协助人力资源总监的工作，必要时制定和准备酒店的战略方案，市场规划和目标计划。 熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架包括以下制度： 面试和招聘 绩效评估 员工行政管理 接班人 熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。 确保与员工相关的信息交流设有明确的界线 ﹣员工关系，员工的工作和酒店的规定和计划。 高效，保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题。 同各级管理层和员工进行有效的交流。 制定和实施招聘和筛选制度与程序，以便吸引合格人选就任空缺岗位。 参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作，必要时推荐候选人。 定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，從而满足酒店对人力资源要求。 为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。 需要时提供人事领域内的咨询服务，如职业规划，员工或私人关系，与人事相关的法律问题。 执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。 确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。 用理解，关怀和保密的态度处理员工的个人问题。 确保所有员工了解公司的福利制度，并随时供员工查阅。 审查酒店的福利和薪酬水平，与服务类竞争对手进行对比，必要时提出建议以确保酒店在当地的雇佣市场中具有竞争力。 作为工会谈判小组成员积极参与工会协议的制定工作。 监督工会协议的执行和管理工作。 与酒店外的个人联系，包括但不限于员工福利代表，律师，应聘人，政府官员，学院和大学代表，竞争对手和其他地方社区成员。 和上级领导一起编制和管理部门预算。

岗位职责： 1. 负责人力资源部的全部管理工作，制定和实施人力资源规划。 2. 负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3. 负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4. 执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5. 组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求： 1. 大专以上学历，有五星级饭店岗位工作经验3年以上，有洲际酒店工作经验优先。 2. 在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核等方面有丰富经验。 3. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4. 管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5. 有国际集团五星级以上酒店同等职位工作经验。 大连凯伦皇冠假日酒店人事部

职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。 我的具体职责是什么? 作为人力资源经理，您将应以最高标准完成以下任务： 人力资源策略： · 根据生意需求，建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算，以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营： · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”，并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划，监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进，根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘： · 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通，确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利： · 有效管理酒店员工福利项目，确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系，帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展： · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程，有效地落实接班人计划、教练和导师计划，为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论，帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务，通过提供培训协助其他部门的培训工作，使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训，确保其具备高效工作的技能。 文化建设： · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下，积极建立酒店文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化，例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会，头脑风暴积极探索，亦或通过部门认可活动，授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化，使其落地并长期执行，例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享，建立奖惩机制，规范员工行为，鼓励传递正面积极表现，以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性： · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施： · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面，讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他： · 如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导，指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责： 1.梳理酒店 HR 全流程（招聘、入职、培训、考勤、绩效、员工关系、离职），识别可 AI 化/自动化的环节，主导落地改造。 2.在 HR 团队内做 AI 工具培训与推广，提升整体数字化使用水平，形成可复制的操作规范。 3.搭建人力数据看板，定期输出离职率、人效、招聘漏斗、人力成本等分析报表，提供数据支持。 4.协助酒店招聘、培训、员工关系、薪酬考勤等模块日常运转，带教人事专员/人事主管。 5.协助处理劳动风险与员工关系问题，确保用工合规。 6.配合完成人才盘点、梯队建设、企业文化活动等专项工作。 任职要求： 1.35岁以下，大专及以上学历，人力资源、信息管理等相关专业。 2.3年以上人力资源工作经验，其中至少1年 HR 管理岗经验，大厂工作经验优先。 3.熟练使用 Excel 高阶功能（函数、透视表），深度使用过至少 2-3 个主流 AI 工具，有实际搭建经验。 4.沟通表达清晰，逻辑性强。 5.身心健康，无不良记录。

岗位职责: 1、统筹负责酒店日常人事管理工作 2、编制填写报表 3、年度人事预算编制和人力成本管控 4、酒店SSC工作：入离职、档案、考勤、薪酬、社保、招聘、培训、员工咨询 5、员工关系等 任职要求： 1. 大专及以上优先，具有2年酒店人事经验优先，企业人资三级及以上证书优先，善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

