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已为您推荐以下相似职位

  • 前台接待

    3千-3.2千
    呼和浩特 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房服务 2、准确处理现金、信用卡等各类支付方式,确保账目清晰无误 3、及时响应客人需求,解答咨询并提供酒店设施、周边信息等专业指引 4、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙及重要物品的收发登记 5、协调客房部、餐饮部等部门,跟进特殊客人需求及投诉处理 6、熟练操作Opera系统,完成预订修改、报表统计等基础操作 【岗位要求】 1、形象端正,具备基础普通话沟通能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备基础电脑操作技能 3、服务意识强,具备处理突发情况的应变能力 4、有酒店前台工作经验者优先,无经验可提供岗前培训 5、工作细致耐心,具备团队协作精神与基础财务安全意识
  • 前台接待

    3千-6千
    鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    3千-4千
    呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.提供热情和亲切的对客服务,处理日常的预订业务 2.在酒店区域内,按标准保持个人卫生和仪表整洁 3.根据呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作标准,为客人办理入住登记和结账手续以及其他所有的服务 4.一同努力推动业绩的实现,提供良好的服务,树立行业新标杆 任职要求: 1.一年以上四、五星级酒店工作经验者优先 2.有良好的服务意识,工作积极、主动 3.外表整洁、态度友好并具有良好的沟通能力 4.具备一定的英语基础 岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 联系电话:0471-3366888-6603 简历投递邮箱:tms.slhh@shangri-la.com 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 负责客人入住登记、退房结算、预订确认等手续的办理,准确录入客人信息 • 解答客人关于酒店设施、服务、周边环境等方面的问询 • 处理客人的简单需求,如行李寄存、叫醒服务等 • 协助处理客人投诉,及时上报复杂问题 • 维护前台区域的整洁,确保工作环境有序 • 遵守前台工作制度,确保服务质量与工作效率
  • 前台接待

    3千-4千
    包头 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能, 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 3.乐于沟通,身体健康。
  • 前台接待

    3千-4千
    呼和浩特 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责前台接待,办理入住办理退宿 底薪加丰厚提成
  • 服务员

    4千-5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 4、熟悉菜单内容及促销活动,准确传达菜品信息 5、协助完成餐具摆放、传菜及收台等基础服务工作 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,态度热情主动 2、能适应早晚班轮换制,周末及节假日需出勤 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、身体健康,无传染性疾病 5、有餐饮服务经验者优先
  • 前台接待

    3千-4千
    赤峰 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 和田 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    其他 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    厦门环岛路塔头社民宿,招聘前台管家(要长期的)以下是工作内容: 1、前台管家,管理民宿,白班早上8-晚8点,晚班下午8点-早上8点。 2、回复客人咨询,处理民宿内发生的大小事务 3、薪资5000底薪,包住宿2-3人间,月休4天,做满一年奖励一个月工资,有抽成,有医社保,春节有红包和三倍工资,暑假有防暑降温费。 要求: 1:服务意识好,态度端正,有经验优先 2. 能独立完成工作,保持工作区域的整洁; 3. 具有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 前台接待

