• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理管理全日制餐厅的日常运营,确保服务流程顺畅、高效。 2、监督餐厅员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平。 3、负责餐厅排班、人力调配及考勤管理,确保各时段人员配置合理。 4、检查餐厅卫生、食品安全及设备维护情况,确保符合酒店及行业标准。 5、处理客人投诉及突发情况,及时解决问题并提升客户满意度。 6、协助制定并执行餐厅的销售策略,完成既定的营收目标。 7、定期盘点餐厅物资,控制成本,减少损耗。 8、与其他部门(如厨房、客房部等)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有团队管理经验者优先。 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力。 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理客诉及突发事件。 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境。 5、具备基础的财务知识,能够协助完成成本控制及营收分析。 6、愿意接受弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 2、正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 3、制定最有效率的管理者和员工的排班表。 4、<保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 5、定期的回顾和更新运营标准。 6、任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 7、有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 8、保持每月进行防护维修检查一次 9、坚持执行所有的待客原则。 10、实行部门的每天15分钟培训项目。 11、负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 12、负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。
  • 西餐厅经理

    7.5千-1万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率 2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质 4、监督食品质量、卫生安全及成本控制,确保符合酒店标准 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,制定营销策略,完成营收目标 7、协调厨房与其他部门的工作配合 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上高端西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程 3、具备优秀的团队管理能力和服务意识 4、精通餐饮成本控制及品质管理 5、英语口语流利者优先
  • 餐厅主管

    8千-1万
    重庆-江北区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位名称:西餐厅经理一、岗位职责 全面负责西餐厅日常运营管理工作,统筹门店服务、出品、人员、卫生、库存等各项事务,保障餐厅高效、有序运转。 负责团队搭建与管理,制定员工排班、培训、考核机制,提升员工服务专业度和工作积极性,打造高素质服务团队。 对接到店外籍及高端客户,熟练运用英文完成客户沟通、需求对接、客诉处理等工作,维护高端客户关系,提升客户满意度。 把控西餐出品品质、服务标准及门店环境卫生,严格遵循高端餐饮服务规范,树立门店高端品牌形象。 负责门店营收、成本管控,制定日常经营方案,完成门店经营目标,做好月度、季度经营数据分析总结。 严格遵守食品安全相关法规,落实门店食品安全管理制度,杜绝食品安全隐患。 配合公司各项运营规划,执行品牌营销、门店活动落地工作,提升门店客流量与品牌影响力。 二、任职要求 从业经验:具备高端星级酒店、高端西餐厅同等管理岗位工作经验,熟悉高端西餐运营流程、服务标准及行业规范,有成熟的门店管理经验。 语言能力:具备流利的英文沟通、交流及读写能力,可独立完成外籍客户接待、日常工作英文对接,无障碍开展双语服务及管理工作。 能力素养:具备优秀的团队管理、统筹协调、沟通谈判及应急处理能力,擅长客诉处理、成本管控及团队培训,服务意识、责任心及执行力强。 职业素养:形象气质良好,谈吐得体,熟悉高端餐饮礼仪规范,工作严谨细致,有高端餐饮服务品质把控思维。 其他要求:服从公司管理,能适应餐饮行业工作节奏,无不良从业记录。 三、薪资福利 社会保障:缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险),保障员工基础权益。 休息休假:实行单休制度,享受法定节假日正常休假,保障员工休息权益。 薪资待遇:薪资丰厚,根据个人从业经验及能力面议。 其他福利:提供完善的岗前培训、在职技能提升培训,清晰的晋升通道,团队氛围轻松融洽,节日福利、团建活动、员工餐等基础福利齐全。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.提出建议,提高工作效率,促进销售。 岗位要求 1.大专及以上学历,良好的英文沟通能力。 2.精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助西餐厅经理全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准符合酒店要求; 2、监督并指导员工服务流程,提升客户用餐体验,及时处理客人投诉及突发事件; 3、负责餐厅排班、员工培训及绩效管理,优化团队工作效率与服务意识; 4、协助制定并执行餐厅营销计划,配合酒店推广活动,提升餐厅营业额; 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保设施设备维护完好,符合行业规范; 6、定期分析经营数据(如客流量、翻台率等),提出改进建议并落实优化措施; 7、协调与其他部门(如厨房、采购等)的沟通协作,保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域基础知识,有西餐厅服务或管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本食品安全与卫生管理要求; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理突发问题; 4、良好的沟通协调能力,能与客人、同事及上级高效互动; 5、工作细致负责,抗压能力强,适应倒班及高强度工作节奏; 6、英语基础良好,能进行基本服务对话者优先; 7、形象气质佳,男生身高1.75米及以上,女生身高1.60米及以上。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Job Summary – (Role Summary)工作概述﹣(职位概述) • Manage all aspects of one or more full-service food and beverage outlet(s) on a daily basis and coordinate special events. Ensure compliance with standards of service and operating procedures.管理一个或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。 • Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作) • Effectively manage the restaurant by ensuring the following:有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o Adhere to opening and closing procedures遵守开始营业和结束营业的程序。 o Adhere to bill paying procedures遵守规定的结账程序。 o Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers亲自迎送80%以上的客人。 o Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 • Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 • Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 • Manage special event concepts特别活动的概念管理工作。 • Anticipate market changes and review operations when necessary善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 • Conduct competitor analysis对竞争对手进行分析。 • Create positive publicity opportunities创造良好的公众宣传机会。 • Manage customer database and utilize effectively管理顾客数据库并有效的加以使用。 • Up-sell property facilities推销酒店的设施。 • Actively pursue cost saving measures积极的实行节约成本的方法。 • Recycle wherever possible尽可能再利用能源。 • Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 • Manage wage and beverage cost管理工资和饮料成本。 • Forecasting进行预测工作。 • Stock control有效的控制存货。 • Analyze food and beverage statistics through point of sale system通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 • Works with Superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。 2. REQUIRED QUALIFICATIONS资格 Experience –经历 • 3years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience 3年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并落实餐厅服务流程、操作规范及管理制度,确保服务品质符合酒店标准; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生,确保符合相关法规及酒店要求; 4、负责西餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化经营效益; 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门的沟通协作,确保餐厅运营顺畅; 8、分析经营数据,制定并执行营销策略,提升餐厅营业额及市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域知识,有西餐厅管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及内部协作问题; 5、注重细节,具备较强的成本控制意识及经营分析能力; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、身体健康,符合餐饮行业从业要求。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1. 检查员工的仪容仪表和个人卫生状况及员工的精神状态。 2. 根据当天的客人预定情况和人员当班情况合理地安排员工的工作区域。 3. 每天与厨师长沟通,了解当日特殊菜式及促销产品并对员工进行培训。 4. 组织召开班前会和班后会,传达新的工作安排和总结一天的工作情况,并对工作中出现的问题提出改正措施。 5. 负责检查自助餐台布置和餐台摆台是否正确和达到卫生标准。 6. 负责落实、安排并督导酒店VIP接待工作。 7. 随时检查餐厅的卫生、温度、音响及灯光情况,如有问题马上通知相关部门处理。 8. 在客人用餐后要征询客人对食品、酒水、服务、环境、价格等方面的满意度,认真听取客人意见并及时将意见反馈到餐饮部。
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.全面负责全日制餐厅的日常服务、运营管理、员工排班与培训。 2.负责餐厅的营业收入与成本控制,努力完成经营指标。 3.维护客人关系,处理客人投诉,确保提供高质量的用餐体验。 4.与厨房保持密切沟通,协调出菜顺序和速度,确保餐厅运营顺畅。 5.负责餐厅的环境、餐具摆台、卫生标准的维护。 岗位要求: 1.具备餐饮行业管理经验,熟悉全日制餐厅运营模式及服务流程。 2.出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备处理复杂问题的应变能力。 3.掌握成本控制方法,对食材成本、人力成本等有敏感度。 4.具备较强的沟通协调能力,能与厨房、采购等多部门高效协作。 5.注重细节,对服务品质及食品安全有高标准要求。 6.能适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    · In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · Supervise cash handling and banking procedures · 监督现金的处理和存放程序。 · Prepare daily banking and cash flow reports · 编制每日存款和流动资金报告。 · Establish and instruct staff in cash security procedures · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · Deal with irregular payments · 处理异常的付款情况。 · Supervise the maintenance of service equipment · 监督服务设备的维护保养。 · Monitor standards of guest facilities and services · 监督客用设施和服务的标准。 · Control stock and monitor security procedures · 控制存货和监督保安成序。 · Assist with menu and wine list creation · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · Supervise functions · 监督各项职能。 · Supervise outlet service · 监督餐厅的服务。 · Works with Superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制。 2. 制定并落实餐厅年度、季度经营计划,达成营收及利润目标。 3. 监督食品卫生安全及成本管控,优化采购、库存及损耗管理流程。 4. 培训并考核服务团队,提升员工专业技能与客户服务水平。 5. 