工作职责： 1.协助董事长处理日常文件和督办董事长交办的各项工作； 2.做好各项商务活动接待及会务综合管理协调工作； 3.负责政府、金融及重要客户的接待安排工作； 4.完成董事长临时交办的各项工作。 岗位要求： 1.本科及以上学历； 2.仪表端庄，口齿清楚，语言表达能力强； 3.责任心强，工作细致认真，谨慎细心，条理性强； 4.具有良好的组织沟通和协调能力； 5.两年以上相关工作经验，优秀应届毕业生可放宽条件。

协助总经理的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统，保证行政办公室的高效运行。

岗位职责: 1、负责做好总经理安排的文书方面的任务与职责。 2、将总经理需提交给总部的报表，按提交规定时间发送给总部。 3、做好酒店行政早会的记录工作，内容包括酒店总经理的口述信息等。 4、保证行政办公室的备品充足。 5、确保自己知晓酒店总经理的活动安排，以便于协助辨识不同活动的优先性。 6、帮助总经理制定会议的时间表，并在会议之前及时给与提醒。 7、处理所有打进以及打出的电话以及传真。 8、认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 岗位要求: 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位且具有奢华品牌工作经验者优先。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧(中英文翻译能力)，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、熟练的电脑操作技能，如（Word, Excel, PPT）等。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科以上或同等学历。具有秘书工作经验3年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

-English Fluent in oral and written英文口语及书写流利 -Local dialect (Mandarin)普通话流利 -Computer skills, excel, word, PPT etc.熟悉excel, word等电脑技巧

·         有国际联号品牌酒店经验者优先考虑，CET-4， 具有销售背景或前台背景优先考虑 Co-ordinate and arrange activities accorded to the General Manager’s office 在总经理办公室的权限范围内协调和安排工作。 ·         Appraise GM of the day to day activities of the section 协助总经理在本部门的日常工作活动。 ·         Arrange appointments and meetings for the GM, recording same in diary and ensure the GM has the appropriate documentation for each appointment 为总经理安排各类约见及会议，并将这些安排记录在日志中以确保总经理准备好每次会见所需的文件。 ·         Attend meetings such as Department Heads Meeting, Executive Committee Meeting and others as directed by the GM 按总经理的指示出席诸如部门领导会议，行政委员会会议和其它会议。 ·         Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel 为参加的会议作会议记录，准确的记录，然后发送给相关人员。 ·         Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel 为贵宾或重要人士安排房间和在餐厅订位。 ·         Prepare welcome letters for GM’s signature 准备欢迎信供总经理签名。 ·         Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required 需要时在员工，客人和其它活动中担当主持工作。 ·         Assess priorities of work and assist in organizing GM’s priorities 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序。 ·         Prepare replies to routine correspondence for GM’s signature 准备常规性的往来信件供总经理签名。 ·         Take dictation of correspondence as required 需要时记录往来信件。 ·         Open and sort mail addressed to the GM 拆启并分类整理寄给总经理的信件。 ·         Maintain a filing and trace system 维护文件的档案和跟踪管理系统。 ·         Answer all incoming calls for the GM and either transfer, redirect or take a message 接听打给总经理的电话，然后转接、重拨或留言。 ·         Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters 对于任何事务应一贯保持高度机密。

1．根据总经理要求，负责酒店或部门相关文件的草拟、送审、打印、发送及收文等。 2．负责酒店相关会议的通知、资料和场地准备、会务保障以及会议记录、会议纪要的整理以及相关事项落实情况的跟踪反馈工作。 3．协助做好酒店和部门的印信、证照、档案、保密、跟催督办、及办公场所环境管理等相关事务。 4．根据总经理安排，协助草拟酒店年度经营管理企划书、年度工作总结及各专项工作计划与总结。 5．根据总经理的要求，做好外来电话的接听、记录、过滤、接转处理及来访接待工作。 6．做好总经理工作行程的提醒及相关保障服务工作。 7．负责部门办公设施设备的日常管理。 8．建立部门资产档案，并定期进行盘点。 9.  负责部门人员的考勤记录。 10. 完成酒店和上级领导临时交办的其他工作。

岗位职责 1. 确保所处理的相关工作的机密性; 2. 协助安排各项行政会议，按需出席并准备会议记录，并收集会议后相关材料; 3. 根据总经理的要求处理和准备相关报告、信件、文件、邮件和传真等; 4. 根据相关政策的要求准备和保管文件记录; 5. 合理有序地管理办公室，确保妥善保管所有的合同文件和财务文件; 6. 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度; 7. 完成总经理安排的其他任务。   任职资格 1. 大专毕业或同等学历。具有品牌酒店行政秘书工作经验; 2. 掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识; 3. 掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节; 4. 了解有关经济法规和政策，熟悉外事纪律; 5. 能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力; 6. 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等; 7. 熟练掌握电脑操作; 8. 持C照，会开车，有2年以上上路行驶经验。

