黔东南酒店客房/楼层服务员招聘网_最新黔东南酒店客房/楼层服务员招工招聘信息

客房服务员

4千-8千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

青创物业管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保房间达到公司卫生标准 2、及时补充客房用品（如毛巾、洗漱用品等），检查设施设备运行情况 3、处理客人提出的合理需求，提供基础客房服务 4、发现客房设备故障或异常情况及时上报维修 5、按照操作规范处理布草收发、分类及简单熨烫工作 6、协助完成公共区域的周期性深度清洁任务 7、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和工具【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 2、具备基础服务意识，礼貌待客 3、能接受排班制工作（含周末及节假日） 4、有酒店相关工作经验者优先，无经验可培训 5、能熟练使用清洁工具及设备 6、工作细致认真，有团队协作精神 7、无犯罪记录，需通过入职体检

楼层领班

3.5千-4千

贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
管理规范
技能培训
节日礼物
员工生日礼物

贵安置悦豪生酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责楼层日常运营管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量符合标准 2、督导楼层服务员工作，分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉及特殊需求，及时解决突发问题 4、检查客房卫生及物品配备，确保达到酒店要求 5、协助前台办理入住、退房手续，协调客房分配 6、定期盘点楼层物资，控制损耗并补充所需物品 7、培训新员工，提升团队服务技能与效率

客房服务员

3千-4千

贵阳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
管理规范
技能培训
节日礼物
员工生日礼物

贵安置悦豪生酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足 3、检查房间设施设备，发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草清点、更换及送洗工作 6、遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具及化学品【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及倒班工作制 2、具备基础清洁技能者优先，无经验可培训 3、工作细致认真，有责任心和服务意识 4、能服从工作安排，具备团队协作精神 5、无不良嗜好，无犯罪记录

客房服务员

3千-4千

铜仁 | 经验不限 | 学历不限

提供食宿
包吃包住
带薪年假
技能培训

贵州梵雅管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、将送餐桌或托盘从房间内撤出 4、汇报房间内是否有损坏物品 5、报告房间内需要维修的问题 6、填写客房服务员每日报表 7、清理窗户内部 8、完成领导交代的其他任务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

贵阳机场假日酒店 - 楼层服务员(J10769)

2千-3千

贵阳 | 经验不限 | 初中

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范

贵阳机场假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责：岗位职责/职位描述工作职责 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 制作并保持插花。 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。 · 完成上级领导安排的工作。任职资格：岗位职责/职位描述工作职责 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 制作并保持插花。 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。 · 完成上级领导安排的工作。

客房实习生

2千-2.2千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范

贵阳机场假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、按照酒店标准清洁房间； 2、补充客房物品； 3、为客人进行物品递送服务。【岗位要求】 1、该岗位为未毕业的实习生岗位。 2、适应轮休工作。 3、吃苦耐劳。

客房服务员

3千-4千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好

贵阳观山湖福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、汇报房间内是否有损坏物品 5、报告房间内需要维修的问题 6、整理员工车中有污损的布草 7、完成楼层主管交给的任务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有相关工作者优先

客房保洁

4千-5千

贵阳 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

贵州江杉酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1、薪资待遇：底薪3000+提成，提成计算：每天保底10间房，续租退房同价，超过10间房每间提成5元（浴缸房每间6元，公共区域按照1间普通房计算） 2、上班时间：早上9:00-17:00，若打扫完，需要在酒店等待临时事情的处理； 3、休息时间：每月休息2天 4、节假日补贴

客房服务员

3.3千-6千

贵阳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
晋升体系完善
奖励五花八门
合伙人机制
扁平化管理
培训体系完善

贵阳珍珀酒店&贵阳会展中心希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收 3.负责对结账房间的检查工作 4.负责收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 5.负责房间的清洁工作 6.负责杯具的清洁与消毒工作 7.负责布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作 8.完成易耗品的每期盘点工作 9.在任何时候将酒店好的形象展示给大众岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑 2.良好的沟通技巧，普通话流利 3.年龄要求：45岁以下 4.身体健康，相貌端正 5.能够承受工作压力 6.视力好其他要求： 1.国际联号工作经验：优先 2.语言要求：中国普通话-熟练 3.计算机能力一般企业福利：五花八门的奖励、完善的培训体系和晋升体系、带薪年假、包吃包住、员工活动丰富、生日庆祝会及礼物、五险一金

