职责介绍 1. 注意保证游泳客人的安全，劝阻其离开危险区域，制止危险动作。 2. 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 3. 有责任帮助客人找到丢失物品，并填写相关的记录报告。 4. 对游泳者进行简单的讲解。 5. 向领班和主管汇报维修和保养问题。 6. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 7. 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 8. 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 9. 确保游泳池和沙滩的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及时与主管或经理汇报. 11. 完成管理者指定的其它任务。 12. 以身作则，为客人提供周到细致的服务。 岗位要求 1. 持有救生证； 2. 具有良好的沟通表达能力及服务意识。 3. 工作认真，吃苦耐劳，适应室外工作环境。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、需要有泳池救生证。 4、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 5、有较好的业务指导和组织协调能力。 6、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 7、熟练使用电脑等办公自动化软件。

协助上级指引和管理员工，确保水疗健身中心运作。并不局限于理疗、零售、会员、健身计划和泳池的计划； 协助上级要预见和协调客人的需求，做部门的预算，薪水支付，盘点部门财产和订货等； 1-2年的健身中心经验； 能够正确、愉快的英文交流等。

岗位描述 Job Description: 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求： Job Requirements: 1、 学历不限，体育或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，要求有救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

有救生员证有泳池救生员工作经历 具备与岗位相关的基本技能和知识，有相关工作经验者优先。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。

当观察到游泳者需要协助时，使用正确的救生技巧进行救助。时刻注意泳池区是否有安全隐患或是不安全的行为和溺水者。向主管或经理报备顾客有可能发生的危险情况。在专业的紧急医疗人员来之前，向受伤的顾客提供协助。给顾客们营造一个有趣且放松的环境。 在区域及活动中，以乐观并热情的态度向顾客们提供一个有趣且放松的环境。 观察顾客是否正确的使用康乐设施，如遇到紧急情况，应按照当地操作程序作出处理。 为了更好指导顾客使用器材，完成法律或设备制造商提供的资质考核。 根据工作区域所需的毛巾数量，每日向洗衣房拿取足够的毛巾并按照公司的标准折叠和摆放毛巾。 清洗泳池木栈道。 当观察到游泳者需要协助时，使用正确的救生技巧进行救助。 使用泳池边的救生设备对处于危险中的顾客进行救援。 监控泳池区域是否存在安全隐患，危险行为发生。

工作职责： • 客人安全与紧急响应：监控泳池区域以确保所有客人的安全，并执行泳池规则和规定以防止发生事故。快速有效地应对紧急情况，必要时实施急救或心肺复苏术。 • 警惕和关注细节：对泳池和周边区域保持持续警惕，高度关注潜在危险和客人行为。对泳池设施、设备和水质进行例行安全检查，以确保安全的环境。 • 客户服务与客人互动：为客人提供友好、专业的帮助，回答有关泳池设施、安全规则和酒店服务的问题。确保泳池区域备有充足的毛巾和其他便利设施，并保持泳池区域周围的清洁和秩序。 • 健康与安全合规：通过定期检查泳池区域和设备是否存在潜在危险，确保符合酒店和法律的健康与安全标准。遵守酒店政策和程序，为客人和员工维护安全、可靠和卫生的环境。 • 团队协作与沟通：与团队成员和管理层进行有效沟通，确保运营顺利和客人满意。根据需要协助其他部门，确保泳池区域内及周边客人的整体安全和体验。 • 健身与体能准备：展示强大的游泳技能并保持身体健康，以便在紧急情况下迅速有效地做出反应。 任职资格： 获得公认机构（例如红十字会、基督教青年会或同等机构）颁发的救生员证书。 需要心肺复苏术和急救证书。 游泳技能强且身体健康。 有救生员或泳池安全工作经验者优先。 英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。 以客户为中心的思维方式，具有良好的沟通和解决问题的能力。

