岗位职责： 1. 负责早茶餐厅日常运营管理； 2. 有新店筹备经验和团队组建经验； 3. 监督并确保早茶品质和服务标准； 4. 领导团队，提升顾客满意度和经营业绩。 任职要求： 1. 具备优秀的管理能力和团队协作经验和沟通能力； 2. 有筹备经验，了解泰兴市场优先； 3. 能够有效处理顾客反馈，保证服务质量。

1、负责意大利餐厅日常营运，管控意餐专属服务流程，包含前菜、意面、牛排、甜品、酒水的标准上菜顺序与服务规范。 2、统筹前厅人员排班、分工、在岗培训，规范员工仪容仪表、餐桌摆台、意式待客礼仪，提升专业服务品质。 3、负责现场客情维护，处理顾客投诉与用餐需求，熟悉意餐菜品、葡萄酒搭配，精准解答顾客咨询。 4、管控餐厅餐具、餐料、酒水及耗材库存，合理控制运营损耗，做好每日盘点与领用登记。 5、对接后厨、吧台，落实餐厅卫生、消防安全及门店制度。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、监督员工工作表现，定期进行培训和指导 3、处理客人投诉及突发事件，维护客户关系 4、协调与其他部门的沟通合作，确保运营顺畅 5、控制餐厅成本，管理物资和设备使用 6、制定排班计划，合理安排人力资源 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够承受工作压力，适应倒班制度 3、有团队管理经验者优先 4、熟悉餐厅运营流程和标准 5、具备基础的英语交流能力 6、工作认真负责，注重细节 7、愿意学习并接受新事物

【岗位职责】 1、协助餐厅经理全面管理餐厅日常运营，确保服务标准、出品质量及顾客满意度达到公司要求； 2、负责员工排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识； 3、监督并执行食品安全、卫生清洁及设备维护等标准，确保符合相关法规及公司制度； 4、管理库存、物料采购及成本控制，确保食材损耗率在合理范围内； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象，提升顾客复购率； 6、协助制定并执行餐厅营销计划与促销活动，完成营收目标； 7、定期汇总营业数据并提交报告，为管理层决策提供依据。

【岗位职责】 1、负责主持服务工作，服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

The interview will be in English. 面试全程将会用英文进行。 About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About the role: The Assistant All Day Dining Manager supports overall daily operations, team leadership and quality management of the all-day dining outlet. This role oversees staff training, performance evaluation and daily scheduling to uphold Four Seasons service and operational standards. It ensures consistent F&B quality and professional beverage service, manages operational costs and inventory, handles guest feedback and special requests, coordinates cross-departmental collaboration, and monitors facility conditions to deliver exceptional, high-standard dining experiences for all guests. What you will do: • Manage the ADD team recruitment, daily training, performance evaluation and on-site supervision, standardize outlet service behaviors, and maintain consistent brand service and operational standards. • Oversee daily dining operations, provide on-site service support, proactively handle guest inquiries, complaints and personalized requests, and build positive guest relations. • Ensure consistent food quality, standard preparation procedures and high-standard beverage service with professional wine and spirits knowledge to deliver refined dining experiences. • Optimize staff scheduling, budget planning, inventory and cash management to effectively control labor costs and daily operational expenses. • Attend regular operational meetings, maintain smooth cross-department collaboration, inspect outlet facilities and equipment regularly, and propose improvement suggestions to ensure stable operation. What you bring: • College degree in Hotel Management, Hospitality or related majors, or equivalent practical experience. • 1-2 years of supervisory or assistant managerial experience in All Day Dining outlets at luxury hotels. • Proficient in English listening, speaking, reading and writing for daily operational and guest communication. What we offer: • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: • This is a full-time position. • The shift arranged upon operation’s needs.

【岗位职责】 1、负责主持餐厅服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上，能用普通话进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

