庆阳酒店客房/楼层经理/主管招聘网_最新庆阳酒店客房/楼层经理/主管招工招聘信息

楼层领班

3.3千-3.7千

兰州 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物

兰州万达文华酒店Wanda Vista Lanzhou

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供满意的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。岗位要求 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

客房部主管 Housekeeping Supervisor

4千-5千

天水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
管理规范
节日礼物
领导好

天水福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、监督客房服务员的工作质量与效率； 3、检查客房卫生状况及设施完好度，及时处理客人的特殊需求与投诉； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本并确保物资充足； 5、对新员工进行岗位培训，提升团队服务技能与工作效率； 6、协助部门经理完成排班、考勤及绩效考核等工作； 7、定期向上级汇报工作进展，提出改进建议。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能承受工作压力； 2、熟悉酒店客房部工作流程及清洁标准，有相关经验者优先； 3、较强的沟通协调能力，能妥善处理客人需求与突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，注重细节与品质； 5、能适应倒班工作制，包括周末及节假日； 6、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

服务管家

4千-6千

北京-丰台区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
法定三薪
提供食宿
岗位晋升
带薪年假
技能培训
生日福利
高温补贴
美女帅哥多

园博园·永定和院

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责对客全程管家式服务，跟进客房全流程服务需求，保障宾客入住体验，维护客房品质，做好客情跟进，协调客房、工程、前厅等部门，高效解决宾客问题。【岗位职责】 1. 宾客接待与管家服务：迎接VIP/重点宾客，做好入住引导、房型介绍；主动问询宾客需求，提供一站式管家服务（送餐、洗衣、物品借用、叫醒、出行咨询等），跟进需求直至闭环。 2. 客房巡检与品质管控：按标准查房，检查客房卫生、设施设备、客用品摆放、物品完好度；发现卫生瑕疵、设施故障及时通知客房保洁、工程维修，确保客房符合酒店接待标准。 3. 客情维护与宾客关怀：记录宾客偏好（枕头、饮品、禁忌等），建立客史；主动关注宾客入住期间感受，及时响应宾客诉求，妥善处理简单客诉，提升满意度。 4. 跨部门协同对接：对接前厅、客房班组、工程、餐饮等岗位，传递宾客需求；跟进维修、清洁、补给进度，信息同步，保障服务衔接顺畅。 5. 客房物资与安全管理：核对客房客用品、布草补给情况；留意客房内安全隐患，发现异常情况、遗留物品按酒店流程登记上报，妥善保管宾客遗失物品。 6. 台账记录与报表：做好服务记录、查房记录、客史信息登记，按时提交相关工作报表；严格遵守酒店SOP、保密制度，保护宾客隐私。 7. 品牌形象维护：规范仪容仪表、服务礼仪，践行酒店服务标准，传递酒店园林式服务形象。【任职要求】 1. 有酒店客房、管家、前厅相关服务经验优先；熟悉客房服务流程。 2. 具备良好沟通能力，应变能力强，能妥善处理宾客问题。 3. 熟悉客房设施基础常识，了解客房卫生标准。 4. 形象得体，有服务意识，做事细心，有耐心。

楼层副经理/主管

4千-5千

海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
语言培训
月休8天
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划
集团交流培训
集团内部调动

海口龙华南海大道希尔顿花园酒店（龙湖天街店）

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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· 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工，控制流失率。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

客房主管/领班/服务员

5千-7千

北京-丰台区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
法定三薪
提供食宿
岗位晋升
带薪年假
技能培训
生日福利
高温补贴
美女帅哥多

园博园·永定和院

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、设施维护及对客服务达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划、布草管理、周期性大清洁方案，合理分配工作任务。 3、监督并检查客房、公共区域、布草间等卫生质量，及时纠正不符合标准的操作。 4、负责客房用品、清洁设备的库存管理，控制成本，定期盘点并提报采购需求。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，协调相关部门快速解决问题，提升宾客满意度。 6、组织开展员工培训，包括服务流程、操作规范、安全知识等，提升团队整体服务水平。 7、协助上级完成部门绩效评估、排班考勤、新人带教及团队建设等工作。【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识，能有效带领团队完成工作任务。 2、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及安全规范，有相关经验者优先。 3、工作认真负责，注重细节，具备较强的现场检查及问题解决能力。 4、具备基本的办公软件操作能力（如Word/Excel），能完成简单数据统计与报表。 5、身体健康，能适应轮班或高强度工作节奏。 6、学历、工作经验、年龄不限，有酒店客房管理或相关岗位经验者优先录用。

