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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-08
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    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
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    优质店总储备项目现已启动,面试流程快,福利待遇好。 欢迎可接受全国外派、敢挑战、能打拼的你前来应聘! 职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受全国外派。
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-07
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    酒店总经理,国内星级酒店有担任总经理经验,月薪30000左右,详细面谈,13587591115
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、全面负责酒店日常经营管理工作,带领管理团队达成公司下达的各项经营指标; 2、负责贯彻执行所属品牌各项质量标准,确保酒店卫生、服务品质达到标准要求; 3、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,负责配合总部完成采购指标; 4、负责建立门店人才制度,做好人才培养,为所属品牌人才战略提供支撑; 5、与投资人保持良好沟通,处理并解决好投资人对于酒店经营管理的诉求; 6、负责统筹管理内外部资源及关系,营造良好经营环境,维护品牌形象; 7、保持与区域管理团队的有效沟通和交流。 任职资格: 1、年龄28-35周岁,统招大专及以上学历; 2、具有1年以上的20人团队管理经验,善于团队建设; 3、酒店行业优先,或具有连锁服务行业管理工作经验如地产、餐饮、旅社、零售等; 4、男女不限,形象良好,为人正直热情、乐观积极、有良好的沟通协调能力和统筹规划能力; 5、具备强效的执行力、外围关系维护能力和危机处理能力,有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力。
  • 广州 | 8年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    职位描述: 1、熟悉前厅、客房、工程等部门管理,负责制定各岗位工作程序及标准,负责本部门的人力调度,确保各岗位运行正常; 2、监察各分部员工在岗状况、仪容仪表、服务态度、操作程序和标准是否规范; 3、负责监管公共区域各设备设施的正常运行,员工的工作状态; 4、负责不定期对员工进行面谈工作,了解员工的动态及真实想法,关心员工的日常生活及将员工的真实诉求传达到公司; 5、负责与其他事业部工作上的沟通协调,保证工作流畅的衔接性; 6、负责所有政府机关部门检查的接待工作; 任职要求 1、具有3年以上五星级酒店工作经验,熟悉前厅运作和客房运作; 2、具有5年以上前厅和客房管理经理,具有3年以上前厅经理工作经验; 3、大专学历以上,酒店管理等相关专业优先; 4、具备良好的沟通技巧; 5、具备良好的客户关系维护技巧;
  • 东方 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    工作内容:1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制订经营管理目标并组织实施;2、督导酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;3、研究并账务市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;10、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;11、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等(待定);12、完成上级临时交办的其他工作。 职位要求:1、大专毕业学历或同等以上(大专以下学历酒店工作经验丰富者可破格录用)。2、有3年以上连锁或同星级酒店管理工作经验(精品酒店优先)。3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。4、销售出身的单体酒店3年以上店长工作经验者,优先考虑。5、熟悉酒店前厅、销售、客房、餐厅各部门的管理协调工作。
  • 酒店店长

    5千-8千
    东方 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    工作内容:1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制订经营管理目标并组织实施;2、督导酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;3、研究并账务市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;10、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;11、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等(待定);12、完成上级临时交办的其他工作。 职位要求:1、大专毕业学历或同等以上(大专以下学历酒店工作经验丰富者可破格录用)。2、有3年以上连锁或同星级酒店管理工作经验(精品酒店优先)。3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。4、销售出身的单体酒店3年以上店长工作经验者,优先考虑。5、熟悉酒店前厅、销售、客房、餐厅各部门的管理协调工作。
  • 店总经理

    7千-1.2万
    绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事酒店工作10年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 日喀则 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-02
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    【岗位职责】 经营方面: 1、全面负责集团旗下酒店的经营管理; 2、负责制定集团旗下酒店的经营预算和决算,提出更新改造和运营计划; 3、落实集团旗下酒店年度财务预算,向各店下达年度工作指标,并监督执行; 4、负责带领团队实现集团旗下酒店的各项营业收入指标和利润指标; 5、熟悉文旅产业经营管理; 6、有效控制人力、食品、能耗等各项成本的支出; 管理方面: 1、建立、健全集团旗下酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 2、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 3、优化团队管理,指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量; 4、负责酒店资产的管理和维保工作; 5、全面负责集团会员体系的建立,完善可行性方案,并将此项作为一个酒店营收的主要渠道; 6、做好酒店安全生产管理工作; 【岗位要求】 1、从事外资酒店工作15年以上; 2、拥有外资五星级联号酒店总经理岗位5年以上工作经验; 3、年龄48周岁以下,身体状况良好; 4、熟悉酒店各部门运营、服务及管理流程; 5、具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展战略; 6、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力; 7、具备较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 8、善于团队建设和企业内控; 9、拥有良好的英语阅读能力和口语沟通能力; 10、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心及原则性强,正直、公正、廉洁自律; 11、能与投资人保持良好的关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求; 12、有政务接待或大型会议接待经验者优先; 【个人发展前景及企业愿景】 1、在集团酒管中心工作满两年后,如果您表现出色并优秀的通过管理考核,您将有机会晋升为我们的合作伙伴。作为合作伙伴,您将有更多的责任和权利,可以参与更多重要的决策和管理工作,与集团共同发展和分享成功。这是一个双赢的合作关系,我们将为您提供更多的支持和资源,帮助您实现个人和职业目标,共同打造一个更加繁荣和成功的酒店业。 2、西藏乔穆朗宗酒店~我们公司深耕西藏酒店、文旅市场30年,酒店以“宾客至上、服务至上”为遵旨,打造西藏本地特色最具有代表性的最佳商务和度假为一体的文旅酒店。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-30
