岗位职责 1．了解并执行酒店对外销售方针，确保销售策略的有效实施； 2．定期向上级汇报工作情况，包括各类客源信息、销售目标计划和销售成果； 3．负责全程接待和统筹酒店住宿/宴会/会议等活动；活动任务书拟定和跨部门统筹协调，保证客人满意度。 4．负责与客户的联系，外出拜访客户，建立和维护良好的客户关系； 5．管理客户档案资料，确保客户信息的准确性和完整性。 6．制定并执行销售计划，定期撰写销售报告，包括当周/月的工作报告及下月的工作计划； 7．协助酒店有关部门做好销售接待工作，确保客户满意度； 8．收集市场信息，包括同行信息和客户意见，为部门经理提供决策参考； 9．定期向上级提交销售工作报告、市场情况分析、存在的问题及改进建议。 10．完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历； 2. 有星级酒店销售部工作经验优先； 3. 具有良好的沟通技巧和人际交往能力； 4. 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力； 5. 拥有较强团队合作精神。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2.负责酒店宴会产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4.制定销售计划并得到市场销售总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5.高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 6.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 7.及时发送BEO同时确保相关部门接收到相关信息 8.与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 9.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 10.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给市场销售总监及宴会销售总监。 11.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 12.激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 13.通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 14.处理客人的反馈或投诉。 15.提升销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 16.根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 17.积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 18.认真履行所分配的工作和特殊任务。 19.定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 20.定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、具备良好的中，英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、负责实现自己的市场部分的客房、餐饮、宴会的目标。 2、代表酒店通过客户关系管理，与本地的客户保持密切的联系并推销酒店。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 4、高效认知和掌握销售线索。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11、主动参与，完成各种销售报告、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、评估个人表现，使之不断提高。 15、完成市场销售总监交给的其他任务。 任职要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的语言读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： -大专以上文化程度 - 酒店管理等相关专业 - 能与各级员工互动交流; 工作积极主动; 了解，旅游产业和宴会销售; 良好的交流沟通能力; 良好的团队合作精神 - 具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 - 积极应对和解决问题，保持良好的工作状态 - 熟悉关谷市场，关注、满足客人的需求 - 熟练操作微软等操作系统; 必须具有良好的中英文交流及写作能力; 能独立并长时间的工作; 可按工作需要出差

工作职责：1、协助销售团队完成日常销售支持工作，包括客户资料整理、合同管理及销售数据统计；2、负责会议及活动的协调安排，包括会议室预订、材料准备及现场支持；3、处理客户咨询及需求，及时反馈并跟进解决；4、维护客户关系，定期与客户保持沟通，提升客户满意度；5、协助完成销售报表的制作与分析，确保数据准确性和及时性；6、配合销售团队完成市场调研及竞品分析，提供有效信息支持；7、完成上级交办的其他相关工作。任职资格：1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户及团队有效协作；2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务；3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）；4、具备基础的英语读写能力，能处理简单的英文邮件及文件；5、学习能力强，愿意接受新事物，适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1. 安排销售拜访，在酒店接待重要客户; 2. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划; 3. 每月提交客人客房使用量的总结报告; 4. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.有一年以上从事酒店销售或前厅（前台主管、值班经理等）部门的工作经历； 2.清楚以及达成个人与团队目标； 3.掌握应用销售及前台的电脑系统； 4.高效的时间管理能力，清楚销售策略及客户利润最大化； 5.良好的人际交往和沟通技巧； 6.独立工作和团队工作的能力； 7.熟悉武汉本土市场，有光谷片区资源优先考虑。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、协助部门领导做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店业务拓展计划的制定与实施，完成年度业绩指标 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势，收集竞争对手信息，提出有效的市场策略 4、策划并执行各类营销活动，提升酒店品牌知名度 5、协调内部各部门资源，确保项目顺利推进 6、定期提交业务报告，及时反馈市场动态 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店行业业务拓展经验，有成功案例者优先 3、具备较强的市场分析能力和商务谈判技巧 4、能独立完成客户开发及维护工作 5、年龄20-40岁，接受短期出差 6、工作积极主动，具备良好的团队协作精神

