1.Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访。 2.Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询，包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 3.Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities.保持与客户之前的双向沟通，确保客户及时了解酒店运营发展情况，并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 4.Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周销售报告，并初步确认预订及生意损失，并采取纠正措施。 5.· Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议。 6.Complete all kinds of activity sales target. 完成各项即时性销售任务。

特别说明：因岗位性质特殊存在阶段性驻岛办公，上岛期间将提供住宿。 岗位职责： 1.负责景区的销售与推广工作，制定年度、季度及月度销售计划与营销方案并组织实施，对景区整体营收目标完成情况负全责。 2.开发旅行社、OTA平台、研学机构、企业团建及政府渠道客户，签订年度合作协议并制定专属合作方案；深入分析游客画像（亲子家庭、情侣、文化体验客群等），设计针对性促销活动，提升复购率与客户粘性。 3.负责景区门票及关联体验项目（如海岛游览、文化体验、特色活动等）的票务与产品定价管理，统筹动态定价及组合产品策略，保障收益。 4.与海岛景区、船务公司、本地餐饮及渔业资源方建立深度合作，整合多方资源打造“海岛一站式深度游”产品矩阵，形成景区联动效应与差异化竞争力。 5.策划各类社交媒体内容营销，提升品牌曝光量与线上转化率。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2.具备3年以上旅游景区、文旅项目或度假目的地销售与推广经验。 3.熟悉海岛旅游文旅市场，拥有旅行社、OTA平台、研学机构、企业团建等客户资源者优先。 4.精通商务谈判与合同拟定，具备新媒体营销推广能力及经营数据分析能力。 5.具备较强的抗压能力与客户服务意识，善于挖掘和传播海岛文化故事，能够适应海岛工作环境及灵活工作节奏。 6.沟通协调能力强，具备团队协作精神与服务意识 7.条件特别优秀者可适度放宽。

岗位职责： 1、负责婚宴市场的客户开发与维护，通过电话、网络、线下拜访等方式挖掘潜在客户资源，建立并维护客户关系档案； 2、接待来访客户，详细介绍酒店婚宴场地、套餐服务、配套设施等，根据客户需求定制个性化婚宴方案； 3、协调酒店内部各部门（餐饮、客房、工程、安保等），确保婚宴活动的顺利筹备与执行； 4、跟进婚宴订单的全程服务，包括合同签订、定金收取、菜单确认、现场统筹等； 5、收集市场竞品信息及客户反馈，协助优化婚宴产品与服务流程，提升客户满意度； 6、完成个人及团队婚宴销售指标，定期整理销售报告并向上级汇报。 岗位要求： 1、有婚宴销售相关工作经验，在天津有一定的客户群； 2、具备良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识； 3、具备团队合作精神，能与各部门高效协作，突发情况灵活应变。

特别说明：因岗位性质特殊存在阶段性驻岛办公，上岛期间将提供住宿。 岗位职责： 1.制定年度及季度销售计划与市场推广策略，重点开拓高净值散客、企业高端团建及商务接待市场，统筹销售全流程管理，对酒店整体营收目标负总责。 2.通过行业展会、商务拜访、数字营销等多渠道挖掘目标客户，对政府单位、大型集团、优质企业及高端旅行社/旅游平台进行长期跟踪、深度开发与关系维护，推动客房及套餐产品的持续签约与复购。 3.根据客户需求定制个性化接待方案（含住宿、餐饮、会议、活动等全流程体验），统筹协调前厅、客房、餐饮等内部运营部门，确保客户诉求有效落地，提升客户满意度与口碑转化。 4.参与制定动态定价机制与收益管理策略，结合市场供需、竞对动态及淡旺季波动，优化价格体系与库存分配，保障酒店客房收益率。 5.围绕酒店品牌调性，策划并执行媒体体验活动、跨界品牌合作等，提升酒店市场知名度与高端客群渗透率。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2.具备3年以上高端精品酒店、国际品牌五星级酒店或度假酒店销售管理经验，有海岛度假酒店从业背景者优先。 3.拥有丰富的高端客户资源与渠道网络，熟悉海岛酒店客群市场特征，具备高端旅行社、企业大客户等渠道及政府资源者优先。 4.精通酒店销售体系与流程，具备收益管理意识及数据分析能力；具备出色的商务谈判能力与市场敏锐度；熟悉OTA运营规则及新媒体营销（抖音、小红书、微信生态等），能独立策划线上推广活动。 5.熟悉海岛度假酒店营销模式，具备对海岛文旅市场趋势及客户画像的数据分析与策略输出能力。 6.沟通协调能力强，服务意识佳，具备团队协作与跨部门统筹能力；能够适应海岛工作环境及灵活工作节奏。 7.条件特别优秀者可适度放宽。

