以及酒店利润率;每周进行收入预测,调整市场份额的房间配比和价格策略,通过价格和住房率分析将收入最大化;参与制定全年客房及宴会预算、价格体系,对各个销售渠道进行价格、库存把控。整理每周收益会所需材料;与销售协商所有团队价格和房间数量监控并保持酒店市场售卖价格一致性每日竞争对手报告分析关注市场动向,并及时向市场销售总监反馈
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅高效 2、监督并指导预订团队完成客房预订、变更及取消等操作 3、分析预订数据,编制预订报表,为管理层提供决策支持 4、协调前台、销售等部门,处理特殊预订需求及突发事件 5、优化预订流程,制定并实施预订相关标准操作程序 6、定期培训预订团队成员,提升服务质量与效率 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉酒店预订系统操作 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及部门间需求 3、较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件 4、具备团队管理经验,能够有效指导与激励团队成员 5、注重细节,责任心强,能够在高压环境下保持工作效率 6、良好的问题解决能力,能够快速应对突发情况
  • 预定专员

    5.5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有酒店前台工作经验优先。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅 2、制定并优化预订部门的工作流程和服务标准,提升客户满意度 3、监控和分析预订数据,定期生成报表,为管理层提供决策支持 4、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,确保信息准确传递 5、处理客户特殊预订需求及投诉,提供专业解决方案 6、负责预订系统的维护和更新,确保系统正常运行 7、培训和管理预订团队,提升员工业务能力和服务水平 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、2年以上酒店预订或相关岗位工作经验,有管理经验者优先 3、熟悉酒店预订系统和操作流程,熟练使用Opera等酒店管理软件 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、数据分析能力强,能熟练使用Excel等办公软件 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力7、良好的团队管理能力和领导力
  • 江门 | 3年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店与各OTA平台的合作开发、政策投放和渠道运营管理工作。 2、负责OTA产品的策划、推广、包装、管理、上线运行,与各产品线进行沟通。 3、熟悉线上线下营销方式,能够结合营销策略和市场形势进行精准营销,最大程度地提高市场占有率、为酒店创收。 4、跟进渠道商产品上线效果情况,利用渠道资源,优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名、点评管控。 5、与各渠道保持良好合作,及时掌握渠道动态及争取支持,完成合作协议签订。 6、解决运营中日常的问题、订单的沟通和客诉的处理。 任职要求: 1、大专以上学历,3年酒店行业OTA渠道经验者优先考虑。 2、熟悉酒店OTA(携程、美团、飞猪、trip.com等主流平台)运营模式,与OTA平台有良好的合作关系。 3、有较强的谈判能力和应变能力。 4、有较强的组织、协调及执行能力,能独立解决问题。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对接各OTA渠道(美团、携程、飞猪、微订房等),协助前厅经理维持与各渠道的良好合作关系; 2、房态价格管理:监控OTA房态价格,及时修改正确的房态房量、价格; 3、评价管理:监控好评转化率完成情况,协助前厅经理完成前台好评能力赋能; 4、营销管理:运用运营技能,分析竞队产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略; 5、统计工作:每日对OTA入住率,好评转化率进行统计,并制作报表; 6、针对异常情况,及时与前厅经理沟通调整; 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、男女不限。 2、大专以上学历,从事OTA运营及酒店行业管理工作经验2年以上; 3、OTA运营知识及酒店行业知识;有大型连锁度假酒店OTA运营经验,很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,制定并执行预订部的工作流程与标准; 2、监督和管理预订系统的操作,确保客房预订信息的准确性和及时性; 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通,确保预订信息的高效流转; 4、分析预订数据,定期提交预订报表,为管理层提供决策支持; 5、处理客户特殊预订需求及投诉,提升客户满意度; 6、优化预订渠道管理,包括OTA平台、旅行社合作等,提高预订转化率; 7、负责预订部员工的培训、考核及团队建设,提升团队业务能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店预订或相关岗位工作经验,1年以上管理经验; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)的操作与管理; 4、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能高效处理突发事件; 6、年龄25-38岁,责任心强,具备团队管理经验; 7、能适应酒店行业的工作节奏,抗压能力强。
  • 预订主管

    4千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 延边 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【 职位概述】        谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入。本职位就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供准确的信息,因此对于市场销售工作来说是相当重要的一个岗位。       【工作职责】       监督日常预订业务。       管理客房清单,包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。       开展和实施以客房为基础的市场活动。       跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。      记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。      监督前厅部对客人档案的记录工作。      建立并维护客房分配方案。      每月对客户问卷调查表进行记录和分析。      确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。      记录市场代码。      维护网上房价。      编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。     管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。     完成月末销售报告。     准备每周销售策略报告。     确保与所有团队签定合同。     开展市场调研和分析工作。     监测和评估現代市场销售活动及潮流。     对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。     报告竞争对手的活动。     主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。     参与地区战略计划的制定工作。     考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。     进入并评估市场销售数据。     和上级一起进行人力规划和管理需求。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够高效处理客户需求; 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 3、具备较强的数据敏感度与分析能力,能够独立完成报表统计; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力与团队协作精神; 5、有酒店预订、前台或客户服务相关经验者优先; 6、能适应弹性工作安排,包括节假日或轮班需求。
  • 预定主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的日常管理与操作,确保预订流程高效顺畅; 2、审核并处理各类预订申请,确保信息准确无误,及时与相关部门沟通协调; 3、监督预订系统的数据录入与维护,确保系统信息的实时性和准确性; 4、分析预订数据及市场趋势,协助制定销售策略,提升酒店入住率及收益; 5、处理客户预订相关的咨询、投诉及特殊需求,提供专业、高效的解决方案; 6、培训并指导预订专员,提升团队业务能力及服务水平; 7、定期生成预订报表,向上级汇报业务进展及问题反馈。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)的操作及管理,具备相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能够通过预订数据发现问题并提出优化建议; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部客户需求; 4、工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备团队管理经验者优先,能够带领团队完成预订目标; 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并持续学习行业新动态。
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确及时的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率达标。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作描述Job Description 1. Assist in daily organization of the section. 负责本岗位的日常管理工作。 2. Ensure efficient handling of all reservations.  确保有效的处理所有预订。 3. Ensure F.I.T., group booking, telex, cancellations, transfer booking etc, are smoothly processed And properly filed for future references. 确保散客,团队的预订、电传、取消、转移预订等程序能顺利进行并正确保存以备查阅。 4 Being responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques. 确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。 任职资格 Qualification 1.Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 2.With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 3.Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 4.Have hotel working experiences. 有相关的酒店工作经验。 5.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 6.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 7.Minimum 2 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责预订部日常管理。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专及以上文化程度 2、有国际品牌酒店预订主管经验2年及以上 3、有IHG工作经历优先
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责预订部及总机的相关运营工作。 2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 8.妥善处理线上临时的小型客诉。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 3.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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