酒店前台接待员招聘网_最新酒店前台接待员招工招聘信息

前台接待

4千-5千

绍兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

人性化管理
五险一金
法定节假日
技能培训
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
包吃包住
员工生日礼物
环境优美

绍兴鉴湖君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台宾客的入住登记、退房结账及客房预订手续办理，确保信息准确、系统录入无误。 2、热情接待来访宾客，提供问询、指引、行李协助等优质服务，及时响应各类需求。 3、接听并转接内外线电话，处理客房服务调度、叫醒服务、留言等日常业务。 4、负责前台区域环境维护及客用物品补充，协助处理客户投诉与突发状况。 5、准确完成每日营业报表、账务核对及交接班记录，确保账实相符。【岗位要求】 1、酒店管理、旅游服务等相关专业或具备同岗位经验者优先录用。 2、具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准，能使用基础英语会话者更佳。 3、形象端庄大方，亲和力强，具备主动服务意识及应变能力。 4、熟练操作电脑及办公软件，能快速学会酒店前台系统操作。 5、能够适应轮班制工作，有团队协作精神及较强责任心。

前台实习生

2千-3千

北京-延庆区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住

北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【主要职责】使用酒店的操作系统，为酒店宾客办理入住登记、结账离店等手续。【岗位要求】 1、高中及以上学历，有意向加入酒店工作，实习期6个月至1年。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字和基本沟通。 3、形象气质佳，沟通能力强，认真细心，适应倒班。

前台接待

3千-5千

上饶 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
年终奖
高温补贴
领导好
帅哥多
美女多
技能培训

三清山君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、高中及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感 3、相貌端正，身体健康。

FC管家

3千-4千

崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

崇左江州骊谷度假村（笙美旗下）

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的服务。 2、接听电话，解答客人咨询，处理预订、投诉及其他相关需求，确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求，如行李寄存、叫车服务等，提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息，为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通，确保信息传递及时、准确，提升整体服务质量。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力，能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意在服务领域长期发展者优先。

前厅接待

3.3千-6千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
工龄奖金
带薪年假

马栏山希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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156间房，站岗。早班8:00-16:00 中班16:00-00:00 夜班00:00-8:00（00点-6点坐岗）任职要求： 1. 年龄18-30周岁，男女不限。 2.普通话标准流利，持有健康证，无不良嗜好，能适应轮班、夜班及节假日工作。 3.无酒店相关经验不考虑。岗位福利：无责底薪实习3200，转正3500，有希尔顿欢朋酒店前台经验可以免实习期。包吃包住（宿舍就在酒店楼上，3-4人寝），月休4天，节假日补休（上一补二）。化妆补贴50元，工龄奖60元（每年递增），夜班补助15元/天。提成：散客（提成3%）、钟点套票（提成30元）、好评（按评价内容10/20/30元）。

前台接待员

3千-4千

杭州 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
管理规范
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
带薪年假
加班工资
员工活动

杭州富阳喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力创造更高的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

前台接待

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

广西智立酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、按酒店标准流程，为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续，确保信息准确无误。 2、接听并转接内外线电话，解答宾客问询，处理预订、投诉及紧急突发事件。 3、掌握当日客房状态及宾客信息，协助完成房卡制作、钥匙分发及行李寄存服务。 4、维护前台区域整洁卫生，管理备用金、发票及各类营业报表，确保账实相符。 5、配合各岗位完成宾客接送、叫醒服务、留言转达及其他个性化需求。 6、协助完成每日营收核对及交接班记录，确保数据完整可追溯。【岗位要求】 1、具备良好的沟通与服务意识，能耐心、热情地接待不同宾客。 2、基础电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统及常用办公软件。 3、能适应倒班制工作（含夜班），具备较强抗压与应变能力。 4、积极好学，无经验者可培训上岗，有相关经验或旅游酒店专业背景优先。 5、普通话标准，能使用基础英语进行简单交流者优先。 6、品行端正，责任心强，具备团队协作精神及职业操守。

前台接待Front Desk Service Agent

3千-4千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理

郑州东区希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

前台接待

4千-6千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
出国旅游
午餐补贴
员工生日礼物
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
人性化管理

河南汇美酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

电话联系
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1．为客人办理入住登记、离店结账手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙，严格遵守验证制度； 2．熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，达到好的经济效益； 3．向客人介绍、出售酒店会员卡、储值卡等，熟记酒店常客、贵宾、大客户等信息； 4．熟练掌握前厅各项业务和技能，做好对客服务，正确有效地解答客人问询，准确提供有关餐饮服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 5．严格按照酒店要求进行访客查询、办理访客登记手续，严禁泄露住店客人资料； 6．做好客人突发事件处理工作，不能独立解决的，及时报告上级或相关人员； 7．准确填写各类报表，为上级或相关部门提供有效信息； 8．完成上级交待的其他工作任务。任职要求： 1．年龄35岁以下，普通话标准，形象气质佳； 2．具有较好的灵活应变能力、沟通交际能力、执行能力，有较强的服务意识，工作细致有耐心。工作地址及待遇：中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店，底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保工作时间：8小时制

