1、负责指定区域的销售工作，制定销售策略并落地执行，确保完成公司年度销售目标。 2、积极参加每日早会和商务旅行团队会议，收集市场动态与竞品信息，及时反馈至公司并协助优化产品与营销策略。 3、服务客户并协同内部团队解决客户合作中的问题，建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 4、确保每月准确跟踪季度预订目标。 5、制定工作计划和销售策略。 6、发展有资质的公司客户通过分析其历史记录信息和其他统计信息，房间潜在生产量，会议和餐饮收益。 岗位要求: 1、大专及以上学历，3年以上同岗位工作经验，有团队管理经验者优先。 2、有酒店、服务式公寓工作经验者优先，如会日语、韩语多语言者优先考虑。 3、具备较强的沟通谈判能力、客户服务意识，能独立应对复杂市场环境。 4、熟悉业态市场规则，拥有一定客户资源或渠道资源者优先。 5、行为举止端正大方，仅容仪表符合酒店行业要求。 6、工作积极主动，抗压能力强，具有一定解决问题的能力、时间和任务管理能力。

一、岗位职责 1. 负责酒店公寓客房长租、散客、团队、政企协议、会议、宴会、团建产品全渠道销售。 2. 独立开发政企单位、企业宿舍、旅行社、渠道中介、大客户资源，维护存量客户、挖掘增量业绩。 3. 制定月度/季度销售目标、拓客计划、回款计划，确保营收指标达成。 4. 可参与新项目筹开销售：开业前期市场调研、定价策略、预售拓客、开业冲量、渠道搭建。 5. 负责客户对接、报价、合同洽谈、订单跟进、售后维护，提升客户复购与留存。 6. 跟进市场竞品动态、价格体系、活动政策，配合门店优化销售策略。 二、任职要求 1. 3年以上酒店/公寓销售经验，有政企资源、渠道资源、新店拓新经验优先。 2. 抗压能力强、商务谈判能力强、目标感强。 3. 有新项目开业预售、开业冲量经验优先。 4.如会日语、韩语多语言者优先考虑。

【岗位职责】 1.在销售总监的领导下，确保所有会议团队询价都按会议成功的标准程序处理。 2.支持客房销售和会议团队参观酒店，客户宴请，客户体验和其他活动。 3.开发销售会议的数量。 4.开发新客户的生意。 5.维护现有客户的生意。 6.开发新客户的确切产量。 7.维护现有客户的确切产量。 8.表明合规流程与遵守标准操作程序。

工作职责： • 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 • 负责广州白云机场希尔顿酒店及广州白云机场希尔顿花园酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 • 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 尽可能去提升销售额在所有机会。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 • 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。（如果需要）。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 接近监控帐户收入和生意产量。 • 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 抓住任何有可能的销售机会。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 视需要安排营造关系拜访。 • 与其它酒店交叉销售。 • 当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子。 • 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 • 当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 确保和其它部门有效而密切的沟通。 • 及时满足客户需求并保持有效沟通。 • 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

