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前台主管/领班

3.5千-4.5千

陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 技能培训
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 管理规范
- 五险一金
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- 带薪年假
- 岗位晋升
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陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取较好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
前台主管 Front Desk Supervisor

4.5千-5千

陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 月休8-10
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 节日礼物
- 技能培训
- 人性化管理
- 领导好
海南清水湾威珀斯酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、熟悉并全面了解酒店内各项设施与服务，引导接待员积极向客人推销，确保完成本部每月的销售目标。 2、根据客人的要求合理安排房间，确保客人在服务台订房手续的顺利进行，为客人提供高效、准确的入住登记服务。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、保证证件信息传输准确、及时，零差错率。 8、实行实时房态监控管理，根据客人到达时间，督促管家部放房，确保每位入住的客人有空净房入住。 9、处理所有上门散客预订，协助员工促销酒店产品，争取收益最大化。 10、对下属员工进行有效的培训，提高其业务水平和素质及评估他们的工作表现。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

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前台主管

4千-5千

海口 | 经验不限 | 学历不限
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
海口国际免税城智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常运营管理，包括入住/退房流程执行、客房状态监控、预订管理及宾客投诉协调处理； 2.统筹前台团队排班、业务培训、服务质量督导与绩效管理，确保符合酒店服务标准； 3.主导前台服务流程优化与SOP更新，推动数字化工具（如PMS系统）高效应用； 4.协同客房部、厨房餐饮、工程部及销售部开展跨部门协作，保障宾客全旅程服务体验一致性； 5.定期检查前台区域环境、设备及物资，确保符合卫生及安全规范； 6.负责前台区域物资管理、夜审支持、营收数据初核及基础财务单据归档工作；岗位要求： 1.具备至少1年同岗位工作经验、服务意识及团队管理潜力； 2.良好的沟通协调能力，能灵活应对各类宾客需求及突发情况； 3.熟悉操作主流酒店管理系统（如石基、Opera等），具备PMS基础运维与报表分析能力； 4.具备基础英语，能处理外籍宾客基本沟通； 5.具备较强的团队领导力、服务敏感度与抗压能力，熟悉星级酒店服务标准及安全合规运营要求；
宾客服务主管 - 前台部(J13188)

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 中技
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
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三亚希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1、团队领导与监督：领导和监督前台和宾客服务团队，确保他们在客人入住、退房和整个入住期间提供卓越的宾客服务。为员工提供持续的指导和反馈，管理日常团队日程，确保高绩效和遵守酒店政策。 2、卓越的宾客服务：专业及时地处理宾客的询问、特殊要求和投诉，确保所有互动都能带来积极的宾客体验。通过反馈监控宾客满意度，解决服务差距，并不断实施改善宾客关系的策略。 3、运营效率：通过管理客房可用性、宾客到达和离开情况以及与客房部和其他部门协调以满足宾客需求，确保前台运营顺畅。监督账单、付款和客房分配，确保所有财务交易和宾客资料的准确性和对细节的关注。 4、问题解决和问题解决：有效解决宾客投诉和运营问题，确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客担忧或运营挑战，并主动防止服务中断。 5、培训与发展：为前台和宾客服务人员提供培训与发展，确保他们具备提供优质服务所需的知识和技能。定期进行绩效评估，提供反馈和改进机会，以提高团队绩效。 6、跨部门协作：与客房部、餐饮部和其他酒店部门密切合作，及时满足客人的要求和特殊安排。确保各部门之间沟通清晰，以促进客人从抵达到离开的无缝体验。 7、报告与行政职责：准备每日运营报告，包括客人反馈、客房分配和服务挑战，确保管理层了解团队的表现。协助完成行政任务，例如更新客人资料、跟踪客人偏好和维护运营日志。任职资格： 1、曾在前台或客户服务部门担任过主管或领导职务。 2、具有很强的领导能力和团队管理能力，能够培训和激励员工。 3、具有出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 4、具有很强的解决问题能力，注重细节。 5、精通酒店物业管理系统（PMS）和前台运营。 6、精通英语；会其他语言者优先。 7、能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。
前台主管 Front Desk Supervisor

