1．‌品牌视觉输出‌：负责万地旅游集团成员酒店的整体品牌形象的视觉把控，全品类视觉物料输出，实现集团品牌统一与单店特色并存的视觉风格。 2．‌新媒体素材制作‌：配合新媒体团队，制作高质量的短视频封面、公众号配图、小红书种草图、直播背景板、线上产品详情页设计及促销活动等主视觉，保障各账号视觉辨识度高、风格统一和符合五星级调性。 3．‌线下物料设计‌：负责大型会议、婚宴、小宴会等活动的现场布置设计、邀请函及周边衍生品设计，搭建集团统一的丽水酒店素材库，实现集团成员酒店素材实时共享。 4．‌摄影与后期‌：定期拍摄酒店环境、菜品及活动照片，并进行精修处理，建立酒店专属高清素材库。 5．完成上级领导交办的其他工作。 ‌任职要求：‌ 1．‌专业技能‌：精通Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件，具备视频剪辑基础（Premiere/CapCut）者优先。 2．‌审美能力‌：具备较好审美水准，擅长极简、富丽堂皇风格设计等切换 3．‌工作经验‌：3年以上平面设计经验，有酒店集团、4A广告公司或品牌设计背景者优先。 4．‌细节关注‌：对色彩、排版等有深入研究，工作严谨细致，能高效处理多任务并行需求。

岗位职责： 1、工作经验：1年以上万豪酒店背景工作经验，熟练掌握MARSHA预订系统Opera优先。 2、制定及执行公司销售战略，确保销售目标的达成。 3、负责销售团队的日常管理及培训，提升团队整体销售能力和业绩。 4、监控市场动态、分析市场动向、特点和发展趋势，为销售策略调整提供依据。 5、协调内外部资源，解决销售过程中遇到的问题，确保销售流程的顺畅进行。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等，做好各部门的推销和宣传活动等，以达到酒店经营的宣传目标。 8、销售技能：具备优秀的销售技能和技巧，善于发掘客户需求。 岗位要求： 1、沟通能力：擅长交际，擅长与不同的人打交道，懂得运用心理学技巧。 客户服务：了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 2、个人素质 领导能力：具备团队监督技能，能够领导和管理销售团队。 工作热情：具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 应变能力：具备较强的观察力和应变能力，能够应对各种市场变化。 3、其他要求 语言能力：英语-熟练或良好 计算机能力：熟练或精通使用办公软件

1.协助酒店总经理工作：①协助酒店总经理进行日常运营管理事务；②协助酒店总经理贯彻落实酒店行政办公室制定的各项决议；③协助酒店总经理进行酒店服务创新、质量监控及指标达成工作；④协助酒店总经理进行人力资源及行政管理工作；⑤协助酒店总经理制定培训计划，主持开展酒店员工培训工作；⑥协助酒店总经理接待重要贵宾，维护并保持良好的对外关系。 2.主要负责工作：①酒店总经理因出差、请休假等不在店期间，全面负责酒店工作，作为酒店安全责任人；②树立补位意识，积极参与酒店主要岗位轮岗工作；③负责市场资料的收集、分析、总结，掌握市场动态，提出可执行的应对方案；④负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，参与制定团队绩效考核方案并监督执行情况；⑤负责分管业务范围内的所有安全工作，并监督落实；⑥关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。 3.业绩达成及管控：①根据酒店的经营指标，制定本部门工作计划，严格监督执行情况；②向宾客介绍会员政策，发展“万悦会”会员，达成会员的招募指标；③确保运营部所有员工都清晰餐厅销售指标，落实并完成指标；④掌握房态和客房出租情况，与销售部共同制定提升客房收益方案，并提报酒店总经理。 4.品质管理：①监督宾客服务经理、万人迷、宾客服务员、保安兼礼宾员、主厨、厨师的工作质量，执行《万达美华酒店服务和质量标准》，发现问题提出行动计划，实现网评目标，做好舆情预防，解决宾客诉求；②监督厨房操作流程，控制成本，提高销售利润；管控菜品品质，保证食品安全，定期收集宾客意见，提出整改措施，提升出品品质；③监督共享空间（餐吧区、会客区、阅读区、零售区、商务区、会议区、自助入住机、送货机器人等）设备的正常运作和工作区域的清洁；④遵守《万达美华酒店仪表仪容和服务姿态标准》，在每日进行抽查。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标 3、收集市场信息，分析客户需求，制定销售策略 4、跟进客户订单，协调内部资源确保服务质量 5、定期提交销售报告，反馈市场动态 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和销售技巧 2、有责任心，能承受一定的工作压力 3、具备团队合作精神，学习能力强 4、对酒店行业有基本了解者优先 5、能适应弹性工作时间，有客户资源者优先

