1. 与销售总监合作共同制定酒店的客房价格架构，并在酒店管理系统以及不同定房平台做设置。 2. 关注竞争对手房间价格，了解本地动态市场及需求，并推荐适当的销售战略以及价格体系。 3. 了解酒店收益组成，做位酒店设定价格架构以及协议谈判的依据。 4. 监测和确定宴会市场需求，根据历史数据及酒店当时市场情况做出分析报告。 5. 负责跟踪和分析预定流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队的适度减量，最大程度提高收益。 6. 根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益会议。 7. 配合管理集团以及合作伙伴推出的各种促销活动。

工作职责 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息 确保在新员工培训和入职培训中包括安全的人工作业技巧培训，以及识别和迅速汇报健康与安全风险的培训 鼓励员工参与风险管理工作 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序 与部门经理协作，共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验 协助餐饮总监安排FSMS工作，检查酒店区域和协助酒店通过每年FSMS检查。 协助餐饮总监按照FSMS培训各部门员工并且每天按照FSMS标准进行厨房工作检查 计划和协调预防和控制潜在危险源的工作 显示出对危险源的识别，预防和控制的知识 保存准确的安全审核记录，分析环境中存在的健康与安全缺陷，然后采取必要的行动克服问题，防止和控制风险 每日每周进行卫生检查，食品留样检测，发送相关报告   任职要求 具有职业卫生或FSMS相关的毕业证书或职业证书,1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 具有FSMS和本地健康与安全法规的知识 精通微软办公软件 良好的写作技能

1、全面负责公司总账账务，按时编制公司分户及汇总财务报表并进行分析。 2、协调各分户财务部门关联业务，确保统一化核算标准，编制各类对外财务报表（月报、季报、年报）。 3、持有北京市财政局颁发的初级职称证书。 4、熟练掌握AC财务系统操作。

岗位职责 1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2酒店冷热水系统的维修与保养。 3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5.配合做好所有水系统设备的维修保养。 6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7.酒店办公网络、电话系统，空调系统和消防系统的保养与使用。 岗位要求 1初中以上文化程度 。 2.同岗位工作经验3年以上者。 3.能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4.持有相关的上岗操作证书。

岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。

1. 确保建立有效的电子和手工档案系统。 2. 妥善保管所有酒店的销售协议、合同及报价。 3. 建立并有效管理跟办事项文件夹，确保所有跟办的事项都得到及时跟办和落实。 4. 及时准备并编制销售报告. 5. 确保在记录或电脑数据库系统中定期更新被分派给的客户的相关资料。 6. 在销售部副总监/经理/主任不在时应答所有电话和问询，并确保准确地记录信息和留言，并将其及时转给有关的经理。 7. 根据销售经理/主任的要求或安排，对销售的线索进行跟进。 8. 按时准备、汇总及发出每周/每月的报告。 9. 确保通过直接的销售、电话和书面沟通，高水平地宣传酒店形象。 10. 保持活动登记簿的记录准确。 11. 协助汇总市场调查及竞争对手调查报告。

1.全面负责酒店销售工作。  2.具有敏锐的市场分析能力，确定客户开发目标。     3.协助相关岗位做好账目的清理与结算。  4.做好企业团队客户的接待工作。  5.尝试新的销售策略，增加销售增长点。

1.负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2.按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3.掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4.按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5.设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌。 6.记录设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间 7.持有空调维修证

1.接听客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位职责 1.负责保安部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理保安部的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为保安部经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放及员工劳保福利用品的发放。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。

有相关工作经验，工作认真。团结同事

任职要求： 1、持有残疾人协会颁发的残疾人证，生活能自理； 2、有从事酒店工作意向者、非五官残疾人员优先考虑。

1、能够按照规定的规章制度完成工作 2、吃苦耐劳，服从安排

岗位职责： 1.负责地上停车场的车辆管理和停车工作。 2.指挥车辆，检查好进入车辆并做好记录，详细检查停放车辆有无碰损等异常情况。 3.配合中控室及外岗人员做好其他安全工作，日常工作中发现安全隐患，应及时排除或上报处理。 岗位要求： 1.具有廉洁奉公和良好的职业操守。 2.吃苦耐劳，诚实可靠，有良好的工作责任心及忠诚性。 3.会简单的电脑操作技能。 4.具有保安经验和停车场管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 5.身体健康。

1.有一定英文沟通能力，酒店管理专业优先考虑 2.待人礼貌热情，热爱服务行业 3.勤奋好学，积极进取 4.能适应倒班工作 5.可实习期6个月以上

招聘各岗位实习生 实习期要求5至6个月以上，专业不限 欢迎对酒店运营管理感兴趣的同学，来北京世园凯悦酒店实习

1.招聘岗位： 餐饮部：中餐厅、西餐厅、宴会厅、厨房实习生 前厅部：前台接待、礼宾部、乐意服务中心实习生 2.福利待遇： -免费酒店内部独立区域宿舍4-8人间； -免费一日四餐的员工餐； -选择实习岗位的优先权； -每周双休，享受法定节假日三倍工资待遇； -了解万豪集团完善成熟的企业文化及职业发展规划 3.实习时间至少6个月