工作职责： job overview 职位概述 The Senior Business Development Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within the accounts assigned to him by the Sales Research Team in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Business Development Executives and Business Development Coordinators. 资深业务拓展经理将负责管理一类客户群，目标是更大程度的为酒店创收并使市场分额更大化。这一职位的关键是与市场调研团队分派的客户建立关系，并在客户中拓展关系网，从而增加收益和业务转化。适用时，该职位还负责管理和指导包括业务拓展主任和业务拓展协调员在内的团队。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在洲际酒店及度假村，我们想要宾客感受到风格独特，时尚现代及In the Know （融入本地，发现更多），这意味着我们需要你： · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 亲切、充满自信、体现尊重来展现你的人格魅力。 · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具有主人翁精神、把事情办好,保持专注。 · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 FINANCIAL RETURNS财务回报 · Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 确定所分配的客户潜力，依照IHG酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 · Develop the assigned portfolio to meet set goals and maximise profitability 发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。 · Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 · Maintain effective control of sales expenses 有效控制销售支出。 PEOPLE员工团队 · Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors‘ activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。 · Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 · Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 适当时使销售经理参与销售拜访和销售会议。 · Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 · Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 · Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 适用时，监督、指导和培训业务拓展主任和业务拓展协调员执行其职责。 · Where applicable, act as escalation point for client and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level 如果问题不能在适当级别得到解决时，必要时作为客户和业务拓展团队成员的升级点来解决问题。 宾客体验 · Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 · Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 · Handle and manage clients’ queries or issues 处理并管理客户的询价或问题。 · Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。 · Develop and maintain contact with business generators （MICE Planner; travel agents; etc.） 发展并维护与业务供应方的联系（MICE策划公司；旅行社等）。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 · Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System （i.e. Delphi; Opera; etc.） for future reference and control purposes 确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 · Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 为酒店和品牌在当地社区中打造认知度和知名度。 Perform other duties as assigned. 执行分配的其它工作。 aCCOUNTABILITY责任意识 This is middle level sales and marketing position in a full or limited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 这一中层市场销售职位是为可能包括会议场地和/或宴会餐饮设施的全服务或有限服务酒店设置的。 Performance of this role should be measured by the following key metrics: 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测： · Key Performance Objectives set annually （as per IHG policy） 每年制定的KPO （依照IHG 政策） · Individual Account Plans 独立的客户计划 · No. of sales meetings 销售会议次数 · No. of leads from new accounts 新客户的业务线索数 · No. of leads from existing accounts 现有客户的业务线索数 · Value of definite leads from new accounts 确认的新客户业务线索的价值 · Value of definite leads from existing accounts 确认的老客户业务线索的价值 · Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures 遵循标准操作程序中列出的流程 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and at least 3 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. 最好拥有市场、商业或酒店管理的大本或大专学历，至少3年酒店或相关服务业的销售经验。 Expected to possess the following skills: 应具备以下技能： · In－depth knowledge of sales principles and techniques 对销售原理和技巧有深刻认识。 · Effective communication and negotiation skills 具备有效的沟通和谈判技能。 · Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes 拥有酒店产品、价格和市场计划的全面知识。 · Excellent PC skills （including MS Office） 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 · Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders 具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力。 · Knowledge and experience of Sales Systems （i.e. Delphi; Opera; etc.） is advantageous 拥有销售系统（即Delphi，Opera等）的知识和经验者优先考虑。 任职资格： 1－3年酒店销售经验

工作职责： 1、负责婚宴市场的客户开发与维护，完成个人及团队销售目标，提升酒店在婚宴领域的市场占有率。 2、全程跟进婚宴客户咨询、场地参观、方案洽谈、合同签订及定金收取，确保销售流程规范高效。 3、根据客户需求定制个性化婚宴方案，协调餐饮、宴会、客房等部门落实服务细节，保障婚礼当日执行顺畅。 4、建立并更新客户档案，定期回访老客户及潜在客户，挖掘二次消费及转介绍机会，培养长期合作关系。 5、收集本地婚宴市场动态及竞品信息，协助上级制定营销策略，参与婚博会、开放日等推广活动。 6、处理客户投诉与突发状况，协同相关部门及时解决，维护酒店品牌形象与客户满意度。 任职资格： 1、具备优秀的沟通表达能力与谈判技巧，能快速建立客户信任，适应灵活的工作节奏。 2、对婚宴行业有热情，了解婚礼流程及宴会服务基本知识，有酒店销售或相关经验者优先。 3、具备较强的抗压能力、目标意识及团队协作精神，能主动开拓渠道资源。 4、形象气质佳，亲和力强，注重服务细节，能适应周末及节假日接待工作。 5、熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与合同管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店礼品销售渠道的开拓与维护，挖掘企业团购、会议会展、商务宴请等场景的礼品需求，完成销售目标； 2、根据酒店定位与客户需求，制定礼品销售方案，协助客户选品、定制、报价及订单跟进，确保交付及时准确； 3、建立并更新客户档案，定期回访重点客户，维护良好合作关系，提升复购率与转介绍率； 4、收集市场礼品行业动态、竞品信息及客户反馈，向酒店提出产品优化与营销活动建议； 5、协同酒店餐饮、客房、会议等部门，开展联合营销，推动礼品与酒店其他产品的组合销售； 6、参与酒店重要客户接待及商务洽谈，专业展示礼品特点，促成合作签约； 7、按时完成销售报表及工作总结，跟进货款回收，控制销售风险。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，对礼品行业或酒店业有基本了解，有相关资源或从业经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能主动开拓客户，抗压能力强； 3、有较强的商务谈判能力与执行力，能独立完成从开发到交付的全流程工作； 4、具备一定的市场敏感度，善于挖掘客户潜在需求，灵活调整销售策略； 5、工作认真负责，具备团队协作精神，能配合酒店各部门完成联动任务； 6、学历、经验、年龄不限，欢迎有冲劲、有资源的销售人才加入。

