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培训经理/主管

6千-8千

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
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- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
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惠州双月湾享海亚投酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店培训体系的规划、实施与评估，制定并执行年度/月度培训计划 2、开发酒店服务标准、岗位技能、管理能力等培训课程，建立标准化培训资料库 3、组织实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理人员发展培训项目 4、负责培训效果跟踪评估，建立员工培训档案，完善培训考核机制 5、组织策划全年度的员工活动，包括但不限于团队建设、文化庆典、文娱体育、员工关怀及技能大赛等活动【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理流程，掌握现代企业培训管理方法 2、具备优秀的课程开发能力，能独立完成培训方案设计与课件制作 3、出色的演讲表达与现场控场能力，普通话标准 4、较强的组织协调能力，能有效推动跨部门培训合作 5、工作细致负责，具备良好的分析解决问题能力
人事培训经理

8千-1万

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 定期体检
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 加班补贴
- 包吃包住
- 生日福利
- 节假日福利
- 带薪年假
- 周末双休
- 疗愈体验
罗浮山丽笙度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在符合酒店的总体目标的前提下，参与人力资源开发战略。协助人力资源部经理制定人事管理制度、规范及年度工作规划。统筹酒店人事行政整体运营与日常督导工作，规范员工入职、调岗、晋升、离职全流程人事管理，监督考勤、档案、福利、宿舍管理等基础工作标准化落地。为部门培训开发和实施提供策略。定期考核和调整战略。结合酒店经营策略制定并实施培训计划,独立搭建并优化酒店员工培训体系，制定年度培训计划及各类专项培训方案。组织落地新员工入职培训、服务标准培训、岗位技能培训及团队素养培训。全程跟进培训实施效果，开展培训成果评估，持续优化培训课程与授课模式。结合符合品牌的文化创建一个工作环境进行管理技能培训。经营管理技能培训和跟进和评估参训者的新技能。支持选择一个合格的职员进行黄金选择训练。确保所有员工如期的参加合法的培训计划;维护和定期回顾跟踪系统。引导和不间断的跟进培训以便能保持Yes I Can!的信念和客人的100%满意度。分析每月客户服务成果并识别发展趋势。指导对客服务培训。与部门经理合作以便保持在他们的部门保持Yes I Can!的理念。从入职前三个月开始提供给所有新员工关于品牌的定位和培训，利用全面的程序作为诱导,使他们能有效地进行工作。利用培训和他们需要的资源最大化的参与和实现 Yes I Can!的服务和团队协作以便创造100%的客人满意度。为员工进行关于 Yes I Can! 的服务的交流和视觉强化。在正在运作的基础确保员工提供Yes I Can!真正的好客和团队协作。利用团队协作去拥护客人和员工。寻求机会来提升客户体验寻求客户反馈，回顾管理报告和发展战略来提高部门和酒店的服务。利用工具、培训和环境提供给员工，他们需要实现Yes I Can! 的服务理念和团队协作。统筹指导人力资源专员日常工作，合理排布部门各项工作，定期对下属开展绩效考核与专业赋能培训。关注团队成员工作状态与思想动态，规范团队工作流程，提升部门整体执行力。优化酒店员工关系管理机制，常态化开展员工沟通访谈，调解员工矛盾与纠纷，规避各类劳动风险。组织开展多元化员工团建活动，打造和谐积极的职场氛围，提升员工归属感、忠诚度与满意度。定期梳理、分析酒店人力资源核心数据，涵盖员工流失率、培训覆盖率、考勤数据等，编制专业数据分析报告，提出针对性优化建议，为部门管理决策提供数据支撑。完成上级委派的其他工作任务。
质培经理

6千-8千

惠州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 节日礼物
龙门县地派温泉度假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责度假村服务质量管理体系的建立、实施与持续改进，制定并执行质量检查标准及流程； 2、组织开展员工服务技能、礼仪规范及质量意识的培训，提升整体服务水平； 3、定期对各部门服务质量进行监督、检查与评估，汇总分析问题并提出整改方案； 4、处理宾客投诉及服务质量问题，协调相关部门落实改进措施，确保问题闭环解决； 5、建立服务质量数据档案，定期编制质量分析报告，为管理层决策提供依据； 6、推动服务创新与标准化建设，优化服务流程，提升宾客满意度。【岗位要求】 1、熟悉酒店/度假村服务质量管理体系，具备服务标准制定或培训经验者优先； 2、具备较强的分析能力与问题解决能力，能独立完成质量检查及评估工作； 3、沟通协调能力突出，能有效推动跨部门协作； 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、对服务行业有热情，认同“以客为先”的服务理念。
培训主管

4千-5千

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 人性化管理
- 交通便利
- 美女、帅哥多
- 岗位晋升
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 包吃包住
- 领导好
惠州佳兆业铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等； 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求，策划并统筹各类酒店相关活动； 4、定期评估培训效果，收集反馈意见并优化培训方案，提升培训质量； 5、协调内外部培训资源，管理培训讲师团队，确保培训工作高效开展； 6、维护培训档案及记录，定期汇总培训数据并提交分析报告； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备良好的服务意识与团队协作精神； 2、优秀的语言表达与沟通能力，能够独立完成课程讲授与培训指导； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效统筹培训资源与时间安排； 4、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训内容； 5、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），会做海报、会视频剪辑，有活动策划经验优先； 6、大专及以上学历，有培训相关经验或酒店从业背景者优先； 7、工作细致耐心，责任心强，能够适应酒店行业的工作节奏。
培训主管/副经理

4千-6千

惠州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 希尔顿大学
- 每月末美食节
- 包吃包住
- 员工生日礼物
惠州龙门富力希尔顿度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度，组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作及其他日常培训。 4、定期更新微信公众号视频号内容。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。定期制订并保存酒店培训记录。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。促进多技能培训。 7、编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。【岗位要求】大学本科 ·至少两年相关酒店培训类工作经验 ·具备国际五星级酒店相关工作经验 ·良好的中英文读写能力 ·优秀的沟通能力扎实的培训知识及技能优秀的展示及沟能技巧。培训技巧和演讲技巧。良好的项目管理能力出色的组织和协调能力。乐于接受挑战并承担压力。

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