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    主要职责(Key Responsibilities):    - 执行上级下达的预算指标、运营策略。    - 确保店内的服务和设施质量符合公司品牌标准。    - 不断优化客户入住体验,处理客户投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。    - 管理店内运营预算,控制运营成本,提高盈利能力。    - 分析市场趋势和竞争对手情况,调整运营策略以应对市场变化。    - 利用技术提升运营效率,包括预订系统、客户管理系统和收益管理系统等。 资格要求(Qualifications):   - 大专及以上学历,酒店管理、商业管理或相关专业。   - 拥有酒店或民宿行业管理经验。   - 深入理解民宿市场和客户需求。   - 优秀的团队管理和领导能力。   - 强烈的业务洞察力和数据分析能力。   - 精通成本控制和预算管理。   - 出色的沟通协调能力和谈判技巧。   - 能够在压力下工作并应对快速变化的市场环境。   - 熟悉民宿或酒店相关的法律和法规。   - 接受全国(广州、珠海、中山、重庆、三亚、厦门、昆明、阳朔、丽江、大理、腾冲、峨眉山、黄山、拉萨、安吉、呼伦贝尔等地)酒店民宿项目外派,享受公司补贴。 技能和能力(Skills and Abilities):    - 熟悉民宿或酒店行业的运营管理流程和最佳实践。    - 良好的项目管理和组织能力。    - 高度的自我驱动和责任感。    - 对市场动态有敏锐的洞察力。
  • 日喀则 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-30
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    有投必应
    有投必应
    工作职责: 1、负责酒店运营管理工作; 2、指导销售,参与制定并执行酒店销售预算和营销计划; 3、有较强的收益管理能力,对酒店的发展和营业额的提升有可行性操作的建议和实施办法,以最大的可能提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中高端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、与酒店管理团队密切合作,共同推动酒店的业务发展和品牌建设; 7、完成业主安排的其他工作。 任职资格: 1、32-42岁,男女不限; 2、至少8年以上酒店或相关行业的管理经验,其中至少3年以上担任高星级总监管理职位; 3、既往酒店RevPAR>280,携程点评>4.7分优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过连锁品牌酒店经验者优先; 5、可接受到西藏区域工作。 6、团队建设能力突出。 7、熟悉新媒体平台的运营及操作管控流程。 其他要求: 国际联号工作经验:优先 国内管理公司经验:优先 计算机能力:良好
  • 文昌 | 3年以上 | 大专

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    • 入职培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    酒店总经理【华南区】 岗位职责: 指挥并领导酒店日常事务,提高财务回报,促进员工发展,打造独一无二的宾客体验,执行锦江丽笙酒店品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。 1、 根据公司标准、使命宣言、愿景和价值观全面负责监督酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 负责分析竞争对手,制定营销策略,提高市场占有率。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作,确保酒店提供优良的设备设施。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 11、确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求。  岗位要求: 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 在国际连锁品牌担任总经理至少2年以上,具有筹备开业经验优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 具备强大的销售和营销技能以及良好的收益管理知识。 5、 善于管理和经营团队,事业心强。 6、 拥有出色的沟通能力,管理能力,团队建设能力及抗压能力。 7、 有流利的中文及英文口语和书写能力
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    成都 | 5年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: 1. 负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理; 2. 制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行 3. 根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4. 负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实 5. 负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6. 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 7. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 8. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 9. 负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划; 10. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标 11. 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 12. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 13. 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 14. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 15. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 16. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质 岗位要求: 1.酒店管理专业或相关专业本科及以上学历; 2.拥有5年以上酒店总经理、副总经理管理经验; 3.有五星酒店或知名酒店管理公司工作经验,熟悉高等级以及度假酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范; 4.有深厚的行业或政府人脉资源; 5.熟悉金融、财会、证券、税收、审计等国家有关法律、法规、政策; 6.对高规格的政府接待活动标准有充分的认识与经验; 7.具有较强领导能力、判断与决策能力、公关能力,良好的沟通协调能力、商务谈判能力; 8.具有良好的职业道德操守和敬业精神,对企业有强烈的责任感和归属感。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-29
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  • 酒店总经理

    1.2万-2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-29
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    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。