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传物料的设计、制作及发布，包括但不限于宣传册、海报、视频、新闻稿等； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信、微博、抖音等），策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度与互动率； 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系，策划并组织公关活动、新闻发布会等； 5、监测行业动态及竞品动向，定期提交市场分析报告，优化传讯策略； 6、协调酒店各部门，确保品牌信息传递的一致性，处理突发公关事件； 7、负责酒店大型活动（如开业庆典、节日活动等）的宣传推广及现场执行。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立撰写新闻稿、宣传文案及活动方案； 2、熟悉社交媒体运营规则及推广技巧，有成功案例者优先； 3、具备较强的视觉审美能力，能熟练使用基础设计工具（如PS、Canva等）者优先； 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神，能高效对接内外部资源； 5、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，对酒店行业有热情； 6、有媒体资源或公关活动执行经验者优先。

1.与总经理共进行酒店营销标准及相应流程的细化，并直接负责该项标准及流程的实施以及下属的对其的遵守。 Participates with the GM in the elaboration of the hotel's sales and revenue standards and procedures and directly responsible of their implementation and respect from the team members.   2.相关市场信息准备并出具年度市场营销计划以及年中预估。 Compiles all necessary market information and preparation and present annual sales and marketing plan as well as middle year estimate.   3.计划、协调并指导有关市场销售部门和收益的所有活动。 Plans, co-ordinates and directs all activities of the Sales and Revenue Department.   4.根据入住率以及平均房价确保酒店经济效益最大化。 Ensures at all-time maximum yield for the property both in term of occupancy and average room rate.   5.直接负责酒店总体收益。确保通过制定并实施相应营销策略使酒店收益达到最大化，并根据该策略控制并指导酒店销售团队之行动。 Directly responsible of the hotel total revenue. Ensures maximization of this revenue by preparing market strategies and ensuring the implementation, control and distribution of those strategies both via hotel sales-members activities.   6.监督月度营销活动报告以及每日销售访问报告之制定过程。 Monitor the preparation and supervision of monthly sales activity report, daily sales call report.   7.直接负责账户的再分配以及通过控制客户拜访及其他销售活动的数量以及质量来确保营销活动所带来效益的最大化。 Directly responsible for the repartition of accounts and for ensuring maximization of sales activities by controlling both quality and quantity of sales calls as well as other sales activities.

【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； - 负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； - 工作经验及年限：至少2年以上市场销售部负责人工作经验； - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力； - 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、菜单、房卡、指示牌、活动背景板等； 2、负责酒店线上平台（如携程、美团、飞猪、官网、微信公众号、抖音等）的图片、视频素材的优化及排版设计； 3、参与酒店各类节庆活动、主题活动的视觉策划与现场布置设计，确保品牌调性统一； 4、负责酒店产品、环境、餐饮、活动的拍摄或协助拍摄，并进行后期修图及短视频剪辑； 5、协助市场传讯部门完成新媒体内容（小红书、朋友圈、公众号封面等）的创意视觉输出； 6、维护酒店品牌视觉规范，确保所有对外呈现的视觉元素符合酒店标准； 7、完成上级安排的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术、平面设计、视觉传达等相关专业优先； 2、具有3年以上平面设计工作经验，有酒店或文旅行业设计经验者优先； 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign等设计软件，会使用剪映、Premiere等视频剪辑软件者优先； 4、具备良好的摄影、修图能力，能独立完成照片拍摄及后期处理； 5、年龄20-40岁，具备良好的审美意识与创意能力，能独立构思并完成设计作品； 6、工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通协调能力和团队合作精神； 7、能适应酒店行业工作节奏，有较强的抗压能力和时间管理能力。