客房主管

8千-1万

阿勒泰 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

月休4天
五险
包吃包住

新疆御疆山文旅管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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客房楼层主管的核心职责是‌在房务总监领导下，全面负责楼层区域的现场管理、服务督导和卫生品质‌，核心目标是保证客房接待顺畅、卫生达标、设施完好，并处理好客诉和突发情况。‌ 领导楼层领班做好查房分配，并亲自查房管控客用品使用，每月盘存、对布草仓库、办公室及楼层管理较为熟悉。

客房主管

3.5千-5千

万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

首创南燕湾亚洲朗晴酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责; 1、负责分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。任职要求： 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房主管

5千-7千

金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
五险一金
美女多

义乌市环球酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，督导员工按标准完成房间清洁、布草更换及公共区域卫生维护工作。 2、制定并优化客房清洁流程与检查制度，每日抽查客房质量，确保卫生达标、物品摆放规范，及时整改问题。 3、负责客房物资（布草、易耗品、清洁用具）的申领、盘点与控制，合理控制成本，杜绝浪费。 4、协调与前厅、工程、销售等部门的沟通，确保客房状态信息准确，快速响应住客需求及投诉，提升服务满意度。 5、负责客房团队的人员排班、考勤、培训及绩效考核，组织技能培训提升员工业务水平，营造高效协作团队氛围。 6、处理客房设施设备报修及安全隐患排查，落实酒店安全与卫生管理制度，确保工作环境符合标准。 7、完成上级交办的其他临时性工作，配合酒店重大接待任务，保障客房服务品质。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店客房管理或相关基层管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及服务标准，具备基本的管理意识和执行力。 3、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，可适应酒店行业工作节奏。 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能有效带领员工完成工作目标。 5、具备基础电脑操作能力，能使用酒店管理系统或办公软件者优先。 6、身体健康，无不良嗜好，热爱服务行业，认同酒店企业文化。

客房主管

4千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
节日礼物
管理规范
午餐补贴

上海甸园宾馆有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 4、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部主管（苏州新区）

4千-5千

苏州 | 3年以上 | 中专

五险一金
带薪年假
技能培训
人性化管理
管理规范
岗位晋升
团队支持
发展空间

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华东区）

服务式公寓 | 2000人以上

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主要工作职责 · 直接向客房部经理负责，承担客房楼层、公共区域管理责任。 · 每天掌握客情房态，负责当天人力安排和调配。 · 督导客房服务员日常工作，安排所辖区域的大清洁计划和周期卫生计划，确保出租客房状态的完好。 · 每天巡视各区域服务工作，检查清洁卫生，设施设备维修保养，安全设施，并做好记录，确保达到规定的标准。 · 客人到店前，负责检查处理客房的清洁准备工作。客人结账离店前，把好客房设备设施的检查工作关，发现遗忘物品，督促交回失主或上交。 · 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给相关区域的服务员，确保服务质量。 · 处理客人提出的一般性要求和投诉，调查投诉时间，并采取措施加以改进，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 · 熟练掌握操作程序与服务技能，负责客房服务员、特别是新员工的培训，。 · 协同部门负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 · 向部门提出合理建议和具体意见，促进部门的管理。 · 负责督促和检查安全防火工作，确保部门每个员工对应急措施熟悉了解，会同安保部确保所有消防道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证客房和客人的安全。 · 协调客房部工作，参与其它部门的有关协调。 · 检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌。 · 完成上级交办的其他任务

客房主管/领班

6千-7千

无锡 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
技能培训

有投必应

PAIHO行政公寓

服务式公寓 | 1-49 人

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工作职责： · 根据客房入住率，合理安排员工工作，并提前做好相应协助其他部门工作的准备； · 监督客房部的员工工作，确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务； · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：客房清洁、布草保养、公共区服务； · 协调所有客房部员工及跨部门参与客房工作的员工的培训； · 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修； · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合标准； · 监督外部承包商，确保合同履行（如有）； · 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电； · 协调特殊项目（例如，害虫控制、窗户与地毯的清洁，客房存量）； · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施； · 管理库存，保持合理的储存量。

