酒店预订部文员招聘网_最新酒店预订部文员招工招聘信息

宾客服务员-预订部 Guest Service Officer - Reservation

2.2千-2.6千

白山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
集团内调动
国际酒店品牌
宿舍Wifi
岗位晋升
节日礼物
包吃包住
员工优惠价

长白山万达凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责接听酒店预订电话，及时处理客房预订、修改及取消等业务。通过电话、邮件、官网、OTA平台（携程、美团、飞猪等）及其他渠道接收并录入预订信息，确保信息准确无误。熟悉酒店房型、房价政策、促销活动及各类产品信息，为客人提供专业的咨询服务。根据客人需求推荐合适的房型及产品，提高客房销售及收益。跟进团队、会议及重要客户预订，确保相关信息及时传达至前厅部及相关运营部门。定期核对预订数据，维护预订系统信息，保证房态及数据准确性。处理客人预订过程中遇到的问题及特殊需求，提供优质客户服务。协助收益管理工作，根据酒店房态及市场需求执行房价策略。统计和整理预订报表，分析预订数据，为部门运营提供支持。完成上级安排的其他工作任务。任职要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；具备良好的服务意识和沟通表达能力；熟练使用Office办公软件，具备基本数据处理能力；有酒店预订、前厅接待或客户服务相关经验者优先；能够使用英语进行基本沟通者优先；工作细致认真，责任心强，具备较强的团队合作精神。

预订实习生

2.3千-2.5千

鄂州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
带薪年假
包吃包住
领导好

鄂州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception. 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。 2. Receives, processes, and confirms all by Hotel Sales, phone, letter, from the Internet or other booking channels reservation requirements; 接受、处理和确认所有通过销售、电话、信函、网络或其他订房渠道发来的订房需求； 3. Record special billing arrangements for groups and conventions. 准确输入团队和会议团体的特殊付款方式。 4. Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions. 高度熟悉所有特价/报价/推广价。 5. Demonstrate an in depth knowledge of hotel Reservation systems make sure can use proficiently. 深入了解酒店的预定系统确保能够熟练使用。 6. Complete OTA and travel guests audit every day; 每天完成OTA、旅行社客人的入住审核；

预订员

3千-4千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
提供食宿
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
集团内部调动

厦门翔安皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：负责各渠道（电话、邮件、线上）预订受理、确认、变更及取消，确保操作准确高效。执行房量分配及预订策略，及时反馈房态及房量控制情况。参与开业前系统测试、流程演练及培训，配合完成筹备工作。跟进客人需求，提供专业咨询，提升转化率及客户满意度。做好预订数据记录与整理，汇总市场信息，为收益分析提供支持。岗位要求：大专及以上学历，1年以上酒店预订/前厅经验，星级酒店或筹备经验优先。熟悉预订流程及PMS/CRS系统操作，了解OTA渠道后台者优先。有基础数据敏感度，能看懂房态报表，理解收益管理及房量控制逻辑。服务意识强，沟通表达佳，能妥善处理客人咨询与问题。执行力强，工作细致，适应筹备期及节假日工作节奏。

预订员

4千-4千

北京-石景山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
年底双薪
花园酒店

北京石景山景园假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供及时、准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.负责市场销售部文件、档案归档、考勤制作等工作岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

预订员

3.5千-3.8千

南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
高温补贴
生日福利
节假日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

启东华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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•根据部门标准流程，接听并处理客房预订及相关咨询 •根据酒店流程，处理中央预订系统传来的预订和咨询 •记录并处理所有到达的预订请求，调查并跟进未到店预订情况 •记录并管理团队预订信息，确保准确无误 •确保预订中所有相关事项得到妥善处理，如交通安排、欢迎礼品及特殊需求等 •处理团体或会议的取消与更改事宜，记录会议和团队预订的特殊结算安排 •随时了解房价变动、促销活动及停售日期等重要信息 •运用追加销售及建议性销售技巧，推广酒店产品与服务 •保持专业电话沟通技巧，符合洲际酒店集团标准 •具备扎实的产品与服务知识，向宾客提供酒店服务、本地活动和景点等信息，为宾客提供全面的解答与建议

Reservation Trainee 预订部实习生

2.5千-2.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
英语培训
员工奖励认可
个人职业发展
酒店交叉培训
员工生日礼物
员工穿梭巴士
五险一金
岗位晋升

