【岗位职责】 1、全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会、会议场地等； 2、带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务； 3、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售； 4、协助市场销售总监制定酒店宴会销售业务的整体规划与执行并确保业绩目标的达成； 5、开拓和维护高端客户资源，建立长期稳定的合作关系； 6、统筹宴会活动从预订到执行的全流程管理，协调各部门资源； 7、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案； 8、带领销售团队完成年度预算指标，定期提交销售报告； 9、负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 【岗位要求】 1、具备良好沟通技巧，处理危机的知识和能力； 2、对酒店及相应施设具有专业知识； 3、对本地市场及国际市场有基本的了解，拥有丰富的客户资源； 4、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力； 5、具备高效地推广和将品牌定位在理想水平的能力； 6、具备优秀的团队领导力和跨部门协调能力。

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项，并及时向直属上级升级风险或延误。 3、识别、筛选、开发并维护宴会及社交活动市场细分的客户及业务机会。 4、定期收集与分析区域市场动态、竞争对手情况及行业趋势，为酒店宴会产品优化和定价策略提供有效建议。 5、协调餐饮部、厨房、前厅、工程部等相关部门，确保宴会服务标准、菜品出品及硬件设施满足客户预期，保障活动顺利完成。 6、妥善处理客户投诉及活动突发状况，及时提出解决方案，持续提升客户满意度与酒店口碑。 7、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 8、按时完成销售报表、客户档案及业绩分析等日常管理工作，定期向上级汇报工作进展与目标达成情况。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧，能够准确把握客户需求并给予专业建议。 2、热爱销售工作，具备强烈的自我驱动力和目标责任感，能承受一定工作压力并适应弹性工作时间。 3、具备良好的团队协作意识，能有效联动酒店各部门资源，保障服务交付质量。 4、熟悉本地宴会及会议市场者优先，拥有客户资源、行业人脉或相关销售经验者优先考虑。 5、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识，能够代表酒店品牌形象接待重要客户。 6、熟练使用常用办公软件，具备基础的方案撰写与数据整理能力。

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项，并及时向直属上级升级风险或延误。 3、支持准备与会议会展销售相关的开业资料、系统信息、数据库、客户资料及内部工作文件。 4、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 5、开展销售拜访、客户会议、实地考察及后续跟进，将合格线索转化为签约业务。 6、与收益管理、预订、宴会及运营团队密切合作，确保价格、房量、合同条款及服务交付保持一致。 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、为两家酒店开发会议会展客户、会议策划人、协会及公司团队机会。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售（MICE）岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神。 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验。 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、具备较强团队合作及跨部门协作意识。

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Catering and Conference Services Manager is responsible for business generation as it relates to prospecting and securing catering business and the planning & implementation of group events. Catering revenue is to be achieved in accordance with the goals and strategies outlined in the annual Marketing Plan and Hotel Catering Revenue Budget. CSMs are accountable for ensuring quotas and goals are met and to ensure that direct sales activities are focused on generating the highest possible Room RevPar and achieving F&B costs as well as achieving group organizers satisfaction for the overall hotel’s success. This position requires a high degree of independent judgment and discretion on decision making. PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 1.Reading, writing and oral proficiency in English/ Mandarin with good presentation skills. 2.College Degree or equivalent experience. Alternatively with hotel or tourism school certification.  3.Good personal & professional references. 4.Previous catering or sales related experience minimum 2 years with proven track record. 5.Strong selling and interpersonal skills. 6.High level of creativity and knowledge of F&B menus.

【岗位职责】 1、联系并维护现有客户资源，定期拜访，向客户介绍公司的宴会服务，提供完美的宴会解决方案； 2、积极主动地开发新客户，通过职业渠道、电话营销、社交媒体等途径，扩展客户群体； 3、负责宴会预订的跟进工作，确保整个服务过程的顺利进行，并建立客户档案，提高客户维护的效率；根据客户的需求和预算情况，制定不同的宴会方案； 4、协调内部相关部门，统筹宴会现场的细节安排，保证客户满意度； 5、跟踪宴会的全面工作，包括跟进宴会结算和账目流转，持续改进服务。 【任职要求】 1、酒店管理专业，旅游管理专业及有酒店销售相关经验优先。 2、表达沟通能力良好。

岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

DUTIES: Develop and oversee the banquet events (e.g., weddings,conferences, galas, corporate events), analyzing market demand to price events competitively and maximize revenue. Collaborate with F&B team to ensure seamless food and beverage service for events activity. Creates a cohesive team culture and work environment to drive teams’ cooperation in achieving departmental goals. Be knowledgeable of market trends and competitor offerings to identify potential opportunities. Monitor event budgets, ensuring cost-effectiveness and profitability while meeting client expectations. REQUIREMENTS: 6+ years of proven experience in event management, with at least 2 years in a similar capacity in a 5-star international hotel. Strong leadership and team management skills,with a focus on fostering collaboration and accountability. Awareness of current trends in event technology, sustainability practices, and guest experience innovation. Creative problem-solving abilities and adaptability to last-minute changes. Client-centric mindset with a focus on delivering exceptional customer experiences. Excellent verbal and written communication skills in Mandarin and English.

1.准确有效的保存文件，包括电子版（Delphi保存）和打印版 2.保存完整的会议销售协议、合同及报价 3.建立快速有效的销售预定追踪系统，确保所有预定的生意被充分跟进 4.及时向会议部总监提交销售报告每月提供准确的预定情况报告给宴会销售协调员 5.达成每月和每年销售收入的个人目标，进而达到整体销售收入目标 6.通过交互销售以及扩大销售本酒店的设施和服务，持续扩大销售额和利润 7.进行广泛的竞争者调查，相当熟悉及了解本酒店产品知识 8.持续考察地区、国内、国际的市场趋势，了解竞争酒店的销售策略，确保本酒店的销售具备前沿性和竞争力 9. 运用凯悦顾问式销售技巧和销售锦囊哲学开展专业的销售拜访 10.运用Dephi数据库筛选及设定客户公司和政府部门，制定适当有效的销售策略，扩大酒店的市场占有份额 11.负责市场销售企划中相关的宴会销售企划

工作描述Job Description 1.直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息，RFPs等) Direct receipt, qualification and coordination of Group & Events requests (incl. leads, RFPs, etc.) defined by their direct supervisor. 2.确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅 Ensure the ideal and most effective utilisation of the meeting and conference rooms. 3.配合销售团队发掘潜在客户 Carry out site inspections with potential clients in coordination with the Field Sales department. 4. Practices up-selling at all opportunities tomaximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 5. Ensures effective communication with clients andinternal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 任职资格 Qualification 1.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.妥善处理及回复客人需求 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验

岗位职责： 协助酒店制定市场战略，参与婚礼宴会新产品及服务的开发与推广。 结合外部经济环境和市场变化，制定部门销售计划、预算及定价策略。 负责部门财务报告、经营数据分析及成本控制，确保完成收入和利润目标。 带领销售团队开展客户开发、商务谈判、方案报价及合同签订工作。 维护重点客户关系，定期拜访潜在客户，提升客户复购率与满意度。 深入了解酒店宴会厅、婚宴产品、配套设施及服务流程，以匹配客户需求。 协调销售、宴会、餐饮、前厅等部门，保障婚礼及宴会活动顺利执行。 及时处理客户意见和投诉，提升服务体验，维护酒店品牌形象。 建立并优化销售流程、客户管理制度及部门沟通机制。 定期评估团队及个人业绩表现，持续提升销售转化能力。 遵守酒店各项规章制度，完成上级交办的其他工作。 任职要求： 具备良好的中文读写及表达能力，沟通清晰、逻辑严谨。 具备优秀的谈判能力、客户开发能力和团队协作能力。 具备团队管理经验，能够带领销售团队完成业绩目标。 熟悉酒店宴会销售流程，具备婚礼宴会销售专业知识。 熟练使用办公软件及酒店销售、前厅相关系统，具备基本数据分析能力。 了解本地婚宴市场及行业趋势，具备一定的市场敏感度。 至少2年国际连锁酒店或高端婚礼宴会酒店相关工作经验。 形象职业、责任心强，具备较强的抗压能力和目标达成意识。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合；

Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budget and up sell products and services while minimising waste to increase revenue Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Create and implement catering sales plans that drive measurable incremental cover, increase average check, increase volume, food and beverage and banquet sales. Ensures short-term tactical and long-term strategic action plans are in place and properly executed to achieve and exceed financial goals. Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion and guest experience Complete forecasts, plans, and productivity reports for management Negotiate food and beverage prices, function space, and hotel services within approved departmental booking guidelines Direct day to day Catering or Events activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Through hands-on management, supervises closely all Event Department employees in the performance of their duties in accordance with SOPs. Enhance team performance through effective communication and coordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities Provides a courteous and professional service at all times. Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. Assign appropriate designated Event personnel based on the event requirement Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings & Banquet flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting, Banquet options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty.