一、岗位优势（本店亮点，区别普通打工岗） 1. 合伙人培养模式，不招打工人，只招未来老板 本店为稳定盈利的景区网红老店，客源稳定、口碑成熟、无创业风险。 我们不缺员工，缺能长期跟随、能接手门店、愿意一起做大的核心骨干。 2. 入职满一年，考核达标直接入股分红 无需自己投大钱开店！ 表现稳定、管理到位、责任心达标，满一年即可成为门店股东，参与纯利润分红，真正实现打工变合伙、稳定增收、长期事业。 3. 稳定高薪 + 年终奖 + 股东红利 底薪 + 门店绩效提成 + 全勤 + 年终奖，后期叠加股东分红，收入上不封顶，越稳定、越负责、赚得越多。 二、岗位职责 1. 全面负责面馆日常运营、人员管理、排班调度、前厅后厨统筹； 2. 管控门店卫生、服务品质、出品标准、食品安全、高峰期带店； 3. 负责员工培训、团队管理、日常督促、执行力落地； 4. 把控门店损耗、成本控制、客流维护、口碑维护； 5. 配合老板做门店升级、标准化落地、长期经营规划，做门店接班人。 三、任职要求 1. 有餐饮门店管理经验，面馆、中餐、快餐管理经验优先； 2. 做事踏实、有责任心、能带头、敢管事、不躺平、不摸鱼； 3. 认同长期发展，想找一份稳定干多年、能拿分红、当事业的工作； 4. 有团队意识，能以身作则，高峰带头干活，闲时管理落地； 5. 人品端正、服从管理、执行力强，无不良嗜好。 四、我们需要的人 普通员工只需要干活，店长接班人需要态度 + 担当 + 管理。 我们不需要只会坐办公室、只会指挥的店长， 需要能带头、能落地、能吃苦、能管店、能长期稳定的实干型管理者。 五、福利待遇 1. 高薪稳定、按月准时发薪、不拖欠； 2. 包吃、福利完善、年终奖励； 3. 专属接班人培养通道，全程手把手带教经营、成本、管理、运营； 4. 入职满一年合格者，直接门店入股、长期分红，打造属于你的长期事业。 六、适合人群 不想频繁换工作、不想一辈子打工， 想在一个成熟老店稳定深耕、晋升、入股、拿分红的靠谱管理者优先！ 真诚招聘、长期合作、寻长期合伙人，非短期过渡岗位。 合适直接面试，尽快到岗！

【岗位职责】 1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作； 2、合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作； 3、根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作； 4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作； 5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损； 6、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求。 【岗位要求】 1、身体健康，相貌端正，年龄35岁以下； 2、工作经历：2年以上酒店或国会中心营销管理工作经验； 3、文化程度：高中学历或同等学历以上； 4、语言水平：流利标准的普通话，英语口语水平良好； 5、其他能力：了解各种会议类型的操作程序，具有良好的沟通协调能力； 6、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识； 7、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会会议部经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

岗位职责： 1.在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场 布置，督导宾客服务员做好宴会前的摆台、清洁 卫生、服务用具供应等准备工作； 2.督导员工按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； 3.督导员工协助宴会主办方做好客人的接待工作； 4.关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； 5.及时组织本服务区域的清洁、整理工作； 6.宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况； 任职要求： 1.中专及以上学历，酒店管理等相关专业优先； 2.3年以上酒店行业经验，1年以上同岗位工作经验； 3.国际连号酒店经验优先；

职位描述： 1、负责酒店开餐前责任区域的环境、卫生、人员、物料等餐前检查，确保准备就绪； 2、餐中巡查楼面的服务情况，按相关各项规章制度、服务规范及6T管理要求监督、指导员工日常工作； 3、餐中协助参与包厢服务及员工规范现场培训指导； 4、监督和指导前厅的收市工作，按照6T管理规范； 5、负责包厢及小喜宴会的简单主持及生日互动； 6、维护客户关系，满足客人合理的服务要求，处理客户投诉； 7、负责员工的实操及技能培训，保证区域服务员顺利通过2星服务员考核; 8、征询客户的意见和建议，做好记录并向领导汇报。 岗位要求： 1、大专及以上学历，男女不限,，熟练使用常规办公软件； 2、熟悉餐饮服务的要求及流程规范，具备一定的相关管理经验； 3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。 员工福利： 五险一金、节假日福利、包吃包住、带薪年假、带薪培训、生日惊喜、团建聚餐、晋升空间大 工作地址：无锡市龙隐悦尚门店及无锡其他区域分店

岗位职责： 运营与交接：在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店活动及运营要求。 投诉处理：当班期间解决所有投诉，并在工作日志中记录以便跟进。 财务与现金管理：监督现金处理与存放，编制每日存款和流动资金报告，处理异常付款，制定并指导执行现金安全制度。 设备与设施维护：监督服务设备保养，检查客用设施和服务标准。 库存与成本控制：控制存货，监督保安秩序。 行政与规划：协助菜单和酒水单设计，进行人力规划，与上级共同编制部门预算。

男性管家一名，五十岁左右 要求: 1.有过酒店主管，餐饮主管从业经验。 或者办公室行政主管岗等 2.负责会所的日常运营及财务支出管理 3.负责会所员工的协调安排及考勤管理 4.根据老板行程进行安排及老板客户的接待工作 5.形象好，有责任心 6.上六休一 五险一金 要求住家