客房主管

4.5千-5.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
12%公积金

苏州相城万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，督导客房服务员按标准完成清洁、布草更换及物品补充工作。 2、制定并执行客房卫生检查制度，每日巡查客房、公共区域及洗衣房，确保清洁质量符合万豪品牌标准。 3、合理排班与分配任务，控制人力及物料成本，监管清洁用品、客用品及布草的库存与领用。 4、处理宾客投诉及突发事件，及时响应并落实整改措施，提升客户满意度。 5、协助新员工入职培训，定期组织技能演练，评估员工绩效并反馈改进建议。 6、配合工程部报修客房设施，跟进维修进度，保障客房设施完好可用。 7、完成上级交办的其他工作，参与部门例会及跨部门协调沟通。【岗位要求】 1、年龄25-26岁，学历不限，至少1年以上酒店客房管理或相关工作经验。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生防疫规范，具备基本的设施维护意识。 3、具备较强的组织协调能力，能高效带领团队完成高强度接待任务。 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和抗压能力。 5、能熟练使用办公软件进行排班及记录，适应酒店排班制工作时间。

客房主管

5千-6千

上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

带薪年假
节假日加班费
技能培训
免费工作餐

上海虹桥君丽假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责督导客房部日常清洁与整理工作，确保所有客房及公共区域达到酒店卫生与服务标准。 2、合理分配楼层员工工作任务，制定并执行轮班计划，保障客房服务高效有序运转。 3、巡查客房、走廊、布草间及工作间，及时纠正操作不规范问题，并记录检查结果。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与需求，跟进解决并反馈，提升宾客满意度。 5、管理客房物资与清洁用品的使用及库存，控制成本，避免浪费。 6、协助新员工岗前培训与在岗带教，指导员工掌握清洁流程、安全规范及服务礼仪。 7、配合前厅、工程及安保部门，协调客房维修、退房检查及特殊事件处理。 8、完成上级交办的其他客房管理相关工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，尊重宾客隐私，工作认真细致。 2、有较强的沟通协调能力，能妥善安排员工工作并处理现场突发情况。 3、熟悉客房清洁流程、用品使用标准及基础卫生防疫知识。 4、身体健康，能适应酒店客房岗位的体力工作及轮班节奏。 5、责任心强，具备一定的团队管理潜力和执行力，有相关管理经验者优先。 6、学历、年龄不限，愿意长期稳定发展者优先考虑。

宾客服务支持主管(J19990)

3.3千-6.2千

台州 | 3年以上 | 中专

五险一金
意外险
法定三薪
岗位津贴
提供食宿
生日福利
节假日福利
带薪年假
带薪病假
集团内部调动

台州黄岩希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 统筹宾客服务支持团队日常运营，协调前台、客房服务等环节的衔接与响应，确保服务流程高效顺畅。 2. 负责宾客咨询、投诉及特殊需求的受理与闭环处理，主导复杂客诉升级事项的协调与解决方案落地。 3. 组织开展服务标准培训与质量督导，定期评估服务执行情况并推动持续改进。 4. 管理宾客服务相关系统的数据录入、维护与基础分析，支持服务效能提升。 5. 协助制定并优化宾客服务SOP、应急预案及跨部门协作机制，提升整体客户体验一致性。任职资格： 1. 中专、中技或职高及以上学历，旅游管理、酒店管理、相关专业优先。 2. 具备3年以上高星级酒店或大型服务型企业宾客服务、前台、礼宾或客户服务类岗位工作经验，其中至少1年带教或协助管理经验。 3. 熟悉酒店运营基本流程及宾客服务标准，具备较强的沟通协调能力、应变能力与服务意识。 4. 能熟练操作常用办公软件，具备基础数据整理与汇报能力。 5. 普通话标准，具备良好的书面表达与倾听能力，能独立完成服务案例复盘与改进提案。

楼层经理

6.5千-7.5千

衢州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理

衢州温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可入住房间随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理或酒店管理经验优先。 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

楼层主管 Floor Supervisor

4千-5千

厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
年底多薪
每月绩效奖金

厦门瑞颐大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.当班期间对分配的楼层和客房负责 2.保持与前台的密切工作，确保房态准确无误 3.确保区域卫生的高标准 4.定时检查楼层公区卫生 5.检查员工仪容仪表和个人卫生 6.执行其他上级安排任务任职要求： 1.高中以上毕业； 2.有至少四星或五星级酒店客房服务2年工作经验,以及1年主管工作经验； 3.良好的沟通技巧及工作分配协调能力； 4.有培训经验