【岗位职责】 1、主动开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访并挖掘潜在需求，提升客户忠诚度。 2、根据市场动态及客户反馈，参与制定并执行销售策略，优化产品组合及价格方案。 3、协调内外部资源，跟进客户签约、合同执行、接待服务及账款回收等全流程工作。 4、收集并分析行业竞品信息、客户意见，为酒店营销决策提供有效数据支持。 【岗位要求】 1、具有2年以上知名品牌酒店的销售工作经验。 2、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务；拥有优秀的沟通表达能力及谈判技巧，能够有效维护客户关系。 3、拥有本地政企、企业、旅行社等现成客户资源优先考虑。

职位详情 1、The planning of restaurant activities.餐厅各项活动的策划。 Work with the restaurant manager to plan and promote the festival, and improve the overall revenue of the restaurant. 和餐厅经理一起完成各个节日的策划以及促销活动，提高餐厅整体营收。 2. Attend network functions.参加网络营销。 This person will attend networking events to socialize with local community and promote restaurants.参加社交活动, 与当地社区进行社交活动, 并推广餐厅。 3 Build relationship with restaurant guests.与餐厅客人建立密切联系。 4.Be responsible for the sales coordination of seasonal products in the hotel, such as mooncakes, zongzi, rice cakes, etc. 负责酒店季节性产品，如月饼、粽子、年糕等销售统筹 5.Observe and assess competition.观察和评估竞争对手。 6.Assit the sales manager will do a monthly research on promotions and activities the competition is engaged in. A complete assessment of the competition will be done once a quarter. 协助销售经理将每月对竞争对手的促销和活动做一个调查;对竞争对手的全面评估每季度进行一次。 7.Attendand co-chair weekly restaurants sales strategy meeting. 参加并主持每周一次的饭店销售策略会议。

【岗位概述】 负责酒店企业协议、高端商务、会议、宴会餐饮、政府及 VIP 客户的开发、维护与业绩达成，以高端服务标准拓展高净值客户与渠道，完成客房、会议、宴会及综合营收目标，提升酒店市场占有率与品牌口碑。 【岗位职责】 1. 完成酒店下达的销售指标、营收、签约量、回款等业绩目标。 2. 开发并维护高端企业、跨国公司、政府及MICE 会展、旅行社等渠道。 3. 负责客户拜访、需求挖掘、报价谈判、合同签订及全程接待跟进。 4. 统筹会议、团队、宴会、商务用房的销售与落地执行。 5. 协同收益、前厅、餐饮、宴会确保服务品质与客户体验。 6. 收集市场及竞品动态，提供销售策略优化建议。 7. 管理客户档案，做好客户关系维护与满意度提升。 8. 控制应收账款，确保账期合规、回款及时。 9. 完成市场销售总监及酒店公司安排的其他工作。 【岗位要求】 工作经验要求：具有2年以上五星级或奢华酒店销售经验，熟悉会议、企业商务客户者优先。 学历及专业要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先。 年龄要求：45周岁以下。 其他要求：具备优秀的商务谈判、客户开拓、沟通表达及抗压能力；形象气质佳，具备高端服务意识与奢华品牌认知;熟练使用 Office，具备客户管理与销售报表能力；有本区域客户资源、MICE 资源、政企资源优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面，完成销售目标。 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 4、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 5、主动参与，完成各种销售报告。 6、协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、遵守酒店的政策及程序。 11、完成上级交给的其他任务。

