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礼宾部主管Concierge Supervisor

4千-5千

青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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青岛东方影都万达文华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-21
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岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1．大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
Concierge 礼宾部主管

4千-4.5千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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济南润华皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-12-13
- 收藏
- 投递简历
岗位职责: 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求: 1、具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或职业证书。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、具有解决问题，组织和培训能力. 4、拥有1年礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

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