客房服务员

2.8千-3.2千

贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
集团内部调动

贵阳金融城华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

您将确保客房始终处于最佳状态——我们制定了标准，但需要您来执行，才能为宾客提供独特而难忘的入住体验。帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路，您应该热情提供帮助。及时向主管汇报客房服务进度，并在需要维修时立即提醒他们。安全意识——始终遵守我们既定的安全规程，并在需要时佩戴防护设备。条理有序——维护各种用品和便利设施，并尽量减少浪费。物还失主——并记录任何遗失和发现的财物。精神饱满——穿着工作服，展现自豪感。其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻。监测和控制用品和便利设施，并尽量减少客房部各方面的浪费。按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品。发挥团队精神，按照酒店程序与其它部门沟通，确保卓越的品质和服务。可能需要定期协助大清洁项目。可能需要负责夜床服。可能需要协助完成其它分配给您的职责。这份工作属于体力劳动，一天中的大部分时间您都需要站立工作，所以身体健康很重要。身强体健——偶尔需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的重物。您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作。能读会写——拥有基本的读写技能和数学知识。接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作。

客房服务员

3.2千-3.2千

重庆-南岸区 | 1年以上 | 学历不限

重庆南岸滨江智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1、掌握负责楼层的住客情况，提供对客服务； 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3、负责对结账的房间的查房工作； 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部门房间的清洁工作； 5、负责杯具清洁与消毒工作； 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠； 7、配合客房经理、客房主管完成易耗品的定期盘点工作。任职要求： 1、初中以上学历； 2、有1年以上酒店客房工作经验； 3、身体健朗，样貌端正； 4、接受过正规酒店服务工作培训。

客房服务员

4千-5千

北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限

如家和美酒店管理(北京)有限公司昌平西环路店

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、按酒店标准流程清洁和整理客房，确保床铺、卫生间、家具、地面等区域整洁卫生，物品摆放规范。 2、定期检查客房内设施设备（如电视、空调、灯具、卫浴等）的完好状态，发现故障及时报修并跟进处理。 3、负责布草、客用品、清洁用品的领用、保管与盘点，控制消耗，杜绝浪费。 4、按规范进行入住、续住、退房及VIP客房的深度清洁与消毒，保障客房空气质量及卫生达标。 5、协助处理客人关于住宿环境、物品补充等合理需求，提供礼貌、高效的服务，维护酒店良好形象。 6、配合上级完成突击性清洁任务及季节性客房养护【岗位要求】 1、学历与经验不限，有酒店客房、保洁或家政服务经验者优先考虑，无经验可提供岗前带教培训。 2、年龄不限，身体健康，能适应客房服务所需的体力劳动（如搬运布草、清洁重物等），无重大疾病或传染病。 3、工作态度端正，吃苦耐劳，责任心强，注重细节，能按时、保质完成每日规定房量的清洁任务。 4、具备良好的服务意识和沟通能力，能礼貌、耐心地回应客人的合理询问或求助。 5、服从排班及调配安排，能接受轮休及节假日工作安排（可根据个人情况协商）。

楼层服务员

3千-5千

长春 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

长春永春万达酒店群

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责 1. 负责酒店客房及公共区域的清洁整理，严格执行卫生标准与物品摆放规范。 2. 按流程完成客房布草更换、备品补充及设施检查，确保房间达到入住标准。 3. 主动关注宾客需求，及时响应客房服务请求（如送餐、维修协调等），提升住客满意度。 4. 协助维护楼层安全，发现异常情况及时上报，保障宾客与酒店财产安全。任职要求 1. 具备酒店客房服务或清洁相关工作经验者优先。 2. 熟悉客房清洁流程与标准，能独立完成客房整理工作。 3. 拥有良好的服务意识与沟通能力，能耐心、热情地与宾客互动。 4. 工作细致负责，能适应轮班制，具备较强的抗压能力与执行力。