该岗位招聘门店：成都高新区陆肖豪生life酒店（房餐会综合体），160间房，目前筹备中，10月份进场 工作地址：成都市高新区中和四街210号 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与商务洽谈、合同签订及客户接待，确保销售流程规范、高效。 5、协同运营、前厅、客房等部门，跟进客户预订及入住体验，妥善处理客诉及突发问题。 6、协助销售总监完成酒店筹备期的市场预热、渠道搭建及宣传推广工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场，具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会、会议场地等； 2、带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务； 3、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售； 4、协助市场销售总监制定酒店宴会销售业务的整体规划与执行并确保业绩目标的达成； 5、开拓和维护高端客户资源，建立长期稳定的合作关系； 6、统筹宴会活动从预订到执行的全流程管理，协调各部门资源； 7、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案； 8、带领销售团队完成年度预算指标，定期提交销售报告； 9、负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 【岗位要求】 1、具备良好沟通技巧，处理危机的知识和能力； 2、对酒店及相应施设具有专业知识； 3、对本地市场及国际市场有基本的了解，拥有丰富的客户资源； 4、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力； 5、具备高效地推广和将品牌定位在理想水平的能力； 6、具备优秀的团队领导力和跨部门协调能力。

1. 销售策略与计划 制定并执行亚太区域的年度销售计划与区域销售策略，确保完成营收与出租率等核心指标。 Develop and implement the annual sales plan and regional sales strategy for the Asia Pacific region, ensuring achievement of key targets including revenue and occupancy rate. 2. 企业客户开发与维护 开发并维护企业协议客户（Corporate Accounts）、大客户及本地商务客户资源，建立长期合作关系。 Develop and maintain corporate accounts, key accounts and local business client resources, building long-term partnerships. 3. 渠道拓展与管理 拓展并管理 OTA（如Trip.com、Agoda、Booking 等）及线下直销渠道，优化渠道结构与佣金成本。 Expand and manage OTA (e.g., Trip.com, Agoda, Booking) and direct sales channels, optimizing channel mix and commission costs. 4. 销售团队管理 带领、培训并激励销售团队，制定团队 KPI 并实施绩效考核与激励方案。 Lead, train and motivate the sales team, setting team KPIs and implementing performance appraisal and incentive programs. 5. 市场与竞争分析 持续监控市场动态、竞争对手价格与产品策略，为定价和收益决策提供依据。 Continuously monitor market trends, competitor pricing and product strategies to support pricing and revenue management decisions. 6. 收益与定价支持 配合收益管理部门进行房价策略制定、预测与复盘，提升整体 RevPAR 表现。 Collaborate with Revenue Management on rate strategy formulation, forecasting and review to improve overall RevPAR performance. 7. MICE 及会议宴会业务 开发并执行商务会议、奖励旅游、大型会议及宴会（MICE）业务，拓展增量收入。 Develop and execute MICE business including corporate meetings, incentives, conferences and events to drive incremental revenue. 8. 跨部门协作 与前台、餐饮、市场及运营等部门紧密协作，推动餐饮、客房及配套产品组合销售。 Work closely with Front Office, F&B, Marketing and Operations departments to drive bundled sales of rooms, dining and ancillary products. 9. 数据与报告 定期统计和分析销售数据，编制销售报表并向管理层汇报，为区域决策提供支持。 Regularly compile and analyze sales data, prepare sales reports and present to management to support regional decision-making. 10. 品牌标准与客户满意度 严格执行华住品牌标准与服务规范，跟进客户投诉处理，持续提升客户满意度与忠诚度。 Strictly uphold H World brand standards and service guidelines, follow up on customer complaint resolution, and continuously improve customer satisfaction and loyalty.

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略与年度营销计划，确保完成营收及客房、餐饮等各板块销售目标。 2、主导市场调研与竞争对手分析，准确定位目标客户群体，策划并实施线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场占有率。 3、管理销售团队，包括人员招聘、培训、绩效考核与激励，带领团队开发新客户并维护现有客户关系，重点拓展商务协议、会议团队及旅行社渠道。 4、统筹协调各营业部门（前厅、餐饮、会议等）的销售联动，优化产品组合与定价策略，提升整体收益管理效率。 5、关注销售数据与客户反馈，定期分析市场趋势，及时调整销售方案，并向总经理提交销售报告及改进建议。 【岗位要求】 1、同星级酒店3-5年酒店市场销售相关工作经验或类似管理岗位经验。 2、拥有优秀的领导力与团队管理能力，能有效激励团队达成业绩目标，并具备良好的沟通协调与客户谈判技巧。 3、熟悉酒店业市场动态，了解OTA平台、旅行社及企业客户运作模式，能独立制定并执行销售计划。 4、具备较强的抗压能力与目标导向意识，能适应灵活的工作时间，主动开发市场资源。 5、诚信敬业，责任心强，认同酒店服务理念，能够带领团队持续提升客户满意度与酒店收益。 我们提供 月休8天；8小时工作制； 完善的五险一金及带薪年假10天； 国际酒店集团专属培训体系与全球职业发展机会； 免费员工餐、舒适员工宿舍及定期团建活动。