岗位职责： 1.负责总部人事制度体系建设，梳理招聘、入职、转正、调岗、离职、培训、考勤、奖惩等流程并推动落地。 2.负责薪酬绩效体系的方案设计、数据测算、流程优化和执行跟踪，支持门店建立与业务目标匹配的绩效管理规则。 3.负责员工关系管理，处理劳动合同、入离职、转正、异动、劳动争议、员工沟通和风险预警，降低用工合规风险。 4.建立人事数据台账和定期分析机制，对编制、招聘进度、到岗、流失、人工成本、培训和绩效数据进行统计分析。 5.组织岗位分析和岗位说明书编制，复核招聘JD，确保岗位要求真实、合法、与业务需求匹配。 6.协同人事主管（招聘方向）推进门店招聘、校招、新店筹备和灵活用工制度建设，提供制度、薪酬绩效和员工关系支持。 7.负责人事政策宣贯、管理层和员工答疑，推动制度执行和流程规范。 8.完成综合管理部负责人交办的其他人事管理工作。 任职要求： 1.本科及以上学历优先；211/985为优先项，普通本科但能力突出者可进入终面。 2.具备3—5年人力资源相关工作经验，其中3年以上人事模块实操经验。 3.必须独立承担过人事制度、薪酬绩效和员工关系模块工作，能够独立形成方案并推动执行。 4.熟悉劳动合同、人力资源市场、非全日制用工、社会保险等相关法律法规和实务流程。 5.具备较强的数据整理和分析能力，能够熟练使用Excel及常用办公软件进行数据测算。 6.逻辑清晰，沟通协调能力强，能够适应多门店、多任务并行的工作节奏。 7.有连锁餐饮、酒店、零售、多门店或集团化企业工作经验者优先。 福利：五险一金、双休；因校招双选会、门店支持等偶有周末或延时工作的，按公司制度安排调休或补偿。工作地点：成都总部综合管理部。汇报对象：综合管理部负责人。

岗位职责： 1、负责公司员工人工成本预算编制、执行和审核工作； 2、负责公司员工工资发放、异动审核及统计工作； 3、负责管理酒店人工成本预算审核和执行管控工作； 4、负责市场行业岗位薪酬水平收集分析，管理酒店岗位薪酬调整审核工作； 5、负责公司员工绩效考核工作，包括试用期考核、季度年度考核、劳动合同满考核； 6、负责管理酒店经理人绩效评估，经理级以上人员晋升岗位符合性审核等工作； 7、负责职业经理人相关制度执行和按标准统筹相关工作； 8、负责公司新项目人力资源方案测算和核算工作，提供专业人力资源方案。 9、协助总经理、副总经理对新开项目人力资源的筹建工作。 10、协助总经理对人力资源相关工作进行提前审核和管理，包括薪酬、绩效、招聘和培训工作。 11、负责员工敬业度调查工作； 12、上司交办的其它工作。 任职要求： 1、人力资源管理、旅游管理或其他相关专业本科及以上学历，并具有人力资源管理师资格； 2、从事酒店薪酬和绩效管理工作五年以上经验，具有品牌酒店集团人力资源岗位工作经验的优先； 3、了解和掌握市场上酒店岗位薪酬水平，具备酒店岗位薪酬设计能力； 4、具有较强酒店人工成本管控意识，熟悉酒店人工成本分析及提出改善意见； 5、熟悉岗位工作评估和绩效考评工作。 6、具有良好沟通协调能力，良好职业形象。 工作地点：越秀区中国大酒店商业大厦--岭南酒店本部

岗位职责1人力资源战略规划：根据酒店经营战略，制定并实施人力资源中长期规划，为管理层提供决策支持。2.招聘与配置管理：统筹各部门人才招聘，建立多元化招聘渠道，负责关键岗位甄选与录用决策。3.培训与发展：搭建培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能培训及管理能力提升项目，推动人才梯队建设。4.绩效与薪酬管理：建立绩效考核体系并组织实施，负责薪酬福利体系设计与市场对标。5.员工关系与企业文化：处理员工投诉与劳动纠纷，组织员工活动，推动企业文化建设。6.行政事务管理：统筹行政后勤工作，包括办公环境、固定资产、证照、公文及档案管理。7.合规与风险管理：确保人力资源及行政工作符合法律法规及集团政策，防范用工风险。8.预算管理：编制并管控部门年度预算，合理控制人力成本与行政费用。9.团队管理：领导部门团队，明确分工与目标，提升团队专业能力与工作效率。任职要求1.大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理、心理学等相关专业优先；2.8年以上人力资源工作经验，其中至少3年以上五星级酒店或国际品牌酒店人力资源管理经验；3.熟悉酒店运营模式及各部门用工特点。