【岗位职责】 1.具备新媒体平台知识和运营知识和经验，熟悉多种网络社交平台，具备创新思维和执行力；负责管理和运营公司旗下的新媒体平台，统筹内容创作与活动策划等。 2.能够运用成熟的流程或标准，有能力解决常规性问题，制定并实施解决方案。根据业务要求，制订本业务链条的管理制度、流程手册等; 3.深度参与本业务链条的培训/宣讲活动，帮助他人提升工作能力或增强对业务的了解；‌ 4.‌数据分析与优化能力，能够主动搜集实施过程中的问题和意见，总结、整理工作案例，提出有效的改进建议；结合新媒体特性，对业务实时调整和更新；‌ 5.‌其他职责‌：完成上级指定的其他工作等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等相关专业优先‌。有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、具备良好的文字功底和沟通协调能力，熟悉新媒体平台的运营和管理，具备项目运营能力者优先‌。 3、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力；

【岗位职责】 1、负责酒店官方自媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户粘性。 2、根据酒店特色及市场热点，制定并执行月度、季度内容计划，包括图文、短视频、直播等多种形式的内容创作。 3、监测自媒体平台数据表现，分析用户行为及行业趋势，优化运营策略，提升粉丝增长及互动率。 4、策划并执行线上营销活动，结合酒店促销、节日热点等，推动线上流量转化为实际消费。 5、与相关部门协作，挖掘酒店服务亮点及文化故事，打造差异化品牌形象。 6、跟踪行业竞品动态，定期输出运营报告，提出改进建议。 【岗位要求】 1、对自媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台的操作规则及运营逻辑。 2、具备较强的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与制作。 3、具备基础图片处理（如PS）及短视频剪辑能力（如剪映、Premiere等），能高效产出高质量素材。 4、数据敏感度高，能通过后台数据分析优化运营动作。 5、思维活跃，善于捕捉热点，具备良好的审美与创新意识。 6、工作责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神； 7、大专以上学历，有相关工作经验优先。

【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经济、管理等相关专业，有X年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

