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客服

楼面经理 Floor Manager

6千-8千

南昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 年底双薪
- 包吃包住
- 年度旅游
南昌瑞颐大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、全面负责对所有楼层餐厅的经营管理工作。 2、负责制订服务标准程序和操作规程，根据员工的技术专长和业务水准，合理安排工作岗位，为客人提供满意服务。 4、熟悉和掌握各楼层餐厅每日的经营销售情况，亲自组织安排大型团体和重要宴会。负责VIP客人的迎送，处理客人重要投诉。检查各种大型宴会和重要宾客的服务工作，并不断征求下属的合理化建议。 5、加强对酒店财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗并建立台帐，检查督促。 6、负责各楼层餐厅设备卫生工作，督导部下正确掌握安全卫生知识，经常性地进行安全教育，执行食品卫生制度，确保餐厅的环境清洁。 7、与厨房保持密切联系和合作，掌握市场原材料进价，及时安排推销、估清，提出有关销售建议，及时将客人需求反馈给厨师长，为原材料的采购与厨房出菜提供根据，共同向客人提供优质的服务。 8、主持日常和定期的餐饮部会议，经常检查业务状况，及时调整完善经营措施，建立客房档案，反馈管理意见，同时认真听取下属的合理化建议并及时给予意见回复，参加酒店部门经理会议，协调与其他部门的工作及关系。岗位要求 1.有同岗位工作经验5年以上。 2.有一定的粤菜菜肴、食品等方面的知识。 3.有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4.有菜品推销能力。 5.身体健康，仪表端庄。
中餐厅经理 Chinese Restaurant Manager

6千-8千

南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 节日礼物
- 带薪年假
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 年底双薪
- 包吃包住
- 年度旅游
南昌瑞颐大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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Determines operational policies snd standards on all Chinese restaurant matters of hotel level.To ensure that the restaurant can go to the budget targets .Ensures top quality food and service to have complete guests’ satisfaction 制定中餐厅相关的制度标准，确保餐厅可以到达预算目标，确保优质食品和服务使客人满意 Assist with the development of Standards & Procedures, in keeping with the hotel policies and procedures 协助按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 Ensure all the staff to carry out the task according to the S&P 确保员工按照标准与程序完成任务 Conduct daily pre meal meeting with Dinning Room associates to keep them informed of updates, new directions, policies and procedures and daily menu items 组织召开餐前会议，传达信息 Management of outlet service 管理餐厅服务 Take part in the preparation and planning and department/unit/outlet goals and objectives 参与准备和制定部门/单元/服务点的目标 Determining optimum staffing, product, stock and equipment levels, in relation to business needs, keeping in mind the various seasonal periods of business 根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备
餐饮销售经理 F&B Sales Manager

5千-6千

景德镇 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 领导好
- 包吃包住
景德镇陶溪川凯悦臻选及凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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§ 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 § 每天利用充足的时间来巡视餐厅的服务、运营及观察员工与客人的反馈。这也意味着要与客人、部门经理\总监保持良好的关系。 § 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 § 与客人建立并保持良好的客户关系。 § 每周更新客户档案及喜好并于周五提交。 § 达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 § 协助进行月度的再度预测。 § 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 § 每月目标任务以按其完成餐厅营业额预算的比例进行分配，餐厅的营业额预算为酒店年度商业计划为准。 § 与餐饮总监，餐厅经理一起准备年度市场计划，作为完成餐饮部年度市场计划的依据。 § 协助各餐厅做好餐厅及餐饮产品的推广及销售工作，包括与第三方的合作，酒店官方账号等平台的运营。 § 负责计划及实施餐饮部时令产品和礼盒的销售推广工作，能够出色完成并确保达到收入预期目标。 § 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。 § 利用各种资源，充分并最大化的销售酒店的餐饮以确保酒店餐厅预算的达成。 § 与当地政府部、市场主要客户保持良好的关系。对于客户的意见建议进行积极的反馈，并将客户的意见及建议汇报给餐饮总监。 § 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 § 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终，并在适当的情况下作出反馈。 § 监督餐厅的服务和餐饮标准。及时向餐厅经理、厨师长及餐饮总监汇报客人对菜品与服务的反馈，并一起实施正确的措施。 § 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。
中餐厅经理

8千-9千

景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 技能培训
- 职业发展规划
- 岗位晋升
- 集团内部调动
- 带薪年假
- 月休8天
- 带薪病假
- 法定三薪
景德镇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等，确保餐厅高效有序运转 2、制定并执行餐厅销售策略，完成公司下达的营收指标，定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格把控食品安全与卫生标准，监督厨房及前厅的清洁消毒工作，确保符合国家相关法规要求 4、负责餐厅员工的专业技能培训与服务意识培养，建立高效的团队协作机制 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，提升顾客满意度与回头率 6、控制餐厅运营成本，合理管理食材采购、库存及损耗，定期进行成本核算与分析【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厅管理经验，熟悉餐饮行业运营模式及服务流程，洲际经验或本地人优先 2、出色的团队管理能力，能有效激励员工并处理各类人际关系问题 3、精通餐饮成本控制方法，具备较强的数据分析与经营决策能力 4、熟悉食品安全法规及卫生管理要求，持有健康证等相关资质 5、具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理技巧，能承受较强工作压力 6、对中华饮食文化有深刻理解，能根据本地特色创新菜品与服务模式
中餐厅销售经理

6千-8千

上饶 | 3年以上 | 大专
- 带薪年假
- 五险
- 技能培训
- 岗位晋升
- 集团内部调转
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 集团内部调动
- 绩效奖金
- 年终奖
上饶富力万达嘉华酒店Wanda Realm Shangrao

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【岗位职责】 1、负责中餐厅的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，与现有客户保持良好关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、策划并组织中餐厅的促销活动、节日推广及宴会销售，提升餐厅营业额及品牌影响力； 4、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，提出销售策略调整建议； 5、协调中餐厅与其他部门的合作，确保销售活动的顺利开展； 6、处理客户投诉及反馈，及时解决问题，提升客户体验； 7、定期提交销售报表及市场分析报告，为管理层提供决策支持。【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场敏锐度，有酒店或餐饮行业销售经验者优先； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够独立开发客户并维护长期合作关系； 3、具备活动策划及执行能力，能够根据市场需求制定有效的推广方案； 4、责任心强，工作积极主动，能够承受一定的工作压力； 5、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 7、形象气质佳，具备良好的职业素养与服务意识。