岗位职责 验证所分配客户的潜力，并根据洲际酒店的标准操作程序制定客户计划。 使用客户互动和公开工具来监控竞争对手的活动，因为这涉及到酒店和客户组合，并根据酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客人的体验。 处理和管理客户的查询或问题。 完成分配的其他工作。 岗位要求 市场营销、商务或酒店管理专科或以上学历。 1年以上酒店或相关服务行业销售经验。

【岗位职责】 1. 主动开发新客户并维护现有客户关系，以扩大资源并确保业务持续性。 2. 负责完成既定的销售业绩指标，并定期汇报进度与预测。 3. 根据客户需求制定报价方案，完成商务谈判及合同签订。 4. 收集市场趋势和竞争对手信息，为制定销售策略提供依据。 5. 作为客户与运营部门的沟通桥梁，协调资源以确保活动顺利执行。 6. 维护并拓展各类销售渠道与合作关系，以增加酒店收入来源。 7. 熟练使用相关软件系统，及时更新客户数据并生成销售报告。 8. 代表酒店参加展会及行业活动，进行品牌推广并获取潜在客户。 【岗位要求】 1. 掌握市场分析、客户开发及谈判技巧，能独立完成销售目标‌。 2. 客户服务意识强，能处理投诉及突发事件，适应高强度工作。

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责旅行社团队、会议及商务活动的销售与市场拓展，完成既定销售指标。 Responsible for sales development and market expansion of travel group tours, meetings and corporate events to achieve assigned sales targets. 2. 对接旅行社、会务公司及企业客户，挖掘合作需求，提供定制化餐饮与场地服务方案。 Liaise with travel agencies, MICE companies and corporate clients, explore cooperation opportunities, and provide customized catering and venue solutions. 3. 跟进客户询价、合同洽谈、活动执行及后期反馈，确保全流程服务体验。 Follow up client inquiries, contract negotiations, on-site event execution and post-event feedback to ensure full-process service quality. 4. 维护与现有渠道伙伴的合作关系，定期拜访沟通，提升客户粘性与复购率。 Maintain stable cooperation with existing channel partners through regular communication and visits to enhance customer loyalty and repeat business. 5. 收集市场动态及竞品信息，协助制定差异化销售策略与推广计划。 Collect market trends and competitor information to support differentiated sales strategies and promotion plans. 任职要求 Job Requirements 1. 3年以上高端餐饮、奢华酒店或会展行业销售经验，具备旅行社或会议客户资源者优先。 At least 3 years of sales experience in high-end catering, luxury hotels or MICE industry; with existing travel and corporate client resources is preferred. 2. 熟悉旅行社团队接待流程及会议活动运作模式，具备独立商务谈判能力。 Familiar with group reception procedures and event operation models with independent business negotiation capabilities. 3. 形象良好，沟通表达清晰，英文流利。 Presentable appearance, clear communication skills and fluent English proficiency. 4. 具备较强市场敏锐度与开拓精神，能适应短期出差与灵活工作安排。 Strong market acumen and business development initiative; able to adapt to short business trips and flexible working arrangements. 5. 熟练使用Office办公软件及客户管理系统，有奢华品牌筹开经验者优先考虑。 Proficient in MS Office and CRM systems; candidates with luxury brand pre-opening experience are preferred.