海南土福湾嘉佩乐度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.参与并投入到酒店要求的所有培训和会议。 2.将所有新价格输入相关预系统，包括测试和实施。 3.据酒店政策和操作程序处理散客预订、团队预订、分房表、等待清单以及其他预订。 4.确保正确处理超售和等待业务的情况，并和相关部门紧密合作。 5.管理并加强对Opera系统的了解；确保能够专业地管理并及时更新数据库。 6.加强酒店设施和服务相关的产品知识；确保所有的员工了解产品知识和市场销售推广。 7.确保专业准时的形象；根据酒店和部门的仪容仪表标准，确保在对内和对外的市场销售活动中维持专业的职业形象。岗位要求 1..普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。 2.具有良好的产品电话销售技能。 3.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 4.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

预订员

4.5千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
五险
意外险
免费工作餐
生日福利
节假日福利

杭州滨盛万跃酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

电话联系
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必须有酒店前台/同岗位连续半年以上经验联系电话：13173612900 岗位职责： 1、负责全渠道预订的实时接收、确认、修改、取消、录入PMS系统； 2、接收并处理各门店或会员中心的call-in需求，并按集团标准进行下派； 3、严格执行集团调价指令，在规定时间内完成OTA后台价格、包价、促销活动的调整； 4、执行“双人核对”机制，确保每次调价都准确无误； 5、每日定时核对绿云与各渠道的房态、房价、保留房数量，发现差异立即上报并处理； 6、监控各渠道订单流入情况，协助主管与OTA区域经理沟通，处理日常渠道问题； 7、处理客人关于预订的邮件、电话问询，提供专业、友好的服务。 8、将客人的特殊需求（如高楼层、连通房、纪念日布置）清晰备注至PMS，并与目的地酒店前台沟通确认。上班时间：9:00-22:00（做一休一）

预订文员（有障人士关爱岗）(J20256)

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
年度旅游

杭州千岛湖滨江希尔顿度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责客户电话、在线平台及邮件等多渠道的客房、会议、餐饮等预订受理与确认，准确录入预订系统并实时更新状态； 2. 协同前厅、销售及运营部门完成预订信息流转、特殊需求备注及后续服务跟进，保障预订服务闭环； 3. 处理预订变更、取消及纠纷协调，按标准流程执行退改政策，维护客户满意度与企业服务形象； 4. 日常整理预订数据报表，核对预订台账与系统记录的一致性，支持营收分析与排房决策。任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、商务英语、文秘或相关专业优先； 2. 具备1年及以上酒店、旅行社、会展服务或客户服务类岗位工作经验，熟悉预订业务流程与常用系统（如Opera、Excel等）； 3. 普通话标准，具备良好的电话沟通能力与文字表达能力，能高效处理多线程客户咨询； 4. 工作细致严谨，责任心强，具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神。

市场销售协调员

5千-6千

上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

上海梦百合0压酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、协助市场销售团队制定并执行酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的销售推广计划。 2、负责客户咨询、预订、报价、合同跟进及日常关系维护，及时响应客户需求。 3、收集整理客户信息与销售线索，建立并更新客户档案，协助销售拜访及回访。 4、协调前厅、餐饮、宴会、财务等部门，确保客户接待、活动执行及结算流程顺畅。 5、协助制作销售报表、市场分析及竞品信息汇总，为销售策略提供数据支持。 6、参与线上线下渠道维护及推广活动，提升酒店曝光与转化。 7、处理客户投诉及突发问题，提升客户满意度与复购率。 8、完成上级交办的其他市场销售支持工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上酒店、销售、客服、市场推广等相关工作经验。 3、年龄不限，具备良好的职业素养和服务意识。 4、沟通表达与协调能力强，能与客户及内部部门高效协作。 5、熟练使用Office办公软件，具备基础数据整理和报表制作能力。 6、工作主动，责任心强，具备一定抗压能力和团队合作精神。 7、对酒店市场销售工作有热情，能适应多任务处理和灵活工作安排。

宴会预订员

5千-7千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
五险一金
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
人性化管理