【岗位职责】 1、负责餐饮总部及门店人力资源行政部的管理工作。 2、负责制定餐饮门店相关的人力资源政策、制度。 3、建立餐饮门店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定餐饮门店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事人力资源工作8年以上，部门负责人工作经验2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 1.协助部门经理进行人力相关工作，包括招聘、培训活动、员工关系、后勤管理等，确保工作高效落地，政策合规执行。 2.负责工会相关工作，组织职工活动、维护职工权益。 3.协助综合行政工作，协助会议接待、对外联络等事项。 4.完成上级交待的其它任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，人力资源管理或酒店管理等相关专业优先。 2.原则上要求为中共党员，具备2年以上人事工作经验，有洲际品牌酒店工作经验和国企工作经验者优先。 3.具备较好的沟通表达能力，责任心强。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、负责员工宿舍的管理工作。 4、负责酒店行政管理工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

主要职能： 作为人力资源部经理的核心助手，统筹承担人力运营、培训发展、酒店行政三大板块工作，负责酒店招聘配置、人事运营、薪酬绩效、员工关系、万豪/万怡品牌培训、MI审计迎审、品质质检与企业文化等事项的落地执行；在人力资源部经理不在岗期间代行部门日常管理职责，代表人力资源部督办跨部门人力与合规事项，保障酒店人力资源工作高效、合规、顺畅运转，支撑一线运营人力供给与团队稳定。 责任概要： 1、协助部门经理统筹部门日常工作，经理不在岗期间代行部门管理职责，督办跨部门人力事项与制度执行； 2、协助部门经理做好招聘配置、人事手续、薪酬绩效、员工关系、员工餐厅管理、员工宿舍管理、员工更衣室管理等人力运营工作，保障一线人力供给与人事合规； 3、协助经理落地酒店培训体系、万豪/万怡品牌培训组织及MI Health Check审计迎审工作； 4、负责全店DLZ的组织及通报、服务品质日常质检、整改跟踪闭环及企业文化活动策划执行； 5、负责酒店行政例会及总经理安排工作的督办； 6、负责部门行政支持事务、人力报表、档案台账管理； 7、坚持合规底线，对违反劳动法律法规、酒店制度与品牌标准的行为敢于指出、督办纠正，并及时上报。 工作任务： 1、部门管理与代行职责 1.1 协助部门经理制定部门工作计划并跟踪落地，负责部门内部任务分派、进度督办与结果复核； 1.2 部门经理不在岗期间，代行部门日常管理，主持部门工作、处理紧急人事事项、代表部门参加酒店例会； 1.3 代表人力资源部督办跨部门人力事项（编制执行、考勤纪律、制度落实、整改闭环等），对不符合制度与合规要求的事项坚持原则、要求相关部门纠正，并向部门经理或总经理汇报； 1.4 协助经理落实实习生的日常带教、任务分配与成果复核，把控部门交付质量。 2、招聘与配置执行 2.1 根据编制与岗位需求，发布招聘信息、筛选简历、组织面试、邀约复试，跟进录用与入职全流程； 2.2 维护线上/线下招聘渠道，重点保障前厅、客房、餐饮等一线岗位及时到岗； 2.3 统计招聘数据（到岗率、流失率、招聘周期），定期上报人力经理。 3、人事运营与薪酬绩效 3.1 办理员工入职、转正、调岗、晋升、离职等手续，签订/续签劳动合同； 3.2 管理员工人事档案、电子台账与花名册，确保信息准确、资料完整、合规存档； 3.3 核对员工考勤、请假、加班数据，收集绩效、提成、奖惩数据，完成月度薪资核算基础工作； 3.4 落地绩效考核流程，收集绩效表格、跟进评分进度、汇总结果、归档绩效资料； 3.5 办理员工社保、公积金、商业保险等增员/减员/理赔手续。 4、员工关系与文化关怀 4.1 接待员工日常咨询，解答人事、薪酬、福利、制度等相关问题； 4.2 协助处理员工投诉与简易劳动纠纷，识别合规风险并及时上报； 4.3 组织员工生日会、节日关怀、表彰激励、技能竞赛、团建等文化活动，提升员工归属感； 4.4 宣导酒店规章制度与万豪/万怡品牌文化，营造积极工作氛围。 4.5 协助管理员工餐厅、员工宿舍及员工更衣室等员工后勤日常事务。 5、培训体系与品牌审计 5.1 依据万豪品牌标准与酒店运营需求，协助制定年度/月度培训计划并组织落地，追踪DLN线上平台学习完成情况； 5.2 独立承担新员工入职集训、品牌文化、服务礼仪、安全合规等课程授课，建立员工培训档案，评估培训效果； 5.3 在部门经理统筹下，负责万豪MI Health Check审计的筹备执行、自查整改、资料整理与现场迎审，对接品牌审计团队，跟踪问题闭环； 5.4 制定日常质检计划，对前厅、客房、餐饮、公共区域及员工区域开展标准化质检，建立问题台账，下发整改通知并跟踪复核，形成质检—反馈—整改—复核闭环； 5.5 完成万豪集团要求的各类培训报表、数据统计与资料归档。 6、酒店行政 6.1 负责酒店行政会议的组织、会议纪要撰写、总经理安排事项督办等事宜，会议纪要需要经部门经理审核方可发出； 6.2 协助经理做好外部职能部门的对接工作（如需）； 7、部门报表 7.1 完成人力日报、周报、月报等各类人力报表； 7.2 整理部门文件、制度、台账，做好资料归档与保管； 7.3 承担酒店及部门行政支持事务，包括费用报销、通知发布、文件流转、物料管理等； 7.4 配合完成酒店服务提升、合规检查、专项活动等跨部门工作，完成管理层交办的其他任务。 