客房服务员

4千-6千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险
免费工作餐
提供员工宿舍
法定三薪
高温补贴
带薪年假
团建聚餐
技能培训
岗位晋升
职业发展规划

武汉王家湾四新大道地铁站亚朵酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房的日常清洁与整理，包括床铺更换、卫生间消毒、地面清洁等； 2、检查客房内设施设备是否完好，如灯具、空调、电视等，及时上报维修需求； 3、按规定补充客房内各类客用品（如洗漱套装、纸巾、瓶装水等），确保物品齐全且摆放规范； 4、响应客人合理需求，提供如加床、送物、客房清扫等个性化服务，保障宾客满意度； 5、配合前台及领班完成退房检查、遗留物品处理及每日客房报表填报； 6、定期参与客房深度清洁计划（如地毯清洗、窗帘更换、家具保养等）； 7、遵守酒店安全与卫生制度，正确使用清洁工具与化学药剂，防护措施到位。【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，有酒店客房工作经验者优先考虑； 2、身体健康，能适应快速、重复性的体力劳动，无重大疾病或职业禁忌； 3、吃苦耐劳，责任心强，注重细节，具备良好的工作条理性； 4、有基本的服务意识，能礼貌、耐心地与客人沟通，维护酒店形象； 5、愿意接受排班制（含周末及节假日轮休），适应客房服务行业工作节奏。

客房/楼层服务员

4千-5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

厦门市翔安区恒滨雅居住房租赁经营部(个体工商户）

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

职位详情有客房保洁经验室内保洁客房保洁全职兼职薪资月结 [岗位职责] .负责客房日常清洁与整理 ·保持房间卫生整洁，确保设施完好[职位要求] .有客房保洁经验优先 ·能吃苦耐劳,工作认真负责【工作时间】 ·无固定时间，具体班次面议【薪资福利】

客房服务员

2.9千-3.1千

武汉 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议

定期体检
绩效奖金

武汉博莱斯特管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位概述负责酒店客房、走廊、公共区域清洁整理，按照五星级服务标准完成客房清扫、布草更换、客用品补给，及时响应宾客临时需求，维护客房环境卫生与设施完好，为住客打造整洁舒适的旅居环境。任职要求学历：初中及以上学历，有无酒店客房工作经验均可，有五星酒店客房从业经历优先；年龄：身体健康，无传染性疾病，能适应轮班工作制；能力：手脚勤快，做事细致有耐心，有基础沟通能力，服从管理安排；素质：讲究卫生，责任心强，服务意识良好，吃苦耐劳，无不良从业记录；加分项：持有客房服务相关培训证书、有高校酒店、会议中心工作经验优先。

客房服务员

3千-5千

武汉 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
技能培训
岗位晋升
集团内部调动
职业发展规划

漢上觀

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1. 负责酒店客房的日常清洁与整理工作，包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等，确保客房卫生达到酒店标准； 2. 按规定流程更换客房布草、补充客用品，并检查设施设备是否完好，及时上报维修需求； 3. 为住客提供个性化服务，如协助行李搬运、响应临时需求，确保客人入住体验舒适； 4. 服务退房查房流程，检查房内物品是否完好、有无遗漏物品，并协助前台完成退房手续； 5. 配合客房部主管完成周期性深度清洁任务，维护客房整体环境； 6. 严格遵守酒店安全与卫生条例，正确使用清洁工具与化学用品，做好废品分类及垃圾清运工作； 7. 定期盘点库存，及时补充清洁用品与客消耗品，节约成本，杜绝浪费； 8. 发现客人遗留物品立即上报并按规定登记保管，协助客人认领； 9. 积极参与部门培训，提升服务意识与专业技能，配合团队完成高峰期的紧急任务调配。【岗位要求】 1. 有相关工作经验，身体健康，能适应酒店服务行业工作节奏； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，对待客人礼貌、耐心，注重细节； 3. 工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理，有团队协作精神； 4. 能按标准流程独立完成客房清洁工作，具备基本的时间管理能力； 5. 无不良嗜好，无违法记录，需提供健康证明或能通过入职体检； 6. 优先考虑有酒店、保洁或家政类工作经验者，但本岗位同样欢迎新人入职培训。