·      Adheres to personal groomingand hygiene standards ·      保持个人仪容和卫生标准。 ·      Attends meetings and training sessionsas required ·      按要求参加会议和培训活动。 ·      Pre-job check desiredlifesaving articles. ·      上岗前检查所需救生物品。 ·      Measurements of watertemperature and water PH & CL, check and determine the swimming poolequipment running status of all good. ·      测量水温、水中酸碱度和消毒剂浓度，检查并确定所有的泳池设备运转状态良好。 ·      Keep swimming pool cleaning, nosmell, assist duty cleaner to clean if necessary ·      保持泳池清洁，无异味，必要时协助值班的保洁员一同进行打扫。 ·      Time washed towels, and record. ·      按时送洗毛巾，并做好记录。 ·      Repair issues, should be timelyand Engineering Department to coordinate and solve. ·      出现维修问题时，应及时与工程部协调解决。 ·      Responsible for the safety ofall guest services ·      负责所有对客服务的安全 ·      Deliver high quality service toguests ·      向客人提供高品质的服务。 ·      Adhere to departmental cleaningand maintenance programs ·      遵守部门清洁和保养规定。

【岗位职责】 负责健身中心的日常运营管理，确保设施设备整洁、安全、正常运行。 为客人提供专业健身指导与个性化训练计划制定，提升客户体验。 组织并带领团体健身课程，定期更新课程内容。 监督并培训健身中心员工，确保服务标准与安全规程执行到位。 处理客户咨询、投诉及突发事件，维护良好宾客关系。 定期检查健身器械及游泳池等区域，及时报修并跟进维修进度。 【岗位要求】 持有健身教练相关认证（如ACE、NSCA、国职健身教练证书等）优先。 持有游泳救生员证者 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同背景的客人高效互动。 热爱健身行业，熟悉常用器械操作及基础急救知识。 具备团队管理潜质或经验，能承受一定工作压力，适应轮班制。 形象健康阳光，有责任心，注重细节与安全规范。

岗位职责： 1、确保健身中心/悦趣营每日工作运行流畅有效； 2、确保健身中心/悦趣营设备根据酒店标准顺利运营； 3、与工程部、客房部紧密合作，确保健身房和泳池按照凯悦酒店标准的维修计划关闭； 4、熟悉所有紧急按钮、救生设备和湿区的技术功能，并有信心协调所有与紧急处理程序有关的任务。 任职要求： 1、熟悉健身中心等有关工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒； 2、救生员必须持有国家相关上岗工作证明； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

所属酒店：曼特丽豪生大酒店 【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作职责： 岗位职责： －定期检查泳池所有设备，确保正常运转。检查水温及室内温度 －检查客用品，办公用品并摆放整齐 －随时随地根据客人的出入及使用设备情况，做出及时全方位的跟进服务 －培训员工基本救护知识 －接听泳池内客人来访电话 －保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施 －根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所 －了解关于酒店特别的促销活动及事情，以便知晓他们的需要并做出回复 －了解酒店信息以便为客人提供信息服务 －准确地接收、记录及传达客人的要求 －努力解决客人投诉以及投诉后的追踪处理，并及时上报行政管家或其授权代表 任职要求： －持有救生员证书 －具备中专学历或同等教育以上学历。具备1－2年相关4－5星级酒店相关岗位工作经验。要求初级英语或以上水平。熟悉电脑软件操作，熟悉健身中心工作流程。具备健身教练证书，救生员证书，游泳教练证书等相关职业技能证书者优先考虑。 任职资格： －持有救生员证书 －具备中专学历或同等教育以上学历。具备1－2年相关4－5星级酒店相关岗位工作经验。要求初级英语或以上水平。熟悉电脑软件操作，熟悉健身中心工作流程。具备健身教练证书，救生员证书，游泳教练证书等相关职业技能证书者优先考虑。