4千-5千

万宁 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 法定三薪
- 绩效奖金
- 提供食宿
- 结婚生育福利
- 带薪年假
万宁神州半岛假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 3、处理前台宾客一般性投诉。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售，与客房部及预订部保持密切沟通。任职要求： 1、大专以上文化程度，有一定的英语基础，有相关工作经验者优先。 2、性格开朗、责任感强，具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、相貌端正，身体健康。
前台夜班主管 Service Leader - Reception（ Night Shift）

4.5千-5.5千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 集团内部调动
- 提供优越食宿
- 丰富员工活动
- 重视员工培训
- 节日礼物
- 技能培训
- 美女帅哥多
三亚香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责夜班期间前厅部的运营管理工作，确保夜间接待服务符合酒店标准 2、处理夜间客人的特殊需求及投诉，及时解决突发问题并做好记录 3、监督夜班前台员工的工作表现，进行必要的培训和指导 4、核对当日账目及报表，确保财务数据的准确性 5、协调与其他部门的夜间工作对接，包括安保、客房服务等 6、负责夜间客房状态管理及房态更新 7、执行酒店安全管理制度，应对夜间紧急情况【岗位要求】 1、1年以上酒店前台工作经验，有夜班或管理经验者优先 2、具备优秀的客户服务意识和问题解决能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备良好的英语沟通能力 5、适应夜间工作模式，能承受工作压力 6、具备团队管理能力和跨部门协调能力 7、工作细致认真，责任心强，具备处理突发事件的能力
前台主管Front Desk Supervisor

4.3千-5千

三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 带薪年假
- 带薪病假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 技能培训
- 人性化管理
- 节日礼物
三亚绿发山海天JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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— 有相关工作经验者优先考虑 — 熟练Opera系统 — 良好的沟通表达能力
前台主管 FD Supervisor

4千-5千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 年终奖
- 晋升空间大
- 人性化管理
- 工作稳定
- 带薪年假
- 善待新人
- 带教培训
- 连锁管理
三亚亚龙湾瑞士酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、Conducts shiftbriefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 召开交班例会并确保员工了解酒店的活动和设备的运作。 2、Supervise frontoffice operations during assigned shift. 监督前厅部的运作。 3、To directly superviseand co-ordinate the effective training and supervision within the Front Desk. 直接并有效地监督和参与前台的培训工作。 4、To ensure thateffective recruitment and disciplinary actions of the Front Desk personnel arecarried out in accordance with the company guidelines. 保证前台的人事人员的储备和培训计划都能够与酒店的指导方针相一致。 5、To ensure good interdepartmental communication, network and teamwork. 确保部门内部网络运行、交流及团队合作的通畅进行。 6、To ensure that thereare the necessary controls in place to prevent loss or damage to guest property. 确保必要的控制以防止客人财产的损失及损坏。 7、To ensure effectivepromotion of the hotel facilities, services and promotions in order to maximizerevenue. 确保酒店产品、服务和设施设备的积极促销，从而使收益能最大化。
前台主管

4千-5千

三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
- 包吃包住
- 美女多
- 帅哥多
- 领导好
- 绩效奖金
三亚君达海景酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2、监督并指导前台员工执行酒店标准操作流程，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好形象； 3、合理排班并统筹前台人员工作安排，定期组织业务培训与考核，提升团队整体服务水平； 4、协助财务部门核对每日营收报表、发票管理及应收账款的跟进； 5、负责预订系统操作与管理，优化房间分配及入住登记流程，提高房间周转率； 6、定期检查前台区域环境卫生、设施设备运行情况，确保符合酒店卫生及安全标准； 7、收集宾客意见及建议，分析服务数据，提出改进方案并推动落实。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同前台主管岗位工作经验或资深领班/前台可晋升。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管