职位要求： 1、工作能力 具备2-3年及以上国际品牌酒店人力资源实操经验，熟悉招聘、人事、薪酬、员工关系等模块，同时具备培训授课与品质质检、MI审计迎审实操能力；熟悉劳动法律法规，具备较强的合规风险识别能力；认真细心、原则性强、敢于管理、抗压能力强，能独立处理跨部门事务并推动落地；具备带教能力；熟练使用Office办公软件、酒店HR系统、招聘平台，能独立制作培训PPT与人力报表。 2、教育背景 人力资源管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 3、语言能力 普通话标准流利，表达清晰、沟通顺畅；具备基础英语读写能力，能看懂英文系统、邮件与培训审计资料。 4、教育程度 大专及以上学历，本科及以上优先。 5、资格/等级证书 持有人力资源管理师（三级及以上）或企业培训师证书者优先；具备万豪/万怡MI Health Check迎审经验者优先；持有酒店从业人员健康证。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role To assist the Director of People & Culture with the direction of the People & Culture division including recruitment and retention of staff, personnel, employee relations, communication to staff. 协助部门总监完成人员招聘， 员工薪酬，人才保留， 员工关系， 员工沟通等方面的工作。 What you will do Creates and implements a recruitment strategy in line with corporate and local goals and objectives. Reviews labor turnover statistics and analyses reasons for leaving to identify trends. Act as an objective 3rd party in employee counseling, problem solving or conflict situation and communicate employee’s feedback to Director of P&C. Is knowledgeable of local competitors and ensures Four Seasons remain as an employer of choice in the local market. Is knowledgeable of local personnel and industrial relations legislation and continually provides management and employees with necessary updates, through a variety of communication techniques. Develop the skills and effectiveness of People and Culture team members through the appropriate training, coaching, and delegation in a detailed manner Negotiates favorable rates and terms of business with third party suppliers. Perform any others tasks assigned by direct manager. 根据公司和地方的目标，制定并实施招聘战略。 审查员工流失统计数据，分析员工离职原因，以确定发展趋势。 作为员工咨询、问题解决或冲突情况的客观第三方，并将员工的反馈反馈给人力资源与企业文化总监。 了解当地竞争对手的情况，确保四季酒店成为当地市场的首选雇主。 了解当地的人事和劳资关系立法，并通过各种沟通技巧不断向管理层和员工提供必要的最新信息。 通过适当的培训、指导和工作委派来发展和提升团队成员的技能和效率。 与第三方供应商谈判有利的费率和业务条款。 完成直属经理安排的其他工作。 What you bring Experience required by position is from two to four years of employment in a related position with Four Seasons or other organization. Requires a general working knowledge of Labor laws. Be able to deal with some employee issues. Requires knowledge of the ability to operate computer equipment. Good ability in speaking, reading and writing English. 在四季酒店或其他同类型酒店相同职位工作2-4 年 。 了解中国劳动法及劳动合同法。 能够处理员工纠纷。 优秀的电脑操作能力。 优秀的英语听、说、读、写、译的能力。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

