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    发布于 06-20
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作; 2、分配督导员工工作,制定工作计划; 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7、组织编制部门工作程序及工作考评; 8、其它上级安排的工作任务。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求(只限女性) 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    1、负责公寓前台、客房及工程部的整体运营管理工作;分配督导部门主管制定工作计划,保质保量完成工作。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、公平公正,合理安排部门人力资源。 6、组织编制部门工作程序及各级员工工作考评。 任职资格: 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上四星级客房管理或前台经理工作经验者优先。 3、熟悉客房部专业知识,具备基本工程常识,了解前台工作流程,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉酒店公寓服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 06-21
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    岗位职责 1、监督和检查分配给客房和公共区域员工的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越服务; 2、确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; 3、制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核; 4、定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期; 5、准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生; 6、定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率; 7、协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评; 8、召开定期的部门例会,并做好相应记录; 9、根据酒店预算,做好相应的成本控制; 10、制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; 11、进行月度/季度/半年度资产盘点并建立档案; 12、根据酒店入住率,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; 13、建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; 14、协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 15、按照规定管理客人遗留物品; 16、执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同规模酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.有2年以上同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-21
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    Duties and Responsibilities工作职责 -Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service 监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 -Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention 监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 -Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 -Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 -Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 -Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 -Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 -Ensures that consumption of guest supplies is under control 确保客用品的消耗得到控制。 -Assists in monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests 协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 - Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 -Good writing skills 具有良好写作技能 -Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 -Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 -Strong Leadership skills in managing teams 在管理队伍中有很强的领导技能
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-21
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    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 黔东南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-19
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    岗位职责: 1.负责主持客房楼层的日常工作,保持部门服务运作的顺利进行。 2.安排、调配员工当值及休假。 3.分配下属具体工作,检查、指导员工实际操作并保持服务效率和质量。 4.跟办特别团体及贵宾到步的准备工作,迎候重要贵宾到步。 5.每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤地方,保持房间布置、服务和清洁卫生合符标准。 6.监督客房的保养和维修工作。 7.巡查并检阅楼层台班的客人来访登记。 8.协助大堂副理处理客人遗留遗失物品、损坏设施或投诉等事件,向管家部经理汇报发生的特殊事件。 9.定期召开防火防盗安全会议,保障客房的安全。 10.开展员工培训工作,定期评估员工表现,执行奖惩制度。 11.征询客人意见,设法满足客人的服务需求。 12.监控部门内的钥匙、通信工具的合理使用,做好部门财产管理和营运支出的控制。 13.当值早班时,负责主持客房每天的督导例会,贯彻酒店方针政策和传达服务信息。 14.当值中班时,跟办早班未完成的工作,抽查夜间开床服务的质量,检查走火通道及后楼梯以策安全。 15.向楼层督导布置重点工作和注意事项,调配及安排工作人手。 16.检查下属的个人仪表仪容,跟催督导的工作进展。 17.检查分管楼层的客房(包括已清洁好的走房、进行大清洁房间和空房)清洁、设施设备状况及服务员工作表,监督落实房间的清洁及维修事项。 18.处理及调查客人投诉及客房发生的特殊情况。 19.监督客房设备、布草架、布草车、做房车的清洁及客用物品的合理使用。 20.负责清点客房的设施、布置品及客房使用的布草、有关遗失和损坏情况。 21.做好交、接班工作,并跟办上一班次未完成的事项。 22.当值中班时,准备及安排贵宾房用的礼品(如鲜花和巧克力等)。 23.当值深夜班时,检查员工工作表及台班客人来访登记本,巡查楼层、洗衣房、布草房的防火安全,配合大堂副理抽查空房的设施和清洁卫生状况并做好记录,调配人手应付团体及散客退房前的检查工作,负责跟办早班服务员所需的电脑资料。 24.跟进客史的收集和入挡工作。 25.完成上级委派的其它工作任务。 任职要求: 1.具有3年以上客房工作经验,熟悉部门的业务运作和机关部门的运作。 2.具有全面的客房专业知识并有岗位资格证书。 3.具有良好的语言和文字表达能力。 4.熟悉电脑操作,具有熟练电脑打字技巧,懂得使用现代商务工具。 5.具有较强的管理能力及部门工作组织、统筹、协调、指挥能力。 6.具有高度的责任心、严谨的工作态度及进取和敬业奉献精神。 福利待遇: 4-6天休8小时工作制、五险、提供食宿、带薪法定假、带薪休假、节日慰问等福利
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-22
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    1、负责客房的接待服务工作实行监督、检查 2、巡视客房布置、清洁卫生、服务质量 3、汇总核实客房状态,及时提供准确客房状态报表 4、严格执行公司的运营标准,监督服务员的操作规范 5、制定每周培训计划,并做考核 6、对客房的设施设备进行保养,发现问题及时报修 7、准确分发客房物品,保证库房清洁,整齐 8、负责客房部门的人员管理 9、协助上级完成工作指示   任职要求: 1、酒店相关工作经验3年以上, 熟悉客房做房流程及客房日常工作。 2、性格开朗,有较强的责任心 3、具有沟通、协调、管理及组织能力。 4、具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。  
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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    揭阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1.按照甲方业务要求,提供优质服务,对业务安全、服务质量的业务结果制定具体、可操作的管理方案,总负责业务外包区域的日常经营和运作,包括客房,布草房,洗衣房,等各分部门工作。 2.根据酒店和部门的工作程序和制度,管理督导整个项目的日常工作。 3.安排员工班次及休假,并根据酒店的出租率合理安人员。 4.监督评估员工工作表现,对员工表现进行基本的评估,完成与员工个人绩效面谈及提升计划实施。 5.有效管理外包服务团队,指导,监督外包团队日常工作并完成相应评估考核,公正、合理的处理员工之间的人际关系,鼓舞员工士气 ,稳定团结员工,降低员工离职率 6.协助甲方管理人员计划并安排员工业务操作技能和程序及酒店规章制度的培训 7.检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态。 8.检查所有VIP房和长住房的情况,记录并满足VIP和长住客的特别要求及忌讳。 9.每日抽查房间,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常。 10.合理安排并检查楼层计划卫生工作,安排房间地毯及通道地毯的清洁,并做好记录。 11.记录所有事故及异常情况,及时向上汇报沟通。 12.严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作,管控客用物品和清洁物品的领用和消耗。 13.负责员工的理论培训和实际操作培训,新员工的培训及考核。 14.每月准时向甲方提供基础验收资料。 15.完成上级或甲方安排的其他工作。 【任职要求】 1.具备丰富的项目管理经验,在同行业四星或四星级以上酒店具有现场管理经验2年以上。 2.熟练掌握客房服务所有相关技能与知识。 3.具有良好的人员管理能力、沟通能力与执行能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、xx毕业学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房经理

