岗位职责： 1.完成公司制定的业绩指标； 2.负责酒店与各类线上渠道的合作开发、新签、日常维护； 3.负责酒店OTA产品策划、管理、上线运行，与各产品线进行沟通； 4.负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标； 5.利用渠道资源，优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名； 6.负责用户的维护及意见收集，为产品优化搜集用户建议； 7.能根据市场情况进行收益数据分析。

【岗位职责】 1、 负责线上市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 11、负责携程、美团、小红书、公众号、商城的酒店促销及产品推广，保证及提升预算目标。 12、能根据时节推出各类促销的客房、餐饮、康体的产品。 13、了解及收集同行酒店线上销售信息及动态，保持酒店在线上市场的份额及竞争力。 14、熟悉线上渠道的运营及促销管理，具有和线上渠道合作商合作的经验者优先。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有线上销售经验者优先；

工作描述Job Description 1.随时向预订部经理和/或领班报告部门内所有工作内容及进展。 To ensure the Reservations Manager and/or Team Leader are kept informed of all developments within the department. 2.确保24小时内及时回复所有信件，传真及电子邮件。 To ensure all correspondences, faxes and electronic mail to be promptly replied within 24 hours. 3.确保所有团队和会议客房名单及时准确的输入系统，根据团队协议取消所有未确认房间在系统中的占房。 To ensure all Group / Conventions rooming list are entered promptly and accurately, releasing any unused rooms back to Hotel’s room inventory according to group agreements. 4.如发现满房或超预订，需及时报告预订部经理或领班。 To alert Reservations Manager or Team Leader on any oversold period. 5.检查每日预抵客人预订，确保所有信息输入完整准确。 To check daily arrivals to ensure all reservations entries are complete and accurate 任职资格 Qualification 1.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 2.拥有较强团队合作精神。 With strong teamwork spirit. 3.较强的人际交往能力。 Good interpersonal skills. 4.有相关的酒店工作经验。 Have hotel working experiences.

1. 负责酒店与各类线上渠道的合作开发，新签和日常维护。 2. 负责OTA和新媒体渠道的产品策划，管理，上线运营。 3. 负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面资源，达成推广目标。 4. 协助上级完成各类销售报告。 5. 能根据市场情况进行收益数据分析，协助上级预测所有房间收益和平均每日房价。 6. 利用渠道资源，优化酒店在各线上渠道的点评质量和搜索排名。 7. 评估直接竞争对手，并对其具体细节进行定期研究。 8. 保持职业素养，不泄露商业机密。

岗位职责： 1、 整体负责酒店品牌线上渠道运营工作，线上渠道包括但不限于美团、携程、艺龙、去哪儿、booking、agoda、expedia等。借助线上渠道，提高酒店业绩。  2、 了解并分析市场竞争形势，并结合数据分析，形成渠道运营策略并制定具体的线上渠道运营优化方案，开展线上渠道运营工作，并监控结果，对结果负责；  3、主导并推进酒店内跨部门渠道工作的开展，协调各部门资源，共同完成渠道线上运营的工作；  4、根据公司要求完成线上运营目标，完成各项关键绩效指标；  岗位要求：  1、大学专科及以上学历，专业不限； 2、具有2年及以上中高端连锁酒店OTA从业经验；  3、对数据敏感，有较强的数据分析能力；  4、忠于目标，强沟通能力、自驱能力、协调能力、强抗压能力；  5、熟练掌握office办公软件使用，熟悉CRS、PMS等酒店系统.

一、根据市场推广计划和销售策略的要求，负责旅行社的开拓。拟定各项措施，作好旅游市场销售工作。                                   二、定期走访旅游市场客户，与所有国内外重要客户保持必要联系，建立良好的合作关系。                                                                          三、负责接待旅游市场客户，并将重要客户介绍给部门领导。                                                                           四、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作，检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预订的接洽、确认，以及入住前的通知等事宜。                                                                          五、负责旅游团队的订房合同事宜。                                                                          六、负责处理日常旅游团队业务的预订、更改、取消等事宜，确保预订资料的完整准确。                                                                          七、按照团队销售接待程序，在团队进店前和入住时，与前厅、客房、餐饮保持密切联系，发送通知单。                                                                          八、负责旅游市场信息的搜集和分析，将有价值的信息资料上报市场营销部经理。                     九、建立旅游市场的客户资料档案，并负责管理。                                               十、认真完成领导交办的其它工作。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；

主要工作内容： 1. 负责统筹公司旅游产品的线上运营工作，促进产品销售； 2. 独立完成自媒体维护的新媒体合作拓展工作； 3. 运用OTA平台或新媒体平台，针对公司产品进行特色输出，提升旅游产品销售额； 4. 其他上级交办的重要工作。 任职要求: 1. 具备2年以上旅游相关渠道合作的经验，能够进行基本的英语口头和书面交流； 2. 熟悉OTA平台 (美团、大众、携程等) 或新媒体平台(小红书、抖音、微信) 规则和玩法，能独立完成OTA商品上架、运营、维护等相关工作； 3. 对各自媒体平台及线上渠道有实操经验； 4. 具备较强的创新能力和沟通能力，思维活跃。

