阿拉善酒店前台接待员招聘网_最新阿拉善酒店前台接待员招工招聘信息

前台接待

3千-4千

赤峰 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
技能培训

赤峰万达嘉华酒店Wanda Realm Chifeng

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待

3千-4千

呼和浩特 | 1年以上 | 高中

五险一金
带薪年假
年终奖
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
每周双休

呼和浩特万达文华酒店Wanda Vista Hohhot

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责前台接待，办理入住办理退宿底薪加丰厚提成

前台接待

3千-6千

鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升
年度旅游

卓越雇主

鄂尔多斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待员

4千-5千

鄂尔多斯 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升
年度旅游

卓越雇主

鄂尔多斯万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，为宾客提供高效、专业的入住登记、退房结账及问询服务。 2、熟练掌握酒店客房、会议等各项设施及服务信息，准确解答宾客咨询，并主动推荐相关产品。 3、处理宾客预订、变更及取消等需求，确保预订系统数据准确无误。 4、协调客房、礼宾等部门，及时响应宾客入住期间的特殊需求及投诉，提升客户满意度。 5、维护前台区域整洁卫生，整理每日报表、发票及收据，确保财务交接清晰。 6、配合完成酒店品牌标准下的宾客接待流程，参与前台团队培训及应急演练。【岗位要求】 1、学历大专及以上，工作经验1-3年，年龄20岁-30岁，有酒店或服务行业经验者优先。 2、具备良好的服务意识与沟通能力，亲和力强，能耐心处理宾客各类诉求。 3、熟悉基本电脑操作，能快速学习酒店PMS系统及办公软件。 4、工作细心、责任心强，能适应倒班工作（含夜班、周末及节假日）。 5、普通话标准，具备基础英语口语能力者优先考虑。

前台接待

3.5千-4.5千

呼和浩特 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责客人入住登记、退房结算、预订确认等手续的办理，准确录入客人信息 • 解答客人关于酒店设施、服务、周边环境等方面的问询 • 处理客人的简单需求，如行李寄存、叫醒服务等 • 协助处理客人投诉，及时上报复杂问题 • 维护前台区域的整洁，确保工作环境有序 • 遵守前台工作制度，确保服务质量与工作效率

前台接待

3千-4千

呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
管理规范

呼和浩特香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.提供热情和亲切的对客服务，处理日常的预订业务 2.在酒店区域内，按标准保持个人卫生和仪表整洁 3.根据呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作标准，为客人办理入住登记和结账手续以及其他所有的服务 4.一同努力推动业绩的实现，提供良好的服务，树立行业新标杆任职要求： 1.一年以上四、五星级酒店工作经验者优先 2.有良好的服务意识，工作积极、主动 3.外表整洁、态度友好并具有良好的沟通能力 4.具备一定的英语基础岗位提供：五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。联系电话：0471-3366888-6603 简历投递邮箱：tms.slhh@shangri-la.com 面试地址：呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片

前台接待员

4千-5千

常州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

常州埃薇儿酒店管理有限公司

平价酒店 | 1-49 人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

服务式公寓客户服务代表

6千-8千

北京 | 1年以上 | 大专

技能培训
管理规范
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底奖金
六险一金
员工活动
提供食宿
节日礼物

北京金隅酒店管理有限公司

服务式公寓 | 500-999人

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1、负责前台日常接待与客史维护。 2、负责客户入住及退房全流程服务。 3、管理前台房卡、发票及合同文件；严格执行实名登记与访客登记制度，核验入住人身份信息，防范运营风险，保障公寓安全合规运营。 4、负责公共区域巡查与设施报修。 5、及时响应并妥善处理客人投诉与意见，做好记录与回访；认真完成交接班工作，确保当班事项、异常情况及待跟进事项准确传递，保障服务连续性。 6、为住客提供快递收发服务，做好登记与保管，严格遵守前台服务纪律与操作规范，维护前台专业形象与工作秩序。 7、负责日常宾客关系维护，主动关注客人住宿感受，适时提供关怀与帮助，持续提升客户满意度与品牌口碑。