工作描述 Job Description: 1. 无论客人在游泳还是在休息，都必须在游泳池边站岗。需离开工作岗位时，必须获得直属上司的批准方可离开工作岗位。将所有注意力集中在客人身上，当危险情况发生时，及时营救以确保客人的安全。 If pool area have guest, life guard must always stand by in the pool area. When life guard need to leave the pool, must get approval from manager. Pay all attention on guest safety, if guest in dangerous, must rescue guest to ensure safety. 2. 严格遵守游泳池的规章制度，客气地阻止客人跳水和奔跑，防止非酒店客人进入游泳池区域休息或拍照。应特别注意16岁以下儿童需在家长或成人的带领下进入游泳池区域。 Strictly abide by the rules and regulations of the swimming pool and politely stop guests diving and run, prevent the hotel guests enter the pool area rest or take photos. Should pay special attention to children under the age of 16 should be under the guidance of parents or adults entering the pool area. 3. 清晰的讲解并确保客人遵守安全和卫生规定以及相关设备的使用。 Clear explanation to comply with the requirements of the safety and health and ensure that the guest and the use of related equipment. 4. 确保所有营救设备处于良好的状态以达到安全标准。 Ensure all rescue equipment is in good condition in order to achieve safety standards. 5. 熟悉酒店设施及各项服务。 To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel. 6. 保持泳池设备和周围区域设施的良好状态。 Must upkeep all pool equipment in and around the deck. 7. 确保泳池设备的恰当使用。 Makes optimum use of the pool equipment. 8. 了解游泳池的营运状况，当没有任何客人使用游泳池时，可以被安排其他工作。 Understand the performance of the swimming pool, when there is no any guest use the swimming pool, can be arrange other work. 任职资格 Qualification： 1. 文化程度：中专及以上 Education background: technical secondary school or above， 2. 技能要求： 持有救生证及急救证书，并具有水中救援技术和人工呼吸技术。 Hold rescue and first aid certificates, and have the water rescue technology and artificial respiration. 3. 工作经验：有相关岗位工作经验（国际联号工作经验优先） Work experience：related position working experience（work experience in international chain hotel as priority）

工作职责： 1. 协助健身中心经理开展日常运营管理，统筹会员服务、教练团队协调及场地设施维护等工作； 2. 负责会员增长与留存策略的落地执行，包括新会员开发、老会员维系、课程推广及满意度提升； 3. 管理并指导前台、会籍顾问及教练团队，组织业务培训与绩效辅导，保障服务标准统一与执行质量； 4. 监控运营数据（如入会率、续费率、课消率、投诉处理时效等），定期分析并提出优化建议； 5. 配合市场活动执行，协同策划并落地本地化营销方案，提升品牌区域影响力与客户转化效率； 6. 处理现场突发事件，及时响应会员诉求，确保服务质量与客户体验持续达标。 任职资格： 1. 中专、技校或职高及以上学历，体育教育、运动训练、休闲体育、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上健身行业一线运营或管理经验，有连锁健身品牌门店管理经验者优先； 3. 熟悉健身场馆运营全流程，掌握会员管理、课程体系、教练带教及客户服务关键环节； 4. 具备较强的团队协作与跨岗位沟通能力，能有效统筹前台、教练、市场等多职能协同； 5. 具备基础数据分析能力，熟练使用办公软件，能通过数据反馈驱动运营改进； 6. 持有国家社会体育指导员（健身教练）职业资格证书或ACE/NSCA/CASM等国际认证者优先。

1.负责健身中心运营管理 2.国际品牌酒店工作经验优先

岗位职责： 1、引导宾客入场，讲解器械、泳池使用规则； 2、定时清洁健身器械、更衣室； 3、妥善保管储物柜钥匙； 4、简单指导宾客器械使用方法。 任职要求： 1、有健身场馆服务经验优先； 2、沟通耐心友好。

岗位职责： 1、协助健身中心副理统筹班组辅助管理； 2、协助泳池安全、器械使用相关培训； 3、定期巡检健身器械、泳池水循环设备； 4、盘点毛巾、洗护耗材； 5、处理健身、游泳相关宾客投诉。 任职要求： 1、2年及以上酒店健身中心实操经验； 2、持有有效救生员证书； 3、场馆安全管控能力良好； 4、可轮值晚班。

1.保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适； 2.和客人建立友善关系，询问客人期望、要求及建议； 3.向客人解释和帮助他们使用水疗设施、更衣室、游泳池、和健身中心; 4.帮助或指引客人到他们要去的地方或安排好的一些项目; 5.始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁等。