岗位职责 1、组织完成环境管理部的质量管理职责，根据物业特点建立并维护与清洁绿化、家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。 2、组织完成环境管理部的人力资源管理职责，在行政人事部统筹管理下负责本部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和劳资纠纷，参与本部门人员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要。 3、完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清洁绿化服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。 4、组织完成环境管理部的流程管理职责，负责物业项目环境绿化的前期介入、接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环境绿化整改、卫生、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据。 5、组织完成环境管理部的公共关系管理职责, 协助上级做好与房产公司、项目物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管理相应的手续办理工作。 6、组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、家政、环境设施设备及园林植物养护、新建或更新的财务预算管理职责。 7、组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责。 8、组织完成环境管理部的资产管理职责，在财务部指导下管理环境管理部各类物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要。 9、审核环境管理部财务支付和各类清洁绿化合同。 10、负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建。 11、接受相关部门的协助请求，参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及环境绿化的合理要求。对住户提出的环境绿化类有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。 12、负责主持环境管理部日常工作，负责本部门人员、软硬件物资的管理，负责本部门的考核检查与指导工作。 13、负责园林设备设施运行、维护安全，组织环境绿化类突发事件的方案拟制与演习，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。 14、组织环境绿化、家政服务、卫生等 岗位要求 1、2年以上物业行业同职位工作经验，良好的服务意识及亲和力； 2、较强的沟通协调及抗压能力； 3、熟悉各项清洁药剂使用与清洁保洁工作方法； 4、具有石材养护及绿化养护经验优先； 5、较强的独立解决日常事务能力。

岗位职责 1、按规定的路线、时间进行巡逻，根据具体情况，在巡逻终端设置签到箱进行签字，确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。 2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。 3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。 4、巡视停车场（库）内车辆有无漏油及烟火，线路安全隐患，不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。 5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡逻记录，必要时通知车主和车场主管。 6、检查停车场（库）内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。 7、积极主动引导客人车辆入位，礼貌劝阻未入位或不按车位停放的客人，防止堵塞车道，确保车场交通顺畅。 8、遇重大紧急情况应立即报警。 9、夜班巡逻人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，一经发现将严肃处理。 10、礼貌阻止客人车辆在车场内逆行。 任职资格 【自然条件】  男性；18岁以上；身高1.78－1.80m，相貌端正，身体健康，精力充沛，身材魁梧，有威慑力，机警灵活。 【学历与专业要求】初中以上学历。 【职业技能要求】达到旅游饭店业英语初级水平。 【工作经验要求】一年以上停车场工作经验。 【专业素质要求】具有高度的责任心和事业心，能够遵守酒店的各项规章制度，工作态度认真负责，秉公办事，有较好的个人修养和人际关系。 警惕性高、对处理紧急突发事件快速反应能力强、认识重要首长及宾客。  

给客人提供材料新鲜，新鲜出炉的菜品，并始终如一的保持高质量，与餐厅设计理念一致的菜品。 服从人员调配，以确保及时的食品制作。 积极参加培训技术，不断提升技术能力。 协助保持和谐的工作氛围，稳定的团队。

1、高中（含）以上学历 2、持有相关职业上岗证书 3、一年以上星级酒店本岗位工作经验 4、良好的对客服务意识 5、有酒店综合维修经验 6、要求会木工、油漆、粉刷、门窗维修、地面维护保养等

岗位职责：  1.在宴会服务主管、领班的带领下，负责各类会议的接待、服务工作。                                            2.了解会议室使用情况，熟悉备忘录工作要求。 3.根据工作分工安排，开展会议接待准备工作，检查会议室准备工作，保证会议室室内卫生清洁、空气清新、温度适宜、钟表准确等。 4.按照会议服务员工作程序对客人提供会议服务，及时将客人反馈上报并尽可能协助处置。 5.负责出租会议室的费用核算、录入、结账工作。 6.完成上级领导交予的其他工作。 7.负责会议室内安全，每日检查消防设施，消除安全隐患，并及时上报。 8.遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务。                                              9.参加酒店和部门组织的专业培训。 10.负责会后检查做好会议客人遗落处理 任职要求： 1、男，18-30岁，身高165以上，初中学历以上，身体健康，形象好，气质佳，有会议服务经验优先。

可提供岗位： 1.厨房帮工、洗衣房员工。 岗位要求： 能吃苦耐劳

1.Min 1-2 years experience in similar capacity with international chain hotels.    1-2 年同岗位工作经验，涉外5星级酒店从业者优先考虑。 2.Positive enthusiasm, has the strong sense of service and strain capacity.    积极热情，具有较强服务意识以及良好的应变能力。