处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度。 6. 分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案。 7. 协调厨房、工程等部门,确保餐厅设施设备正常运转。 岗位要求: 1. 至少五年以上国际联号酒店餐饮管理经验,一年以上同岗位经验。 2. 精通餐厅运营全流程,熟悉食品安全法规及成本控制方法。 3. 具备优秀的团队管理能力,能有效激励并培养下属。 4. 出色的沟通协调能力及客户服务意识,熟练的英文听说读写能力。 5. 抗压能力强,适应弹性工作时间及高强度工作节奏。 6. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Assume responsibility for all related Administrative function for theoutlet 负责指定部门的相关行政工作。 Ensures that associatesalso provide excellent service to internal customers in other departments asappropriate. 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务。 Achieves the monthly and annual budget target for Revenue and Covers 达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Ensures that minimum brand standards have beenimplemented. 确保贯彻执行酒店最基本的品牌标准。 Responds to the results of service audits or secret shopper reports andensures that the relevant changes are implemented. 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexiblemanner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction ofhotel guests. 以支持和灵活的态度与其他餐厅经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Ensures that Food andBeverage associates work in a supportive and flexible manner with otherdepartments., 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度与其他部门合作。 Ensures that the outlet is kept clean, organized and maintained both atthe front as well as the back of house. 确保餐厅的前、后线区域的洁净有序。 Liaises and organizes with Housekeeping Department that the establishedcleaning schedules are strictly adhered to. 与客房部配合,确保严格执行既定的清洁计划。 Maintenance of all menus, beverage and wine lists. 菜单,饮料和酒水单的检查 Conducts PerformanceDevelopment Discussions with associates and to support them in theirprofessional development goals. 指导员工进行表现评估,支持他们的职业发展目标。 Plans and implementseffective training programmes for associates 为员工制定计划并落实有效的培训课程。 Oversees the preparationand posting of weekly work schedules, making sure that they reflect businessneeds and other key performance indicators. 监督每周工作时间安排的准备和记录,确保可以反映出营业需求和其他重要的业绩指数。 Ensures high standardsof personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Maintains strong,professional relationships with relevant representatives from competitorhotels, business partners and other organizations. 与竞争酒店、商业伙伴和其他组织的相关代表保持强而专业的关系来往。 Responds to changes inthe Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮职能要求的变化做出反应。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、带领部门员工,执行洲际的服务标准,保障餐厅、包厢的日常运营 2、积极与宾客互动,寻求宾客反馈并制定整改计划 3、部门员工培训,确保部门员工的服务符合洲际sop 4、熟悉酒店促销活动和餐饮产品知识,并在原有基础上推陈出新 5、员工管理,能够平等对待员工并能培养和发展高潜力员工,凝聚部门力量 6、配合部门总监落实餐厅的日常运营和管理等工作 【岗位要求】 1、5年国际连锁品牌酒店餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验, 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、良好的管理能力和团队意识 5、具备良好的服务技能和餐饮产品销售意识
  • 中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.有效管理餐厅的日常工作,确保以下工作正常进行: 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行;遵守开始营业和结束营业的程序;遵守规定的结账程序;有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等;亲自迎送80%以上的客人;激励在岗员工为客人提供卓越的服务;VIP客户活动接待。 2.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动; 3.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作; 4.与厨师和餐饮总监交流意见和客人的建议从而反映当前客人的情况; 5.对竞争对手进行分析; 6.组织实施各类员工培训; 7.执行并组织核实食品安全标准; 8.创造良好的公众宣传机会; 9.管理顾客数据库并有效的加以使用; 10.推销酒店的设施; 11.积极的实行节约成本的方法; 12.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户; 13.管理工资和饮料成本; 14.进行预测工作; 15.有效的控制存货; 16.通过销售系统分析餐饮统计数据; 17.和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 18.和上级领导一起编制和管理部门预算。 岗位要求: 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康上岗证; 3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 4.具有良好的写作技能; 5.具有领导能力; 6.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历; 7.4年相关工作经历,包括管理经验,或与此同等的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 宿舍好近