1、熟悉会员卡产品/餐饮餐品内容，根据销售任务指标，制定个人销售计划。 2、开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、以店内销售、外出拜访、电话联络、第三方社交软件等方式与客户保持高度联系。 4、定时定期主动联系客户，及时处理客户的来电、信息。 5、高效认知和掌握销售线索，多渠道拓展客户资源。 6、通过与目标客户群有计划的会面，实现客户关系管理，完成销售目标。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库并按时更新客户信息。 备注：该岗位薪资结构为底薪+提成（底薪6000-7000元）

1、计划与目标：根据部门市场开发计划制定销售活动计划，开发新客户、稳定老客户，完成销售收入目标。 2、客户联系与销售执行：通过外出拜访、电话、社交软件等保持客户联系，处理来电信息，掌握销售线索，通过有计划会面推进客户关系管理，并按规定实施交叉销售。 3、市场与竞情报告：掌握并汇报市场状况、竞争对手情况、客户反馈；准备销售报告，确保市场及客户信息准确。 4、接待与活动协调：协调所辖客户在饭店的大型活动及VIP接待；参与客户参观、商务谈判、客房/会场/宴会预约、细节落实、沟通反馈、档案完整及协助催款。 5、市场推广：传播产品信息，提升酒店在负责市场的知名度；协助销售总监/副总监计划销售宣传活动并确保实现，协助开发制作促销材料。 6、客户与区域管理：熟悉客户分类、需求特点及主要竞争对手，维护既有和潜在客户；管理并按时更新客户档案数据库。 7、内部协作与培训：全面了解饭店客房、会议、宴会场地等情况，协助新员工培训；充分协调饭店各部门横向关系。 8. 渠道拓展：做好与第三方中介、互联网的联系。

工作职责： 制定并执行所负责区域或行业的年度销售策略与目标，统筹管理销售团队达成业绩指标； 深度挖掘重点客户及潜在客户需求，主导大客户解决方案的定制、商务谈判与合同落地； 协同市场、产品、交付等部门，推动重点项目从线索到回款的全流程闭环管理； 分析市场动态与竞品动向，定期输出销售复盘报告与业务优化建议； 培养与辅导下属销售骨干，提升团队专业能力与整体作战效能。 任职资格： 大专及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关商科类专业优先； 具备6年以上B2B销售经验，其中至少3年担任销售主管或团队管理岗位，有工业品、IT解决方案、企业服务或行业头部企业销售背景者优先； 熟悉销售全周期管理，具备独立运作百万级以上项目的经验，成功主导过至少3个千万级合同签约与交付； 具备出色的客户高层沟通能力、复杂商务谈判能力及跨部门协同推动力； 熟练使用CRM系统（如Salesforce、纷享销客等）及常用办公软件，具备基础数据分析能力。

制定并执行宴会业务（商务会议、婚宴、企业活动、私宴）数字化销售与社媒推广方案。 负责抖音、小红书、微信等平台内容产出，包含图文、短视频、活动案例文案，展示酒店宴会场地、餐食、活动成果。 承接社媒渠道咨询，及时跟进线上线索，邀约看场、制作方案、商务洽谈、完成宴会订单签约。 追踪数字化渠道数据：线索量、转化率、投入产出，定期复盘，优化内容与销售策略。 联动市场、餐饮、宴会服务团队，保障落地效果与销售承诺一致，符合万豪品牌标准。 持续调研本地竞品宴会线上营销动态，捕捉市场机会。 维护线上客户，挖掘复购，引导客户在社交平台产出优质好评。