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责餐厅宴会及包场活动销售，开发新客户、维护存量客户关系，完成个人及团队销售指标。 Responsible for restaurant banquet and private event sales, develop new clients and maintain existing customer relationships to achieve individual and team sales targets. 2. 对接客户宴会需求，提供专业咨询及定制化方案，包含菜单设计、场地布置、流程规划及增值服务。 Communicate with clients for banquet requirements, provide professional consultation and customized solutions covering menu design, venue layout, process arrangement and value-added services. 3. 协调餐厅、管家、工程等相关部门，保障活动筹备与落地执行顺畅，打造优质客户体验。 Coordinate with restaurant, butler, engineering and other departments to ensure seamless event preparation and execution, and deliver high-quality guest experience. 4. 开展市场调研与竞品分析，协助制定活动促销策略与定价方案。 Conduct market research and competitor analysis to support the formulation of promotion strategies and pricing plans. 5. 跟进活动结算及客户回访，深耕长期客户合作，提升客户复购率与口碑推荐。 Follow up event settlement and guest feedback, develop long-term customer cooperation, and improve customer repurchase rate and word-of-mouth referrals. 任职要求 Job Requirements 1. 3年以上高端餐饮、奢华酒店宴会销售相关经验，拥有稳定客户资源者优先。 At least 3 years of banquet sales experience in high-end catering or luxury hotels; candidates with stable client resources are preferred. 2. 熟悉宴会销售全流程，具备优秀的商务谈判及方案展示能力。 Familiar with the full process of banquet sales with outstanding business negotiation and proposal presentation capabilities. 3. 形象气质佳，沟通表达流畅，英文流利。 Presentable appearance, excellent communication skills and fluent English proficiency. 4. 结果导向，抗压能力强，能够适配灵活的工作排班。 Result-oriented with strong stress resistance and flexibility in working hours. 5. 熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统，有奢华品牌筹开经验者优先。 Proficient in MS Office and CRM systems; candidates with luxury brand pre-opening experience are preferred.

【岗位职责】 1. 负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成个人及部门销售指标。 2. 开发并维护客户资源，包括公司客户、旅行社、会议组织者等，建立长期合作关系。 3. 根据市场需求，参与制定餐饮促销方案及价格策略，协助策划并执行餐饮推广活动。 4. 主动拜访潜在客户，进行销售谈判，促成宴会、会议、团队用餐等订单签订。 5. 协调餐饮部与其他部门（如厨房、宴会服务、客房等）的沟通，确保客户需求准确传达。 6. 收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈客户意见，协助优化餐饮产品及服务流程。 7. 跟进客户用餐及活动体验，处理投诉，提升客户满意度和复购率。 8. 定期提交销售报告，分析销售数据，提出改进建议。 【岗位要求】 1. 学历不限，具备2年以上酒店餐饮销售或相关销售工作经验。 2. 熟悉喀什本地市场，拥有一定客户资源者优先考虑。 3. 具备良好的沟通谈判能力和客户服务意识，能独立开发维护客户。 4. 工作积极主动，抗压能力强，能适应灵活的工作时间及外出拜访需求。 5. 年龄20-40岁，身体健康，能胜任餐饮销售岗位的日常要求。

【岗位职责】 1.主动熟悉和了解酒店对外销售方针，贯彻执行部门安排的工作，并能了解各类客源信息，定期向高级营销经理汇报情况。 2.负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 3.能有效完成酒店各项接待任务和个人绩效工作指标。 4.定期主动向高级营销经理提交销售工作报告、市场分析、存在的问题及今后工作的建议及设想。 5.负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 6.准时递交销售计划及执行情况的报告，并有效的帮助营销主任的日常销售工作。 7.完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.职业专门知识：掌握本部门的业务知识；了解涉外政策、法规、礼仪；了解营销学、心理学的基本知识；了解各客源地的风俗习惯。 2.业务实施：有较强的社交能力，对酒店营业部门有一定的了解。 3.判断能力：对市场有敏锐的观察力，对营销策略实施过程中存在的问题能作出正确的判断。 4.开拓创新能力：能不断地学习和捕捉市场动态，以适应市场的变化。 5.组织协调：有较好的沟通协调能力，与酒店各部保持良好的人际关系。

备注：地址是圣淘沙酒店马家龙店。 【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、有一定的团队或客户资源。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

【岗位职责】 与市场销售总监一起制定宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出优化建议； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，为管理层决策提供支持。 任职资格 一、学历情况 1. 市场营销或相关领域的专科学历。 二、工作经历 1. 至少2年以上的销售经验，其中至少1年在酒店行业。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 具备出色的沟通、谈判和解决问题的能力。 2. 熟悉酒店产品的特点和优势。 3. 熟练使用销售和市场分析工具。 四 、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和精准的数据分析能力。五、外语能力 1. 基本的英语听说读写能力(如有)。 2. 市场宣传经理