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 员餐好吃
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    • 补充医疗
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专毕业
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅/西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度,优化服务效率 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 4、监督食品卫生安全及成本控制,定期盘点物资并制定采购计划 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据并制定营销策略,完成营收目标 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先 2、5年以上高端酒店/西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效培训及激励员工 4、精通餐饮成本控制及库存管理,有较强的数据分析能力 5、英语口语流利,能熟练处理外籍客人需求 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力(男生身高1.75米及以上,女生身高1.60米及以上)
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    (一)运营管理 全面负责西餐厅日常运营,统筹前厅服务、餐中出品衔接、开收市全流程,制定营业排班、定岗分工,把控人力效率。 制定每日 / 每周营业计划,跟进上座率、人均消费、翻台率、营收指标,定期复盘营收、损耗、客诉数据,出具经营优化方案。 管控门店物料、酒水、餐具、布草库存,审核采购申请,严格控制食材损耗、酒水损耗、水电人力成本,完成成本管控指标。 规范西餐厅服务标准、摆盘标准、酒水服务、西餐礼仪、下午茶 / 套餐流程,统一服务话术与接待流程。 统筹宴会、生日宴、商务简餐、自助餐、下午茶包场等接待,对接客户需求、布置场地、把控现场服务与出品。 (二)人员管理 负责西餐前厅全员招聘、入职培训、在岗带教、绩效考核、奖惩、晋升、离职面谈。 定期组织技能培训:西餐菜品知识、红酒 / 鸡尾酒侍酒、分餐礼仪、收银系统、客诉处理、应急处置。 管理员工考勤、仪容仪表、工装纪律、服务态度,搭建班组激励机制,稳定团队流失率。 督导副经理、领班、服务员、调酒师、保洁工作,分配每日工作任务,班前会布置当日重点工作。 (三)品质与客诉管理 全程巡场监控用餐服务,及时跟进客人需求,主动巡台提升顾客体验。 第一时间处理客诉(菜品口味、上菜速度、服务失误、环境问题),现场安抚补偿,事后复盘整改,建立客诉台账。 监督餐厅环境卫生、桌椅消杀、卫生间、吧台、备餐间卫生,落实食品安全、餐具消毒、食材存放规范。 对接后厨西餐厨师长,同步客人口味偏好、上菜节奏、菜品反馈,协调解决出品冲突。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    To administer the day to day operations of the Rise Kitchen & Terrace in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, associate welfare, and profit margins. 管理日月台西餐厅日常的运作,并且用各种方法使收入增加、成本最小化,特别要关注顾客满意度、员工福利和边际利润。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 管理西餐厅日常运营与服务品质。 Manage the daily operation and service quality of the western restaurant. 2. 检查环境氛围、卫生标准与设备状态。 Inspect restaurant atmosphere, hygiene standards and equipment status. 3. 与厨房团队协作菜单与推广活动。 Cooperate with the kitchen team on menus and promotion activities. 4. 处理宾客反馈与客诉。 Handle guest feedback and complaints. 5. 培训团队,提升服务技巧。 Train team members to improve their service skills. 6. 管控成本、库存与运营数据。 Control costs, inventory and operational data. 7. 配合市场团队执行推广活动。 Cooperate with the marketing team to implement promotional activities. 任职要求 Job Requirements 1. 5年以上奢华酒店餐饮经验。 At least 5 years of F&B experience in luxury hotels. 2. 熟悉西餐服务流程与葡萄酒基础知识。 Familiar with western food service procedures and basic wine knowledge. 3. 沟通能力强,能在高标准环境下管理团队。 Excellent communication skills and capable of team management in high-standard working environment. 4. 英文良好,熟悉餐饮系统。 Good English proficiency and familiar with catering systems.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    (一)运营管理 全面负责西餐厅日常运营,统筹前厅服务、餐中出品衔接、开收市全流程,制定营业排班、定岗分工,把控人力效率。 制定每日 / 每周营业计划,跟进上座率、人均消费、翻台率、营收指标,定期复盘营收、损耗、客诉数据,出具经营优化方案。 管控门店物料、酒水、餐具、布草库存,审核采购申请,严格控制食材损耗、酒水损耗、水电人力成本,完成成本管控指标。 规范西餐厅服务标准、摆盘标准、酒水服务、西餐礼仪、下午茶 / 套餐流程,统一服务话术与接待流程。 统筹宴会、生日宴、商务简餐、自助餐、下午茶包场等接待,对接客户需求、布置场地、把控现场服务与出品。 (二)人员管理 负责西餐前厅全员招聘、入职培训、在岗带教、绩效考核、奖惩、晋升、离职面谈。 定期组织技能培训:西餐菜品知识、红酒 / 鸡尾酒侍酒、分餐礼仪、收银系统、客诉处理、应急处置。 管理员工考勤、仪容仪表、工装纪律、服务态度,搭建班组激励机制,稳定团队流失率。 督导副经理、领班、服务员、调酒师、保洁工作,分配每日工作任务,班前会布置当日重点工作。 (三)品质与客诉管理 全程巡场监控用餐服务,及时跟进客人需求,主动巡台提升顾客体验。 第一时间处理客诉(菜品口味、上菜速度、服务失误、环境问题),现场安抚补偿,事后复盘整改,建立客诉台账。 监督餐厅环境卫生、桌椅消杀、卫生间、吧台、备餐间卫生,落实食品安全、餐具消毒、食材存放规范。 对接后厨西餐厨师长,同步客人口味偏好、上菜节奏、菜品反馈,协调解决出品冲突。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区