岗位职责： 1、依据酒店整体经营目标，完成旅行社渠道的年度、季度及月度销售计划及任务。 2、积极开拓新的旅行社合作客户（含外宾团），包括各类旅行社、专项旅游机构等，不断扩大酒店在旅行社渠道的合作版图。 3、用心维护与现有合作旅行社的良好关系，定期进行沟通与拜访，了解其需求与意见，及时处理合作中出现的问题，提高客户满意度和忠诚度，促进合作持续深化。 4、结合酒店产品特点和旅行社客户的客群特征，设计具有吸引力的旅游产品套和合作方案，优化合作政策，增强酒店产品在旅行社渠道的竞争力。 5、密切关注旅游市场动态和同行业酒店在旅行社渠道的经营策略，进行深入分析，为酒店制定差异化销售策略提供有力依据。 6、加强与酒店前厅、客房、餐饮、宴会等部门的沟通与协作，确保旅行社团队客户的服务得到有效保障，提升客户体验。 7、负责旅行社渠道的合同签订、款项回收等工作，严格把控风险，保障酒店的合法权益。 任职要求： 1、有旅行社渠道销售经验或资源的或者有国际联号销售经验者优先考虑； 2、具备出色的沟通技巧和业务拓展能力； 3、能够迅速应对市场变化，具备良好的应变技巧； 4、对工作充满热情，有强烈的责任心和事业心； 5、熟悉旅行社市场，具备酒店同岗位工作经验。

工作职责： • 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5－7 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

【岗位职责】 1、制定并执行MICE市场销售策略，完成年度销售预算及个人业绩指标; 2、开发并维护企业客户、会议策划公司、PCO、DMC等渠道资源； 3、负责MICE团队的全程跟进，包括客户拜访、需求分析、方案报价、合同谈判及现场协调； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店营销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、协助财务部门完成应收账款管理，确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、具备市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、2年以上酒店MICE销售经验，有国际品牌酒店经验者优先； 3、具备丰富的客户资源和较强的市场开拓能力； 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统； 5、形象气质佳，具备良好的职业素养。

【岗位职责】 1、制定餐饮销售策略，及行动方针，促进酒店餐饮产品销售； 2、开发新客户和扩展酒店产品销售渠道； 3、提高酒店餐厅点评分数及好评率； 4、完成餐饮总监设置地年度销售任务及目标； 5、开发适合酒店战略需要的新客户及渠道； 6、确认客户的需求、酒店的目标，以及细分市场/客户的战略； 7、完成部门分配的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店餐饮销售经验者优先考虑，有一定的客户资源； 2、对待工作认真负责，有良好的沟通协调技巧和团队协作力； 3、了解酒店业市场，具备餐饮销售相关知识； 4、具有较强的市场分析和营销能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，会使用微软办公软件、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

【岗位职责】 1、执行酒店客房、会议及餐饮等产品的销售策略，完成个人及团队销售指标。 2、负责数字营销全渠道管理，包括官网、OTA平台、社交媒体、搜索引擎优化，提升线上曝光及转化率。 3、分析市场趋势与竞品动态，制定针对性促销方案及价格策略，优化收益管理。 4、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者等渠道资源，建立长期合作关系。 5、协同运营团队策划线上推广活动，利用短视频、直播等新媒体形式提升酒店品牌影响力。 6、监控销售数据及数字营销效果，定期输出分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售谈判能力及客户关系维护技巧，目标导向，能独立开拓市场。 2、熟悉主流数字营销工具（如小红书、抖音、直客通等），有实操经验者优先。 3、敏锐的市场洞察力，能快速适应酒店行业动态变化并调整策略。 4、出色的沟通协调能力，能有效联动内外部团队推进项目落地。 5、自驱力强，抗压能力佳，能适应快节奏工作环境。 6、学历、经验、年龄不限，但需具备强烈的学习意愿与结果交付意识。