客房服务员 Room Attendant

3.6千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物

深圳佳兆业万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、及时回应客人和其他部门的要求。 2、将物料装进手推车，并将手推车运至指定区域。 3、按照程序进入客房，确保空房后再进入。更换客房设施和用品。用干净的物品代替脏床单和毛巾布。 4、铺好床，叠好毛巾布。清洁浴室。 5、清理垃圾、脏床单和客房服务用品。 6、检查所有电器是否在房间内并处于正常工作状态。 7、清理桌子上的物品、家具和电器。灰尘，抛光，清除墙上和家具上的痕迹。 8、用真空吸尘器清理地毯，并负责地板保养(如客房和走廊)。【岗位要求】 1、身体健康，能承受一定的体力工作压力。 2、诚实及具有责任心，具备正常的沟通能力及一定的学习能力。 3、具备酒店客房工作经验优先。

客房服务员（买五险）

3千-4千

重庆-南川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

重庆南川福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

电话联系
投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1. 客房清洁：负责所分配房间的全面清洁工作，包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清洁面盆、浴缸、马桶、镜子和地面等。 2. 物品补给：为房间补足酒水与日用消耗品，如洗漱用品、饮料、小食品等。 3. 设施检查：检查客房内的设施设备是否正常运行，如发现问题及时报告维修人员。 4. 公共区域清洁：清理楼层走道、楼梯等公共区域，保持环境整洁。 5. 对客服务：热情友好地迎接客人，及时响应客人的需求，提供周到的服务，如为客人提供加床、送水等服务。 6. 安全管理：掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重物品等要细心观察，做好安全工作，对客人的遗留物品要及时如数上缴。 7. 其他任务：完成楼层主管交给的额外任务，如协助处理客人投诉等。岗位要求 1. 学历与经验：初中及以上学历，有酒店客房服务工作经验者优先。 2. 服务意识：具备良好的服务意识，耐心细致，有责任心，能够为客人提供优质的服务。 3. 身体条件：身体健康，能适应体力劳动及倒班工作制，能胜任站立、行走及搬运重物等工作。 4. 技能技巧：熟悉酒店客房服务的流程和标准，掌握清洁工具和设备的使用方法。

客房服务员(J19138)

3千-3.1千

成都 | 经验不限 | 学历不限

成都兴隆湖润扬希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责：在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 • 确保所分配的区域的高度清洁。 • 确保所服务客人的隐私被保护。 • 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 按照程序和标准打扫和补给客房。 • 需要时提供开夜床服务。 • 随时保证万能钥匙的安全。 • 保持手推车的整洁和充分的补给。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。 • 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 • 在工作时间内完成指定区域的杯具清洗和消毒，确保所有清洁流程达到希尔顿酒店制订的政策。 • 按照希尔顿集团及酒店的程序和标准在指定地方清洁客房各类杯具。 • 认真学习杯具消毒的知识，熟悉各类消毒药剂的安全使用比例和清洁工具/设备的使用方法。 • 根据入住率对杯具进行清洁，如实填写消毒记录。按照要求确保消毒间内有足够完成清洁消毒的杯具使用。 • 保持消毒间的干净和整洁，整齐的分类摆放使用前和清洁消毒后的杯具。 • 严格根据食品卫生监督局的要求做好个人卫生。 • 根据要求清洁存放杯具避免二次污染，确保客人杯具使用安全。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。维持消毒间内所有的设备处于良好的工作状态。 • 对负责区域内的杯具数量进行盘点，及时楼层主管汇报消毒间内任何物品的丢失或损坏。 • 随时为客人提供专业的高质量的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修问题。 • 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责任职资格： • 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 • 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 至少具有一年的楼层工作经验。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验