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

岗位职责： 1. 负责处理分配好的会议市场，可以包括或不包括房间方面的生意。在区域商务战略总监的指导下，寻找生意机会，确保和客人的有效沟通及与相关部门的协调。 2. 协助宴会部门确保所有活动正常运行；建立并保持客户的管理系统；负责修正宴会销售人员的数据资料和日常工作记录；确保本部门和其他部门保持良好的工作关系。 3. 协助进行市场策划；积极参与，努力完成本部门的预算；负责完成部门销售指标。 4. 密切留意客户的收入及市场情况；与其他房间销售经理及销售总监保持紧密的沟通，及时反馈市场趋势并保持实时的客户关系，全面达到销售目标。 5. 预测团队的房晚数和宴会收入；为公司会议，奖励团体，协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动提供报价。 6. 处理谈判进程，与酒店销售同事共同处理公司会议，协会会议及社会团体等其他市场的需求。与联络人密切沟通房价，谈判过程，与宴会销售总监保持沟通。 7. 根据会议组织者的要求随时与各部门保持联系，如与宴会经理沟通会场预订，与宴会部沟通运做细节等。在活动期间，与会议组织者和客人保持联系，调查满意度。 8. 参与公司及团队会议客人的合同谈判，直到活动结束。同公司销售及旅行社销售同事一起完成服务。为客户提供专业的意见，保持跟进直到确认所有细节。 9. 制定并实施面向指定客户的整体客户战略。执行销售战略以实现酒店目标。 10. 与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作，锁定并大力吸引新客户。 11. 了解酒店的主要目标客户和服务期望；通过了解客户的业务和业务方面的问题，为客户提供服务，以便在客户的计划/活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案。制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户，以实现收入目标。 12. 执行并支持集团的客户服务标准和酒店的品牌标准。 13. 实现领导层所定义的客户收入和销售目标。制定并实现运营预算，以及管理可控制的支出。利用市场相关方法、技术和业务知识。 14. 和其他部门建立良好的关系。 15. 完成部门领导指派的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 良好的人际交往能力。 3. 良好的英语和普通话的书写和交流能力。 4. 2-3年以上外资奢华品牌酒店同岗位工作经验。 5. 抗压性好，有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

本岗位招聘高级宴会销售经理或宴会销售经理一名。 岗位职责： 1.对奢华酒店销售工作熟悉且充满热情。 2.熟悉度假型酒店的客群特殊，提供差异化优质服务。 3.主动开阔市场，探索更多生意可能。 4.在部门总监的统筹下，按时完成工作。

工作描述: 管理酒店宴会主动和被动销售工作. 共同承担达到预算目标，客人及员工满意度和部门财务表现的责任. 在销售过程的每个方面践行品牌服务策略并适用品牌计划. 管理宴会销售团队的日常工作。与关键的区域销售联系人一起合作获为酒店获取更佳的报价机会并深入的开发. 与会议执行和其它运营部门合作销售酒店产品并确保成功执行酒店应具有的服务水准. 保障从销售到营运部门的无缝链接，同时持续提供高水准服务. 对团队通过升级销售使收益机会最大化并准确预测所有的活动（如: 宴会，团队客房）负责。 核心工作任务 : 1. 管理销售行为 管理酒店宴会销售工作，包括本地和团队展会业务搜集/预定本地宴会业务并开发团队业务 · 开发和管理宴会销售收益和运营预算，并提供预算报告 · 与管理团队一起创建并执行宴会销售和市场计划以得到收益，客户和市场 · 设计菜单以推动销售 · 协助销售，执行并持续跟进宴会促销活动 · 实施并支持万豪的客户服务标准和酒店品牌标准 · 执行并支持业务预定所需操作（如；生成报价单， 草拟合同及客户沟通） · 参加并实践品牌的日常服务基础知识 · 协调部署酒店内的宴会销售资源使其服务于宴会销售策略和销售解决方案，在酒店层面与运营部门建立良好的工作关系以执行酒店政策 · 保障从销售到营运部门的无缝链接，同时持续提供高水准服务 · 通过监控对客户的有效的解决方案产生一个销售的结果，通过创建机制将问题传递给公司领导或相关受益者。 · 通过增加收入，控制费用，并为业主和万豪国际提供投资回报，保持成功的业绩表现 · 确保销售过程中的每个方面都符合品牌的服务策略 · 其它和业务有关的职责 2. 建立成功的人际关系 · 与顾客，销售和厨房，供应商，竞争对手，本地社团，宴会销售员工和其它酒店部门有效沟通以监控客户满意度 · 在客户活动举办前和进行中，为客户提供协助以确保百分百满意，为推动客户满意度及忠诚度做出表率。 · 通过了解客户的需求，推荐合适的产品和服务以满足需求并超越客户的期望，同时建立情谊和对万豪的忠诚度