前台接待员

3千-4千

重庆-巴南区 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
管理规范
人性化管理
年终奖

重庆融汇半岛酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.工作有积极的态度，有自我约束力和工作主动性，为所有的同事树立良好的工作榜样； 2.按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯畅通,并做好相应记录； 3.遵守员工纪律和行为规范，并帮助新人提高技能； 4.履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率，确保为客人提供快速入住和退房手续； 5.要不断提高对客服务水平，以确保得到客人最大程度的满足； 6.同客人建立良好的公共关系，处理客人的一般投诉； 7.确保为客人提供最新，最准确的信息； 8.为酒店保持良好的声望，并帮助酒店增加利润； 9.支持、鼓励和帮助所有的同事，同酒店的所有同事保持良好的工作关系； 10.熟练操作酒店的管理系统； 11.向客人力推广酒店产品与设施，使得收益最大化； 12.迅速而准确地向当地公安局传输客人的登记单上的信息资料； 13.尊重客人的隐私并采取相应的安全措施； 14.依据银行政策和酒店培训的标准为住店客人换取钱币； 15.根据客人要求，按照相应的工作标准和程序受理叫醒、留言服务； 16.熟悉酒店火警与应急程序，并在紧急时间发生时实施整套程序； 17.参加部门交接班，阅读并理解所有的交接班本内容； 18.参加培训和会议，理解和遵守酒店的政策与程序； 19.对酒店发生的所有活动和事件充分地了解； 20.发生突发事件或困难的工作情况下，要自觉自愿服从管理者的需要或分配，到需要帮助的岗位工作； 21.确保所有账目都准确无误的输入相应的房间或帐号内； 22.制作各种报表，为酒店经营管理提供准确，详细的资料； 23.处理订房传真、订房电话； 24.下网络预订单,并将信息准确录入酒店管理系统； 25.必须清楚酒店营业区域的各项促销内容和相关价格； 26.准备按照管理者的要求或分配承担其它的任何职责。岗位要求： 1.大专及以上学历，有酒店管理专业知识背景优先考虑； 2.同星级酒店前厅部工作资历优先考虑； 3.男女不限，年龄 20—30 岁，男身高 1．70 米以上，女 1．60 米以上； 4.良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力。

Receptionist 前台接待

3千-4千

上饶 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
意外险
提供食宿
节假日福利
带薪年假
周末双休
技能培训
岗位晋升
集团内部调动

上饶广丰铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理，准确核对身份证件与预订信息，高效完成登记、押金收取及房卡制作。 2、接听及转接酒店内外线电话，解答宾客关于房型、房价、设施、周边交通及本地信息的咨询，并做好留言记录与传递。 3、受理客房预订及变更请求，及时在系统内更新信息，与销售部、客房部保持信息同步，确保预订准确性。 4、掌握当日及次日客房状态，协助客房部协调房态分配，处理换房、续住、延迟退房等日常需求。 5、妥善处理宾客投诉与突发情况（如房间设施故障、账务争议、紧急事件），及时安抚并上报主管，落实跟进结果。 6、负责前台收银工作，准确操作POS机、发票开具及账单核对，确保每班次账目清晰、交接无误。 7、维护前台区域整洁与秩序，补充各类单据、宣传资料及客用品，保障日常接待工作顺利运行。 8、配合完成宾客满意度调查、会员推广及酒店各类营销活动的信息告知与协助办理。【岗位要求】 1、大专及以上学历，工作经验不限，欢迎应届毕业生及有相关工作经验人士。 2、具备良好的服务意识与沟通表达能力，普通话标准，会基础英文或当地方言者优先。 3、形象端正，亲和力强，心态积极，能承受一定工作压力并适应轮班制（含夜班）。 4、能熟练操作电脑和常用办公软件，有酒店管理系统或财务收银系统操作经验者优先。 5、具备较强的责任心与团队协作精神，做事细致、反应敏捷，能妥善处理多任务及突发状况。 6、认同酒店服务理念，遵守职业规范，对客热情礼貌，能始终保持耐心与专业态度。