Responsibility 岗位职责 1. To assist daily administration routine of Owner Office 2. Take minutes of major meetings as required 3.Maintains filing or records management system and other office flow procedures 1、协助业主办公室的日常工作 2、根据要求, 做好会议纪要 3、维护归档或记录管理系统及其他办公流程 Qualifications 岗位要求 1. Excellent oral and written English 2. Familiar with secretarial and administrative knowledge 3.Strong communication and coordination skills 4. Good writing ability, able to write various application documents and plan, summary, report, etc 1、出色的英语口头及书面表达能力 2、熟悉秘书工作和行政管理知识 3、有较强的沟通协调能力 4、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等 *English CV is needed for this position *应聘本岗位必须提供英文简历

岗位职责 1.与总部对接邮件往来并做好工作安排。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.落实总经理日常的行程。 6.负责对外发文、对内行文。 7.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1、本科或以上学历，身高1.62米以上，形象气质佳，具有酒店工作经验2年以上， 良好的语言表达能力，写作能力强。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有良好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1.为总经理安排会议及预约； 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志； 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜； 5.负责总经理的日常电话接转； 6.审检对外发文、对内行文； 7.为总经理日常工作做好英文口头及书写的翻译工作； 8.完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求 1. 本科以上学历，具有行政工作的工作经验； 2. 具备熟练的中英文读写及口头翻译能力； 3. 能熟练操作办公软件； 4. 熟悉总经理秘书工作和行政管理知识； 5. 具备能处理一般的文件、函电和资料的能力； 6. 具备较好的协调、接待工作的能力； 7. 有较好的文字组织能力，能撰写各类计划、总结、报告等。

总经理秘书岗位职责： 1、协助总经理合理安排工作日程。 2、负责总经理日常经营工作中各项文件起草、发布。 3、在总经理领导下负责酒店具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 4、代表总经理协调企业、政府关系，参与各项重要接待活动。 5、完成总经理交办的其他工作。 任职要求： 1、本科或以上学历，往、应届毕业生均可。

岗位名称： 总经理秘书、总办秘书 岗位职责： 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.审检对外发文、对内行文，汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日程工作安排、电话接转等日常工作安排。 6.负责各部门行政档案的存档和管理。 职位描述： 1.专科以上同等学历，一定英语口语能力，具有秘书工作经验二年。 2.掌握酒店经营管理一般知识，有一线运营基础经验，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3.掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4.了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5.能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6.有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7.熟悉北京路况，熟练驾驶小型车辆。

岗位职责  -  提供行政办日常办公支持，包括应答电话、文字处理、归档、维护办公用品和邮寄。       -  监督和草拟网络/电子邮件。   -  维护总经理/驻店经理的日历并准备会议资料。    -  编译总经理/驻店经理所要求的信息并组织成易于解释的格式。     -  协助行政办准备报告。     -  利用现有资源收集、整理和提供合适的数据。     -  处理所有与部门相关联的日常事情。   -  每月出勤记录-整理和确认整个部门的实际情况。   -  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。    岗位要求  -  流利的中英文读写能力。   -  良好的电脑操作技能。   -  出色的沟通技巧。     -  具有工作和项目的管理能力。     -  较强的人际处理能力并关注细节。     -  有责任感，专业的工作态度。     -  在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。   -  温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们，一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen！

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年。形象气质加。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有本科以上文化程度，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

1. Knowledgeable of Western Restaurant& Bar operations. 具有一定的西餐厅和酒吧的工作经验。 2. Execute and organize administrative work both for Kitchen and F&B service. 执行和完成餐饮部的行政工作 3. Support in all administrative work for organizing the roster of Kitchen and F&B 整理并完成餐饮部的排班，考勤等行政工作。 4. Coordinate the purchasing for Kitchen and F&B service in order to smoothly communicate with Purchasing Mgr as per procedure. 按照本酒店的采购程序有效的与采购部经理沟通并完成餐厅和厨房部门的采购项目。 5. Responsible in scheduling the team member and report to the Supervisor. 负责为下属员工指派工作职责并向主管汇报。 6. Follow up and help waiter/ess in table service. 跟进服务员的对客服务技巧并提供必要帮助。 7. Check all VIP’s arrangement. 查看所有重要客户安排计划。 8. Make sure all service procedure are practiced. 确保所有对客服务程序切实可行。 9. Is trained and able to perform the functions of a F&B Host when needed. 接受培训并在有需求时可以完成餐饮服务人员的工作职能。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为运营准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助运营总监做好宾客意见的收集整理工作。

餐饮/厨房秘书 岗位职责/职位描述 岗位职责 1、为部门召开的会议做记录。 2、负责上级下发文件的签收及本部门发文的传送工作。 3、负责各类收、发文件的分类、整理、立卷及归档工作。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门负责人审阅。 岗位要求 1、大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1.负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2.分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3.负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4.负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5.处理收发到传真与发送。 6.接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7.在各种定期会议前，为部门总监作有关之准备。 8.整理每月或每年之有关数据上呈部门总监及作有关计划及报告之编写准备。 9.按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1.3以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。 6.退休人员具有较强相关经验者亦可。