【岗位职责】 1、协助宴会销售总监制定并实施年度宴会及会议销售策略，完成酒店下达的营收与利润指标。 2、负责开发、维护及深度挖掘企业客户、婚宴客户及宴会会展公司资源，拓展宴会销售渠道。 3、主导大型宴会及重要会议的询价、报价、合同谈判与签订，统筹协调各部门确保活动顺利交付。 4、监督宴会销售团队的日常客户跟进与接待工作，审核销售流程的规范性与服务标准。 5、定期分析宴会市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，及时调整销售策略与定价建议。 6、协同餐饮、客房、宴会服务等部门，优化宴会产品设计，提升客户体验与复购率。 7、协助管理团队成员的绩效目标，提供业务指导与培训，推动团队销售能力持续提升。 【岗位要求】 1、具备出色的商务谈判技巧、客户关系管理能力及敏锐的市场洞察力。 2、熟悉宴会及会议销售流程，了解酒店运营体系，具备活动策划与统筹协调经验。 3、拥有强烈的目标导向与抗压能力，能适应快节奏工作环境并高效完成多任务。 4、具备优秀的沟通表达能力与团队协作精神，能有效联动各部门保障客户需求落地。 5、熟练掌握办公软件及酒店管理系统，能独立完成销售数据分析与报告撰写。 6、具备良好的客户资源基础者优先，有高星级酒店或宴会销售管理经验者优先。 7、学历、年龄不限，能力优秀者可适当放宽条件，欢迎行业资深人士或转岗精英应聘。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验

