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暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

  • 前台接待

    4千-4.5千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 周休二
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 作为前台接待,您将应以最高标准完成以下任务:  • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。  • 向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。  • 指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。  • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。  • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。  • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。  • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。  • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。  • 积极的工作,友好的为客人提供服务。  • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。  • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。  • 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。  • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。  • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。  • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。  • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。  • 确保VIP客人个性化服务待遇。  • 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。  • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。  • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。  • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。  • 遵循希尔顿品牌标准。  • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。  • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。  • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。  • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。  • 汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。  • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。  • 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用       额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。  • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。  • 节约成本,确保存货不浪费。  • 警惕商业竞争行为,并及时上报。  • 根据价格要求向客人提供相应的物品。  • 按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。  • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。  • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。  • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。  • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。  • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。  • 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。  • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。  • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。  • 如有可能用客人的母语与其交流。  • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、具有较强的服务意识、责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 昌吉州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    配菜,前厅,学历不限,长期短期,兼职,长期招聘,工资也可面议!
  • 餐饮

    3千-4千
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 简历投递
    服务员,收银员,配菜,长期短期都行,男女不限,吃苦耐劳
  • 酒店保安

    3千-4千
    喀什 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    1,熟悉本岗位的任务与要求,对酒店各区域严格按照酒店巡查制度进行巡查。 2,熟悉巡查区域各种消防、供水等设备的分布、作用及使用方法,严格按规定的巡查路线,内容,频率开展巡查; 3,仪表,仪容符合要求,遇见客人主动礼貌问好,向客人提供有关咨询与服务。 4,及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的安全问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级汇报。 5,发现危及客人和酒店安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并迅速报告上级。 6,详细记录巡查情况,做好交接班工作。
  • 服务员

    3千-4千
    喀什 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容及促销活动,准确完成菜品推荐5、遵守食品安全及操作规范,执行餐具消毒流程 【岗位要求】 1、年龄21-30周岁,身体健康,形象端正 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验 3、普通话流利,具备基础维语沟通能力者优先 4、能适应早晚班轮换制,节假日高峰时段工作 5、服务意识强,具备团队协作精神及应急处理能力
  • 茶府店长

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 简历投递
    1、负者茶府日常的统筹安排,管理好茶府的日常工作。 2、做好员工的培训工作,日常工作的调度。3,、本科以上学历,3年以上经验。 4、年龄28岁以上,身高160以上,形象气质佳
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责健身中心日常运营管理,统筹会员服务、教练团队协调及场地运营调度工作; 2. 负责会员增长与留存管理,组织实施营销活动、会员关怀计划及满意度提升举措; 3. 监督课程安排与教练排班,保障课程质量与教学规范,配合开展教练培训与绩效辅导; 4. 管理场馆设施维护、安全巡检及卫生标准执行,确保运营符合行业服务与安全规范; 5. 参与营收目标分解与过程跟踪,定期分析经营数据并提出优化建议,支持业绩达成。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),体育服务与管理、休闲体育、运动训练、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年以上健身行业一线运营经验,有会所/健身房门店管理或主管岗位实绩者优先; 3. 熟悉健身行业服务流程、课程体系及会员生命周期管理,具备基础数据分析与活动策划能力; 4. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立处理现场运营问题并高效推进跨岗位协作; 5. 持有社会体育指导员、救生员或相关职业资格证书者优先,具备基础办公软件操作能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    餐饮/前厅/客房实习生。要求实习半年以上。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、 负责接待往来客人,登记会员信息。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式,并推荐合适套餐。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 岗位要求 1、具有相关的岗位工作经验。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    广州高新五星酒店保洁|包吃住月薪6000-10000 想找环境好、不乱不坑、踏实赚钱的工作! 以上所有酒店均为四星~五星级高端酒店,工作环境超舒适! 房量超级稳定、单价透明、福利齐全 招聘要求 粤海喜来登|18元/间|日12–15间 男女不限 熟手:22–50岁 生手:22–46岁 无外露纹身、无犯罪记录即可! 工作内容 酒店客房卫生打扫、更换床品、洗手间清洁 工作简单上手快,生手也能快速适应 薪资待遇(多劳多得 上不封顶) 生手:15元/间 熟手:18元/间 每日分房12–15间,房量充足 额外奖励 累计做满500间,每间额外再加1元 春节期间双倍工资!收入直接翻倍 超级好福利 包一日三餐 免费住宿(水电平摊) 入职满7天可预支工资 每月18号准时发薪,绝不拖欠 熟手可跨酒店接单,单价统一,赚更多 高端酒店环境干净舒服,适合长期稳定干
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 品牌影响力
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 简历投递
    工作职责: 1. 完成宾客入住登记、退房结账、房态更新及账务核对等基础操作。 2. 准确、礼貌地接听并转接电话,及时响应宾客问询,提供酒店设施、周边交通及景点等基本信息。 3. 协助办理宾客行李寄存与提取,确保流程安全、记录完整,保护宾客隐私。 4. 配合完成每日交接班报告、系统数据备份及前台区域基础整理工作。 5. 熟悉酒店消防应急预案,按要求参与安全培训与演练。 6. 完成上级交办的其他与前台服务相关的合理工作任务。 任职资格: 1. 在校学生或应届毕业生,高中及以上学历,具备基础英语沟通能力。 2. 服务意识强,具备良好的沟通表达能力与团队协作精神。 3. 能适应轮班制工作安排,责任心强,细致耐心。 4. 无不良从业记录,能遵守酒店各项规章制度。
  • Driver 司机