温州阿外楼度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责宴会预订的来电、来访接待，准确记录客户需求，包括宴会日期、规模、场地要求及用餐标准等； 2、根据酒店宴会厅档期及客户需求，协助客户选择合适的场地与时间，并及时确认预订信息； 3、跟进预订后续事宜，与厨房、宴会服务、前台等部门沟通协调，确保客户需求准确传达至各执行部门； 4、处理预订变更、取消及特殊需求（如菜单调整、设备租赁、布置要求等），并及时更新预订系统； 5、定期整理预订数据，协助上级进行宴会销售分析和客户回访，维护良好的客户关系； 6、熟悉酒店各类宴会产品及价格体系，主动向客户推荐合适的套餐与服务项目，提升预订转化率。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3、工作细致认真，责任心强，能熟练使用基础办公软件（如Excel、Word）； 4、具备较强的抗压能力，能适应宴会预订高峰期的快节奏工作； 5、有酒店、餐饮或销售相关经验者优先，无经验但学习能力强、愿意长期发展者亦可； 6、性格开朗热情，具备团队协作精神，能配合部门完成各项预订服务任务。

预订员 Reservation Clerk

3.5千-4千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
免费工作餐
宿舍步行直达
带薪年假
技能培训
管理规范
岗位晋升
住房补贴
国际五星
月休8天

厦门日航酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、高效并准确地记录和处理各种形式的酒店预订，以达到酒店的销售目标。任职资格： 1、大专以上学历，具备基础英文能力； 2、普通话发音标准，沟通能力良好；

预订员

4千-5千

北京-海淀区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好

北京海润艾丽华酒店及服务公寓

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

电话联系

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【岗位职责】此岗位为外包岗！ 1、负责接听客户预订电话，处理网络平台及前台转交的预订需求，确保信息录入准确无误； 2、根据客人需求推荐合适的房型及服务，主动介绍酒店设施与促销政策，完成每日预订指标； 3、及时处理预订变更、取消及特殊要求，与前台、客房等部门保持高效沟通，保障接待顺畅； 4、核对每日预订报表，关注满房及超额预订情况，及时上报并协助调配资源； 5、维护客户预订历史档案，协助处理客人投诉与反馈，提升预订服务体验。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先； 2、具有1年以上酒店预订员或前台接待工作经验，熟悉预订系统操作者优先； 3、普通话标准，表达清晰，具备良好的电话沟通技巧及服务意识； 4、工作细致耐心，能适应倒班制，具备较强的抗压能力和团队协作精神； 5、熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与报表整理能力。

AYS& REV- GSA 预订部&为您服务中心员工

4千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
免费工作餐
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
带薪年假
月休8天
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

北京海淀喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.调节和控制房间预订、销售。 6.接听电话，处理简单客诉。

预订文员(J20636)

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
技能培训

青岛金沙滩希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：及时高效的处理来自不同渠道的预定。遵守预先设定的客房供应及房价控制。实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。任职资格：中专及以上学历有酒店预订/前台经验优先，优秀应届生可接受

预订实习生

1.9千-2.4千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
年度旅游
职业发展平台
包容关爱文化
帅哥美女阵营

西安喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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完成日常预订业务,包括各个渠道的散客及团队预订，确保所有预订工作按照标准如期完成。按照标准，热情、礼貌、高效地接听客人电话并准确地记录客人预订信息。高效准确地回复客人邮件。检查预订,确保所有预订的准确性。确保数据库中的客人记录和客户资料的准确性。记录每日NO SHOW预订原因。运用销售技巧和房间销售升级推广万豪国际集团的产品和服务。按照酒店财务制度收集并存储相关散客及团队预订单。熟悉了解酒店的产品和服务，熟知酒店产品知识。与其他部门顺利有效进行沟通及工作协作。确保将客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给预订经理。对不能立即解决的投诉和问题，及时向预订经理报告。

预定文员

3.8千-4.2千

湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
员工生日礼物
法定三薪
月休8天

湖州南浔万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

预订员 Reservation Agent

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
集团内部调动
提供优越食宿
丰富员工活动
重视员工培训
节日礼物
技能培训
美女帅哥多

三亚香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.处理本地及海外的房间预订。 2.记录客人的预订要求，完成每日的预订更改和取消工作。 3.检查每日的房间状态。 4.跟进客人的订房特殊要求。 5.在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单。 6.更新每日预订状态。岗位要求 1.有国际品牌工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

预订员 Reservations Sales Agent

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
技能培训
包吃包住
社会保险
雇主责任险
独立卫生间
拒绝标签
不内卷不内耗

昆山时代皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等预订业务的受理与确认 2、准确记录并处理客户预订信息，及时更新系统数据 3、解答客户关于房型、价格、优惠政策的咨询 4、协调前台、客房等部门确保预订信息准确执行 5、处理预订变更、取消等特殊情况 6、定期整理预订数据并提交分析报告【岗位要求】 1、普通话流利，具备基础英语沟通能力 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备良好的服务意识和抗压能力 4、工作细致耐心，数字敏感度高 5、有酒店前台或客服经验者优先