岗位职责： 1、负责公司员工人工成本预算编制、执行和审核工作； 2、负责公司员工工资发放、异动审核及统计工作； 3、负责管理酒店人工成本预算审核和执行管控工作； 4、负责市场行业岗位薪酬水平收集分析，管理酒店岗位薪酬调整审核工作； 5、负责公司员工绩效考核工作，包括试用期考核、季度年度考核、劳动合同满考核； 6、负责管理酒店经理人绩效评估，经理级以上人员晋升岗位符合性审核等工作； 7、负责职业经理人相关制度执行和按标准统筹相关工作； 8、负责公司新项目人力资源方案测算和核算工作，提供专业人力资源方案。 9、协助总经理、副总经理对新开项目人力资源的筹建工作。 10、协助总经理对人力资源相关工作进行提前审核和管理，包括薪酬、绩效、招聘和培训工作。 11、负责员工敬业度调查工作； 12、上司交办的其它工作。 任职要求： 1、人力资源管理、旅游管理或其他相关专业本科及以上学历，并具有人力资源管理师资格； 2、从事酒店薪酬和绩效管理工作五年以上经验，具有品牌酒店集团人力资源岗位工作经验的优先； 3、了解和掌握市场上酒店岗位薪酬水平，具备酒店岗位薪酬设计能力； 4、具有较强酒店人工成本管控意识，熟悉酒店人工成本分析及提出改善意见； 5、熟悉岗位工作评估和绩效考评工作。 6、具有良好沟通协调能力，良好职业形象。 工作地点：越秀区中国大酒店商业大厦--岭南酒店本部

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配公寓的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制及人工成本编写工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立公寓人事管理相关制度及政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例； 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

工作职责： 1. 负责度假村人力资源全模块管理工作，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系及人事管理等； 2. 根据业务需求制定人力资源规划，保障各阶段用工需求，支持度假村稳定运营； 3. 深入业务一线，作为业务伙伴支持总经理及各部门负责人，助力经营目标达成； 4. 关注客户体验与经营结果，通过人员配置、团队能力及文化氛围优化，推动体验与业绩双提升； 5. 负责G.O.（Gentle Organizer）团队管理，营造多元文化、积极有活力的团队氛围 6. 支持全球人力资源体系下的人才流动及外籍员工管理，包括签证、用工合规等相关工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，人力资源、管理类相关专业优先； 2. 6年以上人力资源相关工作经验，2年以上酒店或度假村HR负责人经验； 3. 熟悉人力资源各模块工作，具备扎实的实操能力； 4. 具备业务理解能力，有支持一线运营或参与经营管理的经验优先； 5. 熟悉劳动法律法规，具备良好的风险意识； 6. 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 7. 工作踏实，执行力强，能够适应度假村运营节奏； 8. 具备多元文化团队管理经验，或有外籍员工管理、签证及用工合规经验者优先； 9. 具备基础英文沟通能力，能够支持跨区域沟通优先。 核心价值观 友善 开拓 文化多元化 自由 责任