1.熟知会议及宴会销售标准 Is fully aware of Conference & Banquet Sales standards； 2.监管团体业务中的销售及服务 Oversees in-house selling and servicing of group business； 3. 维护及管理回头客的活动 Maintains and supervises activities for accounts with repeat business； 4. 达到并超越房间销售的预算期望 Achieves (exceeds.)budget expectations in rooms market segments ； 5.达到并超越宴会销售预算期望 Achieves (exceeds) budget expectations for catering and banquet； 6.管理所有宴会及会议的预定 Permanent control of all catering and convention bookings (OPT, TEN, DEF, LOS)； 7. 采取预见性措施，保持并发展业务 Permanent control of forecast figures for action steps in time to secure and convert the business； 8. 组织活动为市场销售办公室及相关销售人员增进联系，消除隔阂 Establishes an event and need period calendar for divisional offices and field sales to fill gaps； 9.参加并主持宴会/会议销售及部门晨会 Attendance and leading of yield, conference/banquet sales and morning meetings； 10.参加信贷、收入、部门领导及销售会议 Attendance of credit, revenue, department head and sales meetings； 11. 制定、分析及评价会议及宴会员工主要绩效目标 Creates, analyses and reviews key performance objectives of Conference & Banquet staff； 12.以高收益战略来优化业务成果 Implements yield strategies to optimize business results； 13.参加客户的活动（即，经理人酒会，考察旅行/访问） Attendance of client events (i.e. Managers Cocktail, familiarization trips/visits) ； 14.与团体、旅行销售及卡尔森国际销售办公室密切沟通 Close communication with Corporate and Travel sales as well as Carlson worldwide sales offices； 15.与新老客户建立良好的关系 Establishes and maintains close relationship to existing and new customers； 16.控制并分析团队客人及大型活动的消费率并制定应对措施 Control and analyse conversion rate of groups and events business with action steps； 17. 制定会议及宴会的战略计划 Generates a strategic plan for conference and banquet ； 18.进行员工绩效考核 Conducts staff performance reviews； 19.制作假期排班并将加班时间控制 Controls holiday planning and keep overtime hours as low as possible ； 20. 开发特别项目达到更高的销售收入（例如，提高平均房价） Innovates special programs, to achieve a better result (e.g. average rate increase)； 21.分析目前和潜在市场以及其发展趋势，协调一切能够拓展业绩的活动 Analyzes the current and potential markets and trends, coordinates all activities to convert more business； 22.协助制定年度收入计划 Assists in establishing the yearly revenue plan； 23.制定部门目标并分析其结果 Establishes departmental goals including analyzing the outcome； 24.与公司、旅游销售部门合作进行销售活动 Conduct sales activities in cooperation with Corporate and Travel Sales departments； 25.控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系 Control catering locations and keep a close relationship to location partners and vendors； 26.支持市场销售总监的会议及宴会销售 Supports the DOSM in marketing aspects concerning Conference & Banquet sales； 27. 支持会议和宴会间的交叉销售 Support the cross selling between conference and banquet events； 28.按要求记录所有的销售拜访 Ensures exit Interviews with all clients and the input into Opera as per guidelines； 29.熟知酒店品牌标准 Is fully aware of the hotel’s brand standards； 29.完成上级部署的相关职责和特别项目活动 Performs related duties and special projects assigned； 30. 熟知消防、人身安全及其他安全标准，熟知信贷政策 Is Fully aware of fire, life and safety standards is fully aware of the Credit Policy；

我们正在寻找一位经验丰富的销售顾问，负责为公司带来稳定的销售增长。 工作内容： 1.开展市场调研，分析客户需求； 2.制定销售策略，完成销售目标； 3.维护客户关系，提供专业服务； 4.跟进销售订单，确保客户满意度。 岗位要求： 1.市场营销、商务管理等相关专业大专及以上学历； 2.3年以上销售工作经验，有成功案例者优先； 3.良好的沟通能力和谈判技巧； 4.具备较强的市场敏感度和分析能力； 5.有责任心，团队协作精神，能承受一定的工作压力。

Based within the Sales & Marketing inGuangzhou, the Assistant Director of Events is responsible for assist Directorof Events directing the hotel sales team in achieving the catering revenuegoals as laid out in the hotel Marketing Plan as well as taking responsibilityfor all catering sales, solicitation of new business and implementing salesaction plans set forth in the Marketing Plan. The Assistant Director of Events reportsto the Director of Events. Duties and Supporting Responsibilities: Meetwith customers regularly and handle catering sales calls and catering leads Assistin handling important functions and support the Event Team and Sales Team inhandling of large scale events. Ensureall enquiries are handled promptly and efficiently according to guidelines setup by DOSM DOE. Meetwith key banquet customers to build relationship. Workwith Room Sales team to generate / maximize revenue, hotel rooms and F&B. Responsiblefor achieving budget and revenue generation. Responsiblefor revenue forecast and monthly critique based on the timeline set by DOSM /DOE. Toprovide training to the sales team in handling of events and in catering sales. Constantreview of pricing and selling strategies to ensure that competitiveness ofpricing and offer. Coordinatewith Food & Beverage on all menus, packages and relay the information tosales team. Participatein the preparation of monthly report and other reports according to businessneeds. Ensurethat all prices are competitive and that the contracts are renewed timely. Assistin the preparation of Catering Projections. Job Requested: Musthave a minimum of 5 years' experience in a role of either Conference Servicesor Catering Sales experience in a luxury hotel property. Workingknowledge of food and beverage operations and catering operations required. Knowledgeof Delphi is highly desirable. Musthave mathematical skills, computer software aptitude and some hotel operationknowledge. Mustbe willing to work a flexible schedule in order to accomplish all majorresponsibilities and tasks. Mustbe extremely detail-oriented and able to meet all expectations and standards ofa luxury hotel property. Mustbe self-reliant and self-motivator. Excellentwritten and verbal communication skills are a must. Mustbe able to multi-task in a high paced environment.