薪资底薪加提成，主要工作是；策划编辑抖音小红书等自媒体的文案编辑，活动促销，海报

一、岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店实现收益最大化，提高市场份额。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团       队预订中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、具有敏锐的洞察力，利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适时调节房价以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并      记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展      示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留         房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。   二、岗位要求 1、2年以上相关工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化有很好的敏感性； 6、具有较强英语听说读写能力； 7、年龄25-40，形象外貌较好。

【岗位职责】 1、能够独立运营微信公众号、抖音号，负责自媒体平台的日常运营及推广工作； 2、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； 3、挖掘和分析粉丝的喜好，有效完成专题策划活动； 4、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新的运营模式；

岗位职责 1、负责移动互联网自媒体平台的日常运营，以及直播推广，促进获客、拉新、裂变、转化及销售的达成； 2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对小视频、微博、公众号等推广内容进行实时调整和更新发布。 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，与粉丝的线上互动及产品的展示推荐; 4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，能够结合实时营销动态，优化营销方案; 职位要求： 1、有一定美工基础，会PS软件等； 2、有餐饮、酒店等行业直播经验者优先考虑。 3、熟悉抖音，快手等头部平台的规则，有自己的话术风格，直播前能对每项产品有清晰的优点描述准备并完成大纲； 4、热爱直播行业，形象良好，有良好的沟通能力。 薪资待遇：做五休二，包食宿。

负责酒店推广，对短视频自媒体有一定的认知，愿意从事酒店行业者优先。

主要职责： 1、负责景区电商整体运营，运营团队日常的工作管理； 2、带领团队完成集团制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力； 3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析； 4、分解并下达度假区电子商务部年度、季度 、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划，并监督管理执行。 5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括线上装修、编辑等提出优化方案和改进建议； 6、熟悉景区电商各类活动，跟进景区电商平台的各种官方推广活动的执行，配合经营策划力争最佳活动效果； 7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表； 8、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排、邮件回复、人员培训提升、考核； 9、关注景区电商及类目各项规划调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式。   任职要求： 1、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历，精通电子商务网站的运营和推广。 2、3年以上的电子商务工作运营和推广经验，2年以上酒店或旅游景区同岗位工作经验，熟悉电子商务操作和数据分析。  3、了解电子商务的各项规则，熟悉电子商务的各种营销推广工具，有对推广数据进行持续的跟踪分析解读能力。  4、具备独立推广策略和计划制定的能力，并根据实际情况作出最适合的策略调整。  5、良好的逻辑思维能力及语言表达能力，较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神。

岗位职责 1、 持续保持对酒店产品，设施及服务的相关产品知识的了解程度，负责市场开发、客户维护和线上销售管理等工作； 2、设计并制作市场推广计划以及更新相关数据存档； 3、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 4、协助经理制定线上销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 5、更新产品资料，整理归档； 岗位要求 1、两年以上相关岗位工作经验，对销售工作有较高的热情； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

职责描述： 负责总部旗下项目OTA平台运营管理（业态：酒店/景区/温泉/高尔夫）； 1）市场数据监测（包括但不限于：流量/价格/政策/客户画像）为项目提供业务决策建议及依据； 2）后台维护，确保页面美观，产品信息对称，及时处理项目产品更新需求； 3）深入了解旅游行业发展，制定线上运营计划及收益管理模式，提高客户粘度； 4）熟悉平台对接、上线、推广、包装及后台操作，并制定操作流程标准，定期对项目相关部门展开操作培训； 5）关注各项目舆情变化，及时发现问题并协同责任部门解决，确保舆情目标达成； 6）按期出具项目线上运营报告，对线上运营的各维度数据进行分析、并提出优化方案； 7）负责各项目产品的渠道分销管理，并在运营过程中持续维护OTA平台业务人员、分销商的合作关系。 任职要求： 1）大专以上学历，商务、营销专业优先； 2）3-5年旅游行业工作经验，其中2年以上OTA营运管理经验，熟悉携程、美团、飞猪、agoda等OTA平台的运营规则及模式； 3）具备较强市场触觉、数据分析能力，能够运用销售数据分析市场和存在的问题，及时提出调整措施； 4）具备良好的职业操守，执行力以及成长思维； 5）优秀的沟通表达能力，较强的执行力，独立思考能力，亲和力强，具备良好团队合作精神； 6）能接受项目出差。

1、 Develop and implement digital marketing campaigns for all online channels       制定和执行所有线上渠道数字营销活动； 2、 Drive online traffic through digital marketing campaigns       通过数字营销活动推动在线流量； 3、 Manage the hotel's online content and ensure that all content complies with brand guidelines       管理酒店的在线内容，并确保所有内容均符合品牌准则 4、Establish goals to measure the effectiveness of digital campaigns and evaluate against them       建立目标，衡量数字广告系列的效果并根据目标进行评估 5、Analyze the ROI of digital marketing campaigns and use the data to enhance digital marketing strategies.      分析数字营销活动的投资回报率，并利用数据来增强数字营销策略。