前厅部实习生

2.6千-3千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

集团内部调动
职业发展规划
岗位晋升
技能培训
带薪年假
包吃包住

厦门翔安万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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招聘前台接待、宾客服务关系、礼宾部实习生查看交班记录，了解上一班移交事项并协助跟进处理。熟悉预订资料与客情信息，协助了解 VIP、常客姓名及酒店各项活动安排。学习掌握店内各类信息，为宾客提供准确的问询服务。协助为宾客办理入住登记手续。岗位要求大专及以上学历在读，酒店管理、旅游管理专业优先；普通话标准，有基础英语沟通能力，能使用办公软件（接触 Opera 系统者优先）；服务意识强，亲和力与应变能力良好，细致耐心；形象气质佳，能适应轮班、节假日上班及高强度节奏。

酒店前台

3.5千-6千

太原 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检
年终奖
全勤奖
加班补贴
节假日加班费
免费工作餐
结婚生育福利

山西安禾庭酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、热情接待到店宾客，办理入住登记、退房结算及换房手续，确保信息准确录入系统； 2、接听并处理宾客预订电话及现场咨询，解答关于房型、价格、周边设施等常见问题； 3、负责前台区域的环境维护与物资管理，包括清洁协调、备用金核对、房卡及票据管理； 4、及时响应宾客需求，处理基础投诉与突发事件，并向上级反馈异常情况； 5、协助完成客房销售推广，配合团队完成日常报表、交接班记录及数据统计； 6、掌握酒店客房状态及当日会议、用餐等公共信息，为宾客提供准确指引。【岗位要求】 1、男女不限，学历、经验、年龄24-40岁，女身高1.65以上，男身高1.75以上，酒店或服务行业从业经历优先但不强制； 2、普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识，情绪稳定、亲和力强； 3、能熟练操作电脑及酒店管理软件（无经验者可岗前培训）； 4、工作细心，责任心强，能适应倒班制（含夜班）及节假日轮休安排； 5、具备基础突发情况处理能力，冷静、主动，有团队协作精神。

前台管家

3千-6千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
工龄奖金
领导好
加班补助
各类津贴
购买五险

阳朔县世熙天悦酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更大的经济效益； 4、熟练各项专业业务和技能，为宾客提供优质、全面的管家服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责网络好评的获得和宾客旅游景点的推介； 8、处理突发事件和简单客诉问题； 9、负责酒店营销宣传或者直播等有关工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，性格开朗外向、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、有英语口语能力、直播及视频拍摄剪辑能力的薪资有一定的涨幅； 3、志向向前厅发展的优秀应届生亦可，最少实习1年。

酒店前台接待（专职夜班）

4千-5千

景德镇 | 经验不限 | 大专

意外险
定期体检
五险一金
全勤奖
包吃包住
提供食宿
生日福利
节假日福利
技能培训
岗位晋升

景德镇瓷都中心希尔顿欢朋酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责夜班时段前台接待工作，处理客人入住、退房及问询服务 2、监督夜班前台服务质量，确保服务流程标准化执行 3、协调处理夜间突发事件及客人投诉，及时上报重大情况 4、核对当日账目及交接班记录，确保财务数据准确 5、检查夜班卫生及设备运行状况，维护前台区域秩序【岗位要求】 1、能适应长期夜班工作（23:30-07:30），每月休6天 2、具备基础电脑操作能力，熟练使用酒店管理系统者优先 3、责任心强，具备独立处理突发事件的能力 4、有酒店前台工作经验或管理经验者优先考虑

前台接待员

4.8千-5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
社保五险
技能培训
夜班补贴
高温津贴
岗位晋升
员工生日礼物
带薪年假

南航明珠空港大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房、入账等手续； 2、熟练操作前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3、熟悉客情，尤其需记住即将来店的宾客信息； 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5、确保个人服饰、妆容等方面全部符合规定的要求； 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息，并及时按要求做好各类台账； 7、做好区域计划卫生、物品摆放及管理，熟悉灯具和设备的开关。岗位要求 1、形象良好，良好的服务意识，有酒店前台接待工作经验优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识； 3、能适应三班倒。

Service Agent 前台接待

4千-4.6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

深圳南山南山大道希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1.大专及以上学历能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2.有酒店前台工作经验优先。 3.具备一定的英语功底，能用英语有效的倾听和进行沟通。 4.熟练操作酒店电脑系统。 5.擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 6.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 7.学习能力强，能在强压下胜任工作。该岗位工作地点为深圳光明虹桥公园希尔顿花园酒店。

Receptionist/前台接待

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
上级很亲切
入职五险
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
节日礼物
岗位晋升