酒店前台

4千-5千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
节日礼物
管理规范
领导好
帅哥多
岗位晋升
美女多
员工生日礼物
技能培训
人性化管理

青岛名仁酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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月休四天，管吃住别墅环境好，主要做好前台接待等工作

前台接待员

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
年度旅游
绩效奖金
人性化管理
包吃包住
领导好
帅哥多
美女多

宁波逸东豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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此岗位为夜班岗（上班时间23:00-07:00）如有国际联号经验，会熟练操作Opera系统的，工资面议薪资待遇上显示的是基础工资，提成另算岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Front Desk Agent 前台接待员

3千-3千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪

沈阳太阳狮万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待（实习生）

2.2千-2.4千

济南 | 经验不限 | 学历不限

济南奥体中心希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅实习生（建国铂萃酒店）

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
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常熟旅文酒店管理有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据酒店服务标准，为宾客提供专业、热情的前台接待服务，包括办理入住登记、退房结账及房卡制作与管理。 2、及时、准确地处理客房预订、变更及取消事宜，确保预订系统信息完整无误。 3、主动了解宾客需求，提供问询、指引、行李协助等基础服务，并做好宾客意见的收集与反馈。 4、掌握酒店房态及当日运营信息，做好与客房、餐饮、礼宾等部门的沟通协调，保障接待流程顺畅。 5、熟练操作前台操作系统，完成账务处理、发票开具及各类营业报表的核对与提交。 6、妥善处理宾客投诉及突发事件，及时向上级汇报，确保宾客满意度。 7、保持前台区域整洁有序，维护酒店品牌形象，遵守各项安全及保密制度。 8、完成上级交办的其他前厅相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、空乘服务等相关专业优先。 2、年龄20至25周岁，性别不限，形象气质佳，亲和力强，普通话标准。 3、熟练掌握基础电脑操作，具备较强的学习能力，能快速适应前台系统及业务流程。 4、工作认真细致，具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神。 5、能适应酒店倒班工作制，包括早班、中班及夜班轮换。 6、具备基础英语口语能力，能进行简单日常问候及前台交流者优先。 7、有酒店、餐饮或服务行业实习经验者优先，欢迎无经验但热爱服务行业的应届生投递。

苏州柏丽豪丽呈睿轩酒店前台接待员

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

五险一金
节日礼物
带薪年假
午餐补贴
领导好
年底双薪
管理规范

苏州鹏云置业集团有限公司

房地产综合开发 | 1000-2000人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、参加每月的两次部门会议。。岗位要求 1、初中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、对客服务，抗压能力强。。

前台接待

4千-5千

滁州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

年终奖
全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
法定三薪
节假日加班费
年度薪资调整
免费工作餐
节假日福利
工龄奖金

滁州凤阳希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按标准流程为宾客提供入住登记、房卡制作及退房结算服务，确保信息录入准确、高效。 2、热情接待来电及到店咨询，解答关于酒店设施、周边交通、旅游景点等问询，并做好访客登记。 3、处理客房预订、变更及取消，主动协调客房部、礼宾部等相关部门，确保宾客需求及时响应。 4、关注宾客在店期间的体验，主动征询反馈，妥善处理投诉及突发事件，重大事项及时上报值班经理。 5、负责前台现金收付、发票开具及账目核对，确保每日营收报表与系统数据一致。 6、保持前台区域环境整洁有序，及时补充宣传资料及日常办公用品，维护酒店品牌形象。 7、协助完成VIP接待、团队入住及离店手续，并配合其他岗位完成上级交办的临时性工作。【岗位要求】形象好气质佳，能吃苦 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及转行人士。 2、具备良好的服务意识与亲和力，性格开朗，乐于与人沟通。 3、工作认真细致，责任心强，能适应三班倒工作节奏。 4、具备基本电脑操作能力，有酒店或服务行业相关经验者优先。 5、普通话标准，会基础英语口语或当地方言者更佳。 6、身体健康，能站立服务较长时间，具备一定的抗压能力。