    4千-5千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、Responsible for providing pick-up and drop off services for hotel guests, ensuring timely, safe, and courteous completion of each travel task. 负责酒店客人的接送服务,确保准时、安全、礼貌地完成每次出行任务。 2、Reasonably plan the itinerary according to the designated route or customer needs, and provide a comfortable riding experience. 按照指定路线或客人需求,合理规划行程,提供舒适的乘车体验。 3、Responsible for daily cleaning, maintenance, and safety inspections of vehicles to ensure good condition and timely reporting of abnormal situations. 负责车辆的日常清洁、维护及安全检查,确保车况良好,及时报告异常情况。 4、Assist guests in moving luggage and answer inquiries about transportation and attractions around the hotel. 协助客人搬运行李,解答酒店周边交通及景点咨询。 5、Comply with traffic regulations and hotel safety management systems to prevent violations and accidents. 遵守交通法规及酒店安全管理制度,杜绝违章和事故。 6、Complete other temporary transportation or assistance tasks arranged by superiors. 完成上级安排的其他临时性运输或协助工作。 【Job Requirements 岗位要求】 1、Holding a valid driver's license (A1 ), proficient driving skills, and no record of major traffic accidents. 持有有效驾驶证(A1),驾驶技术熟练,无重大交通事故记录。 2、Familiar with the urban area and surrounding roads of Hangzhou, able to flexibly respond to traffic conditions. 熟悉杭州市区及周边道路,能灵活应对交通状况。 3、Having good service awareness and communication skills, able to treat customers politely and patiently. 具备良好的服务意识和沟通能力,能礼貌、耐心地对待客人。 4、Strong sense of work responsibility, able to adapt to flexible scheduling (including morning, evening, and holidays). 工作责任心强,能适应弹性排班(含早班、晚班及节假日)。 5、Experience as a hotel driver or business receptionist driver is preferred. 有酒店司机或商务接待驾驶经验者优先。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理,监督预订流程,确保预订信息准确无误,优化预订系统操作效率。 2、分析历史及实时收益数据,制定动态价格策略,提升客房收入及出租率,达成酒店营收目标。 3、监控竞争对手房价及市场动态,定期出具收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。 4、协调销售、前台、客房等部门,确保超额预订、团队预订及特殊需求的顺畅执行。 5、管理预订团队日常工作,包括培训、排班及绩效评估,提升团队专业度与服务效率。 6、维护并拓展OTA、旅行社等合作渠道,优化渠道价格及库存分配,优化渠道收益贡献。 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,学历、经验不限,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel及收益管理软件者优先考虑。 3、沟通协调能力强,能有效处理跨部门协作及客户投诉。 4、抗压能力佳,能适应酒店行业灵活工作时间(含周末及节假日)。 5、对收益管理有浓厚兴趣,愿意从零学习并快速成长。 6、服务意识突出,注重细节,具备基础英语沟通能力者更佳。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助前台主管完成宾客入住与退房手续,包括证件识别、预授权操作、账单核对、发票开具等。 2. 在导师指导下学习PMS系统(如Opera)的基础操作:查询预订、分配房间、录入宾客偏好等。 3. 协助接听前台电话,按酒店标准话术回应宾客问询、转接内线。 4. 协助核对每日预抵、预离报表,确保信息准确。 5. 协助礼宾部完成行李运送、寄存与提取服务,确保行李数量准确、交接有记录。 6. 协助为宾客安排出租车/网约车/酒店专车服务。 7. 学习并熟悉酒店周边信息(交通、餐饮、景点、医院等),能向宾客提供准确指引。 8. 协助递送宾客快递、留言、报纸等物品至客房。 9. 在导师带领下,学习识别VIP宾客、会员等级及特殊纪念日需求。 10. 协助准备欢迎信、欢迎水果/点心等宾客礼遇。 11. 学习收集宾客入住反馈,记录在宾客档案中。 12. 协助处理简单宾客投诉,学习及时安抚宾客并上报主管。 13. 协助整理前台区域,确保台面整洁、宣传品更新。 14. 协助打印、归档每日报表与交班记录。 15. 参加部门每日班前会及酒店安排的实习生培训课程。 16. 完成上级交办的其他临时工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线,7号线和14号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Leader/Associate - Guest Relations to join our Rooms team. As a S Service Leader/Associate - Guest Relations, we rely on you to: Enhance guest relations and loyalty scores Provide support to ensure a smooth and efficient Guest Relations Operation Handle all guest requests in a timely, professional and efficient manner Provide all-rounded guest services such as checking in and out Contribute towards a memorable hotel experience for all guests We are looking for someone who: Takes pride in being a hotelier Has strong interpersonal and communication skills Has a can-do attitude Communicates with fluency in English and local language Has no fear of challenges 工作概述: 提高宾客关系及忠诚度指数 为保证宾客关系部顺利高效的运营提供支持 及时高效地处理客人投诉 提供全方位的宾客服务,如入住和退房 为所有客人提供难忘的入住体验 岗位要求: 为身为酒店人而自豪 优秀的互动及沟通技巧 流利的英语书写及沟通 有积极进取的态度 喜欢挑战 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    兼职不买五险一金 月休四天, 底薪+提成 ,需要现场面试(介意勿投,谢谢) 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 岗位要求 1. 中专以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生员证书、“社会指导员证。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理,确保信息准确无误,提供高效、热情的前台接待服务。 2、主动了解宾客需求,及时解答咨询,处理投诉与突发事件,协调相关部门解决问题。 3、维护大堂及公共区域秩序,引导宾客至指定区域,协助行李寄存、叫车等个性化服务。 4、定期整理宾客反馈意见,向上级汇报服务质量改进建议,提升客户满意度。 5、配合销售及客房部门,做好VIP宾客、团体客人的接待及特殊需求安排。 6、掌握酒店设施、周边交通、景点等信息,为宾客提供增值服务咨询。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,酒店管理、旅游或相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力,服务意识强,亲和力佳,能适应倒班工作。 3、形象端正,普通话标准,会基础英语口语者优先。 4、工作细致、责任心强,能灵活处理突发状况,具备团队协作精神。 5、熟练操作电脑及办公软件。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 全面负责前台日常运营管理,包括客户接待、咨询解答、电话转接、访客登记与引导等工作,保障服务流程规范、高效、专业。 2. 统筹协调前台团队工作安排,监督服务质量,定期开展服务标准培训与考核,持续提升客户满意度。 3. 负责前台区域环境管理、办公物资申领与盘点、基础行政事务支持(如快递收发、会议预约协助等),确保前台功能有序运转。 4. 协助处理客户投诉及突发事件,及时上报并配合相关部门妥善解决,维护企业形象与客户关系。 5. 参与制定及优化前台服务流程与管理制度,推动服务标准化、数字化建设。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、工商管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备3年以上中大型企业或高端服务场所(如五星级酒店、甲级写字楼、知名金融机构)前台主管或前台经理岗位工作经验。 3. 熟悉前台运营全流程,具备较强的组织协调能力、跨部门沟通能力和客户服务意识。 4. 具备基础办公软件操作能力(Word、Excel、Outlook等),能熟练使用酒店管理系统(PMS)、OA系统或CRM系统者优先。 5. 形象端正,举止得体,普通话标准流利,具备良好的语言表达与应变能力。
  • 司机 Driver