根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行 确保根据酒店的标准提供礼貌、专业、有效及灵活的服务 以灵活的态度和熟练的技巧协助健身中心其他部门和其它的酒店部门 熟悉酒店的设施及各项服务 确保工作区域和其他区域保持干净且整洁有序 保持泳池设备和周围区域设施的良好状态 确保以恰当的方式使用泳池设备 必须要有救生员证件

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全，预防溺水等意外事故发生； 2、及时处理泳池突发紧急情况，实施专业救援措施，保障泳客生命安全； 3、监督泳池使用秩序，制止危险行为，维护泳池安全环境； 4、定期检查救生设备（如救生圈、救生杆等）的完好性，确保设备随时可用； 5、协助泳池开放前的准备工作及闭馆后的安全检查，确保设施符合安全标准； 6、为泳客提供基础的安全指导与帮助，解答相关疑问； 7、配合其他部门完成泳池区域的清洁、消毒及维护工作。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证或相关认证）； 2、具备基础的急救知识和技能，熟悉心肺复苏（CPR）等紧急救援流程； 3、责任心强，反应敏捷，能够冷静应对突发情况； 4、身体健康，体能良好，能适应长时间站立及水中救援工作； 5、具备良好的沟通能力与服务意识，能与泳客及同事有效协作； 6、无经验者可接受培训，但需通过考核后上岗； 7、能适应排班制工作（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理，确保服务流程符合酒店标准，为宾客提供专业、安全的健身体验。 2、监督并指导健身器材的日常检查、维护及清洁工作，确保设备处于良好状态，及时上报故障并跟进维修。 3、负责接待宾客，主动介绍健身中心设施、课程及安全须知，对宾客健身动作进行指导与纠正，预防运动损伤。 4、根据宾客需求制定个性化训练方案，提升宾客满意度。 5、巡查并管理更衣室、淋浴区及公共区域的卫生与秩序，确保环境整洁、物品补充及时。 6、协助部门经理完成排班、考勤、培训及新员工带教工作，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心细致地解答宾客疑问。 2、熟悉常见健身器材的使用方法及安全规范，掌握基础急救知识，持有CPR/AED证书者优先。 3、性格开朗，具备团队合作精神，能适应轮班制工作（含周末及节假日）。 4、具备较强的学习意愿，能快速掌握酒店服务标准及操作流程。 5、需持有救生员资格证书。 6、有健身教练证、瑜伽教练证或相关体育专业背景者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 确保泳池的运营顺畅、高效，相关设施维护得当。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To ensure the smooth operation of the activities and maintenance of pool and the relevant equipments. 持有国际救生员证书，最少 2-3 年健身教练或顾问工作经验。 Holder of an international lifeguard certification (gold), with minimum of 2 years work experience as fitness instructor or consultant.

一、岗位职责： 1、礼貌的问候进出泳池的客人。 2、 做好救生准备工作，随时应对突发险情，及时救护客人，特别注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各类机械设备操作。 4、监督泳池的安全运作，确保客人的需求能够及时得到解决。 5、 严格执行泳池的规章制度，时刻确保客人的安全，礼貌的提醒客人遵守游泳规则，有客人使用时，不得离开游泳池区域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周边危险或不文明举动，及时向经理和主管汇报泳池的突发事件。 7、检查泳池的水温、水质和化学成份并记录报告。 8、利用报表记录维持准确的化学物含量、水质及温度标准。 9、确保日报表使用数据的准确。 10、抓住每一次在客流活动区于客人交流的机会，最大限度的吸引准会员的加入。 11、清洁和维护泳池的各项设施设备并及时向经理、主管汇报不足之处。  12、做好游泳池地面的保洁卫生工作。  13、完成上级交办的其它工作。 二、岗位要求： 1、学历背景：中专以上学历。 2、工作经验：接受过救生训练，具有救生员经验。 3、具有救生证、救生岗位资格证。 4、良好的服务意识，良好的沟通、协调能力。 5、具有强烈的责任心。 6、具备良好的品德，作风正派。