1. 具备OTA平台深度运营的相关经验，熟悉渠道合作模式、流量转化逻辑及平台规则，能高效拓展与维护核心合作资源； 2. 精通抖音直播全链路运营，包括直播策划、脚本撰写、流量投放及数据复盘，可独立打造高转化直播场次； 3. 擅长小红书内容运营，能结合用户偏好产出种草内容，通过话题运营、达人合作提升品牌曝光与用户粘性。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、全面负责温泉水汇的日常运营管理工作，制定并执行运营计划，确保各区域服务流程规范、高效。 2、统筹水疗、温泉、洗浴、休息厅等各板块的服务质量，定期检查设施设备及环境卫生，保障客户体验与安全。 3、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提升全员服务意识与业务技能。 4、监控运营成本，合理控制物资消耗、能源及人力成本，优化资源利用率。 5、处理客户投诉与突发事件，维护客情关系，提升客户满意度和复购率。 6、组织并配合市场活动，分析运营数据，提出改进方案以提升营收与口碑。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，具备较强的管理意愿和快速学习能力。 2、拥有良好的沟通协调能力、抗压能力及现场问题解决能力。 3、形象端正，服务意识强，熟悉酒店或温泉洗浴行业基本运营逻辑。 4、能熟练使用办公软件进行数据统计与报告撰写。 5、有团队管理经验或相关行业从业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、独立负责酒店线上线下各类大小活动的策划、方案撰写、资源统筹、落地执行、现场把控及复盘总结，及时优化活动问题，形成闭环； 2、负责酒店品牌形象维护与宣传，统一对外输出风格，通过小红书、抖音等新媒体平台发布种草内容，提升品牌曝光度与知名度； 3、承接抖音直播全流程策划、落地、场控统筹工作，依托直播完成品牌引流与推广目标； 4、具备基础审美与设计能力，独立完成海报等宣传物料排版设计；负责活动影音素材拍摄、剪辑精修，同时统筹活动晚会、驻唱等现场表演环节。 5、配合团队完成项目评估、新项目引进及各类合作项目落地推进工作； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，1年以上酒店活动策划相关经验，有星级酒店从业经验、成熟活动操盘作品者优先； 2、精通线上线下各类活动策划与落地流程，可定制适配活动方案；熟练全流程项目操作，具备独立操盘项目能力； 3、文案功底扎实，可独立撰写策划案、总结报告；擅长多方资源协调，临场应变能力强，能妥善处理各类突发问题。 4、熟练使用办公软件；懂新媒体流量逻辑，具备海报设计、视频剪辑、抖音直播运营实操经验者优先； 5工作严谨负责、执行力强、注重细节，具备良好的团队协作、服务意识与抗压能力，可适配大型活动高强度工作节奏。

工作职责： 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 任职资格： 1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售推广，完成个人及团队销售指标； 2、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织方等渠道，建立长期稳定的合作关系； 3、主动开展市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为产品定价与营销策略提供依据； 4、协助客户进行场地考察、合同签订及订单跟进，确保接待服务流程顺畅； 5、配合市场部执行线上线下促销活动，拓展新客户资源并提升酒店品牌知名度； 6、处理客户入住后的反馈与投诉，协同相关部门提升客户满意度及复购率； 7、定期制作销售报表，分析客户数据及销售业绩，向上级汇报工作进展与市场动态。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄22-45岁，2年以上酒店销售或相关行业销售经验； 2、熟悉杭州本地酒店市场及客户群体，具备一定的客户资源积累者优先； 3、具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能独立完成客户拜访与关系维护； 4、目标导向，抗压能力强，能适应弹性工作及外出拓展客户的工作节奏； 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与汇报能力； 6、热爱酒店行业，形象大方得体，服务意识强，具备团队协作精神。