    4千-6千
    北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.正确执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车; 2.负责酒店日常车辆驾驶; 3.负责车辆日常车况检查、维护、保养,保障车辆的整洁及安全; 4.协助处理车队日常行政事物,如车辆报表、考勤、年检、维修、续保等相关工作; 5.具有良好的表达能力及协调能力,有良好的职业道德及素养,无不良嗜好; 6.做好领导交于的其他工作。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续办理,确保信息录入准确高效,提供礼貌友好的接待服务。 2、接听并转接内外部电话,准确记录留言、预订信息及宾客需求,及时传递至相关部门。 3、处理宾客问询、投诉及特殊要求,协调客房、礼宾等团队解决问题,提升客户满意度。 4、管理前台现金、发票及账单,确保每日账目清晰,完成交接班核对工作。 5、维护大堂区域整洁有序,补充前台宣传资料及接待用品。 6、熟悉酒店设施、周边交通及本地旅游资讯,主动为宾客提供指引和建议。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,酒店管理或相关专业背景优先。 2、形象端正,普通话标准,基本英语沟通能力(能应对日常接待用语)。 3、具备服务意识及亲和力,善于倾听和表达,能快速响应宾客需求。 4、熟练使用办公软件及酒店Opera系统者优先,无经验可培训。 5、适应轮班制(含夜班、周末及节假日),抗压能力强,注重团队协作。
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