    4千-5千
    萍乡 | 2年以上 | 大专
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的入住登记、退房结算及房卡管理,确保信息准确录入系统; 2、接听前台电话,解答宾客关于房型、价格、周边景点等咨询,并处理客房预订及变更需求; 3、积极应对宾客诉求,妥善处理投诉、遗失物品等突发问题,提升客户满意度; 4、协助维护大堂及公共区域秩序,确保环境整洁有序; 5、与客房、工程等部门保持联动,及时传达宾客特殊需求或设施报修信息; 6、按规定完成每日营收报表、交接班记录等文书工作。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,酒店管理或旅游相关专业优先; 2、普通话标准,具备基础电脑操作能力,能熟悉使用酒店管理系统者优先; 3、形象端正,性格开朗,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 4、工作细致耐心,能适应轮班制(含夜班),有团队协作精神; 5、无不良嗜好,身体健康,品行端正,能通过背景核查。
  • 天津-红桥区 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店前台的日常接待工作,为宾客提供高效、专业的入住及退房手续办理服务,确保流程准确无误。 2. 接听并处理客房预订电话,准确录入系统,及时确认预订信息,并协助处理变更、取消等事宜。 3. 主动了解宾客需求,提供酒店设施、周边环境、交通出行等咨询服务,提升宾客满意度。 4. 负责前台区域的卫生、物品整理及资料归档,保持工作环境整洁有序。 5. 妥善处理宾客投诉及突发状况,必要时及时上报上级主管,确保问题高效解决。 6. 协助团队做好每日营收核对、账单整理及交班记录,确保账务清晰。【岗位要求】 1. 学历不限,具有2年以上酒店前台或相关接待服务工作经验,熟悉前台操作流程。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够以热情、专业的态度面对宾客。 3. 熟练使用酒店预订系统及常用办公软件(如Office、PMS系统等)。 4. 工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作能力,能适应轮班工作制。 5. 形象端正,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒馆前台的日常接待工作,热情、礼貌地迎接和引导顾客入座,确保顾客获得良好的第一印象。 2. 接听预订电话及现场咨询,准确记录顾客信息与需求,合理安排座位并做好预订跟进。 3. 协助顾客进行点单、结账操作,熟练使用收银系统,确保账目清晰准确。 4. 维护前台区域及等待区的环境整洁,及时补充宣传物料及客户所需物品。 5. 与后厨、服务员保持高效沟通,及时传递顾客特殊需求或突发情况。 6. 处理简单客户投诉或意见反馈,无法解决时及时上报主管,维护酒馆形象。 7. 协助完成每日营业数据统计、顾客信息登记及交接班记录填写。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,公司提供系统岗前培训,欢迎应届生或转行人士投递。 2. 形象气质端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3. 工作细心、有责任心,能适应晚班及节假日轮班制度(酒馆营业时间需跟随排班)。 4. 性格开朗热情,有团队合作精神,能承受一定的工作压力。 5. 熟悉基本电脑操作,有收银经验或酒馆、餐饮行业经验者优先考虑,但非硬性要求。
  • 前厅接待

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 负责住客、来访客人接待,为客人办理登记、引导及服务工作,展现公司良好形象; 接听公司总机电话,准确转接并记录通话内容信息,确保沟通顺畅; 做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续,以及处理预定需求; 维护前台区域及公共区域的整洁与秩序; 掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况; 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 身材匀称,形象气质佳,能适应三班工作制,有同岗位工作经验1年; 高中及以上学历,酒店旅游等相关专业优先; 具备良好的职业形象,亲和力强,有较强的服务意识; 熟练操作前台订房系统,以及熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)、办公设备; 具备良好的沟通能力和应变能力,能够妥善处理突发情况; 工作细致认真,责任心强,具有团队协作精神; 有相关前台或行政工作经验者优先考虑。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾客入住、退房办理,完成登记、收银、押金收取等工作。 Handle guest check‑in and check‑out procedures, complete registration, cashiering and deposit collection. 接待来访客人,解答咨询,提供酒店及周边相关信息。 Receive visitors, answer inquiries and provide information about the hotel and surrounding areas. 接听电话,处理客房预订,做好信息登记与传递。 Answer phone calls, process room reservations and record and transmit relevant information. 及时处理宾客诉求与投诉,无法解决及时上报上级。 Respond to guest requests and complaints timely, and report unsolvable issues to supervisors. 做好前台台账、单据保管,做好交接班记录。 Keep front‑desk documents properly and complete shift‑handover records. 遵守酒店各项制度,完成上级交办的其他工作。 Abide by hotel regulations and finish other tasks assigned by superiors.
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 祝寿家长会假
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 补充商业保险
    • 绩效奖金
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责前台接待工作,包括来访宾客的登记、引导、咨询解答,确保服务流程规范、高效、温馨。 2. 协助办理客户入住、退住相关手续,整理并更新客户信息档案,保障数据准确完整。 3. 接听、转接总机电话,准确记录留言并及时转达,处理日常邮件、快递收发等行政事务。 4. 参与社区内部活动的现场协调与支持,配合做好物料准备、签到引导及满意度调查。 5. 在轮岗期间深入学习康养服务流程、客户服务标准及社区运营模块,为后续成长储备专业能力。 6. 完成上级交办的其他临时性工作,主动优化前台服务细节,提升客户体验。 【岗位要求】 1. 专业、经验、年龄均不限,欢迎应届生及跨行业求职者。 2. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的亲和力、服务意识和沟通表达能力。 3. 熟练使用常用办公软件(Word、Excel等),具备基本的数据录入与文档处理能力。 4. 工作细致耐心、责任心强,能适应轮班制,具备团队协作精神。 5. 对养老健康行业有热情,愿意从基础岗位成长为综合管理人才。
  • 夜班前台