（一）品牌战略与开业传播统筹 1.结合 Vignette Collection 全球品牌标准、洲际集团区域营销规划，制定酒店年度市场传讯全案，包含开业造势、四季主题、餐饮 / 客房 / 度假体验、会员、跨界合作传播策略，对齐酒店 RevPAR、平均房价、私宴度假客源经营目标。 2.严格把控全渠道视觉、文案、物料调性，统一品牌输出规范；管理酒店官方图库、宣传物料、媒体资料包，保障所有输出符合洲至奢选奢华质感标准。 3.深度挖掘千岛湖山水、在地人文、酒店独有配套（无边泳池、匹克球场、中餐厅、儿童乐园等）打造差异化品牌故事，构建专属顶奢度假内容体系。 （二）公关媒体与 KOL 圈层运营 1.搭建并维护全国高端文旅、生活方式、美食、奢旅、本地政务媒体资源库；长期维系主流纸媒、短视频平台、高端杂志、小众艺术媒体深度合作关系。 2.统筹媒体采风、达人探店、明星 / 高净值 KOL 深度合作、品牌沙龙、媒体答谢晚宴全流程策划落地，精准匹配高端度假、亲子、私宴、康养目标客群。 3.对接洲际集团全国媒体资源，联动同品牌洲至奢选酒店做跨城联合传播，放大品牌势能；承接集团统一营销战役落地执行。 4.负责酒店对外官方发声，主导舆情监测、公关危机预判与应急处置，快速化解负面口碑，维护酒店高端品牌声誉。 （三）全渠道数字内容营销 1.统筹微信、小红书、抖音、视频号、大众点评、官网、洲际小程序全平台运营，制定内容排期、投放策略、流量转化方案，追踪曝光、互动、预订 ROI 数据并持续优化。 2.统筹图文、短视频、宣传片、海报、活动长图、餐饮菜单、房卡、提示牌等全部创意内容策划、拍摄、设计审核；对接外包摄影、设计、短视频团队管控出品质量与成本。 3.运营高净值私域社群，联动销售、宴会团队打造圈层传播，挖掘政企、高端会所、奢侈品跨界联动机会。 （四）活动策划与跨界合作 1.独立策划酒店全年标志性公关活动：开业盛典、湖畔艺术展、私宴品鉴会、季节限定度假套餐、婚礼沙龙、高端品牌联名活动。 2.拓展奢侈品、艺术机构、本地文旅、高端车企、私人银行、医美、户外生活方式等异业跨界合作，提升酒店圈层高度与品牌溢价。 （五）预算、团队与供应商管理 1.编制年度市场传讯预算，管控媒体投放、达人合作、拍摄设计、活动执行、物料制作全部成本，定期复盘营销投入产出比，优化资源分配。 2.搭建、管理市场传讯团队（传讯专员、新媒体运营、设计 / 摄影对接），制定绩效考核、培训计划，赋能团队内容、公关专业能力。 3.筛选、管理媒体、广告、拍摄、活动搭建、PR 代理等外部供应商，建立供应商评估体系，保障性价比与出品标准。 （六）跨部门协同与数据复盘 1.联动前厅、餐饮、宴会、客房、收益、销售部，同步各产品线传播节奏，配合套餐售卖、会议宴会、长住、团建客源引流。 2.定期输出月度 / 季度传播分析报告，包含媒体曝光、达人种草、平台流量、舆情走势、竞品对标分析，为管理层经营决策提供市场依据。 三、硬性任职要求 1.学历专业：本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、酒店管理、新媒体、艺术设计相关专业优先。 2.行业经验（核心门槛） 1.8 年以上高端奢华酒店市场传讯、品牌公关全流程实操经验；至少 3 年同级别市场传讯总监管理经验。 2.必须拥有洲际 IHG、万豪丽思卡尔顿、凯悦柏悦、嘉佩乐、安缦等国际奢华酒店集团工作履历；有 Vignette Collection 洲至奢选、高端度假酒店开业筹备全周期操盘经验者优先录用。 3.有山湖 / 海岛度假型奢华酒店工作背景优先，熟悉长三角、杭州、千岛湖文旅市场。 3.语言能力：中英文流利，可独立撰写英文新闻稿、对外英文发言稿，顺畅对接集团外籍总部、外籍媒体、海外 KOL。 4.资源储备：自带成熟全国高端媒体、文旅 / 生活方式头部 KOL、奢侈品跨界合作圈层资源，可快速落地开业传播。 四、专业能力要求 1.品牌叙事与创意能力：精通奢华度假品牌内容打造，擅长在地文化 + 高端生活方式结合的故事创作，具备成熟宣传片、大型开业活动全案独立操盘案例。 2.新媒体运营能力：深度熟悉小红书、抖音、大众点评文旅流量逻辑，能独立策划付费投放、内容种草，看懂流量、转化、预订数据并优化策略；会基础图片 / 视频审美审核，能指导外包团队产出。 3.公关危机处理：具备完整负面舆情、客诉公关危机处置成功案例，熟悉高端酒店舆情管控标准。 4.预算与数据分析：能独立编制百万级年度营销预算，擅长 ROI 复盘，通过数据调整传播投放策略。 5.团队管理：具备 3 人以上市场传讯团队搭建、带教、绩效考核完整管理经验。 6.工具技能：熟练 Office 套件；掌握 PS、剪映基础审美；熟练使用舆情监测、平台后台数据分析工具。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理集团等工作，配合集团整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄35-48周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责： 1、与媒体、各营销渠道沟通并提供合适的材料以确保他们促销酒店的服务。 2、组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、通过营销活动，树立酒店的形象。 6、计划与协调酒店赞助的活动 7、与媒体交流，提高酒店在市场的曝光率。 任职要求： 1、大专以上学历，5年以上相关工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2、具有敏锐的思维逻辑能力、较强的沟通表达能力及应变能力。 3、具有较强的组织策划能力、协调能力和抗压能力。 4、具有较强的职业操守和保密意识。 备注：此岗位为浙江省内及周边省市储备岗位，需接受外派