1.根据市场推广计划，执行所有相关市场的销售行动计划（根据市场分类和地理位置）。 To implement all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the Marketing plan. 2.通过直接的销售拜访、电话、书面沟通和电子媒体等多种方式保持度假村在客源地市场的曝光率。 To maintain a high level of exposure for the resort in major market areas through direct sales, telephone, written communications, and other digital exposure. 3.组织及带领客人进行实地考察。 To organize and conduct site inspections with clients. 4.处理熟悉市场团队的所有事宜， 包括寻求，协调和执行。 To handle all aspects of Familiarization Groups including enquiry, co-ordination and execution thereof. 5.对过去已发生的团队负责跟进，类似于发送感谢信，节假日祝福等，为将来的生意发展潜在客户资源。 Responsible for history group follow up such as sending thank you letter or holiday cards and for developing potential client data for future business opportunities. 6.确保销售拜访覆盖相应负责市场区域的所有潜在主要客户。 To establish and maintains files on major active accounts within his/her market areas. 7.负责把了解到的市场变化、行业趋势、新开发的项目及时反馈给市场销售总监/销售总监/销售经理。 To provide feedback to the Director of Sales & Marketing/Director of Sales/Senior Sales Managers/Sales Managers on changing marketing conditions, including trends in the competition, as a result of direct sales solicitation, telephone and direct mail, in his/her market areas. 8.及时准确地传递销售信息给相关运作部门，以达到服务良好衔接，保证客户体验。 To deliver guest request and information to other departments to ensure of guest satisfaction by effective communication. 9.根据需要参加由宴会及会议统筹部门组织的会前协调准备会议及会后的总结会议。 To attend all pre-conference meetings, as required, arranged by the Meeting Services Department and assists in the preparation of post-conference reports.

管理重要客户或者重点区域。 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 了解熟悉客户的背景。 制定销售计划，从所负责客户及市场中获得生意。 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 与客户商讨公司散客价。 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、等多种手段拓新客户。 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 分配大部分的工作时间拜访客户。 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 参加培训课程，提高销售业绩及技能。 管理销售团队日常工作。 定期或月度考察销售主任工作表现。 了解市场的情况，竞争对手的优缺点，经济趋势，供需关系及如何去应对以上情况。

工作职责 1. 协助销售总监制定团队成员的个人绩效目标与发展计划。 2. 向管理层反馈市场变化及竞争动态，并配合销售总监参与重要销售拜访与会议。 3. 分析所分配客户群的潜力，制定客户开发计划，完成既定销售目标收益。 4. 开发并维护与业务渠道方的合作关系，实时更新客户档案及联系记录。 5. 确保销售系统中所有销售活动、客户拜访及合同进展等信息记录准确、及时。 6. 组织客户来酒店进行实地考察，收集现有及潜在客户需求，争取更多合作业务。 7. 在个人客户群内建立广泛关系网，主动发展与关键决策人及相关人员的联系。 8. 参与酒店组织的各类培训课程、每日例会及必要的专项会议。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业。 2. 1年以上酒店或相关服务业销售经验，熟悉销售原理及技巧。 3. 具备良好的沟通、谈判及人际交往能力。 4. 熟练使用办公软件，有销售系统操作经验者优先。

1. 建立成功的关系，创造销售机会。 (1)与各个渠道的销售支持保持合作，确保销售工作协调、互补、不重复。 (2)与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 (3)仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 (4)积极地传播宴会产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 2. 管理销售活动 (1)有能力促使完成酒店宴会预算和团队成员个人预算，同时确保团队完成团队以及各项集团忠诚项目计划指标。 (2)积极支持和促进忠诚计划（万豪旅享家）,并充分运用多种工具（例如销售自动化程序，电子菜单，电子报价，交叉销售等）来增加我们的会员。 (3)管理员工完成每周销售拜访、参观和宴请的目标。 3. 分析和报告销售和财务数据 (1)利用销售系统分析市场信息，并实施策略以实现酒店的财务目标和餐饮目标。 (2)审核销售和餐饮客人的满意度结果，以确定需要改进的地方。 4.提供卓越的客户服务 (1)在会议前和会议后与客人会面，获得关于产品质量(如房间、会议设施和设备、食品和饮料)、服务水平、合同执行情况和总体满意度的反馈。 (2)执行出色的客户服务，通过协助客户并确保他们在活动之前和期间的满意度来提高客户满意度和忠诚度。 (3)执行并支持公司的客户服务标准和品牌标准。