    3.5千-4.5千
    合肥 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 交通方便
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续,确保信息录入准确无误。 2、热情接待到店客人,主动提供问询、指引及行李协助服务,维护大堂秩序与整洁。 3、熟练掌握酒店房价、房态及周边信息,高效处理电话、邮件及在线预订与咨询。 4、妥善处理宾客投诉及突发事件,及时上报上级并跟进解决,确保客户满意度。 5、协助完成账务核对、发票开具及营业报表的整理与提交工作。 6、做好与客房部、礼宾部等部门的沟通协作,保障宾客入住体验顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前厅接待或相关客户服务工作经验,熟悉Opera或同类系统操作者优先。 3、形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应倒班工作制。 4、普通话标准,具备基础英语口语能力,能处理外宾接待。 5、熟练使用办公软件,具备较强的应变能力及团队合作精神。 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客抵店、离店的全流程接待服务,包括预订确认、入住登记、客房分配、退房结算及账单处理,确保手续合规、信息准确。 2、提供热情、专业的问询服务,解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点、餐饮娱乐等咨询,并协助处理各类临时需求。 3、接听并转接内外线电话,高效处理客房服务需求、投诉建议及紧急事件,及时上报上级并跟进解决。 4、管理前台现金、票据及宾客贵重物品寄存,严格执行财务制度和安全规范,确保账务日清日结。 5、维护前台区域环境卫生及工作秩序,补充客房钥匙、宣传物料等常用物品,确保运营物资充足。 6、配合完成OTA平台订单处理、客户信息录入及档案维护,协助进行住客满意度回访及数据统计。 7、协助礼宾部完成行李搬运、叫车、邮件代收等延伸服务,保障宾客入住体验连贯流畅。 【岗位要求】 1、高中或同等以上学历,具有1年以上酒店前台或相关客户服务岗位工作经验。 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera/PMS等)及基本办公软件操作,能独立完成快速入住及退房流程。 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识,普通话标准,基础英语口语能力者优先。 4、形象端正,仪态大方,性格开朗热情,能适应轮班制工作(含夜班、节假日)。 5、应变能力及抗压能力较强,能妥善处理宾客投诉及突发状况,保持专业冷静。 6、具有良好的团队协作精神,服从管理安排,注重细节与效率。
  • 前厅接待

    3千-4千
    天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 保险
    • 五险一金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结算、换房、问询等日常前台接待工作。 2、熟练操作酒店预订系统,准确处理线上及电话预订,及时更新房态信息。 3、主动热情迎接来访宾客,提供酒店设施、周边交通、景点咨询等基础信息服务。 4、妥善处理宾客投诉及突发事件,超出权限范围时及时上报值班主管。 5、维持前台区域整洁有序,按规定管理房卡、钥匙及备用金。 6、完成上级交办的其他前台相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,酒店管理、旅游等相关专业优先。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能用普通话清晰交流。 3、能够熟练使用电脑及基本办公软件(如Word、Excel)。 4、工作细致耐心,具备一定的应变能力,能适应轮班工作制(含夜班)。 5、有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
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