武汉汉口恒信希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位要求 1.能适应倒班工作，早、中、晚倒班。2.负责为下榻酒店宾客办理入住登记手续；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的收益；4.熟悉总台各项专业业务和技能，做好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的闻讯服务；6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；7.具有较强的服务意识，沟通技巧和责任感； 8.有相关经验者优先； 9.熟悉Opera系统者优先。注：此薪资范围包含提成奖励

前台接待

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

免费食宿
季度优秀奖励
多种带薪假期
免费提供制服
精美生日礼物
社会综合保险
丰富员工活动
生活设施齐全
培训系统完善
职业发展机会

东莞市塘厦三正半山酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 4、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 5、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 6、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 7、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专及以上文化程度，形象良好，身高160及以上，有流利的英语口语能力优先考虑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、酒店管理及高铁乘务专业优先考虑。 5、同步招聘前台主管1人。设有学历津：大专 300 元/人/月、本科 500 元/人/月；英语津贴：大学英语四级 500元/人/月、六级600元/人/月，专业英语四级 600 元/人/月、八级 800元/人/月，夜班津贴、销售提成等另计，综合薪资5000+

前台接待

3千-4千

朔州 | 经验不限 | 学历不限

提供食宿
生日福利
节假日福利
工龄奖金
带薪年假
员工旅游
技能培训

山西朔州万通源大酒店

有限服务中档酒店 | 企业规模

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【岗位职责】 1、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 2、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 4、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 5、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 6、熟悉酒店有关销售的各项政策； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，普通话良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3.5千-3.8千

重庆-江津区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

江津万豪万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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酒店前台接待岗位职责: 1、负责宾客入住、退房、续住、问询等前台接待工作，确保服务高效、礼貌、规范。 2、熟练使用酒店opera系统，准确办理房态、账务、押金、发票等操作。 3、接听电话、线上订单处理、预约登记、宾客诉求跟进与反馈。 4、维护前台区域整洁，配合客房、销售、安保等部门完成日常运营。 5、做好宾客关系维护，妥善处理简单客诉，提升入住体验与好评率。任职要求: 1、形象气质佳，沟通亲切，服务意识强，有责任心。 2、18-35岁，大专以上学历，有无经验均可，有酒店/服务行业经验优先。 3、会基础电脑操作，工作认真细致，能适应倒班、夜班。 4、性格开朗，抗压能力强，具备基本的应急处理能力。我们提供: 稳定薪资+绩效提成+包吃包住+社保+节日福利+带薪培训

前台接待员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
定期体检
法定三薪

广州瑞士酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待 Front Desk Agent

4千-4.2千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理

深圳前海华侨城瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准。谨慎的使用Opera/MARSHA的密码，在离开时必须退出登陆客户终端。在每日例会中了解额外的事件，以便快捷的处理所有可能发生的情况。掌握房价，包价，折扣和促销的信息，并知道如何去处理。掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Safelok钥匙系统。正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求。了解万豪积分兑换,及其它的常客计划，参与并积极的推广万豪礼赏计划。知道如何遵循服务的基本方针，积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。每班次结束时严格遵守投账程序平账。

关爱接待员

3.5千-4.5千

石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
定期体检
包吃包住
带薪年假
技能培训

石家庄正定古城希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.负责前台接待工作，包括客人入住.退房手续办理及问询服务； 2.准确处理客房预订.变更及取消等操作； 3.维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合标准； 4.及时响应客人需求，协调相关部门解决问题； 5.熟练操作酒店管理系统，确保数据录入准确； 6.遵守财务制度，妥善管理现金收支及票据。任职条件： 1.普通话流利，具备基础英语沟通能力； 2.能适应倒班工作制（含夜班）； 3.具备良好的服务意识和应变能力； 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先； 5.有酒店前台工作经验者优先。其他：年龄20—35岁

温德姆华美达酒店前厅接待

3千-4千

阳江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

广东天宏产业园区运营管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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前厅接待员岗位职责 1. 负责酒店客人入住、退房、收银、证件登记等前台日常接待工作，严格落实实名登记制度。 2. 熟练操作酒店PMS系统，准确录入订单、房态、账务信息，保证房态准确、账目清晰。 3. 接听前台来电，处理预订、咨询、留言、叫醒及宾客各类日常需求。 4. 主动提供标准化品牌服务，耐心解答客人问题，妥善安抚客诉，及时上报异常问题。 5. 做好交接班工作，清晰交接待办事项、账务、房卡、遗留问题，确保工作无缝衔接。 6. 维护前台环境卫生及岗位仪容仪表，遵守温德姆华美达品牌服务标准。 7. 积极推广酒店会员及产品，配合部门完成经营指标。 8. 遵守酒店安全、保密、消防制度，做好访客、遗留物品登记管理，完成上级交办工作。