3千-5千

海口 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 带薪年假
海南三寰营造文化酒店发展有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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一、酒店基础简介寰海阁是海口地标性高端奢华文化主题酒店，对标五星级服务标准。作为海南本土文化传承的核心据点，也是海南文化对外展示、链接海内外宾客的重要国际化窗口。酒店体量精致，深耕品质服务与在地文化传播。二、核心岗位职责 1. 严格对标五星服务标准，统筹前厅全流程运营，负责宾客接待、入住退房、订单处理、房态管控、账务及台账核对，保障前厅24小时高效规范运转。 2. 具备前厅、后厨双岗位适配兜底能力，可根据门店运营需求灵活支援，适配精品酒店精简高效的运营模式。 3. 统筹酒店迎宾接待工作，合理调配淡旺季人力，落地高端标准化礼仪服务，维护酒店品牌形象。 4. 负责前厅品质管控、宾客咨询应答、客诉及突发情况处置，持续提升高端宾客入住体验。 5. 积极参与酒店文化建设，在服务过程中展示、传播海南在地文化特色。三、任职核心要求 1. 拥有2年以上高端精品星级酒店前厅管理经验，熟练操作PMS前台系统，精通前厅全套运营流程与高端服务标准。 2. 深度理解海南在地文化与寰海阁文化内核，具备文化讲解能力，可引导宾客感知海南本土人文底蕴。 3. 具备优秀的统筹、沟通与应急处置能力，服务细致高端，职业素养良好。 4. 自律尽责、执行力强、工作严谨，能够适应酒店轮班工作制。 5. 热爱海南传统文化，具备国际化服务视野；有文旅酒店经验、基础英语口语者优先。四、平台愿景与招募寄语寰海阁深耕海南文旅多年，专注以高端服务承载本土文化、向全国与世界传递海南魅力。我们诚觅热爱海南文化、认同高端服务理念的同行者加入，不止深耕前厅专业服务，更以岗位为载体，担当海南文化传播使者，与酒店携手共进、长期成长。
前台主管 Front Desk Supervisor

4千-5千

三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 集团内部调动
- 提供优越食宿
- 丰富员工活动
- 重视员工培训
- 节日礼物
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三亚香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况. 2.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.身体健康，品貌端正。 4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管 Front Desk Supervisor

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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- 技能培训
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- 领导好
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- 岗位晋升
- 员工生日礼物
卓越雇主
卓越雇主
三亚海棠湾红树林度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1. 负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人离店手续。 2. 上岗前应查阅当日抵店宾客信息，包括贵宾、团队预订及其他特殊需求，并及时将相关信息通报客房部与客房送餐部，确保服务衔接顺畅。 3. 应及时、准确地记录并妥善处理宾客投诉，最大限度减少宾客因不满而离店的情况。必要时应寻求宾客服务经理或前厅部经理的协助。 4. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5. 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息。【岗位要求】 1. 中专以上学历，有同岗位工作经验1年或前台工作经验2年以上。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理投诉。 4. 身体健康，品貌端正，气质高雅。
前台主管

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 温馨的氛围
- 完善的福利
- 丰富的活动
- 系统的培训
- 优越的位置
- 广阔的平台
- 节日礼物
- 员工生日礼物
三亚亚龙湾迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用、保管与盘点工作 4、收集宾客意见并定期提交服务改进方案 5、协调与其他部门的对客服务衔接工作【岗位要求】 1、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件 2、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力
前台主管

4千-4.5千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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- 岗位晋升
- 年底双薪
- 人性化管理
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- 包吃包住
- 六险一金
- 帅哥多美女多
三亚维景国际度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保宾客入住、退房、问询等服务流程高效规范。 2、督导前台员工执行酒店服务标准，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。 3、掌握客房预订及房态情况，协调与前厅、客房、销售等部门的沟通对接。 4、组织前台员工的排班、培训与考核，提升团队业务技能与服务质量。 5、协助完成前台营收报表、账务核对及备用金管理，确保账目清晰。 6、执行酒店各项安全与防疫规定，监督大堂秩序与宾客隐私保护。 7、定期汇总宾客意见，提出服务优化建议并推动改进。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、1年以上酒店前台工作经验，至少半年领班或主管级别管理经验。 3、年龄20-38岁，形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语交流能力。 4、熟练使用Opera或同类前台系统及Office办公软件。 5、具备优秀的组织协调能力、抗压能力及服务意识，能适应倒班工作。 6、无不良职业记录，持有酒店相关从业资格证者优先考虑。
前台主管