岗位职责 1.根据部门制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名； 6、协助计划和配合销售活动； 7、协助配合开发制作所有酒店促销材； 8、执行上级要求的任务，完成销售目标； 9、遵守酒店酒店的员工守则； 10、遵守酒店酒店的政策及程序； 11、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、拥有本地市场资源； 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3、了解会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞； 5、良好的人际交往和沟通技巧； 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1.接待意向备婚客户，深度挖掘客户需求，做好婚礼前期各个环节的指导与服务，转化为客户消费行为； 2.根据新人需求情况匹配到当地性价较好的婚礼团队（四大金刚等） 3.负责备婚客户的备婚全程跟进、统筹及现场执行，做好售前售后服务，给新人一次完美的备婚体验； 任职资格： 1.有销售经验，从事过婚礼行业经验优先； 2.具备良好的沟通能力，具有足够的抗压能力； 3.为人正直，诚实守信，具有良好的团队精神； 4.热爱婚礼行业，善于在各种场合与各阶层人士打交道。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 岗位要求 1、两年以上同岗位工作经验，有一定的客户资源。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、具备良好的中，英文沟通能力。

【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主任的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、 Strong overall sales skills 出色的销售技巧。 2、Understandingof hotel business mix needs of transient, group and catering business 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3、Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、精力旺盛及热情 4、Ability top resent ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表达及组织能力 5、Excellentinterpersonal conflict management skills 出色的人际交往能力 6、Softwareknowledge 电脑软件应用知识 7、Salessystems knowledge 销售系统知识 8、Understandingand achievement of team and individual goals 清楚及达成个人及团体目标。 9、Effectivetime management skills 高效的时间管理能力 10、Understandingof sales strategies and account profitability 清楚销售策略及客户利润化。 11、Demonstratedleadership skills 领导能力 12、Demonstrated customer development and relationship management skills 发展与管理客户的能力