岗位职责 1、负责移动互联网自媒体平台(抖音、微博、微视等）的日常运营及推广工作； 2、能够独立运营抖音等公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； 3、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种内容； 4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划； 6、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索运营模式； 7、充分了解用户需求，收集用户反惯，分析用户行为及需求； 任职要求 1、形象佳，声音甜美；大专或以上学历，市场营销、广告、新闻传播、中文、播音主持等相关专业优先，优秀的语言和文字表达能力； 2、有微信、抖音等直播或运营经验优先，接受无经验优秀应届生； 3、优秀的沟通能力和执行力，思维活跃、有创意，视野宽广； 4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对互联网等平台较为熟悉； 5、能熟练使用办公软件( Word＼PPT＼Excel)，会 Photoshop基础图片处理、小视频制作； 6、对工作极具热情，优秀的团队合作精神、积极主动，创造性强。

一、岗位职责 1、负责集团及旗下多品牌的视觉体系搭建与落地，涵盖品牌标识系统应用、VI 延展设计（如酒店空间视觉、宣传物料、数字媒体等），确保各品牌调性统一且差异化呈现。 .2、统筹自媒体矩阵（公众号、小红书、抖音等）的视觉创作，涉及图文封面、内容配图、短视频帧设计及短视频剪辑，同时结合各平台运营规则（如流量逻辑、内容规范、用户偏好等）优化视觉呈现，提升内容传播效果。 3、维护品牌视觉资产库，监督各渠道视觉应用的合规性。 二、任职要求 1、学历与经验：大专及以上学历，视觉传达、平面设计等相关专业；有连锁酒店品牌工作经验优先。 2、专业技能：精通 PS、AI 等平面设计工具，熟练运用剪映等视频编辑软件，可独立完成从平面设计到短视频剪辑的全流程视觉创作。 3、品牌认知：能准确把握集团及旗下多品牌的定位差异，将品牌理念与企业文化转化为系统性的视觉表达。 4、综合能力：拥有敏锐的行业洞察力与设计前瞻性，能结合酒店消费场景与用户需求，推动视觉设计的创新迭代。 . 作品要求：应聘时需提供作品集

·          Manage the design and artwork production of the hotel’s collateral and other graphic design. 负责制作酒店的宣传印刷品及设计。 ·          Manage photo database, take photos for all hotel events and edit photos according to Brand standards. 管理酒店的照片库，为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整。 ·          Support the Marketing Communications team in maintaining all Brand standards for all hotel collaterals, advertising and design work.  帮助市场传讯部保证酒店所有的印刷品、广告和设计符合品牌标准 ·          Collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on collaterals design and production. 与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就宣传品设计及制作进行良好合作。 ·          Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions  根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 ·          Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers  所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 ·          Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work  为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 ·          Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards 与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 ·          Responsible for all hotel photo shooting and photo editing  负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 ·          Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion  管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 ·          Learn and be updated on the latest creative trends for design work   在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 ·          Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。    

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、可接受跨行业，有创意，有想法，时尚跳脱的年轻人。