保洁主管经理岗-深圳蛇口康养社区

1万-1.5万

上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
意外险

平安臻颐年(上海)企业管理有限公司

康复照护服务 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责康养社区公共区域、客房、餐饮区及医疗配套区域的保洁管理工作，制定并优化清洁标准、流程及作业规范； 2、统筹保洁团队日常排班、任务分配与现场巡检，确保各区域卫生质量达到康养机构的高标准要求； 3、负责保洁团队的招聘、培训、绩效考核及日常管理，提升团队服务意识与专业操作技能； 4、监督保洁设备、工具及清洁药剂的使用与维护，合理控制耗材成本，建立物资领用台账； 5、配合社区做好重大接待、节日活动及各专项检查的保洁保障工作，及时处理突发事件； 6、落实安全生产与院感防控要求，监督消毒隔离程序执行，确保符合养老及医疗相关法规； 7、定期收集入住长辈及相关部门反馈，持续改进保洁服务质量，提升社区整体居住体验； 8、协助上级完成其他与后勤保障相关的管理工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理、护理或相关专业优先； 2、5年以上保洁或环境管理工作经验，其中至少1年团队管理经验，有养老社区、高端酒店、医院或大型物业保洁管理经验者优先； 3、熟悉清洁设备操作、常用清洁药剂性能及石材/地毯等不同材质的养护方法； 4、具备较强的组织协调、沟通表达和问题解决能力，能有效管理10人以上团队； 5、工作严谨细致，责任心强，认同康养服务理念，对长者有耐心与爱心； 6、能熟练使用基础办公软件，具备编写培训材料及操作手册的能力； 7、持有保洁管理、物业管理相关职业资格证书者优先考虑。

Floor Supervisor 楼层主管(J10730)

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
带薪年假
年度旅游
生日礼物
员工俱乐部
结婚生育礼物
员工奖励
员工培训发展
劳工安全保障

深圳富苑皇冠假日套房酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： Responsible for training of all Room Attendants. 负责本部门员工所有培训。 Ensure all floors are stocked properly and adherence to all pars. 确保所有的楼层物品存放适当。 Ensure the standards of Guest rooms are equal to our high degree of Excellencies. 确保客房高标准的良好状态。 Inspect and complete inspection reports. 检查及完善工作报告。 Immediately report any damaged scene or any reported by Room Attendant so the corridors and equipment are kept to the high standards. 立即报告任何损坏的景象（走廊和设备）确保一切保持高的标准。 Report any burned out lights, other than what the Room Attendants are to replace. 及时报告灯具的损坏（服务员无法更换的）。 Any engineering issues should be reported directly to the Main Linen Room. 任何工程问题直接报告。任职资格： Experience as a floor supervisor in the hotel industry is preferred （experience in room inspection is preferred）有酒店行业楼层主管工作经验者优先（有查房经验优先）

客房主管

6千-7千

江门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

台山市漫千屿酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Floor Supervisor 楼层主管(J19957)

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
高大上的福利

三亚亚龙湾希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 全面负责所辖楼层客房区域的日常运营管理，包括客房状态监控、清洁质量巡查、设施设备报修跟进及安全秩序维护； 2. 统筹安排楼层员工排班与工作分配，督导客房服务员、楼层助理等岗位规范作业，确保服务标准与操作流程有效执行； 3. 处理住客关于客房服务的咨询、投诉及个性化需求，及时协调前厅、工程、安保等部门响应，提升宾客满意度； 4. 定期开展楼层服务质量检查与员工现场带教，组织业务培训与案例复盘，持续优化服务流程与团队执行力； 5. 负责楼层物资领用与损耗管控，核对交接班记录、维修工单及异常事件台账，确保信息准确、闭环可溯。任职资格： 1. 中等职业教育及以上学历（中专、技校、职高或大专），酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先； 2. 具备2年及以上五星级及以上酒店客房部基层管理经验，曾担任客房领班、楼层组长或同等职能岗位； 3. 熟悉酒店客房运营全流程，掌握客房清洁标准、布草管理、能耗控制及消防安全基本要求； 4. 具备较强的现场管理能力、服务意识与跨部门协作能力，能独立处理常见宾客投诉与突发状况； 5. 普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先；持有客房服务员（高级）、消防设施操作员（初级）等职业资格证书者优先。