  • 洛阳 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.全面负责酒店的经营管理。  2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。  3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。  4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。  5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。  7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。  8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。  9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。任职资格  任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程;  2、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具备控制突发事件的能力;  3、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.全面负责酒店的经营管理。  2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。  3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。  4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。  5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。  7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。  8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。  9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。任职资格  任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程;  2、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具备控制突发事件的能力;  3、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.全面负责酒店的经营管理。  2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。  3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。  4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。  5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。  7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。  8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。  9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。任职资格  任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,有3年及以上同等岗位工作经验,熟悉酒店各岗位工作流程;  2、具有较强的语言表达、沟通协调能力;具备控制突发事件的能力;  3、具备培训岗位员工的能力,团队协作和主动性强。
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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      1、负责佳捷酒店集团旗下酒店的整体运营管理工作; 2、年龄28-40岁,酒店管理相关专业大专以上学历; 3、准3星及以上酒店总经理3年以上工作经验; 4、熟悉酒店整体运营管理; 5、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压; 6、较强的沟通能力和团队建设能力   工作地点:海南各市县
  • 海口 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    1.全面负责餐厅的运营管理。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 本餐饮项目位于金鼎路海口汽车西站附近,营业面积约1200平方米,16个包厢,以中餐琼菜、粤菜为主。
  • 酒店总经理

    1万-1.2万
    大理 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责酒店全面经营和管理工作;做好酒店营销策划及市场定位; 2.负责提高酒店在区域内的品牌美誉度和影响力; 3.围绕公司下达的经营预算分解指标制定相应的销售计划,严格控制经营成本和各种费用开支; 4.根据公司下达的各项工作任务和时间节点合理分配酒店资源并及时完成工作任务; 5.负责与公司职能部门和外部关系的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。 任职条件: 1、5年以上相关酒店或高端民宿运营管理经验。 2、具有良好的战略规划能力,较强的领导力、洞察力,有较强的沟通、组织、协调能力,分析及解决问题的能力: 3、具有敏感的商业和市场意识,优秀的资源整合能力和业务推进能力,具备较强的数据分析能力,对销售运营数据敏感,能从数据上分析业务问题;能独立承担公司运营的整体规划和实施,并善于管理和带领团队开展工作; 4、熟悉客户管理、渠道开发等各项环节,同时具有独立制定标准化体系的能力; 5、较强的自我驱动力和抗压能力,认同公司企业文化,侣导合作共赢的团队精神。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    This role will have responsibility for the management of the Hilton Honors loyalty program in Greater China, with a specific focus on increasing member volume and room nights contribution to the loyalty program, facilitating and enabling hotels facing questions regarding the program, designing tactics to increase activities of members, and driving incremental revenues to hotels for rooms, F&B, and beyond. What will I be doing? As the Senior Manager, Loyalty operation Hilton Greater China & Mongolia (GCM), you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ·       Develop and implement the strategy for Honors loyalty program growth including member acquisition, marketability Occupancy and Hotel engagement plans in Greater China, in partnership with the commercial teams in region and liaison with the global and APAC Honors teams. ·       Support China Hilton Honors program development to achieve regional growth goal, including long term program proposition development, commercial assessment, operation and implementation of China relevant propositions. ·       Drive Honors on-property enrolment, member occupancy, marketability, and activation in partnership with the Regional Operations teams and General Managers across Greater China. Responsible for developing tools, programs, and communication plans to engage and educate China property teams to deliver Honors performance. ·       Optimize Hilton Honors training document and delivery Hilton Honors training to properties and relevant team. ·       Focus on Focus service brand hotels to enhance Hilton Honors training, drive the enrolment, marketability, and member occupancy targets, and help address the key operational challenges and optimize operation process include the system for Focus service brand hotels in GCM.    ·       Work closely with brand management to make sure focus service brand hotels in China ensure consistent delivery of Honors promise. ·       Lead and coordinating IT and system enhancement, required designated continuous effort on problem solving, Hilton internal cross-functional alignments and IT optimizations. ·       Leverage reporting, ad hoc analyses and customer insights studies to develop deep understanding of value members and key customer segments for focus service brand. ·       Serve as point person for Honors related questions to internal partners, teams, and departments. Actively engage stakeholders to help facilitate understanding and education of Honors program to enable better leverage of the program. ·       Loyalty program health monitoring and reporting with action implications. ·       Accountable for the delivery of the Honors budget performance objectives in Greater China. ·       Supervise and manage agencies on project planning and deployment e.g., CRM agencies and marketing service agencies. Direct Reports (if any) What are we looking for? A Senior Manager, Loyalty operation Hilton Greater China & Mongolia (GCM), serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ·       Minimum education: BA/BS bachelor’s degree. ·       5+ years of relevant experience in Hospitality consumer experience operation ·       Able to analyze financial data in order to make strategic and tactical decisions. ·       Excellent communication ability in both English and Chinese to meet business needs. ·       Strong problem-solving and collaboration skills. ·       Excellent interpersonal skills that build trust and instill confidence in order to motivate and influence others. ·       Strong time management familiarity, as well as organizational skills. ·       Results oriented with a strong mind-set to meet deadlines, achieve goals, and balance multiple priorities. ·       Advanced knowledge of PPT, XLS, and data manipulation and analysis skills. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
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    • 五险一金
    • 年底双薪
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    优质店总储备项目现已启动,面试流程快,福利待遇好。 欢迎可接受全国外派、敢挑战、能打拼的你前来应聘! 职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店或者其他连锁服务行业门店的全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受全国外派。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 出国旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【职责描述】  1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务,以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标;  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,积极对外推广品牌理念;  3、 制定酒店的管理目标和经营方针,根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店营收政策,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利开展;  4、 建立和健全酒店的组织管理架构,追求扁平化管理、合理高效;  5、 加强酒店文化建设,传递惠庭精神,努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境;  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,做好成本控制和财务预算工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作; 8、 坚持以人为本的服务管理理念;培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作; 10、 选聘、任免酒店员工,根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等; 11、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾; 12、 以身作则,积极参与酒店主要轮岗工作; 13、 关心员工,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   【任职要求】  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 4、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
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