工作职责： 1－根据酒店年度经营战略，牵头制定市场销售年度/季度/月度营收目标，分解客房、会议宴会、团队、散客、协议客户、线上渠道等各项指标，落实到团队与个人。 2－跟踪营收、平均房价 ADR、出租率、RevPAR、宴会餐饮营收等核心经营数据，定期复盘分析，针对缺口制定销售策略，确保完成经营指标。 3－管控销售成本、营销推广预算，合理分配市场、公关、渠道费用，做好投入产出评估。 4－调研本地竞品酒店市场动态，掌握竞品价格、产品、促销活动、客户政策，结合酒店自身定位制定定价策略、产品方案、竞争应对方案。 5－分析客源结构（政企协议、会展团队、旅行社团、散客、线上渠道、宴会婚宴），优化客源结构，提升高价值客户占比，减少低价引流客源依赖。 6－根据淡旺季制定营销策略、促销方案、打包产品（客房 ＋ 餐饮、会议套餐、婚宴套餐等）。 7－负责开发维护大客户资源：政府机关、企事业单位、大型企业、会展公司、旅行社、中介机构、婚宴公关公司等核心B端客户。 8－对接重要客户谈判，审定重要合作协议、价格政策，维护高层客户关系，处理重要客户投诉与需求，保障重点项目落地（大型会议、年会、婚宴、大型团队接待）。 9－统筹客户档案管理，跟进客户续约，挖掘客户二次消费、综合消费潜力。 10－线下渠道：管理旅行社、政企协议、会展中介等合作渠道，审核渠道合作政策，管控渠道佣金与价格体系，防止价格混乱。 11－线上渠道：统筹OTA平台、分销渠道、酒店直销（会员、小程序）的价格、库存、活动，协同线上运营，平衡线上线下收益，维护线上平台口碑。 12－搭建销售团队组织架构，负责销售经理、销售代表、宴会销售、市场专员的岗位分工、绩效考核、目标下达。 13－协助公关部统筹酒店品牌宣传、营销活动策划：节庆活动、婚宴推广、会议会展推介、主题营销等，策划推广物料、宣传方案。 14－协助公关部维护媒体、本地商圈、文旅机构关系，做好公关舆情，提升酒店本地知名度；对接展会推介、外出拜访推广。 15－统筹销售部宣传物料、宣传文案、对外宣传口径审核。 16－搭建销售团队组织架构，负责销售经理、销售代表、宴会销售、市场专员的岗位分工、绩效考核、目标下达。 17－开展团队培训：销售技巧、产品知识、谈判技巧、客户维护、服务意识；督导日常拜访、客户跟进工作。 18－负责部门人员招聘、绩效考评、奖惩、人才培养，建设销售梯队，管控部门工作纪律。 19－主持部门例会，复盘业绩、客户跟进情况，协调解决业务难点。 20－跟进年度政采、央采等各渠道平台的续约和合作延续落地工作。 21－跟进落实年度销售部门的SOP;P&P整理和更新工作。 22－遵守中旅酒店和丽都饭店有限公司下发的关于酒店规章制度以及市场销售部指导工作的流程和制度，如免费房申请使用流程规范、促销推广申请和使用流程规范等要求。 23－遵守分管领导要求的日常工作管理规范、落实销售团队日常销售行动和业绩完成的工作，严格按照客房和宴会会议价格体系做好客户报价工作。 24－协助酒店管理层做好安排的其它工作。 任职资格： 经济类、管理类、旅游类、财务类大学本科或以上学历。 具备酒店经营管理及相关行业的知识，了解国家有关方针、政策，熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律。有经济、财税、安全等方面法律法规等知识。 五年或以上国际酒店（酒店管理公司）市场营销总监的管理工作经验，或以上同星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 有优秀的中英文口头表达及书写能力，良好的电脑使用技能；较好的沟通能力；相关系统使用能力和经验。 具有经济类或管理类中级职称 在酒店经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有较强的专业知识。

1、制定并执行酒店客房及会议宴会的销售策略，完成部门年度营收预算目标； 2、带领销售团队开拓并维护公司协议客户、旅行社及OTA渠道，提升市场份额； 3、负责重点客户及大客户的开发、谈判与关系维护，定期拜访并反馈客户需求； 4、监控市场动态及竞争对手信息，分析销售数据并调整销售计划； 5、协同前厅、宴会及餐饮部门优化客户体验，确保服务标准落地； 6、组织并参与销售推广活动，提升酒店品牌在天津地区的市场影响力； 7、管理团队日常销售行为，进行业绩考核、培训及团队激励

制定酒店宴会部门的战略计划以确保目标任务的执行。确保宴会团队在此战略下保持统一合作。管理所有的大小会议和激励机制从提交文件到完成，来确保使客户满意和达到效益的最大化。

【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标，制定个人及团队销售计划，并分解至季度、月度，确保完成业绩指标。 2、负责开发新客户资源，包括企业客户、商务会议、旅行社、线上平台等渠道，拓展酒店客房、餐饮及会议场地销售市场。 3、维护现有客户关系，定期拜访重点客户，处理客户投诉与建议，提升客户满意度和复购率。 4、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮、会议等），确保客户需求得到及时响应，提升服务体验。 5、跟踪市场动态及竞争对手信息，分析客户需求变化，提出针对性销售策略调整建议。 6、参与酒店线上线下营销活动策划与执行，如促销套餐、客户答谢会等，扩大酒店品牌影响力。 7、负责销售合同的签订、款项回收及客户档案管理，确保销售流程合规、数据准确。 【岗位要求】 1、学历不限，具备1年以上酒店销售、商务销售或相关行业销售经验，有本地客户资源者优先。 2、熟悉酒店行业销售模式，了解杭州及周边市场环境，具备较强的市场开拓能力。 3、具备良好的沟通谈判技巧和客户服务意识，能独立完成客户开发与维护工作。 4、具备较强的抗压能力和目标导向思维，能适应灵活的工作时间，包括偶尔的客户接待和差旅。 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及酒店管理系统（如Opera等）者优先。 6、有团队合作精神，积极主动，能配合酒店整体销售策略执行。