收益管理主任/文员 Revenue Executive/Officer

4千-5.2千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
凯悦免费住房
舒适员工公寓
营养健康员餐
管理规范
节假福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升

长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 熟悉酒店各项收益构成及经营模式，通过数据分析为酒店价格制定、收益优化及商务谈判提供有效支持。 2. 持续关注竞争酒店各收入板块的定价策略及市场动态，分析市场需求变化，并结合酒店经营目标，提出合理的价格策略及市场组合建议。 3. 通过对历史经营数据、市场趋势及当前预订情况的分析，定期制作收益分析报表及预测报告，为管理层决策提供数据支持。 4. 协助监控酒店客房收益表现，包括入住率、平均房价（ADR）、RevPAR等关键经营指标，并推动收益目标达成。 5. 与销售、市场营销及前厅等部门保持紧密沟通，确保收益策略有效落地执行。 6. 持续关注行业趋势及市场变化，及时调整收益策略，提升酒店整体市场竞争力。【岗位要求】 1. 具备2年以上国际品牌酒店或同岗位相关工作经验，奢华品牌酒店经验者优先。 2. 具备优秀的英文口语及书面表达能力，可进行流利的商务沟通。 3. 具备较强的市场信息收集、数据分析及收益预测能力，对酒店收益管理有良好的理解。 4. 熟悉酒店收益管理系统及相关办公软件操作，具备良好的数据敏感度。 5. 具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力及团队合作意识。 6. 工作细致严谨，具备良好的抗压能力及结果导向意识。

预订部实习生 Reservations Trainee

3千-3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住

深圳文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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如果你是这样的小粉, 热情投入奢华服务的忠实粉丝专注细节积极的态度良好的团队意识加入我们，一起续写文华东方传奇服务! If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen！

预订文员

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
学习发展
晋升通道
员工公寓
员工餐厅

无锡融创皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1，负责酒店客房，餐饮，会议等各类预订的受理，确认及变更工作，确保预订信息准确无误；2，及时处理电话，邮件，在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务； 3，与前台，客房，餐饮等部门保持高效沟通，协调预订安排，确保客户需求得到满足； 4，维护和更新预订系统数据，定期核对预订记录，确保系统信息的完整性和准确性； 5，处理客户投诉或特殊需求，提供解决方案并及时反馈至相关部门； 6，协助完成预订相关报表的统计与分析，为管理层提供数据支持； 7，遵守酒店服务标准及操作流程，确保服务质量符合酒店要求。【岗位要求】 1，具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心，细致地处理客户需求； 2，熟练使用办公软件(如Word,Excel等)，具备基本的数据处理能力； 3，具备较强的责任心和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 4，能接受轮班工作制(包括早晚班及节假日); 5，有酒店预订或客服相关经验者优先，无经验者可提供培训； 6，普通话流利，具备基本的英语沟通能力者更佳。

预订总机文员

3.5千-3.8千

潮州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
免费工作餐
节假日福利
生日福利
带薪年假
技能培训
包吃包住

潮州人民广场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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[岗位职责] 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保通讯畅通高效； 2、处理客房预订、变更及取消等业务，准确录入预订系统； 3、解答客户关于房型、价格、设施等基础咨询并提供专业建议:； 4、协助处理特殊需求预订(如团队/VIP/长住客)并跟进落实； 5、定期核对预订信息与房态系统，及时处理差异情况； 6、整理每日预订报表并提交至相关部门； 7、维护客户档案信息，确保数据准确性与保密性【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作酒店Opera系统及办公软件(Word/Excel) 3、具备基础英语听说能力(需处理简单英文预订) 4、数字敏感度高，能高效处理多任务且注重细节 5、可适应轮班工作制 6、有酒店前台/总机/预订经验者优先 7、抗压能力强，能妥善处理突发情况与客户投诉

预订员

3千-3.5千

惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
意外险
领导好
人性化管理
管理规范

中海汤泉酒店

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给新和准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。工作班次： 1. 8:00-16:30 2.8:30-17:00 3.10:00-18:30 4.12:30-21:00 月休八天

预订员

4千-5千

北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年终奖
补充医疗保险

北京国测国际会议会展中心有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有优良的服务意识和敬业精神。

预订员

4.3千-5千

北京-丰台区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年度旅游

希尔顿惠庭酒店北京西站店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。有意向者可直接电联：齐女士 13439740821 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。