服务管理（礼宾）

8千-1万

北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
技能培训
节日福利
提供食宿

北京金海湖维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂及前厅区域的宾客接待与礼宾服务，确保每位客人享受到专业、热情、细致的迎送体验。 2、统筹协调行李运送、寄存、转交及车辆调度等服务，高效响应宾客需求，保障服务流程顺畅无误。 3、主动了解酒店各类设施、客房产品及周边信息，为宾客提供准确的问询解答与行程建议。 4、协助处理宾客投诉及突发状况，及时上报并跟进解决，维护酒店优质服务形象。注：工作地点在北京市朝阳区呼家楼首创天禧荟【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2年以上高星级酒店或高端服务行业礼宾、前厅相关工作经验，熟悉礼宾服务流程及标准。 3、年龄不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力及亲和力。 4、具备较强的服务意识、应变能力及团队管理能力，能妥善处理各类宾客需求与突发事件。 5、熟练掌握常用办公软件及酒店管理系统，具备基础英语口语交流能力者优先。 6、工作认真细致，责任心强，能适应轮班工作制，具备良好的职业素养与抗压能力。

夜班前台接待 FO Receptionist

4.5千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理
节日礼物

深圳南山香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 4、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；【岗位要求】 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、灵活主动、具有较强的服务意识、乐于助人 3、良好的沟通能力，具有推销意识 4、勇做为，敢担当 5、此岗位为夜班前台接待

前台接待员

3.5千-4千

潮州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
岗位晋升
包吃包住
免费工作餐
节假日福利
生日福利
带薪年假
技能培训

潮州人民广场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.熟悉掌握酒店信息，提供准确的问询服务; 2.接待并协助客人办理入住、退房手续，提供优质的宾客服务 3.处理客人投诉和特殊需求，及时解决宾客问题并提升客户满意度; 4.与所有部门(如客房部、餐饮部、预订部等)保持良好的协作关系，确保服务流程的顺畅; 5.管理前台现金和账目，确保前台财务记录的准确性和安全性; 6.熟知福朋喜来登的顾客满意标准，并将其作为日常工作的指引，确保取得积极的工作成果。【岗位要求】 1.大专以上学历，形象气质佳，英语良好，有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上； 2.能接受轮班工作制(包括夜班和节假日)； 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等)能力，在工作中始终保持积极的态度。 4.良好的心理承受能力，具有良好的沟通和解决客诉的能力，在工作中始终保持积极的态度 5.卓越的服务技巧和舒适的服务话术，为客人提供优质的服务。 6.良好的品德和工作责任心，能主动承担工作任务。

前台接待(J20326)

3千-4千

南通 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
包吃包住
员工生日礼物

如皋曙光希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责： 1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

前台接待员/领班

3千-4千

镇江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

管理规范
技能培训
进修发展
岗位晋升
五险一金
带薪年假
丰富活动
法定三薪
提供食宿
带薪病假

镇江苏宁万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括宾客入住、退房登记、房卡制作及管理，确保操作准确高效。 2、为宾客提供问询、指引、行李协助等综合服务，及时响应并解决宾客需求，传递热情专业的服务态度。 3、熟练操作酒店预订系统及收银系统，完成房费结算、发票开具及账目核对，保证账实相符。 4、接听总机电话，处理客房预订、修改或取消，准确记录留言并及时转达相关部门。 5、掌握酒店房态及当日运营信息，主动向宾客推荐酒店产品及周边旅游资讯，提升宾客体验。 6、协助处理宾客投诉及突发事件，按酒店标准流程跟进反馈，确保宾客满意度。 7、做好交接班工作，整理前台单据、报表及备用金，保持工作区域整洁有序。 8、领班需额外负责班次内前台员工的工作分配、业务督导及新员工带教，协调前台与客房、餐饮等部门联动。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及转行人士。 2、形象气质良好，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。 3、工作认真细致，责任心强，能适应轮班工作制（含夜班、周末及节假日）。 4、具备良好的服务意识、亲和力及沟通表达能力，抗压能力强。 5、熟练使用电脑及常用办公软件，有酒店或服务业经验者优先，无经验可提供系统培训。 6、品行端正，无不良记录，热爱服务业，认同酒店企业文化。