岗位职责： 1.负责落实度假区酒店、滑雪场线上报价管理、网销人员管理和销售流程标准的执行； 2.根据度假区网销方面的商务政策，达成各OTA平台系统的运营要求； 3.协助营销总监做好网络营销工作，督促网销政策执行、落实； 4.熟练掌握OTA、抖音、官微商城等平台政策，收集同行业其他公司营销信息及策略，并制定应对方案； 5.负责网销线下回访管理工作、跟踪和管控销售计划完成进度，进行现场管理； 6..协助销售内训师开展产品知识与业务技能、管理流程培训； 8.协助营销总监进行突发事件的处理，完成度假区委派的其他临时性工作。 任职资格 1、大专及以上学历； 2、文旅行业相关岗位工作经验 2 年以上； 3、有良好的沟通能力及执行能力； 4、工作认真、责任心强、思维敏捷; 5、度假区、文旅景区网销运营管理经验，对OTA、官微商城、抖音运维经验优先录用。

1、日常渠道维护   2、OTA线上维护 3、渠道对账 4、培训员工做好基础收益工作

岗位职责: 1、根据业务整体需求，建立并不断完善会员营销管理体系，通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度;监控和维护CRM系统，充分了解细分客户类型，进行分级服务管理，分析并挖掘潜在客户及重点客户; 2、进行会员生命周期的管理，对会员进行分析筛选和激活，包括但不限于促进注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等，不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献; 3、结合日常营销，组织策划店铺会员活动，完善会员礼遇机制，通过短信.EDM、微信等社会化媒体营销等方法实施活动，并对活动预算及效果进行监控和数据分析;以会员规模拓展、会员增值为目的，负责异业合作的bo和方案制定，整合内外部资源，推动合作落地和产出的提升。从赠品、包裹等方面提升消费者购物体验，包含赠品规划、包裹卡设计等 4、负责日常营销数据统计及分析，发现会员营销指标数据异常波动和机会点，查找原因并与运营及其他部门沟通协调资源，制定提升方案。 任职要求： 1、2年以上的CRM相关从业经验或酒旅行业2年以上从业经验 2、擅长运用数据思维解析用户经营、指标管理、活动效果评估等工作 3、熟练掌握CRM相关工具使用 4、针对人群运营具有足够的经验及理解 5、能创新、能落地，善于团队合作，抗压力强v

【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3、酒店的整体形象构思、设计。 4、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5、负责酒店网站维护与更新。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4、负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。

负责各平台的直播带货以及平台视频录制、运营 任职要求： 1、20-30岁，大专及以上学历，形象气质佳，普通话标准流利，镜头感好，具亲和力，谈吐得体，口齿伶俐，思维敏捷，优秀的语言表达及沟通能力，控场与临场应变反应佳； 2、热爱旅游行业，喜欢主播工作，有景区相关讲解经验优先； 3、懂直播，运营，一年以上直播工作经验； 4、旅游重度爱好者，了解国内外旅游知识者优先。

工作职责： 1.负责旗下所有品牌TMC业务的整体规划与运营，完成公司制定的业务指标，配合产品、技术部门更新迭代直连系统，逐步提升用户体验； 2.根据市场变化和发展，定期收集竞对情况，从产品和营销以及经营数据角度进行分析，并提出应对策略，组织、协助各酒店推动实施； 3.检查、监督、指导各酒店对集团下达的TMC渠道的各项制度、标准的执行情况，并针对营销策略的实施结果，进行数据分析，及时改进调整方案； 4.与TMC渠道客户保持密切联系，维护稳定的客户关系，获得线上流量资源、活动资源等； 5.建立并健全TMC渠道运营的流程标准与培训体系，不断提升酒店对接人的知识与技能，促进人才梯队持续性发展； 6.根据战略需要，统筹推进各项目进展，保证项目的顺利落地与目标实现； 7.完成公司领导安排的其他任务。 基本要求： 1.五年以上在线渠道、电商运营管理或在线旅游预订工作经历，或有三年以上高星级酒店行业同等岗位的经验 2.知识技能要求： 1) 熟悉各类TMC平台/在线预订平台的规则，具有丰富的渠道资源； 2) 具备洞察市场发展方向和动态的能力； 3) 具备较好的数据分析能力，对运营数据敏感，能根据需求与市场变化及时调整工作计划； 4) 具备较强的自我驱动能力、统筹规划、协调沟通、监督执行、培训能力； 5)具备一定的危机管理和突发事件处理能力； 6) 熟悉主流酒店行业系统EBK，CRS、PMS等。

1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分; 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量; 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息; 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表; 6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。