4千-5千

海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 技能培训
- 帅哥多
- 美女多
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- 年终奖
海南凯宾酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管 Front Desk Supervisor

4.3千-4.8千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 节日礼物
- 带薪年假
- 各种员工活动
- 岗位晋升
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- 年终奖励金
- 店龄津贴
三亚美高梅度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.健全各种问讯资料； 2.确定信贷，提供账单，有效率并精确的收取现金和信用支付； 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 5.销售和升级销售房间，分配房间和为客人登记； 6.建立体制良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上； 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 4.身体健康，品貌端正，气质高雅； 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
私人管家主管 Butler Supervisor

4千-5千

三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 人性化管理
- 带薪年假
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- 包吃包住
- 领导好
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三亚海棠湾红树林度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、处理工作中的差错，处理宾客有关投诉。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 4、负责财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、建立体质良好的宾客关系。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
前台主管

4千-4.8千

三亚 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 员工生日礼物
- 节日礼物
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三亚海棠湾喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、会使用Opera系统，办理入住/离店手续，有良好的沟通能力。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台员工的培训
前台领班 Front Desk Captain

3.5千-4千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
- 人性化管理
- 带薪年假
- 技能培训
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 节日礼物
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三亚海棠湾红树林度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1. 执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2. 参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5. 检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6. 确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1. 中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉前台的各项业务。 3. 精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4. 性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
前台主管

4千-4.5千

三亚 | 经验不限 | 大专
- 完善培训体系
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- 人性化管理
- 带薪年假
- 五险一金
- 丰厚年终奖金
- 岗位晋升
- 众多外派机会
- 一流工作环境
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金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店The Ritz-Carlton Sanya,Yalong Bay

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
前台主管

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 带薪年假
- 包吃包住
- 年底双薪
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.协助前厅部总监/副总监、前台经理检查前台各区域日常工作 2.负责每日预抵客人的排房情况 3.负责每天检查自己所管辖区域内的卫生及设施设备的报修工作 4.负责为客人办理入住退房等相关手续 5.负责制定岗位实操培训 6.负责备用金管理 7.负责每月制作考勤 8.负责制作每月散客收入报表、付费升级报表等 9.协助前台经理跟进财务审计报告处理
Front Desk Supervisor/Captain前台主管/领班

3.5千-5千

三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 福利
- 员工生日礼物
- 节日礼物
三亚理文索菲特度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、Provide check-in, billing check, exchange room, extend room, early check-out, check-out, Fapiao service. 为客人办理入住、查账、换房、延房、提早退房、退房、开发票或换发票手续。 2、To change the room or exchange the foreign currency according to the police & process for the guest. 根据客人需求，按照规定为其兑换外币。 2、Make sure all cashiers transaction summaries have been completed correctly and balanced with OPERA Summary. 确保所有收银业务的汇总表正确完成，并且应和OPERA总数一致。 3、Controls and maintains arrivals and departures records and pre-registration cards for VIPs and returning guests. 掌握并保留客人的抵离店记录及重要客人和回头客的提前登记卡。 4、Attends to guest’s inquiries and requests. 倾听客人的咨询和要求，并提供相关服务。 5、To maintain good working Relationships with your colleagues, and all other departments. 与部门内部和其他部门员工保持良好的工作关系。 --Professional Technical Responsibilities 专业技术责任 1、Effective communication skills in both Chinese & English. 有效的中英文沟通能力。 2、Have good command of Word & Excel. 熟悉 Word 和 Excel 操作。 3、Master Opera system if prefered. 掌握Opera系统优先考虑