    6千-8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 具有大专以上学历,45周岁以下,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,有2年以上客房管理工作经验,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 4、检查楼层的卫生,并保证干净和工作正常。 5、负责所有可住房随时保持最佳状态。 6、接受部门领导布置的其他工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作等。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、会Opera系统。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
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    岗位职责: 1、负责酒店客房运营,分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保客房成本及各项费用良好控制; 3、根据酒店运营标准对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定并控制部门年度预算; 5、检查客房设施和管理,抽查及提升客房工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求: 1、身体健康适应西藏高原工作环境; 2、有西藏酒店工作经验者优先; 3、有两年以上酒店客房经理工作经验; 4、熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调、应变能力.
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    8千-1万
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
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    职位概述 · 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 确保根据酒店出租率,合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; · 确保员工仪容仪表的标准性及统一性; · 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核; · 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期; · 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生; · 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通; · 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评,维护团队稳定性,降低流失率; · 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评; · 召开定期的部门例会,并做好相应记录; · 根据酒店预算,做好相应的成本控制; · 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; · 进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案; · 根据酒店入住率,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; · 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; · 确保对所有客房状态的完整性; · 配合总经理审核及监督外部承包商,确保合同履行(如有),包括但不限于洗涤供应商等,同时需建立供应商档案; · 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性; · 制定并培训相关应急措施操作手册,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); · 按照规定管理客人遗留物品; · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; · 合理分配部门工作,并确保经理不在岗时部门的正常运作; · 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; · 具有简易英语说,读和写能力; · 熟练使用微软办公软件; · 具有组织和培训能力。 资格要求 · 高中或酒店行政管理,酒店管理或等同的大专学历。 经验 · 拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验; · 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。 责任 管理的员工 · 直接管理        客房部员工 · 间接管理        无 主要绩效指标 · 预算完成度 · 清洁卫生; · 客房管理; · 客房服务; · 个人工作能力等。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    负责管理客房部、公共区域的工作; 确保客房和公共区域干净整洁,并不断地补充和整理; 制定并实施部门的流程、程序和标准,以支持服务和财务目标的实现; 持续关注客房, 公区和后场的状况; 制定并实施流程,为员工提供客户服务、技术和安全培训; 确保员工和客人的健康/安全,根据法规和规章制度,并对员工进行相应的指导和培训; 监督所有的库存、采购、支出和成本控制、清洁用品、客用品和卫生间用品、洗衣用品等; 根据安全标准对本部门进行监督。
  • 楼层经理

    6千-8千
    咸宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-21
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    岗位职责 1、负责酒店客房部的整体运营和管理工作,制订工作计划; 2、做好成本管理,确保部门成本及各项费用得到良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升部门整体工作质量及工作效率; 6、组织部门工作标准程序及工作考评。 任职要求 1、有2年以上客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、熟悉并掌握客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有良好的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力及信息管理能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-22
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    1,负责客房部门的各项成本把控 2,负责客房人员的人员培养,带教 3,负责客房部门的团队稳定,团队建设 4,负责人员培训,物品摆放标准,服务标准
  • 客房经理

    8千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上全季、美豪客房管理工作经验优先录用。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、美豪、麗枫、桔子水晶、全季客房经理优先。
  • 客房经理

    5千-6千
    运城 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-22
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    (一)工作内容: 1、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理督促; 2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标; 3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评; 4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评; 5、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析和归档; 6、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计刻,监督客房价格执行情况; 7、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率; 8、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断善各项操作规程; 9、定期约见与酒店有关长往关系的重要客人,虚心吸取客人意见,不断改进和完善工作; 10、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本管控 (二)职位要求: 1.高中或酒店行政管理,酒店管理或等同的大专学历; 2.拥有3年酒店客房服务工作经验,包括2年管理经验。 (三)工作时间:月休4天 (四)福利:试用期3个月,薪资5000+绩效提成+工龄补助+缴纳五险+提供食宿+愉快的工作氛围+完善的晋升机制。
  • 客房经理

    8千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-20
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    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 大专及以上学历。 拥具同规模酒店3年以上的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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