岗位要求： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索，代表酒店参加国际及国内的销售活动，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。

岗位职责 1.对主要市场的地区制定销售拜访计划，进行电话销售； 2.紧密跟进处理生意或客户询问，与客户保持紧密的联络与沟通，最终将生意确认下来； 3.确保与组织者有效的沟通； 4.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店； 5.负责将生意接待所有相关信息分发至酒店各部门； 6.负责活动结束后的继续跟进，例如致客户感谢信和意见跟踪调查表等； 7.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向酒店销售总监汇报； 8.与各部门之间建立良好的工作关系； 9.确保将高质量的服务和产品提供给客户，与客户保持良好沟通； 10.紧密观察主要客户的收入和产量； 11.及时反馈市场讯息，保持与客户良好的关系及发展目标的更新； 12.无论何时，增加销售额； 13.制定团队报价或合同时需按照价格指导制定； 14.带领有潜力的客户做酒店视察，突出酒店卖点； 15.协助准备销售计划； 16.达到个人销售任务及酒店预算； 17.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识，能独立完成客户洽谈与签约； 2、热爱销售工作，抗压能力强，具备目标导向和结果导向的工作态度； 3、有酒店、旅游、会议会展相关行业销售经验者优先，无经验但学习意愿强者亦可； 4、熟悉当地市场或具备一定客户资源者优先考虑； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），能制作简易销售方案； 6、工作积极主动，有团队合作精神，能适应弹性工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标； 2、主动开发新客户，拓展企事业单位、旅行社、会务公司及线上渠道，建立并维护客户档案； 3、接听客户咨询电话，跟进网络订单及主动询价，提供专业方案，促成预订成交； 4、定期拜访现有客户，了解需求与满意度，处理投诉与建议，提升复购率与转介绍率； 5、协同前厅、客房、餐饮等部门，做好客户接待、入住及活动执行中的衔接与保障； 6、关注本地及周边市场动态与竞品信息，及时反馈价格策略及促销建议； 7、参与酒店线上线下营销活动，协助完成宣传推广及客户回访工作； 8、按时完成销售报表、客户跟进记录及月度总结，确保数据真实准确。 【岗位要求】 1、学历本科及以上、有过酒店营销或其他销售经验者优先； 2、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力与亲和力，乐于与人打交道； 3、具有较强的服务意识、抗压能力及目标感，能主动寻找商机并促成合作； 4、工作认真负责，具备良好的学习能力，能快速掌握酒店产品知识及销售流程； 5、性格开朗，有团队协作精神，能适应弹性工作及外出拜访客户； 6、有酒店、旅游、会展、企业客户资源或本地市场经验者优先考虑。 【工薪】 工薪面议（底薪+提成）

岗位职责 1、完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。 2、完成每日销售活动及市场推广，确保完成各项销售指标。 3、支持市场销售总监的市场销售策略计划，按计划执行并据市场变化建议调整。 4、经市场销售总监授权代表酒店参加总部及各类销售及市场推广活动，为酒店寻找更多的业务机会。 5、协助销售工作的有效进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行， 以期完成销售指标。 6、每日按计划高效走访客户并追踪结果，以获取在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 7、每周、每月与市场销售总监、销售总监进行客户产量回顾，并根据回顾结果采取必要措施，保证完成各项销售指标。 8、确保对于竞争者动向的时时关注, 并在市场销售总监的监控下更新销售策略，以确保完成各项销售指标。 岗位要求 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业，具备良好的英语听说读写能力。 2、有国际品牌酒店市场销售部5年以上工作经验，其中一年以上同岗位工作经验。熟悉厦门海沧酒店市场的人员优先。 3、熟练掌握销售工作所需的各项技能技巧，熟练使用各类办公软件，具备杰出的销售能力。 4、形象气质佳，有优秀的沟通表达能力。 5、有良好的团队合作及领导能力。 6、了解厦门当地的商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。

【岗位职责】 1、与客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 4、协助计划和配合销售活动。 5、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 6、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、有酒店从业经验者优先。 2、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。