【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理，包括员工排班、考勤、仪容仪表及服务流程监督，确保服务标准统一。 2、组织每日开餐前的准备工作，检查餐厅环境、桌椅摆放、餐具卫生及备品充足情况，及时处理突发问题。 3、接待顾客并处理客诉，收集反馈信息，优化服务细节，提升顾客满意度和复购率。 4、协调后厨与前厅沟通，确保菜品出品速度及质量，合理控制上菜节奏，避免延误或错单。 5、定期组织员工服务技能培训，包括礼貌用语、点餐技巧、应急预案演练等，提升团队专业度。 6、负责前厅物资管理，包括低值易耗品、菜单、酒水等台账记录，控制成本损耗。 7、协助店长完成月度经营目标，参与营销活动执行，如促销方案落地、会员推广等。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，但需具备1年以上餐饮行业前厅管理或领班经验者优先考虑。 2、熟悉餐饮服务流程，具备优秀的沟通协调能力和应变能力，能妥善处理顾客投诉及员工问题。 3、责任心强，工作细致，有良好的团队管理意识和抗压能力，能适应餐饮业高强度工作节奏。 4、年龄20-40周岁，身体健康，持有效健康证，无不良嗜好。 5、熟悉基本办公软件操作（如Excel、微信工作群管理），具备基础的数据汇总能力。

【岗位职责】 1、负责各类菜品的烹饪制作，确保出品质量、口味及外观符合公司标准。 2、根据菜品配方和操作流程，合理使用食材，控制成本，减少浪费。 3、严格遵守食品安全卫生规范，做好厨房清洁、餐具消毒及食材存储工作。 4、协助厨师长进行新菜品研发与试制，提出改进建议，保持菜单创新性。 5、负责厨房设备的日常维护与保养，发现故障及时上报处理。 6、按照排班计划完成工作，配合厨房团队高效完成出餐任务，确保出餐速度。 7、积极参与后厨培训与考核，不断提升自身专业技能与团队协作能力。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有厨师相关从业经历或烹饪专业培训背景者优先。 2、熟悉各类食材特性及基本烹饪技法，能够独立完成中餐或西餐常见菜品的制作。 3、持有有效健康证，无传染性疾病，符合餐饮从业人员健康标准。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的卫生习惯和食品安全意识。 5、具备较强的执行力及团队协作精神，能适应快节奏工作环境，服从管理安排。 6、热爱烹饪行业，有学习意愿，愿意接受公司规范化培训与技能提升。

【岗位职责】 1. 全面负责医院餐厅厅面日常运营管理，统筹调度前厅服务团队，确保接待流程高效、规范、有序。 2. 推行并监督4D现场管理（整理、责任、执行、培训），建立标准化作业流程与卫生安全制度，定期检查整改。 3. 接待宴请VIP客户，制定个性化接待方案，把控餐品质量与服务细节。 4. 建立并完善顾客满意度评价体系，定期收集反馈意见，针对问题制定改进措施，持续提升就餐体验。 5. 负责厅面员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与业务技能。 6. 协调与后厨、采购等部门的工作对接，控制物料成本，优化资源配置。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。 2. 3年以上餐饮或酒店厅面管理经验，有医疗、康养机构或星级酒店工作背景者优先。 3. 年龄32至45周岁，具备成熟的统筹协调能力与突发事件应变能力。 4. 熟悉4D管理标准及餐饮服务流程，能独立制定服务规范与培训方案。 5. 具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识，擅长处理客诉及高端接待事宜。 6. 熟练使用办公软件，能进行基础的数据统计分析。

【岗位职责】 1、根据公司服务标准，负责前厅日常运营管理，包括排班、考勤、服务质量监督及环境卫生维护。 2、带领团队完成每日开餐、就餐及收餐阶段的接待、引导、点单、上菜、结账等全流程服务，确保顾客满意度。 3、妥善处理现场客诉及突发事件，及时向上级汇报，并记录分析改进措施。 4、协助店长进行物料损耗管控、设备设施报修及日常盘点工作。 5、负责新员工岗前培训及在岗带教，定期组织服务礼仪、菜品知识、应急演练等培训，提升团队整体服务水平。 6、严格执行食品安全及消防安全制度，确保营业区域符合相关法规要求。 7、收集顾客反馈意见，参与优化服务流程与菜品品质改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限，具有1年以上餐饮行业前厅领班或同等管理岗位工作经验，熟悉餐饮服务全流程。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效安排并督导组员工作。 3、工作态度积极主动，责任心强，抗压能力强，能适应餐饮行业快节奏工作及轮班制。 4、形象端正，普通话流利，服务意识突出，具备基础客诉处理应变能力。 5、熟识基本电脑操作（点餐系统、简易报表录入）。 6、持有健康证（入职前需办理）。