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    信阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、熟悉本餐厅的每日预定情况。服从领班的领导指挥,掌握及了解客人的需求,并根据各区域的情况迎接客人到合理的座位上。 2、熟知本餐厅的业务知识及掌握对客服务的操作技能。 3、仪容仪表端庄大方,衣着整洁,精神饱满。迎送客人要面带笑容,主动、热情、礼貌。善于运用礼貌语言和客人沟通。 4、了解酒店对客服务的项目、收费标准及所在区域,懂得菜品的推销技巧。 5、熟知酒店举办对客的各项活动内容,了解并认识酒店的VIP宾客。 6、积极参加部门及酒店开展的各项培训,提高服务水准和工作质量。
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